Будьте внимательны!
"Ложка дегтя бочку мёда портит".
Несколько лет знакома с этим магазином. Всегда было приятно заказывать, общаться и получать заказы.
НО ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ И ОБЩЕНИЕ С СОТРУДНИКОМ МЕНЯ ВОЗМУТИЛ И ОЧЕНЬ НАСТОРОЖИЛО. ПОТЕРЯЛА ДОВЕРИЕ К МАГАЗИНУ, ТОРГУЮЩЕМУ ХИМИЧЕСКИМИ ПРЕПАРАТАМИ И ПИЩЕВЫМИ ОДНОВРЕМЕННО.
В заказе вместо водоросли ФУКУС мне положили химическую анилиновую краску яркого красно-фиолетового цвета, которая до соприкосновения с жидкой средой выглядит бурного цвета.
Водоросли, как известно, принимают внутрь, что я и сделала. Весь рот и затем одежда окрасились в ядреный красно-фиолетовый цвет.
Я сообщила об этом в письме на фирму. Мне ответили, что "оператор ошибся".
В разговоре по телефону сотрудница ответила "а что вы хотите, ну, ошиблась.."
Ни извинений, ни предложения заменить оплаченную покупку не было. Общение хамоватое.
Так что имейте в виду, что вместо одного пищевого товара вам могут подложить по ошибке ХИМИЧЕСКИЙ и не нести никакой, моральной ответственности!
4
Инкогнито 9992
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2024
Это весьма неплохой магазин с реальными ценами. Для мастеров разных ремесел, рукодельников и прочих интузиастов своего дела или хобби. Описывать ассортимент нет смысла, слишком большой разброс. Меня здесь интересуют конкретно некоторые товары из области химии.
Юрий Б
Experto local nivel 12
Junio 27, 2024
Хороший магазин, очень дружелюбные менеджеры. Приятные цены. Если будете пользоваться самовывозом со Савянского, то воспитанность нужно немного отложить в сторону: несмотря на то, что на двери имеются 2 разнесенных кнопки звонка, обозначенные "выдача заказов" и "офис" после нескольких нажатий на кнопку "выдача заказов" и созвона по телефону "мне не открывают" получил ответ "жмите на все кнопки, кто-нибудь да откроет.