Добрый день всем! Будет много текста, но всё по сути: остался очень недоволен, данным предприятием.
... В конце Апреля 2022 года получил заказ, делали 3 недели, ладно, все равно погоды не было .
Когда начали стелить листы металлочерепицы, столкнулись с проблемой стыковки замков , они не сходились на 6 волне. Переложили местами листы, опять такая проблема. Оставив наживленным лист на крыше , пробовали уложить следующий, к сожалению, ничего не получалось. Сняли всё и начали производить замеры, которые нас не радовали, гибы волн отличались друг от друга от 2 до 5 мм. Было принято решение возвращать лист . Владимир , владелец или исполняющий обязанности, точно не скажу, согласился обменять лист, предварительно убедившись, что продукция с браком, посетив мой дом и сделав замеры.
Итак, 13 мая я вернул старые листы и забрал новую продукцию , листы тех же размеров, но другого профиля. Вся материальная ответственность за доставку легла на меня, он на отрез отказался оплачивать. Так же отказался вернуть разницу в цене за продукцию, обосновывая всякими отговорками : 1. Сейчас металл считается по новой цене.
2. Якобы 2 листа ведь испорчены и были в употреблении. Я спрашиваю, - а как бы мы узнали иначе, что они с браком и замки не сходятся? Ответ поразил, - надо было сделать замеры и пимерку .....!
Короче, ничего он не вернул.
Совет: чтобы не столкнулись с таким же, обходите стороной это место. Но, как говориться , каждому свое и каждый вправе выбирать. Я выразил свое мнение и поделился с какой ситуацией столкнулся .
1
Ирина)
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Всё вовремя и вежливо)), помогли с расчётом, мы довольны
1
Денис М
Experto local nivel 30
Junio 20, 2021
Отличные кровельные материалы, выбор есть, объяснят, "разжуют" какой лучше, и так во всём )))
Молодцы )