Хотел пополнить свой счёт на телефоне с оператором Мегафон. Зашёл в офис Мегафона, думал, что положу через терминал, оказывается, что комиссия на оплату в офисе Мегафона составляет 5 процентов. Подошёл к сотруднику с простой просьбой пополнить свой счёт., в ответ а мы в офисе Мегафона не пополняем счета Мегафона. У меня один вопрос, а зачем тогда вы вообще там сидите?
1
Mostrar respuesta de los negocios
igorkislyuk
Experto local nivel 10
Julio 3, 2024
Общался по поводу переноса номера, в п ервый раз обновили данные неправильно. Второй раз пришел спустя неделю, сказали что не работает 1С и ничего поделать не могут. Крайне неприятный опыт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аарон Ованисян
Experto local nivel 7
Febrero 23
Ужасное обслуживание , ничем не могут помочь , вопрос тогда , для чего эта точка работает ?
Mostrar respuesta de los negocios
anvy16
Experto local nivel 19
Marzo 26, 2023
Хороший салон, персонал вежливый, внимательн ый, выслушает и подскажет...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил К.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Заказал через маркетплейс, у продавца не получалось отсканировать товар в течении 20 минут. Так как сильно торопился, один раз уточнил, как скоро получится, в ответ получил язвиьельную фразу, да и все общение со мной проходило, будто недоразвит. При оплате уточнили про способ оплаты и получится ли по qr-коду, а затем поставили перед фактом, что эквайринг не работает, иди снимать наличку. Не очень приятный опыт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ну и ну
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Ужасный персонал
Очередь на 3 человека, ходят чай пить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 13
Julio 27, 2022
Консультанты очень медлительны и неопытны, 2 раза пытались оформить заявку на рассрочку, так и не смогли, купили за наличные , не дали чек и не предложили ввести данные для электронного чека. Купили к телефону защитное стекло и после продажи говорят, что наклеивать его никто на смене не умеет и мы можем пойти в Билайн наклеивать. Просили консультацию по определённой модели телефона перед покупкой, консультант сказал, что ничего не знает и сказать не может. Зачем вообще нужны такие сотрудники?? Они даже покупки с первого раза не могли пробить! Крайне не рекомендую этот салон!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна М.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Консультанты никакие,одна начала разговор,зазвонил телефон и забыла про меня,пошла по телефону разговаривать,как будто нет никого....Вторая тоже об'яснить ничего не смогла...Даже в компьюте р не взглянула,как обычно делается...Спрашивают номер телефона и смотрят всю историю....В общем,ужасно недовольна осталась..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Питерский
Experto local nivel 5
Enero 29, 2022
Там его уже нет, похоже. Закрыто и магазин одежды будет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
даша а.
Experto local nivel 5
Enero 28, 2020
Специально приехала а они в 11.00 ещё не работают .В колл центре конкретики не дали по какой причине закрыто и когда откроются