Заказала торт 2,5 - 3кг на детский др. Взяли полную стоимость, привезли торт весом 1,6 кг( вес без декора) за декор взяли тысячу, где вес всего 300гр и это радуга и 2 облака.. . У меня половина гостей отсталась без десерта!!!написала менеджеру, сутки не реагировали вообще на моё возмущение. Потом написали, что да, это их косяк, извините вернём стоимость.Но праздник уже испорчен!!! сам вкус тоже далёк от желаемого. Простые, дешёвые ингредиенты что чувствуется. Кстати деньги до сих пор так и не вернули.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина П.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Заказывала тут свадебный торт!Сразу виден профессионализм во всём,начиная с внешнего вида тортика-очень стильный,лаконичный и красивый,как я и мечтала🙏🏼и заканчивая вкусом-это просто бомба!Ни одного кусочка не осталось,гости съели всё!Так же хочу обратить отдельное внимание на сервис!Администратор очень быстро и тактично отвечала на все вопросы,помогала определиться с выбором начинок и декора,тортик доставили во время. Это просто восторг,большое вам спасибо♥️🙏🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тарасенко
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Melissa - это единственная кондитерская в городе, делая заказ в которой, я была уверена, что все будет идеально от вкуса до оформления. На этапе заказа получила подробную консультацию: поскольку изначально в выбранном мною дизайне были живые цветы, а заказ приходился на самые жаркие дни июля, было предложено несколько вариантов замены. Результат даже превзошел мои ожидания. Начинка фьюжн покорила всех.