Yota дно, если бы не нужна была по работе, то вообще бы не брал, после прилета из-за границы отрубилась, пошел в офис, сказала что надо проверить данные, через сутки заработает, в итоге ничего, переделала на другую симку, в итоге у симки появилась шкала, но она заблочена, под крестом
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Народ,если вы по какой либо причине решили подключить Yota ни в коем случае этого не делайте! Хуже оператора я не не встречал. Более худшего отношения к клиентам со стороны поставщика услуг я не видел. О профессионализме сотрудников начиная с точки продаж и заканчивая многими с кем я пересекся в решении своих вопросов можно сказать одно это "дно".
Бегите от них и не оглядывайтесь.
После всего того неоативного ттношения с которым я там столкнулся мне сейчас еще 60 дней надо ждать, чтоб перейти к другому оператору. 60 дней в этом... ужас...
Сказать, что я вне себя это ни чего не сказать.
Ни в коем случае к ним не ходите, любая другая компания будет лучше этой.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 9
Enero 24, 2024
Продавец в салоне хороший парень. Но с мегафоном никому не советую связываться. Особенно приобретать смартфоны. Дорогой айфон сломался через месяц. Мегафон отправил в ремонт в Москву. Телефон пришёл через 49 дней. Нарушили сроки. И не хотят принять свою ошибку. Пишут якобы телефон пришёл в салон 18, хотя всё доказательсва, что он прибыл в салон 22.01
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey R
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
Крайне недоволен работой салона связи.
19.01.24. оформил сим-карту (заказ CN-4221) с переносом своего номера, сегодня приехал забирать симку, показал смс от оператора, но сим-карту мне выдавать отказались. Девушка сказала, что нужно заплатить 650 рублей (в смс от YOTA была сумма 350 рублей), в соседней Пирамиде за 3 минуты паренёк мне помог с переносом и выдал симку.
П. С. Добавляю отзыв через неделю.
Номер так и не перенесли, без косяков в ёта не обходится.
За заказом в Пирамиду никто не приходил так как заказ в Атолл был, алё!
Сотрудник в Атолл всё сделала правильно? А объяснить, что технической возможности выдавать заказы оформленные в интернете в данном салоне невозможно она не могла?
На сайте выбрал пункт выдачи в Атолл, в смс указан точный адрес и сумма. Предварительно в день выдачи ещё сотрудник ёты позвонил и уточнил точный адрес, а сейчас вы мне пишете, что технической возможности в данном салоне нет.
Никому не рекомендую оформлять ёта, сервис и клиентоориентированность на наинизшем уровне как были пару лет назад, так там и остались.
Два раза оплатил одну и туже симку по вине сотрудника
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2024
12.09.24, 11:00 на точке продажи ни кого нет!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Донаева
Experto local nivel 6
Abril 24, 2023
Пришли узнать почему не работает интернет, послали писать в чат поддержку, которая не работала. Дозвониться до поддержки за два дня тоже не удалось. Похоже у сотрудника стоит задача только симки продавать и ничего не рассказывать. Ушли к другому оператору.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6125
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Переходила от другого операторв в yota,все грамотно объяснили,подобрали нужный мне тариф.Визитом довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2022
Качество связи и мобильного интернета на твердую 4! Персонал приветливый, объяснила, что да как. Перешел с мегафона, так как тарифы там очень дорогие(( А в Yota,можно самому выбрать сколько тебе надо минут и гб мобильного интернета, не переплачивая! Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Павлова
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2022
Взяли по акции в аренду роутер, он не подошёл по причине того, что не востанавливаник связь после обрыва соединения. Решили вернуть, оформление возврата заняло 2 раза по три часа, это очень долго, в итоге роутер приняли, деньги не возвращают уже в течении 1.5 месяцев
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кашина
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Решила перейти на йоту, устала терпеть обдираловку у других операторов. Хорошая связь и гибкие настройки тарифа очень порадовали
Светлана Львова
Experto local nivel 9
Julio 16, 2022
Хороший центр. Персонал приветливый, отзывчивый и не навязчивый. Много раз помогали абсолютно безвозмездно. В наше время это редкость!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Алексеева
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Ужасно….. не дозвонишься….. после 10 мин одидания - брльше 10 мин ожидания….
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Х.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Все круто , помогли оформить симку , обслуживанием довольна
Mostrar respuesta de los negocios
343208 Корякина
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Ужасное мне дам не по нравилось не чего они не умею работать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Корнилов
Experto local nivel 9
Enero 24, 2022
Хороший салон, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Стрелец
Experto local nivel 13
Julio 17, 2022
Грамотное, вежливое обслуживание. Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2021
Постоянно куда то уходят деньги. Оператор самостоятельно подключил платные услуги.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег конорев
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Ассортимент маленький
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Королев
Experto local nivel 17
Diciembre 19, 2020
Было не очень, уходили куда-то деньги. Ушёл к другому оператору.
1
Вера
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2021
Покупаю телефоны там
анатолий рябинин
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2020
Хороший интернет,но много лишнего подключают,иногда без оповещения и согласия