Доброе время суток! Очень хочется оставить свой отзыв об этом магазине. Напишу свою ситуацию, чтобы было понятно. Моей бабушке 87 лет, она с 1979 года ходит со слуховым аппаратом на одно ухо ( второе совсем не слышит). Четыре года назад приобретали аппарат, но по истечению срока, аппарат пришёл в негодность, нужно было срочно менять. Я позвонила в Мелодию звука и оказалось, что можно вызвать врача на дом, проверить слух и заодно подобрать слуховой аппарат. К моему удивлению ждать пришлось недолго, приехали две очень приятные милые женщины ( врач и хозяйка магазина) . Проверили бабушке слух и подобрали аппарат сверхмощный, но это ещё не всё. Наталья Николаевна помогла вернуть большую часть денег по сертификату. Мы очень благодарны за оказанную помощь всем сотрудникам магазина на Московском проспекте " Мелодия звука". Коода встречаются такие человечные, добрые и отзывчивые люди кажется, что ещё не всё потеряно в этом мире.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Климович
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Нашли этот магазин в интернете, т к был ближе всего и в наличие были необходимые вкладыши в уши. Очень квалифицированный персонал. Все четко обьяснили, тут же организовали консультацию с врачом/ наверное повезло/. Учитывая нюансы слуха посоветовали оформить инвалидность, и обьяснили какие льготы буду иметь! За что им огромное спасибо! Отец доволен! Получил бесплатно слуховой аппарат и все что положено !
Спасибо что есть такие отзывчивые добрые продавцы!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Отличное обслуживание! В чем проявляется:
оперативность,
индивидуальный подход,
качество слуховых аппаратов,
безукоризненная настройка,
приятные скидки...
Благодарю Ольгу Ивановну и Елену Михайловну за работу! Классные специалисты - работают от души и профессионально! Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Каньшина
Experto local nivel 2
Junio 4, 2024
Вчера были на приёме в центре слухопртезирования "МЕЛОДИЯ ЗВУКА ". Надо было подобрать слуховой аппарат для молодого человека. Очень внимательно подошли к нашей проблеме, помогли выбрать достойный слуховой аппарат и конечно порадовали акции, они сейчас проходят в этом центре. Большое спасибо Курочкиной Ольге Ивановне и Гребенюковой Ольге Михайловне за их профессиализм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дед Серёга
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Двоякое впечатление осталось от посещения. +то что врач не стал предлогать с дорогой модели слухового аппарата. Тем самым решающее стало, что заказал сдесь. Но не совсем доволен настройкой аппарата
Mostrar respuesta de los negocios
соня соня
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Хочу поблагодарить врача-сурдолога Курочкину Ольгу Ивановну.
Моей маме (95 лет) выдали сертификат на бесплатное получение слухового аппарата. Увы, но столь пожилые люди теряются в непривычной обстановке, не сразу понимают вопросы, внимание их рассеяно.
Однако Ольга Ивановна спокойно и доброжелательно провела прием, тщательно подбирая слуховой аппарат. Терпеливо корректировала настройку аппарата. Потом подробно и доступно рассказала и показала, как правильно им пользоваться.
Спасибо за профессионализм и чуткое отношение к пожилым людям.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита К.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
Пишу отзыв, потому что сама нашла это место по отзывам на Яндексе. Искала по принципу близости к дому и очень довольна, что не ошиблась. Обратились с мамой, у неё давно были проблемы со слухом, в тот же день нам провели подробнейшую консультацию, сделали диагностику, все объяснили и рассказали, а также подобрали нужный и подходящий по всем параметрам аппарат! Я не ожидала, что за один прием получится решить проблему, с которой мучались долго! Однозначно рекомендую специалистов Мелодии звука!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание и душевное отношение к людям. Сотрудничаю более пяти лет. Хороший выбор аппаратов. Всем довольна. Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Анатольевна Перегудова
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Наша школа-интернат для детей с нарушением слуха является подшефной образовательной организацией для Мелодии звука. Детям из малообеспеченных семей регулярно выдаются бесплатные батарейки, всем учащимся предоставляются скидки на покупку и ремонт слуховых аппаратов, проведение аудиометрии. Недавно глухой ученице 1 класса Филимоновой Марии был сделан бесплатный мягкий силиконовый вкладыш взамен старого жёсткого. Когда Маша вырастет, получит новый, тоже бесплатный! Администратор Наталья Николаевна всегда рассказывает о последних новинках аудиотехники, приглашает на чистку аппаратов, дарит аксессуары для ухода. Врач Ольга Ивановна идеально точно подбирает и настраивает аппараты, а если что-то случится, есть Андрей Анатольевич с золотыми руками, который всё починит. От имени всех учащихся и их родителей благодарю всех работников Мелодии звука за их высокий профессионализм и человечность. Спасибо, что в тяжёлые времена продолжаете оказывать спонсорскую помощь детям-инвалидам, предоставляя дорогостоящие импортные технические средства обучения. Социальная ответственность бизнеса, милосердие и гуманизм делают Мелодию звука примером для подражания и ориентиром для делового мира Воронежа! Спасибо за всё!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Кулаева
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона Мелодия звука. Мне помогли. Обратилась со сломанным слуховым аппаратом Aurika(куплен в другом месте). Все осмотрели, звонили на завод-изготовитель(гарантийный ремонт) за консультацией. Но для гарантийного ремонта нужно было самим отсылать почтой на завод. В итоге отремонтировал его мастер Андрей Николаевич. Позвонил, все детально рассказал о деталях, о стоимости. И вот аппарат работает. Приобрела ещё у них батарейки, вкладыши и определитель заряда батарейки. Спасибо вам большое. Здоровья вам и прибавки к зарплате.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иванова
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Отличное обслуживание , врач на высшем уровне, уже много лет заказываем вкладыши только тут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений иванович
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
Купили слуховой аппарат родственнику.Остались очень довольны.Прекрасное обслуживание , грамотные специалисты.Из некоторых предложенных вариантов подходящий.Большое спасибо коллективу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Головин
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ это «заведение». К сожалению имел опыт с сотрудничеством с этой компанией ) сдавал аппараты в ремонт). Обращался по адресу Московский проспект 36. Администратор пробивает чеки задним числом и просит оплатить наличкой… Попросил жалобную книгу — услышал много хамства. Такого я давно не видел. ФИО администратор отказался называть. постоянно грубил. По жалобе со мной никто так и не связался.
2
2
Voobrazhar
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Хорошее обслуживание! Отзывчивый персонал, все рассказали, показали, помогли. Добросовестные и честные люди, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 4
Enero 24, 2022
Сотрудники внимательные. Не пытаются продать дорогие аппараты, а предлагают то что действительно необходимо человеку. Кому маленькие, красивенькие, а кому попроще,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander99
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2021
Мелфон давняя организация и обслужвает хорошо и аппаратов подобрать можно в зависимости кошелька
2
Mostrar respuesta de los negocios
123alex69 Ololowka
Experto local nivel 18
Agosto 30, 2021
Не предупредили, что услуги по проверке слуха оплачиваются