Buscar
Indicaciones

Mercure Rostov-na-Donu

Visión general
Fotos
426
Reseñas
1970
Sucursales
Características
Valoración 5,0
4495 valoraciones
Valora este lugar

1970 reseñas

Por defecto
Александр Костюкевич
Experto local nivel 8
Enero 24
Очень приличный отель, Хорошее впечатление оставил номер: не маленький, большая кровать, удобный шкаф под одежду, сейф есть. Из больших плюсов это очень вежливый и отзывчивый персонал, с заселение прямо всё очень оперативно... Может показаться, что я капризничаю, но за последнее время практически все отели приучили нас к некоторым мелочам, отсутствие которых уже начинаешь воспринимать как маленький минус, к примеру тут питьевая вода в кулере, который в общем коридоре на этаже стоит, бутилированной в номерах нет. Та что в куллере с каким-то привкусом, на мой вкус... солоноватая. Зубной набор надо просить, чтобы принесли, так его не кладут в номерах. Паркинг без асфальтного покрытия, просто отсыпан щебнем во дворе... И самое, что меня несколько не устроило это температура воды под душем. Стоит терморегулируемый смеситель и вода под которой согреться не получится... возможно что-то со смесителем, просил посмотреть и исправить, оперативно не получилось... Жил в 307 номере. Вопрос остановился бы ещё раз в этом отеле? Думаю да...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eлена
Experto local nivel 6
Abril 14
Останавливаемся здесь 1-2 раза в год. Нравится интерьер номеров, приветливый персонал ресепшн, просторные номера, хороший завтрак ( не хватает только рыбки красной). Минусы: нет зубного набора (и не принесут по заказу), нет бальзама для волос ( в прошлом году был), вода только в кулере на этаже (заботятся о природе). Парковка платная, с покрытием из щебня ( женщины на каблуках особо оценят) Из странного: На завтраке (где стоит еда )достаточно тесно, и тем не менее персонал каждые две минуты там пробегает без какой-либо необходимости. Постоянно трешься спиной о кого-то из персонала пока накладываешь себе завтрак. В зале сидят 3 гостя и при этом 5-8 человек из персонала за этим наблюдают. Зачем не понятно, но такая навязчивость не очень приятна.
4
1
Владимир Клиновицкий
Experto local nivel 3
Febrero 16
Хочу поблагодарить всю команду отеля за чудесный отдых! По оценкам поставил 5 из 5! Персонал приветливый, вежливый и квалифицированный. Подсказали основную информацию по отелю и самое важное, рассказали в какое время проходит завтрак. Приехал рано с поезда, сдал вещи в багажную комнату, что удобно. Оставил контактный номер телефона, перезвонили, сообщили, что номер готов и можно заехать. Спасибо за обратную связь! Завтрак разнообразный, вкусный, чудесный кофе! Каждый найдет что-то себе. Номер чистый, белоснежная постель, ежедневная уборка! Удобный кулер! У меня с собой была походная бутылка, набирал воду, когда выходил в город! В номере был кувшин, вечером набрал горячей воды и пил чай! Рекомендую отель Mercure Ростов-на-Дону для проживания как с близкими, так и по рабочим командировкам!
1
АННА ВИЗАВИ
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Хороший отель ! Плюсы : красиво задекорирован к новому году , очень уютно , расположение , чистота , хороший сервис , есть все (тапочки , халаты ,кофе , чай , кулер , вся косметика и зубной набор , вобщем можно с собой особо ничего не брать , в эту поездку нам это было важно ) великолепные завтраки , выпечка , кофе машина и даже шампанское ) еда вся на высоком уровне , прекрасная постель , матрас и вид из окна. Так же есть ресторан , но он до 11.00 , нас быстро и вкусно покормили , ценник приемлемый , ассортимент не большой вечернего меню , но достаточно . Из минусов- не работал ТВ и кому важен СПА комплекс , то такое себе )) но нам это было не очень важно , пошли просто из любопытства ) а вот спорт зал хороший ! Отель в целом хороший и приветливый персонал , рекомендую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
карина м.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Очень хороший отель. Вежливый персонал. Очень удобно что есть парковка для личного автомобиля, она платная 350 рублей. В номерах чисто и уютно. Уборку делают очень качественно. В номерах тихо. Также по запросу в номер принесут зубные щетки и халаты. Завтраки очень вкусные. Ужинали в ресторане, обслуживание понравилось, всё быстро и вкусно 👍🏻 В следующий раз обязательно выберу этот отель для отдыха)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Бородин
Experto local nivel 10
Enero 8
Хорошее расположение, можно выйти и прогуляться пешком до соборной площади. Рядом множество кафе и ресторанов на любой кошелек. В номере большое зеркало, письменный стол, шторы блэкаут, телевизор, сейф, кондиционер, большой шкаф, мини-бар, чайник и две чайные пары, графин для воды и прочее. В ванной большая душевая кабина, тропический душ и душевая лейка, фен, зеркало для бритья, большая раковина и большое зеркало. Есть шампуни, гель для душа, кондиционер для волос. Всё удобно. Завтрак стандартный, но в таких отелях этого и ждешь. Парковаться можно возле отеля. Персонал приятный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория П.
Experto local nivel 2
Junio 16
Проводили мероприятие в Меркюре, 29 мая, в конференц-зале Павел Селиванов. Ну полный восторг, очень понравилось, спасибо! Во-первых, Елизавета которая все организовывает , была очень позитивна, доброжелательная, четко и правильно все оформила, что бы я делала без нее, не знаю. Во-вторых, сотрудники большие молодцы- и девочки официанты в том числе/ отлично отработали. В-третьих, вкусная кухня, еда обалленная, все отметили курник, сказали редко так вкусно! Поэтому, низкий поклон и уважение всей Вашей команде, теперь буду пользоваться только Вашим отелем, все на высшем уровне!!!! Спасибо 🙏🏻👍🏻👍🏻👍🏻 С уважением, Виктория
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 20
Enero 7
Отель хорошо расположен,есть парковка для гостей. Отель устал, номера большие,но не уютные. В номере было холодно. Все банные принадлежности нужно запросить на ресепшен. Ресторан на 1 этаже на 3 бала, готовят долго,из вкусного только селедка,остальное все посредственное. Завтрак отличный: разнообразно,сытно, есть и фрукты и вкусная выпечка. Но кофе отвратительный.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 3
Febrero 17
Отель оставил самое приятное впечатление. Быстрое заселение. Номер небольшой, но уютный и очень чистый. В номере удобная кровать и все, что может понадобиться уставшему путешественику - тапочки, халаты и т.п. Воду можно набрать самосточтельно в кулере на этаже и не надо ждать когда обновят бутылки с водой. Завтраки шикарные 👍 мясо, сыры, выпечка, свежие фрукты. Все очень вкусно. С удовольствием вернёмся к вам снова ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кашицына
Experto local nivel 13
Marzo 16
Отель превзошел все ожидания, брали смежные стандарты чтобы переночевать с детьми по дороге домой. Два очень больших, очень чистых номера на 8 этаже. Удобные кровати и подушки, просторные ванные комнаты. Завтрака- два вида каши, 3 вида яиц, овощи, сыры/колбасы, сладенькое ❤️, фрукты, кофе отличный. Девушки на ресепшен подарили по игрушечке детям ❤️ в общем только положительные впечатления!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Enero 6
Прекрасный отель, чудесные сотрудники, все до одного с кем пришлось взаимодействовать во время проживания. На рецепции сотрудники-лицо отеля, тактичные, улыбчивые, готовые помочь с любым вопросом. Сотрудницы клининга просто чудо, максимально быстро и качественно проводили уборку и по запросу принесли халаты и тапочки. На баре вкуснейший чай и большой выбор напитков.Завтраки выше всех похвал, вкусно абсолютно всё, но сырники хочется отметить с особой любовью. Благодарю руководство отеля за выстроенную работу и прошу поощрить своих сотрудников, дежурящих в новогоднюю ночь с 31.12.2024 по 01.01.2025
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима О.
Experto local nivel 12
Enero 5
Встречали Новый год в гостиннице +- хорошая для ночевки, ремонт в номерах старенький но все чистенько и опрятно. Завтрак был отличный по домашнему все очень вкусно. Единственное что не очень ковролин на полах аллергия на пыль сразу дала о себе знать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 8
Mayo 15
Добрый день. Был в этом отеле с 22.04.2025 по 23.04.2025. Если коротко - то очень всё понравилось. По деталям: а)очень чистые номера с хорошей звукоизоляцией, прекрасное постельное белье, всё необходимое в номере есть, может быть добавил бы минеральной водички с газом и без, желательно в стекле, это сразу добавляет престижа; б)прекрасный завтрак, с очень большим ассортиментом; в)работа всех служб, с кем приходилось контактировать на высоте; г) полный необходимый спектр телевизионных программ присутствует. Большое спасибо, буду в моём родном Ростове, выбор для меня очевиден, где остановиться.
Alex a.
Experto local nivel 6
Junio 12
Общая оценка 4 с минусом, были отмечены плюсы и минусы. Плюсы: Чистые номера. Чистое постельное белье. Можно с домашними питомцами. Обслуживание на ресепшен на 5 Вкусный завтрак на 5 Закрытая парковка. Минусы: - Цена за номер - В ванной комнате был сломан тропический душ. Проблема с унитазом. - Нет мисок и пеленок для питомцев, проживание питомцев оплатил (возможно это нам не дали). - парковка платная
полина
Experto local nivel 7
Enero 13
Отель приятный, чистый, тихий , не смотря на самый центр. Номер уютный ,чистый , очень удобная кровать и отличное постельное белье . Попросите сразу банные принадлежности( по требованию), я не догадалась и пришлось распаковывать сумку🙄 на завтрак оставаться не захотела и как то не аппетитно мне там было. Выпила кофе в номере( для этого все предоставили)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Маслова
Experto local nivel 3
Marzo 6
Проводили научную конференцию. Прекрасный зал, отличное обслуживание, внимательный и приветливый персонал. Спасибо отдельное администратору Елизавете - всегда на связи , очень отзывчивая и внимательная, быстро решала все вопросы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Прекрасный отель! Была в городе проездом, приняла решение остановится в Меркюр и не пожалела. Удачное расположение в центре города с выездом на м4, своя парковка за 350 руб. Для центра города-шикарно. На ресепшен работают отличные ребята, заселили быстро, общались приветливо, рассказали обо всех услугах. В отеле даже есть массаж, который можно заказать заранее. Номер тоже порадовал. Просторно, уютно и тепло. Очень удобная кровать, просто шикарный матрас. Я выспалась перед дорогой за рулем на все 100% ! Завтрак тоже порадовал, здесь вы найдете то, что любите. Советую попробовать сырники и блинчики, горячий кофе само собой. Моя большая рекомендация хоть раз остановиться в этом отеле!
Mostrar respuesta de los negocios
rtr o.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Отличное расположение-в самом центре города, все основные места отдыха, музеи и рестораны в пешей доступности. Приятная отделка, следят за чистотой. Очень вкусно кормят, и шведский стол-завтрак, и в ресторане, так что всем советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Розина
Experto local nivel 3
Junio 20
Просто волшебный отель! С первой минуты почувствовали себя как дома. Атмосфера невероятно уютная и расслабляющая. Персонал – настоящие профессионалы, создали незабываемый отдых! Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям! Спасибо за все!
Maria
Experto local nivel 5
Mayo 11
Отличный отель в центре города! Дружелюбный персонал, комфорт и качество обслуживания! Размещала иностранных гостей, отель выполнил все запросы и дополнительные просьбы. Очень качественное и вкусное питание. Организовали деловые встречи на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В.
Experto local nivel 9
Abril 14
Хороший отель на твердую 4, вежливый персонал, вкусные завтраки в виде шведского стола, отличное расположение в центре города. Немного шумновато из-за мотоциклов или машин без глушителей или с сабами, но это как повезет с расположением окон. Можно с собаками!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Баулина
Experto local nivel 5
Marzo 7
Прекрасная площадка для проведения мероприятия. Учли все наши запросы и пожелания. Залы удобные и с прекрасным оборудованием. Угощения на фуршете и кофе-брейке были вкусные. Можно воспользоваться парковкой, предварительно сообщив данные авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Михайлов
Experto local nivel 15
Febrero 8
Отличный отель с прекрасным расположением. Очень чисто, уютно. Отличный завтрак. Важное преимущество - собственная большая парковка. Персонал очень приветливый. Останавливаюсь второй раз и всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Р
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Прекрасное расположение! Очень вкусно кормят! Отлично убирают в номерах! Шведская линия не очень большая, но очень разнообразная тем не менее. Множество заведений вокруг, исторических зданий, музеев, общественных пространств! Просто шикарно! 10/10 экспириенс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Т.
Experto local nivel 3
Marzo 3
Несмотря на то, что отель нуждается в объективном косметическом ремонте, возникает желание сюда вернуться. Чисто, уютно, приветливо! На завтраке есть все необходимо, расположение прекрасное! Отдельная благодарность персоналу и управляющей, кадры решают все👌🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Abril 16
Останавливались два раза, в 2023 и 2024 году. Номер привележ. Просторный номер, отличный матрац. Парковка не забита. Завтрак стандартный, в ресторане тихо и спокойно. Гостиница требует обновления, но нам нравится. Завтрак, парковка, прекрасное расположение, очень удобно выбираться из города на авто. В этом году тоже планируем останавливаться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 4
Febrero 15
Замечательный отель! Удобная парковка в центре города, быстрое заселение. Большой выбор различной еды как на завтраке, так и в ресторане. Очень чистые номера, видно, что за качеством уборки хорошо следят. Проще говоря, если вам нужен сервис - вам в этот отель!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ермакова
Experto local nivel 7
Mayo 1
Была на бизнес-мероприятии. Все чистенько, персонал приветливый. После спустились в ресторан, поужинали. Заказала донскую сельдь и медовик на десерт - вкусно, особенно медовик собственного приготовления. Официанд девушка была бесподобна, угадывала желания, рекомендовали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сичкарь
Experto local nivel 5
Mayo 26
Отличный отель с прекрасным расположением. Очень чисто, уютно. Отличный завтрак. Важное преимущество - собственная большая парковка 400р. Персонал очень приветливый. Останавливаюсь второй раз и всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 23
Enero 25
Хороший отель, все понравилось. Прекрасное обслуживание, красивые виды на площадь, все необходимое есть. Удобно расположен, чтобы погулять и увидеть основные достопримечательности. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Кнопкин
Experto local nivel 16
Noviembre 19, 2024
Хороший, качественный отель. Чисто, аккуратно, классные завтраки, местоположение вообще супер. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Забронировали номер на троих с ребенком заблаговременно, предупредили про дополнительное место. По факту приезда допместа не было, целый час просили и ждали, принесли кровать раскладную, без постели, через 45 минут принесли постельное белье, без полотенец и халата, еще через час принесли полотенца. Три часа не могли лечь спать, сидели и ждали, рано утром нужно уезжать. Девушка на стойке сама была аморфная какая-то и обслуживание номеров ни в какие рамки не лезет. Отель 4 звезды. Такое было первый раз, до этого все было очень хорошо. Как обычно все портчт конкретные люди.
Кравчук Вероника
Experto local nivel 2
Abril 25
Отличный отель с завидным гостеприимством . Улыбаются все, как будто только тебя ждали .Любой вопрос решается мгновенно. Из самого запоминающегося - изобильное разнообразие на завтраке( разве что шампанского нет , как в 5 звездах), небольшая сауна с прекрасными массажными кабинетами и не менее прекрасными массажистами . И вишенка на торте - управляющая всем этим огромным хозяйством «лютый профессионал», увлеченный своим делом , 😁Наталья . Выходит к завтраку пообщаться с гостями . Нигде такого с нами не случалось . Лучшее место в Ростове на Дону . Убедительно рекомендую . Вероника Владимировна .
1
Оксана Соколова
Experto local nivel 2
Junio 20
Очень люблю отель Меркюре за его гостеприимство , чистоту , местоположение и приятную атмосферу . Это мой командировочный город и я всегда выбираю именно этот отель . Желаю Вам дальнейшего процветания , уюта и всего самого доброго ! До новых встреч !
Денис С.
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Отличный отель в центре города. Есть закрытая парковка. Номера в хорошем состоянии, чистые. Общие холлы тоже чистые. Персонал очень вежливый, обслуживание качественное. Заказывали ужин в номер, всё принесли быстро и было вкусно. На завтрак шведский стол в ресторане, тоже всё вкусно и удобно. Можно остановиться с домашним животным (у нас маленькая собака) за символическую доплату.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина П.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Отель Mercure в Ростове-на-Дону заслуживает внимания благодаря своему отличному расположению, современным удобствам и высокому уровню сервиса. Отель находится недалеко от центра города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Номера оформлены в современном стиле и оснащены всем необходимым для комфортного пребывания — удобные кровати, кондиционер, телевизор и мини-бар. Персонал отеля всегда готов помочь и предложить необходимые услуги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пасикова
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Огромная благодарность всему коллективу Меркюри. 19 декабря провели чудесное мероприятие для докторов. Юлия лучший менеджер на свете, которая всегда слышит все пожелания и решает все вопросы. Огромная благодарность Елизавете за помощь в организации. Шеф -повар просто супер! Все гости ушли сытые и довольные, Блюда были на высшем уровне. И конечно очень бережное и очень внимательное персонализированное отношение к проживающим в отеле. Предновогодняя красота в самом отеле это просто феерично. Красивые фотографии Вам обеспечены.
Mostrar respuesta de los negocios
Спасибо Наталья Наталья
Experto local nivel 5
Febrero 20
Отличный отель, шикарные комнаты, превосходное питание, завтраки на 5 с плюсами, останавливаемся здесь уже в 4р, рекомендуем всем. Расположение в центре, рядом парк, рестораны, театр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Гормашов
Experto local nivel 12
Marzo 9
Отличное место для проживания, в ресторане отлично работает персонал и вкусно готовят, широкий очень ассортимент по завтракам, есть зал, где можно размяться, что не маловажно, рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия С.
Experto local nivel 2
Junio 17
Проводили конференцию 16.06.2025, хочу выразить онромную благодарность Валерии за великолепную организацию. Всё прошло максимально комфортно, уютно и вкусно! Валерия, мы очень Вам благодарны!
1
Илья Черепанов
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Чудный, уютный отель, ежегодно по пути на море останавливаемся здесь! На территории есть просторная парковка, за что сразу большой плюс. В номере веет чистотой, всё свежее. Завтрак шведский стол, большой выбор блюд - всё вкусное и всем хватает. Отдельная благодарность официанту Матвею, приносил еду нам в номер - парнишка мастер своего дела! Работает здесь точно не первый год. Всегда ведёт себя воспитанно, выглядит опрятно и общается максимально вежливо - ребятам стоит брать с него пример! Такие люди помогают сделать отпуск максимально комфортным! Спасибо Меркюру за постоянные положительные впечатления, увидимся ещё!)
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Хмелевской
Experto local nivel 22
Abril 22
Номера большие, постельное бельё белоснежно-воздушное, запах везде приятный и не приторный. Еда свежая, вкусно приготовлена и подаётся в изобилии на шведский стол. Персонал добродушный и доброжелательный. Всё чётко, как часы.
1
Светлана Стрельникова
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Очень хороший отель! Останавливались на пару дней проездом, номер не большой взяли, главное требование было удобная кровать и чистота, и отель не подвел 👍🏻 Номер комфортный, чистый, светлый. Жили на последнем этаже с видом на Дон, его конечно практически не видно, т.к. река немного внизине, но вид на крыши тоже очень симпатичный. В номере есть все что нужно- полотенца в достаточном количестве, мягкие тапочки, что встретишь не часто, мыло, шампунь, бальзам для волос, а так же чайник, чай и кофе. Вода питьевая в кулере на этаже в не ограниченном количестве . Завтраки не брали потому что планировали выспаться, а в последний день уехать очень рано. Но в ресторан в отеле ходили обедать и ужинать - готовят вкусно, цены очень приемлемые, рекомендую попробовать судака с лисичками - это просто 💣 Персонал очень приветливый, сервис очень хороший, такое не часто встретишь на нашем юге. Остановимся здесь еще !!!
3
2
Nicolas
Experto local nivel 9
Julio 26, 2024
Очень крепкая 4-ка в самом центре города. Останавливаемся семьей уже 2 раз в номерах connect. Ресепшн очень приветливый, при въезде детям вручили мягкие игрушки, что очень приятно. Номера комфортные и очень просторные, завтрак - приличный шведский стол. Во дворе большая гостевая парковка, но неблагоустроенная. Единственный минус это недоработки горничных, второй год подряд при въезде в холодильнике обнаруживаем не убранную еду прошлых постояльцев и чашки/стаканы либо не мыты, либо мыты отчасти. Но за это бал снижать не хочется.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 2
Febrero 16
4 причин почему стоит выбрать отель Mercure в центре Ростова-на-Дону: 1) Большой номерной фонд. Здесь уютные компактные номера, шикарное постельное белье и кровати, вы просто не сможете не выспаться. 2) Завтрак формата шведский стол, выбор прекрасный, столько разнообразия, что глаза разбегаются. 3) Весь персонал настолько приветливый, что уезжать совсем не захочется. 4) Чистота: идеальная уборка номеров, в общественных зонах всегда порядок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Малышева
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Прекрасный отель в центре города с сервисом выше всяких похвал. Есть собственная парковка, большая по площади , что является большим удобством, так как в центре города всегда проблема поставить машину. Идеальная чистота в отеле, клиенториентированный и внимательный персонал, готовый всегда прийти на помощь по любому возникшему вопросу. Отдельная благодарность Юлии и Елизавете с отдела продаж.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Цимбалюк
Experto local nivel 5
Junio 5
Отличный отель. Расположение хорошее. Тихо в номерах. В ресторане адекватная стоимость и очень вкусно. Завтраки разнообразные. Убирают номера ежедневно, это для меня плюс.
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria
Experto local nivel 9
Abril 26
Отель хороший несколько раз в год останавливаемся тут. Детям на заселении дарят игрушки. Приветливый персонал. Но тут странное поведение сотрудников в ресторане. 1-2 человека следят за каждым столом. В последний раз когда мы тут были я отошла за чаем и увидела что девушка на входе в ресторан прислонившись спиной к стене и высунув голову за угол смотрит на нас.😱 Увидев мой удивлённый взгляд она быстро встала назад к своей стойке. И так ведёт себя весь персонал в ресторане. Неприятно.
Валерия
Experto local nivel 3
Mayo 13
Уютный, обволакивающий своим гостеприимством отель в центре Ростова-на-Дону. Отдельная благодарность персоналу за вежливое отношение. Еда вкусная, номера чистые. Что еще нужно для 4*?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дмитриева
Experto local nivel 4
Abril 20
Не всякий Меркур хороший, но этот отличный! Окно открывается и в номер врывается свежий воздух и плеск воды с озера. Замечательные кровати, свежий интерьер, прекрасный сервис, ну а про завтраки обильно написано в других отзывах, могу только сказать - они не врут, действительно, очень вкусно
Ольга Волчук
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Выражаю огромную благодарность за гостеприимный приём руководству отеля и всему персоналу! Замечательный отель! Великолепный сервис! Приветливый и внимательный персонал, который готов помочь и откликнуться на любую просьбу! Уютный номер со всем необходимым! Чистота!!! Нам было комфортно и приятно находиться в нём! Завтракали в ресторане при отеле, было очень вкусно!!! Очень удобное расположение, в центре города. Всем гостям рекомендую этот прекрасный отель!!! Если будем в Ростове-на-Дону обязательно остановимся здесь! (Ольга, город Курск)
1
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6