Место
Выбрали этот отель из-за центрального расположения и вида на Босфор. Местоположение действительно хорошее, единственное - если хочется прогуляться и куда-то дойти до туристических мест, надо выходить направо из отеля. Налево - вонь и мусор.
Номера
В букинге отелю проставлено 5 звезд. Не верьте, это честные 3+.
Маленькие номера площадью метров 25, не закрывающаяся ванная комната. В одной из комнат из слива в душевой шла вонь. Геля для душа в душе не оказалось, это стало печальным вечерним открытием. Утренняя просьба принести гель для душа была встречена возгласом «ок», но выполнена была после дополнительно напоминания.
Кровать средней жестокости, по умолчанию ватные подушки и такое же одеяло. Особого «фу» заслуживает простынь, чей размер оказался недостаточным для заправления под матрас. То есть если ночью покрутиться, есть шанс проснуться на наматраснике, но поскольку его размер намного меньше простыни, то и на голом матрасе. Призраком комфорта на тумбочке стоит мини анкета, согласно которой можно выбрать другое (в том числе пуховое) одеяло и подушки. Но как выяснилось, эта анкета исключительно для красоты. Заполненная она хаускипинг не заинтересовала. Печально, что это выяснилось вечером после того как хаускипинг «домой ушел». Еще из минусов - почему-то все полотенца были сырые. И не сказать, что в Стамбуле супер влажно)). Загадка.
Под окнами отеля ходит трамвай. Начинает ходить с характерным звяканьем часов в 5 утра, довольно часто - как раз когда успеваешь заново погрузиться в сон.
В принципе, цена этого отеля соответствует качеству, то есть ожидать чего-то более крутого за ~130 евро в сутки не приходится. Остановиться на 1, максимум 2 ночи можно, учитывая то, что в отель приходишь только спать. На больший срок не рекомендую. Сама точно не вернусь.
Завтрак
Самое крутое на завтраке - это вид на Босфор. Все.
Завтрак сервируется до 10:30 с моментальным прекращением подачи еды. Сын пришел в 10:30 и перед его носом унесли поднос с готовой яичницей. На просьбу задержаться на секунду был получен ответ «сервис клозд». Поднос поставили на другой стол, где он продолжил стоять до того момента пока мы не вышли с завтрака.
Персонал совершенно не говорит по-английски. Просили вилку 3 раза. Стафф улыбался, кивал и отходил в сторону не догадываясь о том, что можно попросить коллегу помочь если не понял.
Не вкусно и очень жарко.
Кстати. При бронировании было написано, что завтрак стоит 7 евро. По факту - 17 евро. Мелочь, а факт.
Контингент
Русских не встретили вообще, либо местные, либо арабы.
Вокруг отеля
Рядом с отелем (в 5 минутах пешком) есть большой Galataport, где расположено много кафе-ресторанов-магазинов с причалом для больших круизных лайнеров. Чистое уютное пространство. Очень рекомендую для вечерней прогулки и ужина. Или обеда.
Если пройти через порт дальше можно найти пешеходную улицу также с кучей кафе и ресторанов. Там же расположены неплохие отели.
Андрей Гайдаенко
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Обслуживание ужасное. Они испортили день рождение. Они не пустили визажиста в номер, а должна была быть фотосессия в день рождения. На ресепшене потребовали 50$ за то, чтобы визажист зашел в номер. Ужасное отношение к гостям.
Dovlet Rahimov
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
I had an extremely disappointing experience at this hotel. The room was far from what was advertised—dirty carpets, stained sheets, and an unpleasant smell that lingered throughout our stay. The bathroom was in terrible condition, with mold in the corners and a leaking faucet.
To make matters worse, the staff was unhelpful and borderline rude when we brought up our concerns. The breakfast was another letdown, with stale pastries and cold coffee. For the price we paid, I expected much better service and accommodations. I would not recommend this hotel to anyone and will definitely not be returning.