Ужастное обслуживание, вчера 13.05.2024 в 19:45 "консультант", который отказался представиться, но имел бейдж "рустам" вел себя отвратительно. Отказался принимать заявление о возврате денежных средств за приобоетённые сим-карты и тарифы, которые не были активированы, и услуга не была оказана. Сказал, что у них неОфициальный салон, они этим не занимаются. Книгу жалоб с предложений отаазался предоставить. Прошу его наказать и вернуть мне деньги.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Савиных
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Н епрофессиональное обслуживание клиентов,хамство и грубость,на мой призыв обращаться с клиентами вежливо-получила оскорбление,после таких "офисов"вообще хочется от Мегафона отказаться.
Даже продавцы,которые находятся рядом с этой точкой,подтвердили,что не первый раз там конфликты с клиентами в грубой форме
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Adam K.
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
– Ты видишь перерывы?
– Нет.
– А они есть.
Ужасное место. Не ходите сюда.
Хамят. Клиентов ни во что не ставят.