Buscar
Indicaciones

Megafon - Yota

Visión general
Productos y servicios
Fotos
9
Reseñas
37
Sucursales
Características
Valoración 3,7
135 valoraciones
Valora este lugar

37 reseñas

Por defecto
Анна Мухина
Experto local nivel 22
Agosto 23, 2024
Солон связи работает без выходных с 9до21. Все сотрудники профессионалы, трудоголики. Стенды обновляются. Посетители довольны доброжелательным обслуживанием. Принимают платеж за Yotu. Скидки, акции. Рядом метро Текстильщики. Добро пожаловать в супер Солон мобильной доброты и уважения к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2024
Довольна обслуживанием. Но моем районе салон закрыт, пришлось ехать сюда. Когда увидела очередь из трех пенсионеров, расстроилась, думала зависну тут на долго. Но девушка быстро всех раскидала и восстановила мне симку, еще и ща ожидание извинилась. Умничка! Но сотрудников надо выводить больше!
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Столкнулась с проблемой переноса номер в мегафон от другого оператора, но сотрудница Валерия все решила ! Все быстро, четко и вежливо . Буду приходить за покупкой техники только к ней !
Mostrar respuesta de los negocios
даниил ж.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Консультант отличный, все подробно объяснила и помогла оформить симку, без каких либо проблем, спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Маъруфджон Шарипов
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2024
Один персонал на 20человек. Нужно стоят как минимум 30мин чтобы уточнить 1 вопрос. Сколько людей хаходят ждут своей очереди, надоедает ждать и уходят. Даже одной звезды много.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman K.
Experto local nivel 8
Enero 26
Менеджер отказался растрогать договор связи, аргументируя отказом программы, бланки отсутствуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Отвратительный салон, безобразно работают сотрудники. 24.09.2023 в 18.15 я обратилась по поводу переоформления номера на себя. Переоформить надо было с умершего родственника. Сказала сотрудникам, что человека нет год, и надо переоформить на меня номер, мне сказали , что надо зайти в госуслуги владельца номера, я ответила, что не было госуслуг, не пользовался владелец номера, в ответ я услышала, что тогда нужно присутствие самого человека. Это что за ответ? Я сказала, что на руках у меня необходимые документы , свидетельство о смерти, и мое свидетельство о рождении. Тогда передал мной положили листки, где надо было заполнить 5 номеров; на которые я звонила в последнее время. И ВООБЩЕ, ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЗАЙМЕИ МЕСЯЦ, И НЕТ ГАРАНТИИ, ЧТО МНЕ ПЕРЕОФОРМЯТ НОМЕР! Я попыталась возразить тем, что все операторы мегафона мне говорили; что достаточно только необходимых документов для переоформления номера. А они у меня с собой! В итоге Отказалась заполнять данные бумаги. Смысл вообще каких-либо заполнений, и походов по таким конторам, если нет гарантии переоформления. Отвратительный салон, некомпетентные сотрудники. Мегафон живет за наш счёт, за счёт клиентов, и такое отношение при всем этом. В итоге перевела номер на себя в другом салоне, сделали все за 10 минут, без всяких заполнений левых бумаг. И являясь собственником номера, первое, что я сделаю, переведу свой номер из мегафон. Больше не хочу являться абонентом данной компании.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена г. Москва
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Три дня подряд ,стараюсь связаться с оператором мегафон,вместо этого,сотрудники сети мегафон,подключают бота,который" утверждает,что работает ,лучше,чем люди и может ответить на любой вопрос,т.к сегодня к операторам большая очередь" .Самая плохая оценка,которую можно поставить за работу с людьми,сотрудникам мегафон ,никакими звёздами , нельзя обозначить.Если вы своих сотрудников не научили работать,и им проще всего перевести разговор на бота ,закрывайте сеть мегафон так как ,он не соответствует статусу. С сентября 2023 планирую разорвать договор с компанией мегафон,несмотря на то что ,около 20 лет платила свои деньги за услуги отвратительного качества.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Вы когда-нибудь видели терминал, который через раз деньги на Йоту кладёт? Добро пожаловать нв увлекательный квест "ало, это служба поддержки?" А ещё нужно сделать так, чтобы пропускали клиентов с быстрым запросом на покупку/пополнение. Иной раз по 15-30 минут стоишь ждёшь, пока уникумы обо всём не порасспрашивают.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел 111
Experto local nivel 10
Enero 24, 2024
Заказали наушники Samsung через мегамаркет, оплатил, выбрали предварительно в фильтрах что не витринки, в итоге в салоне вскрытые и заклееные "под новые " , видно что вскрывались и нет оригинальных упаковочных материалов. Зачем так делаьь, уважения к клиентам. В общем не честные, не рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ц.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Сотрудница с красными волосами очень вежливая и быстро решает любые вопросы !
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шихерин
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2023
Ежедневно просто бываю в тех краях и приходилось не 1 и 2 раза заходить очень нравится тот салон помогли с настройкой телефона покупал там браслет когда у меня были скидки в мегафоне персонал хороший ъезд удобный, за салоном есть парковка, она бесплатная, приходится в сторону области проехать салони вперёд метров 200 и повернуть направо, там парковка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Войт
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
сотрудница Валерия все четко делает ) красотка! только к ней хожу !
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шихерин
Experto local nivel 15
Febrero 16, 2023
Хороший салон удобно добраться как от метро так и на Хороший салон удобно добраться как от метро так и на автомобиле автомобиль можно поставить за салоном там стоянкаХороший салон, удобно добраться как от метро, так и на автомобиле автомобиль можно поставить за салоном, там стоянка. Ассортимент большой. Покупал не 1 раз. Все нормально
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга мещерякова
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Cнфли деньги за бесплатный телефон! Дозвониться до оператора невозможно! Звонила вечером, подумала может рабочий день кончился! Нет, утром та же история! Может все уволились? Ужасная связь! Часто вообще пропадает! Никому не рекомендую! И сама не хочу такую связь!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья К.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Отличный салон. Очереди никакой, мой вопрос решили за пару минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Спорыхина
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
связь с специалистом в течении 20 мин, не отвечают, каждую минуту отсылают на сайт. жду - даже интересно ответят или нет? богатая контора, а людей нанять не могут. БЕЗОБРАЗИЕ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лебедева Алена
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Звонила оператору, чтоб уточнить за что у меня сняли деньги, в итоге прождала 1час 10 мин и звонок оборвался, так и не удалось связаться с оператором.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бутырина
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Грамотный персонал, адекватные цены. И помогут и все расскажут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4797
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Грамотные менеджеры, вежливые обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Отвратительно работаю!В течении трех месяцев я не могу решить проблему. дозвониться невозможно к ним. Просто ужас. По другому не скажешь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гав гав
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
йота и мегафон - лучшее
Mostrar respuesta de los negocios
Shamsiddin Xonazarov
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Я купил здесь телефон они сказали новые 1 день праверил их телефон браке Они обманывают люди продают старые телефоны.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Михайлов
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Хороший Мегафон
Mostrar respuesta de los negocios
klaus5k
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Ужасный салон, продавцы некомпетентные , связи с директором нет , товар вернуть невозможно,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Не могу дозвонится, операторы спят наверно
Mostrar respuesta de los negocios
Голобородова Виктория Анатольевна
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2019
Ничем не помогли и даже напрягаться не стали, хотя в салоне ни одного человека не было. Более подробно интересовалась, как можно получить скидку на услугу «роуминг, гудбай»при наличии премиальной карты. На сайте же Мегафона написано, но не очень понятно. Хотела узнать подробнее. Да о чем вы, у кого?! Ну если не знаешь, как ответить клиенту, позвони, спроси. Не фига. Получила ответ, что на сайте много что написано, но они в этом сами не разбираются. А на хрена вы там тогда сидите? И это мне говорит руководитель отделения. Разочарована. И зачем мне статус vip клиента?
6
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Остапчук
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Не смогли помочь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2021
Отличный салон связи. Специалист Владислав помог и все объяснил
2
Mostrar respuesta de los negocios
And
Experto local nivel 17
Enero 20, 2022
Отличный салон, компетентные продавцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Samael
Experto local nivel 9
Julio 10, 2019
Очень доволен качеством обслуживания в этом салоне. Быстро и понятно всё объяснили, подключили. Вежливо так.
3
3
Сергей Муравьев
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2020
700р., чтоб наклеить стекло????🤪серьезно????в худшие времена-ТЦ горбушки двор: Стекло 300, наклеить просто так!!!!
4
1
Денис А.
Experto local nivel 12
Junio 27, 2019
Грамотный менеджер Никита. Подробно рассказал о тарифных планах и помог подобрать то, что нужно
2
4
Reseña anónima
Julio 25, 2014
Взяла телефон в магазине Мегафон у станции метро Марьино.В течении 5 дней он у меня перезагружался самопроизвольно и не ловил сеть.Я отвезла его в салон.Там с трудом приняли и дали "Соглашение о проведении проверки качества товара",где указано что "проверка качества товара может осуществляться в срок,не превышающий 20 дней". Сегодня уже 25-ый день и ни каких звонков и смс.Если так и дальше пойдет,я на эту компанию подам с суд!
3
1
(R)
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2018
пользовался много лет пока минуты не стали быстро сгорать вместе с интернетом
2
2
Громов С.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2019
Навязывают услуги
3
1
Константин Сивцев
Experto local nivel 9
Enero 9, 2019
Быстро и четко
3
3
  1. 1
  2. 2