Купил композицию цветов в данном магазине, не прошло и суток как от композиции остались лишь вялые лепестки, я понимаю что цветы это не долговечный товар но не когда проходит 4-5 часов и букет годится только украшать помойку. Крайне не доволен сетью магазинов. Поставил бы 0 только за то что флористы не стесняются выставлять такие цветы на прилавки.
1
Алсу
Experto local nivel 3
Enero 10
Ужасный магазин цветов с нулевой клиентоориентированностью! Подарили композицию, на следующий день композиция завяла, решили вернуть деньги или поменять букет, пришли через 2 дня в магазин, руководство отказалось возвращать. По причине того, что должны были вернуть на следующий день, несмотря на то, что при них раскрыли букет и он был в плесени! Композиция не простояла ни дня! Книги жалоб у них нет, я отправлю свое обращение в Управление Роспотребнадзора потому что по закону:« Продавец обязан вернуть деньги за товар ненадлежащего качества в течение семи дней! Прикрепляю цитату из закона: «Замена товара ненадлежащего качества производится в течение семи дней, если требуется проверка качества – в течение двадцати дней. Если с момента покупки товар подорожал, то потребитель вправе потребовать возмещения разницы в цене. В случае отказа в удовлетворении требований в досудебном порядке потребитель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей».
1
альберт ханнанов
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Вчера вечером купил хризантему ,а сегодня вечером она уже поникла и осыпается!!!
1
Алена Мартынова
Experto local nivel 6
Abril 4, 2024
Вечно спящие продавцы. 1 балл
1
Рушана Батталова
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2022
Не советую, флористы не умеют собирать красивые композиции, некоторые даже могут позволить себе грубость, выбора нет, цены высокие, букеты уставшие
1
Михаил Синельченков
Experto local nivel 13
Agosto 6, 2022
С флористами было не особо легко найти понимание. Но извенились и переделали букет
Роман С.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2020
Я бы не стал рекомендовать. В городе есть намного лучше цветочные магазины. Обслуживание на нуле. Элементарно представиться не могут при телефонном звонке 👎🏼
3
Нурия Юлаева
Experto local nivel 3
Enero 18, 2022
Покупали букет. При снятии подарочной упаковки, весь букет был в плесени.
2
Роман Е.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2021
Цветы плохие,купил на 8 марта розы,после снятия подарочной упаковки,все листья опали,отвратительно!!!!Плохой магазин