Mercure Tashkent
295 reseñas
Enero 9
Великолепный отель! Все чисто, персонал дружелюбный и клиентоориентированный, спа прекрасное, завтраки божественные и разнообразные, в том числе украшены местными специалитетами, воду, постель, полотенца меняют исправно и вовремя. Не к чему придраться. Ну и еще бесплатная парковка…
1
Octubre 13, 2024
Прекрасный отель. Комнаты просторные, светлые и чистые. А персонал очень доброжелательный, все говорят на русском языке. Завтраки очень вкусные и насыщенные калоритом. Возможно расплатиться по ссылке в рублях. Особая благодарность Кариму и Нурбеку. Всем советую остановиться в этом прекрасном отеле.
Noviembre 15, 2024
Очень хороший отель, большие номера, стильный дизайн. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Единственные "минус" далековато от центра. Но это не проблема учитывая цены на такси или пешком до центра около 4 км
1
Marzo 2
Благодарю отель и персонал за высокий сервис. Останавливались в отеле в феврале 2025. Сразу хочу отметить просторные и чистые номера с гардеробом, хороший завтрак. В день выезда отель пошёл нам на встречу и позволил поздний выезд. Сотрудники отеля - компетентные и доброжелательные. Будем в Ташкенте - с удовольствием остановимся здесь ещё раз.
Agosto 25, 2024
Обслуживание на уровне. Персонал приветливый и всегда готовый помочь. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Номера делюкс большие и отлично подходят для командировок. Стол, гардеробная, гладильные принадлежности.. Уборкой ее пользовался, при заезде было очень чисто. Для любителей перекусить на ночь в 10 минутах от отеля есть магазинчик.
3
Mayo 23, 2024
Отличный отель, останавливаюсь в нем второй раз по работе. Очень красивые, большие, комфортные номера. Гардеробная комната, набор для чая. В номера ставят воду. Убирают хорошо. На ресепшн и в ресторане максимально клиентоориентированные сотрудники. Единственный недостаток, сейчас отель очень загружен европейскими туристами, при нас этотбыла огромная группа итальянцев. Поэтому за завтраком образуется очередь к кофе-машине, но сотрудники достаточно быстро ее разруливают. При ресторане два ресторана. Один турецкой кухни, Винкс же завтраки. Второй Лумьер, раньше завтраки были в нем, и это был отдельный восторг. Жаль, что перенесли. Но поесть в этом ране до сих пор можно. Все вкусно , очень приятное обслуживание. Алкоголя в обоих ресторанах, как и во многих ресторанах Ташкента нет
3
1
Diciembre 18, 2024
Хороший отель, качественное обслуживание, разнообразные завтраки. Единственный минус, что некоторая мебель выглядит обшарпано, есть потёртости, для отеля 4 звезды не очень приятный момент.
Diciembre 26, 2024
Номера с хорошим ремонтом, большой площади. Завтраки обычные, все найдут для себя чем позавтракать.
Самая бесполезная вещь это круглосуточный безалкогольный бар 🤦🏻♂️
Находится на отшибе города, рядом только стройки. Но проживанию не мешают.
Так же не пропускают с гостями в номер
Diciembre 1, 2024
Заселение прошло быстро, не заставили ждать.
Отдельное " Спасибо" за подъем чемодана в номер.
Персонал отзывчив на решение различного рода вопросов.
Также прекрасная SPA зона. Для проживающих - Бесплатно можно посетить бассейн.
Junio 23, 2024
Хороший отель с отличным персоналом. Номер брала на третьем этаже класса «Делюкс» и не прогадала. Чисто, уютно и есть все необходимое. Завтраки в отеле отличные, на любой вкус и каприз. Особое благодарность работнику ресепшена Фирузу за проявленную услугу и помощь.
3
Noviembre 6, 2024
Отличный отель! Всё на высшем уровне! Обслуживание отличное! Кухня отличная! Номера просторные! Матрасы отличные! Уборка отличная! Тихо и спокойно!
1
Junio 19, 2023
Хороший отель, свежей постройки. Весьма просторный номер с хорошей кроватью и большим санузлом, все что необходимо в номере в наличии . Уборка отлично , в номере чисто. (останавливался на 2 ночи в секции В) локация отеля для меня была удобная, но это не центр и выглядит, как не центр. Достаточно близко от аэропорта 10-15 мин, что очень удобно для ночного рейса. Отдельно хочу отметить персонал- Гуля и Сарвар, оч доброжелательные и профессиональные. И главное в отеле нормальный кофе из нормальной кофемашины, что в Ташкенте редкость.
5
1
Febrero 16, 2024
Здравствуйте, я сегодня остановлюсь в вашей гостинице мне очень понравилась гостиница приятно встретили нас комнаты Очень широкие простррные все чисто окуратно но в комнате не работает телевизор и кондиционер ночью было очень жарко душно сухо в комнате я не могла открыть кондиционер на вентиляцию поставить пришлось позвонить в ресепшен и попросить помощи мне очень помог ночной дежурный Бобур он сразу выключил кондиционер и принес мне воды но сказал не сможет включить вентиляцию температура комнаты не должна превышать 24-25 градусов но было 28-30 ето влияет на здоровье человека и у меня есть проблемы с давлением . Я хочу попросить руководство гостиницы решить ети проблемы чтобы в дальнейшим были больше гостей в вашей гостинице …
5
1
Junio 13, 2024
Очень чисто.
Сервис на твёрдую 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Потрясающая спа-зона и бассейн.
Кухня на 4
Персонал очень старается, желаю процветания и повышения уровня образования.
В целом, хороший отель ! Рекомендую
Спасибо 🫶🫶🫶🫶
1
Enero 4, 2024
Отель неплохой. Просторный. Огромный бассейн метров 25. Хорошая сауна и хамам. Завтраки достойные. Не понравилось- расположение оч далеко от всего. Погулять вечером невозможно. Стройка, базы какие-то и частный сектор. Спасает Яндекс такси- за 100-200 руб хоть на другой конец Ташкента (январь 2024). Убирают не очень. В номере чисто, но посуда из ресторана простояла 3 дня у двери. Пофиг. В хамаме как вечером какие-то ошмётки валялись , так и утром. 17 турецких каналов ТВ. И 4 невнятных русских. Смотреть в номере нечего. Интернет отличный. 3 звезды по сравнению с Меркур Бухара. Небо и земля.
4
2
Noviembre 10, 2024
Классная гостиница. Удобные номера, дружелюбный персонал, спа с приличным бассейном.
В Ташкенте - лучшая по соотношению цена-качество.
2
Junio 4, 2024
Немного далековато от центра, но сам отель, спа комплекс, персонал, все на высшем уровне, очень приятный, комфортный. Впервые вижу нормальную сауну и хамам, которые с нормальной температурой, а не кое-как разогрета. Но если народа много, конечно жар уходит, уже менее комфортно.
2
Mayo 25, 2024
Прекрасные завтраки, турецкий кофе на веранде и солнце ... что можно ещё пожелать)))!!!! Хорошо выспалась, удобная кровать и матрац. Очень вежливый персонал. А какая СПА зона! Обязательно сходите.
2
Septiembre 15, 2024
У меня карта этой сети отклей. Я всегда довольна, и когда останавливаюсь по работе и когда на небольшой отпуск. . Ты всегда понимаешь, какой персонал, какой уровень сервиса (номера, уборка и пр. ) какие завтраки☺️. Mercury в Ташкенте не разочаровал!!! Все супер!
Octubre 31, 2024
Спасибо персоналу, особенно Давлатбеку и Эльзоде за красивый прием. Всегда своевременно реагируют на просьбы и находят решения проблем. Желаю удачи в дальнейшей работе.
1
Marzo 19, 2024
Провел в отеле неделю, с комфортом. Ежедневная уборка, приветливый и опрятный персонал, хорошая кухня - завтраки, доступная логистика. На цокольном этаже достойный бассейн и бани, баровая стойка. Обязательно вернусь ещё.
3
Marzo 5
Qulayliklar:
Spa-markaz (yopiq basseyn, sauna, fitness-zal).
Biznes markazi va konferensiyalar uchun zamonaviy jihozlangan zallar.
Lumiere va Bahçıvan restoranlari, mos ravishda Yevropa va turk taomlari bilan mashhur.
Xizmat sifati:
"Xodimlarning xizmati yuqori darajada. Kutib olish va xizmat ko‘rsatish juda a'lo."
"Xavfsizlikdan tortib boshqaruvgacha hamma narsa mukammal!"
Xulosa:
Mercure Tashkent katta va shinam xonalar, zamonaviy dizayn, turli xil qulayliklar va yuqori xizmat darajasi bilan ijobiy sharhlarga ega. Agar siz zamonaviy va qulay mehmonxona izlayotgan bo‘lsangiz, bu yaxshi tanlov bo‘lishi mumkin.
Diciembre 7, 2024
Номера шикарные, персонал очень клиентоориентирован. Но алкоголь можно пить только в своих номерах.
Район вокруг не очень, плюс (точнее минус) напротив стройка.
Junio 27, 2024
Сеть гостиниц mercure всегда был на высоте и тут он не исключение, очень вкусная еда ежедневная уборка номеров , спа зона массаж и сауны , и очень дружелюбный персонал Акбар и Ферузбек👍
1
Octubre 24, 2022
Отличная гостиница, вежливый персонал, как на ресепшен, так и в ресторане, замечательные завтраки с разнообразным меню. Номер в гостинице был большой с гардеробной комнатой. В гостинице имеется СПА салон, где можно расслабиться и получить массаж, посидеть в джакузи, поплавать в бассейне, имеются сауна, хаммам.
Минусы: 1) расположение вдалеке от центра, но при относительной дешевизне такси, это не стало проблемой. 2) темный переулок с запахами от мусорных баков и соседство с какими-то складами 3) наличие ванны в номерах, вместо душевых ( пару-тройку раз, вылезая из ванны, чуть не упала и потянула ногу). Считаю, что ванны в гостиницах незачем, вряд ли кто-то будет нежиться в ванной.
5
2
Diciembre 11, 2024
Не плохой отель. Чисто,уютно,еда вкусная,персонал приветливый и услужлевый. Рекомендую👌
Noviembre 8, 2023
Отличный отель . Все чисто и уютно . Уборка каждый день . Безумно вкусный , богатый на выбор ,завтрак .
Спа зона красивая ,но бассейн для нас был очень холодный , не комфортный .Ребенок заболел. 4 звезды за расположение . Рядом ни парков ни каких то достопримечательностей.
4
2
Marzo 12, 2024
Великолепный отель! Понравилось абсолютно все. Мне очень помог администратор стойки Нурбек. Пораньше заселил без оплат. Очень вкусный завтрак, я бы осталась там жить. В момент заезда принесли комплимент в номер. Есть зона спа, вечером после работы или прогулки приятно провести время в хамаме и бассейне. Персонал очень улыбчивый и гостеприимный. Мы вернёмся к вам снова! Спасибо
3
Abril 29, 2024
Замнсачательный отель. Персонал вежливый и клиенториентированный. Номер 204 в корпусе В большой, чистый, уютный. Завтраки на любой вкус и предпочтения. У нас в стоимость входило Спа, но мы не пользовались.
3
Febrero 18
Отличный свежий отель. Большие номера. Удобная кровать. Очень разнообразные завтраки.
Enero 6
На высшем уровне!
Отель чистый и просторный
Завтраки очень вкусные и большой шведский стол
Diciembre 10, 2023
Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно. Супер гостиница. Уютные номера. Приветливый менеджер Сарвар. Легко входит в контакт с клиентами. Вкусный завтрак. Советую
3
1
Septiembre 19, 2024
Отель отличный, но вот локация, надеюсь что в ближайшее время что-то то измениться, как будто находится в старых дворах. Хотелось бы что бы итокружение было лучше.
Octubre 31, 2024
Отличный отель, внимательный персонал, особенно менеджеры Давлат и Эльзода. Рекомендую.
1
Octubre 18, 2023
Один из лучших отелей, где мы были. Прекрасный интерьер, шикарный номер, замечательные завтраки! Если придираться, то на завтраке только 1 раз в неделю был лосось, в номере не всегда следят за количеством полотенец, не очень оперативно убираются, раскатать ободок унитаза. Но все это меркнет на общем фоне. Каждый раз, когда заходишь в толель, чувствуешь уют. Спасибо!
5
2
Enero 18
Шикарно. Очень вкусно готовят. Отличный СПА. Очень приветливый персонал
Marzo 24, 2024
Хороший, чистый отель. Расположен около лучших ресторанов Ташкента, до аэропорта близко. Есть тренажерный зал. Я жил в люксе 501, мне очень понравился номер.
2
Septiembre 12, 2023
Чистые и ухоженные номера, достаточно свежий отель, по крайней мере корпус Б. Завтраки - супер! И каши, и местная кухня, и фрукты - все было. СПА не удалось протестировать - была насыщенная программа по городу. Единственный минус - расположение. Хотя вроде и тихо, но напротив стройка и склад с ж/д путями ;) хотя тоже свой колорит!
4
1
Octubre 5, 2023
Отличное место и кормят хорошо, но по европейской кухне. Единственное минус может быть и не очень минус, ну вообщем там есть где намаз читать но вот уборная чуть чуть не приспособлено для омовения. Но по моему в номере можно сделать "тахорат". А так персонал и т.п и т.д всё на уровне отлично. Мы там проводили два семинара, оба прошли на ура.
5
3
Mayo 21, 2023
Отель замечательный, соответствует стандартам качества сети. Бассейн и спа комплекс приятны и прохладны . Завтраки обильны и с намеком на health food. Единственный недостаток, при таком размере отеля, отсутствие территории, для прогулок и досуга. Персонал услужлив и сервис неплох, однако попытка достать через них траву, окончилась неудачей. Так как персонал связан политикой отеля и страхом потерять работу.
6
1
Enero 8, 2024
очень хороший и красивый отель, локация не далеко от центра города, завтрак топ 💥💥💥, тренажёрный зал и бассейн очень широкий, Ресепшион всегда готов помочь !))
1
Marzo 14, 2024
Я туда поехала купить абонемент )) очень рада что приобрела ))
Ощущение что за границей )) хороший (квалифицированный работники у ресепшена) прям по внешности и как общаются очень профессионально 👍 а так же сам отель красивый и удобный )) тренажерный прям с атмосферой , приятная аура , а также конечно все оборудование на высшем уровне ( топовые тренажеры )) я искала лестницу и вот оно есть в Mercure )) все мне понравилось )
3
Julio 17, 2022
Прекрасный отель. Современный и уютный, с хорошим обслуживанием и вежливым персоналом. Многие отмечают «неудачную»локацию, но мы не считаем, что это так. Улица Шота Руставели крупная, с магазинами и ресторанами, просторная и безопасная, с общественным транспортом. От поворота к отелю до самого отеля нужно пройти буквально 50 метров. Да, район вокруг отеля благоустраивается, но это никак не отравляет пребывание в нём. При этом нужно понимать, что Ташкент - это не Самарканд и не Бухара, поэтому проживание в центре не делает вас ближе к каким-то важным достопримечательностям. При этом Lumier выгодно отличается близостью вокзала и аэропорта. Номер у нас был очень просторный. Удивило наличие комнаты-гардероба - такого я не встречал в других отелях. В ней легко разместились чемоданы, вся одежда, здесь можно было гладить. В номере есть сейф, чайник, телевизор, письменный стол с настольной лампой. Кровать большая и удобная. Ванная просторная и оборудована всем необходимым. Завтраки нас вполне устраивали. Отель рекомендую.
5
1
Mayo 23, 2023
Отель замечательный, чистый, красивый, огромный. Персонал очень вежливый, приветливый! Номера - шикарные: очень просторные номера, есть гардеробная, просторная ванная, есть все необходимое, даже до утюга! Один из фаворитов!
В спа зоне пока не была)))
6
1
Junio 24, 2024
Хороший городской отель. Достаточно свежий, вежливый персонал. Для командировок отличное соотношение цена-качество
1
Febrero 25
Очень понравилось, вкусный завтрак, к гостям относятся хорошо, спасибо
Julio 1, 2024
Прекрасный отель, вкусные завтраки разнообразные, большой бассейн. Молодые люди на решете замечательные. Спасибо за все
1
Julio 9, 2024
Можно как буд-то бы персонал отправить на тренинг по сервису. В целом чисто, аккуратно, приятный визуал, есть сложности с парковкой
1
Abril 22, 2023
Супер отель, теперь Mercure Tashkent будет всегда моим домом в Узбекистане. Я был удивлён сервисом и высококлассным обслуживанием всего персонала. Хорошие завтраки только не хватало тростникового сахара.Большие,комфортные номера. Ресепшионист Альберт был внимательным и помогал по любым моим запросам быстро и качественно! Обязательно вернусь. Рекомендую!
6
2
Septiembre 18, 2022
Очень красивый и уютный отель-новый,стильный,комфортный..все что нужно отдыхающим-есть в номере..плотные шторы,кондиционер и отличная кровать-для лучшего сна..гладильная доска и утюг-погладить одежду..гардеробная комната-отдельное спасибо..много хороших слов можно написать,лучше приехать и отдохнуть в этом отеле..а ресторан-это отдельное спасибо..очень вкусно и красивая подача блюд..
5
1