Megafon - Yota
25 reseñas
Noviembre 27
26.11.2024г. обратились в данный салон с просьбой активировать сим-карту в модеме и подключить все, так как не было дополнительного телефона, чтобы сделать все самим.... В итоге, прождали почти 40 минут - сотрудник Сергей не смог ничем помочь... Мало того, что очень медленный работник, так еще и абсолютно некомпетентный. Покупали модемы ранее у других операторов - никогда не было проблем с подключением и активированием сим-карты. А в Мегафонен - один сотрудник продал модем без активации симки и оформления договора, второй не смог ничем помочь. Жаль, что нам купили модем именно этого оператора - сама я никогда не буду сотрудничать с Мегафоном. Отвратительное отношение к клиентам - что у самого оператора, что у его сотрудников.
Noviembre 18
Уважаемые руководители компаний Мегафон,научите пожалуйста Ваших сотрудников подключать услуги,17.11.24 года обратился для подключения пакета связи для поездки в Казахстан,30 минут прождал так и не подключили, мы не знаем это долго занимает по времени услвшал я от сотрудника
1
Septiembre 20
Отвратительное отношение к покупателем, с каждым разом убеждаюсь в этом
Abril 22
Остался час до закрытия, сотрудников нет. Все так сказать отдыхать пошли. Ужас, можете тогда вообще не приходить, смысла нет.
1
Julio 24, 2023
Пришла в данный офис , т.к. мне было отказано в ближайшем офисе в предоставление услуги(сотрудник был некомпетентен в данном вопросе) по приходу в данный офис сотрудник Михаил все рассказал и мы оформили заявление, за что Михаилу большое спасибо!
Noviembre 16
40 50 минут ждать чтобы купить симкарту?
Abril 26, 2022
Мегафон придумал новый способ обмана. Пользуясь Мегафон ТВ, обнаружил списание 799 рублей. Оказывается, это я "сам" подписался на дополнительный пакет, а проверить и доказать что-то, все равно нельзя.
МЕГАФОН, ОТ ТВОЕГО "КРЫСЯТНИЧЕСТВА" УЖЕ ТОШНИТ.
2
1
Abril 30, 2022
Консультант не владел информацией. Убеждала меня, что в моей проблеме - отключения мобильных платежей, она и компания мне не смогут ниче8помочь. Это мои проьлемы. Хотя потом я позвонил на 0500 и мне сразу всё сделали
1
Junio 3, 2023
Время 9,написано до 10 работают, это безобразие. Я разочарован.
1
Marzo 27, 2020
Все мобильные операторы по большому счёту одинаковы, но нюансы есть. Бывший лучший оператор сейчас занимает только второе место в моём личном рейтинге. Потому, что быть хуже жёлто-чёрного и красно-белого сможет быть только особо "одарённый". К тому же магазин к оператору относится очень косвенно - только и исключительно вывеской... Персонал компетентен и вежлив, этого уже достаточно. Неплохой ассортимент терминалов и аксессуаров, хорошие цены. В январе 2017-го покупал "MicroMax-Q415", доволен до сих пор. Приятно зайти даже просто так или для оплаты через терминал. Продолжайте так же!
25
5
Junio 11, 2021
Мало того что тарифы меняют без согласия, так ещё и новая фишка.... За дозвоны снимают минуты. И е важно взяли трубку или нет, минута снимается и так каждый дозвон.
Короче обманщики. Пользуюсь связью почти 20 лет и очень жаль, что все так. Переход к другому оператору.
3
Marzo 11, 2022
Час стоял в их салоне, чтобы сделать возврат кабеля. Товар не качественный. Работают бесконечно долго .
2
Febrero 28, 2020
Выбор как и в других салонах. Захожу не часто, но персонал постоянно новый. Кто то поможет, пояснит, а кто то от вопросов просто в ступор впадает. Поэтому именно в этом салоне ничего не покупал.
1
1
Marzo 27, 2019
Очень медленные продавцы. 1,5 человека. За 15 минут моего ожидания очередь не продвинулась ни на человека. И при ещё одном сотруднике в салоне, девочка-консультант работала одна и на просьбу позвать второго сотрудника, который сидел в подсобке и смотрел видео на телефоне на весь салон, сказала что такой возможности нет.
При такой конкуренции салонов связи, на мой взгляд можно было бы несколько улучшить сервис. В итоге простояв некоторое время в очереди-развернулась и ушла покупать технику в соседний салон связи
3
Febrero 27, 2020
Хорошие продавца-консультанта.приходилось обращаться, все вопросы решили отлично.
2
Octubre 31, 2020
МегаФон постоянно звонит.Спрашиваю зачем звоните.Хотим довести информацию. А мне нужна их информация? Нет
3
Febrero 19, 2020
Ужасное обслуживание, телефоны некондиция, и планшет тоже.
7
2
Abril 27, 2020
Слишком часто жульничают с платными подписками.
3
Agosto 16, 2019
Купил там телефон, пользуюсь ихним тарифом, хороший салон связи
4
Julio 6, 2019
Как и любой другой салон Мегафона. Ничего необычного.
3
Noviembre 21, 2019
Персонал отстойный
5
1
Agosto 24, 2019
Вежливый персонал
1
Noviembre 16, 2018
Сим карты часто заканчиваются
1
2
Marzo 29, 2015
Быстро обслуживают,дают чёткие ответы.
5\5, или 10/10!
2
Octubre 11, 2013
Никогда нет очереди
2