Memory in stone
48 reseñas
Diciembre 12, 2024
Пишу отзыв второй раз 🙌
Думала промолчать по этой ситуации , но колла она повторилась , решила все же сказать ! Мы заказали памятник для Папы ♥️Очень важный и сокровенный для нас момент !
Наша менеджер Елена , к которой мы обратились по рекомендации наших друзей , все сделала идеально на всех этапах , начиная с первой встречи, сопровождением , очень оперативным решением всех текущих вопросов !!! Вспоминаю всегда с благодарностью и Назара , руководителя отдела продаж 🙏Четкий , компетентный , грамотный и очень приятный в общении !!! Уважаемые владельцы бизнеса , в этой сфере у Вас надежные и профессиональные сотрудники !!! И , что очень важно в этом вопросе , обладающие эмпатией к клиенту!!! НО 3 встречи с сотрудником Оксаной , если не ошибаюсь она зам. Директора , произвели неизгладимое впечатление 🙈 Первый оаз я подумала , ну ладно , быаает , не выспалась 😂Второй раз я тоже подумала , что что то случилось , но третий раз , когда мы обратились по проблеме , так как нам установили лампадку , а она оказалась с браком и, на ветру постоянно открывалась , и сооответственно , свеча гаснет от ветра , я поняла , что это просто такой сотрудник - некомпетентный , агрессивный по отношению к клиентам , эмоционально нестабильный , злой и т.д!!! Что она делает в Вашей компании ? Ее кто- то нанял чтобы распугать всех клиентов ? Так это она делает профессионально !! Если лна хорошо считает цифры , пусть считает в своей коморке !!! ГЕ ДОПУСКАЙТЕ ЕЕ К КЛИЕНТАМ !!! Ведь кто то просто промолчит и уйдет … !!! Слава Богу Елена и Назар вопрос решили , как всегда четко и оперативно !!! Спасибо Вам огромное , за Ваш непростой , но очень важный и ценный труд !
Искренне и с уважением , Татьяна
1
Mayo 15
Установили памятник 15 мая 2025 года. Очень быстро и красиво выполнили. Хотели к Дню Рождения успеть, благодаря Елене все получилось. Спасибо Елене за советы и внимательное отношение. Так же спасибо установщику Тимуру, быстро, качественно и с пониманием относился ко всем пожеланиям.
Abril 30
Здравствуйте, заказывали памятник для мамы,в ритуальном магазине,,Память в камне,,.Консультант Елена все рассказала,подсказала.все было сделано в срок,даже раньше.Очень хорошее сотрудники.Всем спасибо с кем пришлось работать.
Septiembre 5, 2024
Хочу оставить отзыв ритуальному магазину «Память в камне» на Казимиров кой 37.
Заказывали памятник и благоустройство. Консультант Елена, прекрасный специалист, отлично проконсультировала, помогла определиться с выбором буквально всего от камня до шрифта. Большое нй спасибо.
Установщики свою работу выполнили качественно.
Рекомендую.
Agosto 21, 2024
Хочу выразить благодарность студии изготовления памятников «Память в камне»! Выбирала памятник для мамы, первоначально не могла определить и не знала, что лучше. Елена все рассказала, показала эскизы, предложила несколько вариантов, смоделировала на компьютере как будет выглядеть памятник, сделала подробный рассчет оплаты. Все быстро, уверенно, прозрачно. Памятник установили раньше оговоренного срока, присылали фотоотчет на каждом этапе. Буду рекомендовать своим знакомым однозначно
Julio 29, 2024
Для изготовления и установки памятника, выбирая из множества студий города Минска, я свой выбор остановила на студии «Память в камне» ( Казимировская, 37).
Внешним видом готового комплекса, качеством изготовления памятника и его установкой я осталась довольна!
Результат оправдал мои ожидания!
+ Выбор студии «Память в камне» был неслучайным, очень хорошее впечатление произвела на меня продавец-консультант Елена (магазин Казимировская, 37).
Большой профессионал своего дела, опытная, корректная, неуставшая, не раздражается и не торопит, даёт достаточно времени для принятия правильного решения, своё мнение не навязывает, а очень грамотно и профессионально даёт важные и полезные советы, максимально вовлекается в процесс, всю поступающую информацию анализирует: что будет смотреться хорошо, а что нет, что изменить, а что оставить.
В общении с Еленой чувствуется, что для неё, как и для меня, очень важен результат выполненной работы.
+ Одновременно с Еленой работает дизайнер (онлайн), сразу мои мысли и пожелания переводит в чертежи и графические рисунки. Это очень удобно!
+ Елена сразу просчитывает стоимость готового изделия, что тоже удобно. В моменте можно сопоставить свои желания с возможностями.
+ Художественное оформление тоже заслуживает внимания. Работу выполнял художник Павел. Портрет - 100% сходство, надписи выполнены в соответствии с моими пожеланиями, заменил рубашку, выровнял плечо. Понравилось качество выполненной работы и отношение к работе. На все мои пожелания реагировал моментально, понимал с полуслова, действовал быстро, ждать не приходилось. Сотрудничали онлайн. Результатом довольна!
+ Установщики Евгений и Дмитрий старались максимально. Приветливые, тактичные ребята, выполнили свою работу добросовестно.
-Что не понравилось, так это объём и содержание документов, которые надо подписать перед первой оплатой ( оплата состоит из 3-х частей).
В каждом пункте договора был заложен такой смысл, что должна произойти катастрофа, скорее всего, не одна, и в ней будет виноват покупатель.
Договор очень настораживал, вызывал недоверие и сильное раздражение. Документы, которые надо изучить и подписать, составили у меня 19 ЛИСТОВ!!! Кто привык читать документы, перед тем, как подписать, рассчитывайте время на такой объём!
Катастрофы не случилось и такая перестраховка студии была излишней.
+ Стоимость в процессе не менялась, в сроки уложились ( я давала запас по времени), пункты договора соблюдались, мои ожидания оправдали.
Благодарю студию «Память в камне»
за качественно выполненную работу!
С уважением, Марина
Octubre 4, 2024
Выбор на этот магазин выпал необычным образом.Живем рядом и магазин существует не один год,решили не однодневный.
Самое важное это отношение к клиенту,все выслушали,всё объяснили,нет ощущения что навязывают или восхивают товар.Мы общались с Еленой с момента консультации до установки,на все наши каверзные и глупые вопросы всегда получали профессиональный ответ и совет.Хочу заметить ,что наше время работы не позволяло попасть в рабочие часы и она всегда шла на встречу и задерживалась чтобы принять.
Нам отчитывались о ходе работ на каждом этапе художник,каменщик,установщик.
Такой и должен быть сервис.Спасибо было очень приятно.Единственное ,что не хочется говорить в этой сфере еще обратимся.Но посоветуем точно
1
Mayo 6
Большое спасибо Вашей команде за отличную работу и обслуживание, результат работы порадовал, качественно и красиво, спасибо!
1
Julio 6, 2024
Компания отличная на сто процентов, всё выполняется вовремя и в срок , остались довольны ,на Каземировской 37 памятник заказываем не первый раз, всё качественно, продавец консультант Елена всё популярно объясняет и советует,ей отдельная благодарность , выбором компании довольны , обслуживание на высшем уровне , цены ниже чем у других, качество на высоте,
Diciembre 13, 2024
Красивый офис, приятный и доброжелательный менеджер. Профессиональный подход и чёткая работа. Благодарю за работу, с вами приятно иметь дело.
1
Mayo 21
Отличный консультант и все сделали оперативно
Все сделали в сроки как договаривались
Красиво и без переделок
Agosto 14, 2024
Впервые пришлось воспользоваться услугами по изготовлению памятника. Выбор пал на "Память в камне"(ул.Казимировская), работали с менеджером Еленой! Хочется сказать огромное спасибо, за помощь в выборе материала и всего остального, всё быстро, чётко и понятно! Очень приятная, вежливая и тактичная. Действительно человек хочет помочь в выборе, для меня это было важно! Елена, спасибо большое ещё раз!!!
Mayo 23, 2024
Всем доброго времени суток! Пришлось воспользовться услугами компании "Память в камне" по совету знкомых. Компания серьезная, ответственная, спасибо вам, ребята! Работа по изготовлению и установке памятника выполнена качественно и в срок, а сама установка даже раньше срока на целый месяц! Приятно было общаться со специалистом по продаже Русланом и мастером по установке памятника Максимом .
Junio 4, 2024
Вначале позвонила,пообщалась с менеджером.Как то сразу поверила ,и доверилась в таком личноми и щепетильном вопросе.Заказывала памятник родителям.И не пожалела.Всё чётко,без напряга,всегда на связи,все вопросы согласовываются.Установили быстро,аккуратно.И по цене,мне показалось,очень адекватно.Я не бегала,не искала подешевле.Всем желаю здоровья и долгих лет жизни,но если беда уже случилась,и вам необходимо увековечить память своих близких,обращайтесь в "Память в камне".Всем добра.
Junio 1, 2024
Это было не первое место,куда обратились,но именно здесь менеджер Елена нашла нужные слова, всё объяснила,подсказала,а это очень важно,когда сам не можешь принять важные решения в такой ситуации. Команда очень слаженная и постоянно на связи. Всё решалось не то чтобы быстро, а моментально. Фотограф и менеджер Елена и Карина помогали во всем. И даже после установки и благоустройства Елена всегда отвечает на любые вопросы (вазы, лампады),расскажет и подскажет во всем.
Спасибо огромное человеческое Вам всем за помощь и поддержку.
Junio 5, 2024
Здравствуйте. Недавно заказывали памятник у ребят на Казимировской 37. Что хочу сказать, первое это спасибо менеджеру Елене, она профессионал своего дела, все рассказала, все показала и посоветовала, как будет лучше. Второе: это фотограф-всё сделал так, как мы просили, прислушивался ко всем нашим пожеланиям. Третье: это устоновщики памятника-ребята очень оперативные и добросовестные. Все сделано в срок, чётко и качественно.
Однозначно рекомендую 👍
Agosto 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании "Память в камне. Всей команде. Художнику, дизайнеру, установщик, все было на высшем уровне. Заказ оформляли по адресу ул. КАЗИМИРОВКАЯ 37. Договор заключала с очень профессиональным менеджером Еленой. Поняла то, что мне нужно с полуслова. Всё получилось даже лучше, чем я задумывала. Рекомендую, спасибо ещё раз.
Junio 4, 2024
Хочу поблагодарить "Память в камне" на Казимировской 37,заказала памятник папе,сделали в срок и качественно,хоть у них и немного дороже,чем у частников,но есть возможность рассрочки и это того стоило,есть гарантия и очень красиво сделали и отлично установили, единственное что не совпало по денежке,это за доставку ,чуть больше насчитали,чем было названо! Спасибо огромное Елене за грамотное ведение заказа !)
Junio 5, 2024
Хочу выразить свою благодарность мастерской ,,Память в камне,,
Очень понравилось отношение менеджера Елены к своей работе ,грамотная консультация и помощь в выборе.
Отдельное спасибо художнику Антонио..
Рекомендую эту компанию
Julio 6, 2024
Хотим выразить свою благодарность компании "Память в камне" на Казимировскай 37, за качество и своевременную помощь, а также отдельная благодарность продавцу - консультанту Елене, за отзывчивость, помощь в выборе материала,за консультацию, за понимание
Junio 5, 2024
У нас в семье случилось большое горе. И мы вынуждены были обратиться в салон "Память в камне" , что на КАЗИМИРОВСКОЙ.
Конечно, шли с волнением, но нас встретила обаятельная менеджер Елена Валерьевна. Спасибо ей огромное, за ее понимание, за моральную поддержку. Посоветовала какой лучше материал взять для памятника, показала образцы...
Пока готовился памятник, пришлось общаться и с зам.директора Оксаной Валерьевной, и с художником Павлом, специалистом Кариной. Команда сплочённая, профессионалы своего дела.
Памятник изготовили и установили качественно и в срок.
Низкий поклон всем за ДОБРОЕ СЕРДЦЕ.
Храни вас господь.
Успехов вам в вашем благородном деле.
Junio 4, 2024
Благодарю организацию Память в камне в лице Елены за помощь в выборе, профессионализм, оперативность и индивидуальный подход. Все выполнялось в срок и качественно! Заказываем памятник уже не первый раз, довольны результатом
Octubre 11, 2024
Выражаю огромную благодарность, Елене , менеджеру к которой обращаться по адресу Казимировская,37.Делал заказ на памятник сначало матери затем отцу, всё качественно и в срок.Молодцы!!! Рекомендую!!!
1
Junio 5, 2024
Выражаю благодарность гранитной мастерской Память в камне по ул. Казимировской, 37 за квалифицированную помощь. Менеджер Елена помогла сделать хороший выбор своими советами и рекомендациями. Остались довольны. Спасибо.
Junio 5, 2024
Обратились в данную организацию по рекомендации знакомых для консультации и ориентировочного расчёта изготовления памятника. После общения со специалистом Еленой уже не хотелось больше ни к кому другому обращаться. Всё рассказали, показали... Сделали сразу макет и расчитали стоимость. Предложиои рассрочку на 10 месяцев, что было очень приятным бонусом. От момента нашего обращения до подписания акта о приёмке нас консультировали на всех этапах данного процесса. Всё было грамотно, чётко и профессионально. Спасибо за качественно оказанные услуги.
Mayo 30, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастерской "Память в камне" по улице Казимировская 37 за грамотный и клиенто-ориентированный подход к своей работе. Все сделали качественно и в срок.
Junio 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарость всем сотрудникам компании за прекрасно выполненную работу, за чуткий и индивидуальный подход.
Особая благодарность менеджеру Елене за ее терпение и внимание к каждому!
Junio 5, 2024
Благодарю гранитную мастерскую "Память в камне" по ул. Казимировская 37, заказ выполнен качественно и в срок, так же выражаю огромную благодарность менеджеру Елене за внимание и профессионализм.
Mayo 22
Все сделано качественно и в срок ! Договор , гарантия все прозрачно и чисто .
Junio 5, 2024
Большое спасибо компании "Память в камне" и особенно менеджеру Елене, за качественно выполненную работу по изготовлению и установке памятника. Установку произвели даже раньше оговоренного срока. Большое спасибо!
Junio 5, 2024
Выражаю огромную благодарность компании Память в камне. Работают профессионалы , первый раз мне пришлось столкнуться с решением вопроса по изготовлению памятника и его установки . Всё сделали даже раньше срока, спасибо менеджеру Елене и всему коллективу.
Junio 5, 2024
Не сильно люблю посещать такие места. Но, если выбирать уже, то только тут, хороший ассортимент, помогут подобрать и как говорится сделают под ключ. Качество обслуживания на высшем уровне.
Octubre 17, 2024
Обращались в компанию «Память в камне». Сделали всё в срок. На всех звеньях работы всё было чётко и слаженно. Остались очень довольны)
Junio 5, 2024
Все отлично, работа выполнена на высшем уровне, постоянно был фото отчёт на момент установки, просили установку по возможности раньше заявленного срока, отдельное спасибо за то что пошли на встречу
Diciembre 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность гранитной мастерской "Память в камне" ул. Казимировская 37. Осталась довольна работой фирмы! Отдельное спасибо менеджеру Елене. Грамотная консультация, помощь при заказе, моральная поддержка. Пять благоустройств и всё выполнено качественно, своевременно
и профессионально. Рекомендую!
1
Noviembre 14, 2023
Дважды пользовалась услугами гранитной мастерской "Память в камне"на Казимировской 37.Работа была выполнена на отлично,в срок.Помагали с выбором и делали скидку .
1
Noviembre 17, 2023
Отличная контора, менеджеру Елене отдельное большое спасибо. Думаю девушку давно надо отметить либо в плане карьеры, либо в финансовом плане. Рекомендую всем кому нужна помощь в этих скорбных делах.
Diciembre 9, 2023
Осталась довольна заказам. Очень отзывчивый менеджер по продажам. Быстрое изготовление, качественный материал. Соответствие цены и качества.
Agosto 30, 2024
Очень качественная и быстрая работа, все вовремя. Рекомендую!
Agosto 29, 2024
Все качественно, в срок, сервисом доволен на 100%
Спасибо
Noviembre 30, 2021
Большое спасибо гранитной мастерской 'Пямять в камне' Казимировскся 37
Отличные специалисты проконсультировали,помогли подобрать желаемый вариант всё обьяснили,ответили на все вопросы Огромная благодарность менеджеру Елене которая занималась всеми вопросами очень отзывчивый и грамотный специалист)
Также отдельное спасибо монтажникам и художнику !!!
3
Junio 4, 2024
Спасибо менеджеру. Большой профессионал своего дела умеющий слушать и слышать !!
Diciembre 13, 2021
Хочу выразить свою благодарность гранитной мастерской "Память в камне". Начиная с менеджера Елены, которая очень грамотно все объяснит и предложит различные варианты , заканчивая мастерами и художниками, которые согласовывают каждое фото и надпись. Осталась очень довольна ценой и результатом. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Diciembre 20, 2021
Заказывал памятник. Моя оценка 5 с плюсом. Помогли, выбрать сделали скидку, очень оперативно изготовили и установили, кочество работ меня полностью устроило. Особенно хочу отметить Елену, офис на Каменной горке. Очень приятная девушка, отлично знает свою работу.
2
Noviembre 29, 2021
Благодарим гранитную мастерскую "Память в камне" ул. Казимировская 37 за отличную работу! Особая благодарность менеджеру Елене за внимание и профессионализм. Всё выполнили вовремя и качественно. Татьяна и Александр.
3
Diciembre 2, 2021
Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход менеджера Елены. Всё объяснила, рассказала, показала… Заказ выполнен качественно и в срок!!! Спасибо за вашу работу!
2
Diciembre 6, 2021
Заказывали рояли на надгробные плиты в гранитной мастерской "Память в камне" по ул. Казимировская, 37. Результатом выполнения заказа остались довольны. Цена-качество соответствуют желаемым! От сотрудничества с менеджером Еленой остались очень приятные впечатления. Будем рекомендовать!
2
Diciembre 31, 2019
Магазин закрыт. Хотя указано время работы до 19:00