Metropol Grand Hotel Gelendzhik
4047 reseñas
Febrero 3
Все понравилось. Отель удобный, просторный, с размахом. Много горничных, официантов, различных менеджеров, все приветливы, улыбчивы и готовы помочь. Особенно хочу поблагодарить Ольгу Мурадян, Анастасию и Олесю - благодаря вам мой скромный День рождения превратился в незабываемое событие: скидка для именника, апгрейд номера, вид на море, цветы, тортики, поздравления! Спасибо!🤗 Завтраки в отеле, особенно, по выходным проходят в сопровождении "живой" скрипки, такого уж точно я нигде не видела!))) Вечером в субботу в лобби-баре приятно играл дуэт рояля и контабаса. Да, есть недостатки: плохо уходит вода в раковине, сложно найти место на бесплатной стоянке, слегка потертая мебель, но отель работает давно, в целом всё добротно и комфортно, иначе и не было бы таких аншлагов на выходных. Как бабушка двух внуков также отмечу наличие большой и хорошо оборудованной детской комнаты с воспитателем, питание для малышей на завтраке: каши, бульон с сухариками, сырники и запеканки. Кроме того, большое пространство для прогулок, ворота на городскую набережную открываются с помощью отельной карты.
1
3
Mayo 11
Отдыхали на майские праздники.
Понравились завтраки, есть выбор, продукты хорошие, овощи свежие, все пополнялось.
Очень приветливая девушка на ресепшен, заселились очень быстро и на три часа раньше (в 12:00), номер бунгало белый сад. В номере в целом чисто, есть зонты на случай непогоды, весы, небольшое радио/будильник.
Не хватало третьей чайной пары (номер на троих бронировали) и пары тарелочек/ приборов для любителей пожевать вкусняшек в ночи. В минибар желательно добавить снеков и по количеству напитков не понятно: 4 баночки газировки на троих. логично либо 3 либо 6)
Шампуни/гели не пополнили, но приятные баночки с приятными ароматами.
Отдельно напишу про SPA комплекс: тут точно есть место для улучшения. Пожалуйста, почините весь функционал, так как действительно много не работающего и конечно же точечный косметический ремонтик хотя бы (потолок над джакузи, плитка кое-где). Также обратите внимание на напиток вода с апельсинами/грейпфрутами не вкусная, не тонизирует и горчит.
Добавьте, пожалуйста, в раздевалки фены и расчёски.
2
Marzo 25
Осталась в восторге от отеля. Он однозначно заслуживает свои звезды.
Номера здесь – это просто воплощение комфорта и уюта. Чистота, дизайн стильный и современный, все продумано до мелочей. Удобная, красивая мебель, просторные номера! А эти матрасы! Я спала как младенец! И отдельный восторг – это постельное белье. Обожаю качество и эстетику.
Завтраки впечатляют - есть абсолютно все на любой вкус и самое главное, что все это очень вкусно. Ресторанов и баров несколько, где можно вкусно покушать.
Персонал приветливый и заботливый, умнички.
Территория большая, есть много услуг: спа, фитнес детский клуб, бассейн. Свой пляж в пешей доступности.
В отеле несколько отличных залов, где можно организовать праздничные и деловые мероприятия. Мне, как опытному организатору, они приглянулись. При возможности с удовольствием поработаю с ними.
Сняла про отель видеообзор. Можете найти его на канале Тревел и Ивент Ревизорро.
Спасибо отелю Метрополь за хороший прием!
2
Mayo 4
Потрясающий отель, очень стильный, восхитительный аромат в каждом уголке! Остались невероятно довольны отдыхом, в отеле прекрасно все: начиная от номеров, заканчивая завтраками и атмосферой в ресторане (чудесная музыка, многообразие еды, игристое на завтрак). Отличное обслуживание, комплименты при въезде в отель и забота о гостях при выезде! У нас был номер с красивым видом из окна, и мы им вдоволь насладились за бокалом игристого! Обязательно вернемся еще! ❤️
1
Enero 1
Конечно это любимый отель!
Расположение отеля на 5+ , в дали от городской суеты и шума, но в близи набережной. Хотелось бы выделить персона отеля , очень дружелюбные, улыбчивые , любая просьба или вопрос решаются молниеносно! Великолепный большой , с теплой водой бассейн ! Чистые номера, хорошие полотенца, постельное белье, санузел и косметика ,идеальная посуда!
Все прекрасно , кроме … и это не мало важно , ЛОББИ бара ! Почему так не вкусно? Я понимаю , что это не ресторан, но если в меню есть предложение для легкого ужина, и цена ресторана 5*, то блюда которые предлагает лобби никуда не годятся ! Брускета ? Вы серьезно? Котлета по Киевки? А шеф повар или менеджер пробовал пасту с морепродуктами ? Так пусть же не портиться впечатление от отеля из за лобби! Так же хочу отметить меню в новогоднюю ночь.. возможно готовил повар из лобби бара ? Горячие блюда которые предлагались были не вкусные, утка - не проживать , сухой тунец, десерт красиво , но несъедобно ! Спасибо за достойные закуски - сыр, мясная нарезка и соленья были на высоте ))))
Но утренний шведский стол вполне приличный и на любой вкус) в 5 минутах пешей прогулки есть ресторы с очень достойной кухней и достойной ценой , но для людей которые не хотят покидать отель и территорию , надо пересмотреть приготовление блюд! Мы же на юге, а юг всегда цениться прекрасной вкусной кухней !
1
Febrero 21
Предполагала, что отличное место, но реальность превзошла ожидания. Высокий уровень комфорта, сервиса, персонала, дополнительные бонусы. Супер!!! В основном, приезжая с Геленджик останавливалась в Приморье, Красная Талка. Решила на ДР поменять место. Бонусы на проживание в ДР - это номер повышенной категории, скидка на проживание, плюс программа лояльности с поздним выездом, бар в подарок, стоянка для авто бесплатно, что тоже редкость. Номера отличные, постельное, халаты, тапочки, косметика отличного качества. Завтраки тоже обалденные, наши качественные российские продукты, разнообразие и очень вкусное приготовление не сравнится со многими 5*. Жалко ресторан в зимнее время открыт только по выходным. Но в лобби приятное кафе-ресторан с хорошими блюдам, если не хочется выезжать из отеля на обед и ужин. Территория возле отеля приятная, меньше ощущался ветер. Спа не успела посетить, но думаю тоже шикарно.
1
Abril 26
Прекрасный отель! Оправдывает свои 5 звёзд! И обслуживание в номерах, потрясающие разнообразные завтраки, шампанское, великолепная спа-зона: внутренний бассейн оочень большой, бассейн подогреваемым на улице до +32 - ощущение потрясное, в термальной зоне: хаммам, финская, соляная, джакузи, вот ванна для ног не работала, но и без этого много что есть, настольный теннис. Территория оочень ухоженная. По раннему бронированию можно получить скидку. Рекомендую!
1
1
Enero 22
Всегда приятное обслуживание, вежливый персонал, готовый придти на помощь. Прекрасные виды на море.
Номера хорошо убраны, белье чистое.
Но есть и минусы, а именно становиться заметно, что дано не менялась мебель в номерах, есть потертости, что то потрескалось.
В спа есть неисправные процедуры.
Многое компенсирует завтрак, разнообразное меню, большой выбор блюд и в выходные приятный бонус музыка. Как в принципе и вечером в холле отеля в ресторане.
Mayo 16
Отдыхали 5 ночей в декабре 2024. Номер: Гранд Супериор.
Номер хороший: оснащение, постельное белье, наполнение косметическими принадлежностями - все на уровне.
Минусы: Немного устаревший дизайн - это если придираться. Очень темно, несмотря на разное освещение. Может быть летом это и хорошо, но зимой хочется света побольше. Мебель ушатана (она со времен Kempinski), особенно кресло. Ванная комната освещена хорошо. Присутствует ванная и душевая. Но гигиенический душ сломался при первом же применении. Починили быстро.
Еще неприятность: доп. место ребенку постелили на кожаном диванчике, который не предназначен для этого. Не предупредили об этом.
Завтраки замечательные, несмотря на однообразие многих блюд. Все вкусно. Спасибо.
Очень классная детская комната и персонал, работающий там. Внучка просто там пропадала. Спасибо.
СПА разочаровал: все требует ремонта, сантехника просто мрак, все шатается, отваливается. Опять же очень темно. А вот бассейн хороший, большой.
Сам отель приятный. Находится в отдалении от центра. Сотрудники внимательные, хорошо подготовленные. Пляжная зона хорошая. Пожелание: убирать ее и зимой, ставить лежаки в солнечную погоду, чтобы отдыхающие могли наслаждаться солнцем и морем. Мы второй раз в декабре в Геленджике и очень тепло и солнечно.
Мое мнение: Отель хороший. Рекомендую побывать и сложить свое мнение.
Enero 9
Были с семьей и друзьями на Новогодних каникулах , замечательно отдохнули. Отличное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал, завтраки выше всяких похвал! Хорошая развлекательная программа.
Немного подкачал Новогодний вечер в ресторане Ривьера, нужно было более разнообразное меню и более тщательное оформление столов.
В общем твердая четверка плюс по евростандартам!
По нашей внутрироссийской шкале, это пять!
2
1
Enero 7
Наш самый любимый отель на побережье. Вкуснейшие завтраки, очень комфортные номера, анимация, лучший спа на побережье, шикарный свой пляж, место расположение на мысе, вода в море относительно чистая по сравнению с бухтой) Живая музыка и много много чего ещё очень классного и доброго. Из недостатков разве что ночью бывает душнова то приходится приоткрываать окно.
1
1
Enero 11
Были сразу после новогодних праздников проездом в Геленджике, посещали только СПА. Все хорошо. Персонал приветливый и вежливый. Чисто, халаты и полотенца в неограниченном количестве, разные сауны , теплая джакузи 🔥🔥🔥. Минус звезда за цену одноразового посещения. 6000₽ . ИМХО цена сильно завышена. Посещали такой же комплекс в Алуште ( даже немного лучше), тоже в праздничные дни за 3000₽
Mayo 19
Большая территория -много зелени, цветов, прямой выход на набережную погулять, несколько видос корпусов, возможность включить завтрак или полный пансион. Парковка тут же. Приятный вежливый персонал. Спа зона одна из лучших- два бассейна (один под открытым небом), несколько видом саун/хамам. Свой пляж. В номерах халаты, тапочки, гладильные, банные принадлежности. Хорошее постельное белье. Чисто, уютно.
Отдельный отзыв про завтраки- там ВСЁ😂 лучшие завтраки из многих, что я посещала.
Единственное -скрипач на завтраке это явный перебор, большое помещение, люди сидят разговаривают, едят, музыка теряется в акустике пространства и толком её не понять, просто лишний звуковой фон, как звуковое захламление. Однозначно, отель рекомендуем, нам понравилось
Enero 12
Были в НГ каникулы. Дорогой отель, что тут ещё скажешь. Из плюсов отлично организованные, разнообразные и вкусные завтраки под тихую музыку скрипача. Ну и неплохая зона SPA, хотя и ничего выдающегося.в номере халатики и всё необходимое. Воду и газировку в мини-бар приносят ежедневно,есть чайник,чашки,бокалы и стаканчики. Остальное всё так себе. Требует ремонта и замены... Ковролин, мебель.. В нашем номере в бунгало была безумная жара! Спать было невозможно, открывали дверь балкона. Вечером лобби-бар был перегружен, еле нашли столик. Безумно орала музыка, не слышно друг друга. Официанты долго не подходили и не приносили меню. Цены, как в крутом ресторане. 10 маленьких пельмешек 700 р. Ну, к этому все готовы
3
Abril 10
Находимся в данное время в этом отеле , приезжаем не в первый раз, все замечательно, прекрасный бассейн, отличная зона спа , очень вкусные и разнообразные завтраки , особо хочу отметить и поблагодарить сотрудницу детской комнаты Мариночку, как она здорово занимает детей , каждый день разные рисунки и подделки вместе с детьми делает, наш мальчик в восторге , а я спокойно его оставляла в данной комнате с Мариной , спасибо отелю , за сервис и красоту !!!!🌸🌸🌸
1
Febrero 1
Все идеально! Никаких нареканий. Мы жили в номере бунгало с 2 детьми (6лет и годовалый малыш). В номере поставили довольно удобную раскладушку, места хватало. Когда нужно было пройти по улице чтобы попасть в спа зону, чтобы не надевать куртки, вызывали электрокар, доставлял нас до двери.
Территория отеля - супер! Воздух наивкуснейший, дышать не надышаться! Завтраки отличные, но дети все равно ничего не ели 😂
персонал очень внимательный.
Очень приятно было находиться в этом месте. Хочется вернуться.
Febrero 26
Хорошее расположение отеля,большая территория.Комфортно можно отдохнуть с детьми.Немного сам отель местами обносился,но всё чисто и убрано.Приветливый персонал,быстрая и четкая работа ресепшн. Номера убираю чисто и вовремя.Разнообразные и вкусные завтраки,официанты на шведской линии молодцы.Понравилась спа зона с большим бассейном.
Octubre 22, 2024
Все замечательно, внимание персонала выше всяких похвал, завтрак очень разнообразный, продукты качественные, все очень вкусно, чисто.. Уборка в номере качественная. В ресторан на восьмом этаже сходили один раз, в вечер приезда, цены московские, обслуживание хорошее. На самой набережной оказалось очень много приличных заведений, которые тоже хотелось посетить. Есть парковка и возле входа и подземная. К морю ведет ухоженная аллея. Бассейны на территории большие, вода в открытом подогреваемом действительно очень комфортная, сейчас в октябре плавали даже маленькие дети. На пляж отеля наверно за оплату могут пройти и не проживающие в отеле, утверждать не буду, но есть расценки при входе, если это так, то наверно в сезон это добавляет людей, кому именно это важно, уточните, хотя в сезон в принципе людей много, поэтому и ездим на побережье весной и осенью..
4
4
Mayo 10
Отель не плохой, но уже местами «устал»
Общие зоны и номера хорошие, территория ухоженная.
Очень вкусные завтраки ♥️
Персонал прекрасный.
Но! Спа, особенно зоны парилок - уже очень сильно и давно требуют ремонта(я была в конце апреля этого года и 2-3 года назад-ничего с восстановлением не делают). Много чего не работает и сломано… лежать в джакузи и смотреть на плесневелый потолок со штукатуркой которая треснула и вот… вот на тебя отвалится очень не приятно.
Бассейн с выходом на улицу комфортный.
Фасад основного здания, уже тоже так себе выглядит.
1
Diciembre 6, 2024
Давно хотела попасть в этот отель, и в целом ожидания были оправданы. Большой красивый отель с шикарным видом, рядом с маяком, выход на набережную. В номерах очень чисто и стильно, уборка и смена полотенец каждый день, сами номера просторные, нам достался с видом на море, за это отдельный плюс. Зона спа большая, несколько видов саун, огромный крытый бассейн, вот только большой минус- нам в нем было не достаточно тепло, даже уличный подогреваемый и то был уютней. Заняться кроме спа особо больше нечем, мы были среди недели, никаких программ и даже фоновой музыки в лоби баре не было. Завтраки великолепные с этим не поспоришь, шампанское, огромный выбор блюд, несколько видов рыбы( для меня это огромный плюс), мясные нарезки, блинчики,сыр, сухофрукты, всего и не перечислишь, и все необыкновенно вкусно. Вот только обидно, что нет системы питания с ужинами, не всегда хочется выходить в город, а цены для заказа в номер лояльными совсем не назовешь.
6
2
Abril 20
Спасибо огромное всему персоналу отеля. Прекрасные номера, спа замечательно, кухня просто чудесная, начиная с заселения в номер настроение на высоте, спасибо Ирине Александровне и дальше все отлично. Работают в отеле отличные специалисты, поэтому нам хорошо отдыхать. СПАСИБО.хочется отметить, мой день рождения превратился в праздник незабываемый. Благодарю всех.
2
Mayo 28
Обслуживание на высшем уровне, ежедневные уборки. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Были в мае, завтрак « шведский стол» большой выбор, очень вкусно приготовлено. Понравились бассейны их три. Один крытый и два открытых, большие, места всем хватает. Один с подогревом. Большая СПА зона. Отель понравился, все замечательно.
Septiembre 7, 2024
Отдыхали в сентябре 2024. Отель с прекрасным расположением, обслуживанием, чисто, уютно в отели. Отличные завтраки, неплохие ужины, но для мужчин выбор в мясе маловат, можно его компенсировать кто не наелся в ресторане на 8 этаже. Бассейны комфортные , один с подогревом. Обслуживание на бассейне относительное, по просьбе принести напиток, можно услышать подождите я уже налил, заберите сами.
Номера : мы жили в троем с ребенком (12 лет). Чисто, есть все необходимое: косметика, напитки, НО спальное место для ребенка УЖАСНОЕ - кожаный узкий диван, через 2 часа сна, ребенок уже спал не на постельном белье , а на кожаном диване, уверенно что нужно пересмотреть место сна для подростка.
Море, пляж: отличное , оборудовано шезлонгами, кафе, душ , туалет, мы воспользовались водными развлечениями и сходили по морю на пляж Сосновку- потрясающий, чистое , теплое море, вид скал завораживает🫶. На пляже нам не хватило пирса , дети очень желают понырять, но для этого не предусмотрены места. Может тоже администрация отеля в будущем рассмотрит возможность обустройства такого пирса.
8
8
Mayo 19
Metropol Гранд Отель — современный вариант для тех, кто ценит комфорт и близость к морю. Номера просторные, с лаконичным дизайном и балконами, откуда открывается вид на море или город. Завтраки разнообразные (шведский стол). Подойдет семьям и парам: есть детская площадка, а вечерняя анимация развлечет малышей. Для спокойного отдыха лучше выбирать номера с видом во двор.
Добротный отель с хорошей инфраструктурой, но без «вау-эффекта». Рекомендую, если ищете баланс цены и качества у моря.
1
Marzo 4
Очень удобный отель для отдыха всей семьей , первый раз выбрались с малышом и отдохнули отлично . Зимой особенно приятно , что есть крытый бассейн , спа зона там же , даже малыш прекрасно поплавал и в целом вел себя хорошо в расслабленной обстановке. Персонал прекрасный , завтраки отличные . Приедем еще обязательно !
1
Enero 14
Отличный отель. Номера чистые, белье постельное белоснежное. Завтраки отличные выбор блюд шикарный. Персонал гостиницы и ресторана очень приятные, улыбчивые, внимательные и доброжелательные люди. Мы были в январе с семьёй ходили в бассейн и спа. Мне понравился открытый бассейн на улице с тёплой водой.
4
1
Agosto 25, 2024
Хорошая пятерка на все 5*
Отличный сервис везде (номера, ресторан, спа…) все на высшем уровне. Великолепные бассейны. Ненавязчивая анимация.
Завтрак заслуживает отдельной похвалы. Ассортимент блюд просто огромен. Все очень вкусно и разнообразно. В редком отеле встретишь такой уровень. Для меня по завтраку эталоном всегда служил Гранд Отель Европа в Петербурге. Здесь тоже супер. Из недостатков: пляж - заход в море каменистый, нужна спец обувь. Но это скорее особенность местной природы. Спа немного подустал. Нужен ремонт. Территорию, которая очень хорошо убирается, надо привести в надлежащий вид в плане озеленения. Тем кто хочет отдохнуть в Геленджике однозначно рекомендую этот отель
7
3
Julio 3, 2024
Метрополь - прекрасный отель, понравился свои радушием и гостеприимством! Очень красиво и уютно внутри, приятная ароматизация помещения. Вежливые сотрудники.
Номера хорошие, был с видом на маяк. Шумоизоляция отличная, соседей не слышали. Большой балкон, с которого открываются шикарные виды.
Мини бар, воду и косметические принадлежности ежедневно пополняли. В день заезда был комплимент от отеля, приятно.
Удобно, что не надо с собой брать полотенца из номера, их выдают у бассейна и на пляже.
Есть водные горки, правда две работают постоянно, а третья только по выходным.
Территория ухоженная. Есть парковка.
Питание отличное! Сырная и колбасная нарезка, красная рыба, сосиски и яйца, отменные сырники, запеканка, каши, фрукты (не дубовые), выпечка, хлеб, чай и кофе, соки, молоко и йогурты, овощи, всевозможные джемы, творог, сметана, ну и конечно шампанское, правда брют.
Удобно расположены зоны хранения в номере, каждая вещь нашла свое место. Но стоит отметить, что номерной фонд немного устал и требуется обновление. Хотя этот факт абсолютно не повлиял на общее впечатление об отдыхе.
В целом рекомендую!
Мы обязательно вернёмся, до встречи, Метрополь!
16
11
Julio 16, 2024
Шикарная гостиница. Сервис начинается от заезда от территорию гостиницы. Сотрудники рессепшн вежливые и ненавязчивые, все доходчиво объясняют. Отдых категории люкс. Цены выше среднего ценника. Шикарная территория, шикарные фотозоны. Первая линия. Пляж шикарный, море чистое. Везде чувствуется забота. Жили в номере категории Делюкс. Номер 33 кв. м. Большая ванная комната , есть и душевая кабинка, и ванна. Завтраки - отдельная тема. На любой вкус: тут и каши, и салаты, и яйца, и рыба, фрукты, овощи, напитки, шампанское. Чистые бассейны. Незаметные мастера чистоты. Им отдельное спасибо за качественную уборку, пополнпние мини-бара. Консъерж быстро решает проблемы, если таковые появляются. В нашем случае - выдача новой карты доступа в номер. Косметика для ежедневного ухода довольно таки неплохая, клининг - мастера пополняют ее по мере отсутствия. Отдыхали во многих отелях, но "Метрополь" превзошёл все наши ожидания. Отдельно хочу отметить ресторан "Ривьера". Блюда вкусные, меню не повторяется. Обеды и ужины в формате "Шведский стол". В лобби можно отдохнуть после бассейна, комфортная температура в зале. В лобби - баре очень вкусное пиво и молочные коктейли))). Стоит отметить, что отдых в этом отеле доступен далеко не каждому, поэтому вокруг и гости соответствующего класса, нам с мужем было комфортно. В отеле есть свой автопарк бизнес-класса. Мы , к сожалению, узнали об этом поздно, машины были заняты. Учитывайте данный факт при посещении соседних городов, ресторанов, концертов. Потому что самый высокий класс такси по Геленджику "Комфорт". Желаю отелю дальнейшего процветания и благодарных гостей. А мы несомненно вернемся сюда еще не раз.
11
19
Mayo 31
Лучший отель Геленджика. Приветливый и готовый помочь персонал, идеальная чистота, хорошая косметика в номерах.
Отличный крытый бассейн, в уличном температура +32, комфортно купаться даже в прохладную погоду.
Отдельно хочется отметить роскошный завтрак, где есть буквально все.
Abril 30
Приезжаем в отель не первый раз (в межсезонье), хороший сервис, вежливый персонал. Завтрак шведский стол, есть все (кроме картофеля), плюс на завтрак безлимитное шампанское (марки Метрополь брют). Хороший спа, уличный бассейн был +32 °. Из минусов: ресторан Небо работал только в пятн, суб и воскр и потому в него не попали. Что бы поиграть в большой теннис нужно записываться заранее (об этом не предупреждают).
3
1
Mayo 12
Отдых в этом месте нам понравился
Хороший сервис все с заботой о тебе
Приятная атмосфера
Красивые виды
Спа хороший
Завтраки прекрасные
Номера хорошие но немного уставшие
Ванная комната в нашем номере была большая и это понравилось
Хорошая кровать и подушки
Отель подарил прекрасный отдых
Хочется возвращаться
Febrero 2
Все классно, отель держит Марку, завтраки с шампанским просто улет, номера чистые, спа центр тоже не плох, единственное в термальной зоне половина интересных штучек не работает. Были зимой поэтому пляж использовали только для прогулок и осмотра бухты. Обязательно попробуем летом…
1
Septiembre 1, 2024
Отель понравился, вернемся обязательно. Номер - прекрасный, учли абсолютно все пожелания. Уборка отличная. Завтраки - очень хорошие, гратен с цветной капустой вообще 🔥, как вы так вкусно его готовите?) Ели в лобби, тоже вкусно. Обслуживание везде прекрасное, начиная с вежливого парковщика и заканчивая горничными. Абсолютно все здороваются, улыбаются. Бассейны я не люблю, просто повалялась на лежаке рядом, а подруга плавала, ей понравились и уличный, и в зоне СПА. Цены, конечно, завышены (в лобби бутылка нарзана 600 рублей - перебор, на мой взгляд). Территории практически нет, т.е. она есть, но делать там нечего. И еще важное - это НЕ пляжный отель. В Геленджике вообще делать нечего, если едете за морем. Потому что есть свой кусочек на пляже, где есть лежаки, но сам пляж общий и маленький, скученность людей. А так отель однозначно рекомендую к посещению. Для смены картинки, для релакса - да!
1
1
Noviembre 12, 2024
Шикарный отель. С прекрасной спа зоной. Бассейн на улице подогреваемый и в помещении. Различные виды бань. Профессиональный персонал в любой службе. Есть парковка, выход на набережную и свой пляж. Номера укомплектованы всем необходимым включая утюг с гладильной доской и чайник с набором. Большой шкаф. Прекрасная ванная комната с отдельными- душевая кабинка и ванна. Завтрак - шведский стол - идеален. Холодное шампанское, несколько видов красной рыбы. Разнообразие фруктов...
Большой выбор.
1
2
Noviembre 24, 2024
Один из лучших отелей на черноморском побережье. От отдыха в Metropol Grand Hotel в Геленджике остались в полном восторге! С самого момента заселения чувствуешь себя VIP-гостем. Персонал здесь — просто находка! Они не только обучены, но и искренне рады помочь, как будто каждый из них — ваш личный помощник.
Завтраки в отеле — это отдельная история! Разнообразие блюд поражает воображение, а шампанское по утрам добавляет особую нотку.
Спа-центр и бассейны — настоящая находка для любителей релаксации. После насыщенного дня на пляже я с удовольствием наслаждался процедурами и плаванием. Говоря о пляже, он просто великолепен! Чистый, ухоженный, с комфортными шезлонгами — идеальное место для отдыха под солнцем.
В общем, Metropol Grand Hotel — это идеальное место для отдыха. Здесь есть все для того, чтобы забыть о повседневной суете и насладиться каждым моментом. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания!
1
1
Julio 17, 2024
Спасибо ласковому обслуживанию,Екатерине Абакумовой особая благодарность
Лобби Бар Атриум ,Вы все просто прелесть ,кофе лучше всех,любимое место отдыха нашей семьи .
Особенно сегодня удивили кофе латте с ликером Амарето.
Котлета по киевски это шедевр !!
В следующий раз попробуем барабульку,она здесь тоже есть эта царская рыбка.
Пицца с гаргазолой и грушей удивит всех своим изящным вкусом ,мед и красный перец,это просто восторг.
Рекомендую всем гостям города это попробовать.
Еще хочеться на что обратить внимание гостей города,там работают самые внимательные работники Лобби бара Атриум ,Дарья Ермилова,Абакумова
Екатерина
А встречает и провожает всегда с ласковой улыбкой руководитель службы Гостей Зухра Ибрагимовна.
Это так здорово,когда такое гостеприимство есть у нас в нашем многолетнем любимом Метрополе.
Чувствуешь себя ,как дома.
Рекомендую всем гостям города,ощутить архитектуру и красоту данного заведения.
Впечатляет свой грандиозностью.
А так же выпить лучший напиток в городе :"кофе ореховое с ликером Амаретто."
18
6
Enero 11
В целом все понравилось. Но не как семейный отдых. Больше подойдет для взрослых или пожилых пар.
Пляж каменистый. Заходить в такую воду неприятно, многие дети отказывались купаться, тк войти больно.
Лежаков для жителей отеля меньше, чем желающих на них прилечь.
В самом отеле в даты нашего пребывания проходила какая-то конференция, ресторан на несколько дней закрыли для них и остальным жителям отеля с детьми(нам, например) приходилось все время на такси ездить на обед в центр Геленджика, что не очень удобно.
Анимации вечерней и концертов не нашли:) Поэтому через несколько дней переехали в другой отель
Mayo 6
Отличный семейный отель. Порадовал сервис, отзывчивый персонал, прекраснейшая SPA зона и разнообразие еды на завтраке.
Рядом отелем есть аллея для прогулки под соснами и ряд хороших ресторанов кому наскучило быть в отеле.
2
Agosto 4, 2024
Отдыхали в начале августа. Жили в бунгало. Комфортно и удобно.
На территории бассейны и спа зона. Очень прилично.
Пляж со своими лежаками и рестораном, НО прибрежная полоса очень полюбилась горожанам и там очень плотно на гальке и в самом море много людей.
По идее, пляж конечно нужен обособленный, а то прям «Анапа»))
Питание
Завтраки очень приличные, игристое и свежие соки, НО из минусов, это то, что многие готовые продукты от сторонних поставщиков, это сладости, кексы, блинчики и сырники похоже тоже (
Персонал в ресторана это молодые практиканты. Уровень понимания стандартов средний.
Питание в ресторанах Небо и бар у бассейна по стоимости выше московских популярных ресторанов.
Территория уже просит модернизации, а фасады ремонтов.
В общем отдых хороший.
15
1
Octubre 19, 2024
Останавливались еще когда отель был Кемпинским и с тех времен ничего не поменялось, из плюсов везде приветливый персонал, довольно чисто, прекрасные, разнообразные завтраки, голодные точно не останетесь и можно найти блюда на любой вкус, хорошие бассейны. Теперь про минусы, фасад уже давно требует ремонта, в номерах мебель откровенно говоря подуставшая , обшарпанная, стекла на лифтах действительно грязные, на бонусы в виде позднего выезда, соглашусь с предыдущими отзывами, можете не расчитывать, мы были в межсезонье, заполненность вряд ли была более 30%, но на рецепшене, предано смотря в глаза, сказали что именно наш номер на брони. Отдельная песня это охранники, когда относили вещи в машину дважды подходил и спрашивал, не идем ли мы в магазин, видимо, хотел чтоб мы ему купили сигареты, и это отель 5 звезд! Еще веселей было на выезде, я увидела выезд с парковки напрямую, подъезжаю к шлагбауму, выходит охранник и говорит, что это выезд только для служебного транспорта и в принципе для гостей отеля, но мы же уже выезжаем из отеля, карточки сдали и все, мы уже по мнению охранника не гости, а никто и зовут нас никак, потрясающее отношение, все настроение от отдыха испорчено, посоветую ли я этот отель друзьям или знакомым, однозначно нет, на пятерку не тянет однозначно
12
Noviembre 5, 2024
Один из лучших отелей: встреча гостей при заезде с шампанским, прекрасные завтраки опять же с игристым, комфортные номера, красивая лаундж-зона с баром, отзывчивый персонал, большая и разнообразная спа зона, открытый бассейн вне сезона подогревается да 30°!. Всегда комплемент на д.р.))! Из минусов: территория при отеле оставляет желать лучшего; при крайнем посещении в ванной комнате не было розеток! Халаты и полотенца подуставшие. Но отдых это не испортило))
1
Enero 6
Мы сюда приезжаем с 2017 года, все очень нравится, персонал вежливый и внимательный.
Весело проводят с детьми время, занимательно и интересно. Еда на завтрак свежая и разнообразная. Номер современный и чистый.
Все замечательно!!!
2
1
Noviembre 18, 2024
Отдыхали в ноябре, отмечали юбилей свадьбы с мужем. Очень понравилась атмосфера отеля, приветливый персонал, многообразие блюд и напитков на вкусном завтраке, идеальная ежедневная уборка и смена полотенец, пополнение минибара, шикарная спа зона, полная шумо изоляция в номере и приятная фоновая музыка на территории отеля. Очень приятно было получить комплимент от отеля в день нашего праздника. В этот отель хочется возвращаться снова! Всё просто идеально! Благодарим весь персонал и администрацию за свой прекрасный отдых!
Abril 20
Замечательный отель, уютные номера, есть все необходимое для комфортного пребывания. Обслуживание на высоком уровне. Большое спасибо горничным. Завтраки на любой вкус. Свежие и вкусные. Отличный спацентр.
2
Abril 1
Прекрасный персонал, шикарное обслуживание, невероятно вкусный шведский стол. Очень понравился ресторан в отеле. Территория, спа-зона, бассейны, номера-все шикарно! Осталась очень довольна отелем! Рекомендую 🥰
2
Enero 5
Шикарное место . Чистые номера , огромная территория для прогулок ,. Свой пляж . Новый год все украшено , фуршет .
Были с маленьким ребенком , удобно комфортно, бассейн бани , жалко не работал хаммам.
1
Enero 16
Отличный отель. Отдыхаем там в зимнее время. Спа - прекрасен, большой бассейн, вкусная еда. Далековато расположен от оживленных мест набережной. Но благодаря этому, у нас были длинные пешие прогулки вдоль красивейшей набережной
1
Octubre 12, 2024
К проживанию в отеле претензий нет, всё было прекрасно от лобби, до спа зоны, вкусные завтраки, внимательный и отзывчивый персонал. Но под конец нашего пребывания случился непрятный инцидент, который перечеркнул все положительные эмоции, полученные ранее. Мы обратились с просьбой позднего выезда, как всегда такие вопросы решаются только утром дня выезда, о чем нас и предупредили. Это ок. Утром нам сообщили, что не могут предоставить поздний выезд, тк номер забронирован, мы удивились, поскольку отель заполнен ну максимум на 50%, к тому же наша категория была доступна на бронь, мы специально проверили на сайте отеля, ладно, выселились, оставили багаж до вечера, тк выезжать нам нужно было около 19:00 из отеля. Прийдя вечером на ресепшен и желая уточнить одну деталь, мы по привычке сказали номер комнаты, несмотря на то что выселились, а администратор нам объявляет, что наш номер свободен от брони, он пуст. Отмечу, что мы являемся участниками бонусной программы, и заезд наш был 11-ти дневным, а не 2х суточным.
И еще одним разочарованием стал трансфер, заказанный в отеле. Подчеркну, что отель позиционирует его как трансфер бизнес класса. Машина была заказана и оплачена за 10 дней до даты отправления. На 19:00, водитель был в курсе, что везет гостей на вокзал. По итогу в намеченное время машины нет, оказывается водитель опаздывает
на 20 минут, которые но факту оказались 30 минутами! Трансфер стоимостью в 3 раза дороже такси бизнес класса, просто позволяет себе опаздать. Ну и автомобиль по факту оказался далёк от бизнес класса. Это не то качество услуги, за которое вы её выдаёте. Называйте вещи своими именами, не вводите в заблуждение. Сплошное разочарование
Еще раз в этот отель точно не вернемся и рекомендовать не сможем.
14
6
Septiembre 2, 2024
Прекрасный курортный отель! Очень лояльный персонал, хорошие завтраки. В номерах есть всё необходимое. Огромную благодарность выражаю тому неравнодушному сотруднику, который спрятал от дождя сохнущее около нашего автомобиля детское кресло в комнату хранения багажа. Пользовались услугами СПА, тайского массажа, посещали спорт-зал, всё понравилось! Очень атмосферный вид из окон! Из минусов: многолюдно на пляже (зона непосредственно береговой линии доступна не только для постояльцев отеля). Довольно громко периодами играет музыка у бассейна, да так, что в номере слышно, а в зоне купания находиться дискомфортно. Репертуар воспроизводимого вызывает неприятную дрожь в теле... инстасамка, моргенштерн... хотели бы слышать репертуар, отвечающий статусу отеля: Френк Синатра, ABBA, Andrea Bocelli, Armstrong и т.д. Вернёмся еще раз!
5
2