Междугородный автовокзал

4,4

1272 valoraciones

Valora este lugar

Olha A.

Experto local nivel 9

Автовокзал реконструирован, внутри очень стильно, чисто, свежий воздух, удобные сидения. В здании приятно находиться. Но есть серьёзные минусы - у сотрудницы в кассе не работал микрофон, она отвечала на наши вопросы без него. Пассажирам её не слышно, что выводило даму из себя. Мы несколько раз переспрашивали, в итоге она на нас просто закричала: выйдите из очереди! (не купив билет). В соседней кассе тоже был конфликт. Также на платформах не слышно объявлений об отравлении автобусов. Прошу администрацию автовокзала принять меры к улучшению обслуживания пассажиров и условий работы кассиров).

tathmelewa

Experto local nivel 10

Неплохой вокзал, сразу жд и автобусы. Туалеты чистые, зал ожидания вместительный. Большие очереди к автобусным кассам, но там же есть удобный автомат для покупки билетов по картам, который почти все время свободен.

Екатерина Александровна Смирнова

Experto local nivel 11

Хороший, чистый, современный жд/автовокзал. Контролеры на автобусах приятные женщины, правда при покупке билета в кассе молодая девушка оказалось не очень компетентна в своей работе, ошибки в билетах сделала, не ту стоимость пробила, переделывала, не те рейсы подсказала. Мы как гости города, были замешаны такой помощью на автовокзале, но это не помешало насладиться майскими праздниками в Костроме!

etrainer37

Experto local nivel 22

Автовокзал совмещён с ЖД вокзалом, что очень удобно. Много рейсов как по области, так и за её пределы. По многим направлениям хотят микроавтобусы разного технического состояния, но всё вполне терпимо

Andrej Biryukov

Experto local nivel 30

Пришёл на железнодорожный вокзал, чтобы взять билет на электричку (с телефона не работает). Взял талон в электронной очереди и с умным видом 20 минут ждал своей очереди, чтобы узнать, что билеты на электричку берутся в поезде. То есть незнающему человеку ради этой фразы надо прождать, пока 10 человек купят билеты на ПДС. Это что за прикол? В туалетах не помешала бы вентиляция. В целом там чисто, но ДУШОК присутствует.

Сын маминой подруги

Experto local nivel 12

Очень хорошее место, есть всё необходимое туалет, сувениры и очень удобные кресла ,и само расположение вокзала.

Светлана Баранова

Experto local nivel 8

Маленький, с ремонтом, чистый, всё просто и понятно. Заблудиться сложно, объявления все слышно хорошо. Персонал вежливый. Два в одном автовокзал и жд вокзал.

Алёна Б.

Experto local nivel 3

Вокзал чистый, удобный, много мест для ожидания, оборудован зарядками, на втором этаже очень красиво оформлены интерактивные панели с достопримечательностями. Можно много узнать о городе, интересных местах и прочем.

Роман Кочетков

Experto local nivel 6

Если вы хотите доехать и выжить то не в коем случае не садитесь в автобус с водителем Крыловым Романом. Постоянно кому то звонит, отвлекается от дороги, 1 раз чудом увернулся от встречки, состояние полного неадекватного человека, на взводе. Останавливается у каждого встречного и левыми пассажирами зарабатывает себе на карман. Говорит что начальник его дурак и проконтролировать это не может, поэтому творит что хочет.

anton vakulin

Experto local nivel 8

Сильно преобразился , большой, светлый , информационные табло , открыли кафе . В общем сильно был удивлен что изменилось за два года которые небыл в Костроме

Анна Рюмова

Experto local nivel 2

Официальный перевозчик. Маршрутка из г. Неи сегодня в 14.00 просто не пришла! На звонки отвечают, что должна быть, связи с водителем нет, т.е. как хотите... Человек рассчитывал на маршрутку, в итоге потерял место у частника! А в Костроме надо быть срочно вечером! Жалоба будет написана на ненадлежащее исполнение услуг! Отвратительно!

Нина Шаповалова

Experto local nivel 6

Сегодня разговаривала с девушкой оператором, просила помочь с маршрутом, подсказать как доехать из Москвы в Макарьев. Все обьяснила, помогла, подсказала! Спасибо ей большое! 5 звезд!!!

Volna

Experto local nivel 5

Автовокзал находится в одном здании с ж/д вокзалом. На здании ж/д вокзала нигде не написано, что это и автовокзал в том числе, т.е. как будто "только для своих, для местных" . Вход в здание один со стороны площади, при входе в здание вокзалов проводится проверка багажа через транспортный сканер. Само здание просторное, пишут, что после ремонта, есть скамейки с розетками; имеется нормальный туалет, нигде нет указателя на автобусные билетные кассы, опять же если ты - самостоятельный путешественник и не местный - "ищите сами". Оказалось, кассы самые дальние от входа в здание, там же выход к посадочным платформам. Далее, в кассах хмурые и неприветливые кассиры, билеты оформляются по паспорту! (мы ехали маршрутом Кострома-Приволжск)!, забегая вперёд, скажу, что по пути водитель сажал пассажиров за наличку, это как так, для кого эта видимость фиксации паспортных данных в кассе???. Далее, сидим ждём свой рейс, а информационное табло никакущее, просто перечень всех междугородных маршрутов и время отправления мелким шрифтом, быстроменяющейся картинкой. Номер нужной посадочной платформы, конечно же, не указан. Бегай и ищи свой автобус. Объявление о посадке пробурчали в микрофон невнятно и нечленораздельно. Ладно, ближе ко времени отправления, нашли свой автобус, и перед ним снова просят предъявить паспорт для сверки с указанными в билете данными, а в городе по пути следования автобус плотно набился пассажирами. В общем, вокзал-то отремонтировали, урны для раздельного сбора мусора поставили, а о понятной и чёткой информации для туристов в динамично развивающемся туристическом регионе не позаботились ((

Ольга Прокофьева

Experto local nivel 4

Помещение холодное, правда посидеть есть где. Нет ни одного нормального кофейного автомата чтобы выпить кофе и согреться. Кафе работает только с 11 00.

Ольга Онегина

Experto local nivel 11

Современный, уютный, провинциальный вокзал!!! Очередей почти нет, персонал отзывчивый, внимательный!

наталья федотова

Experto local nivel 6

Мне понравился уютный тëплый советую посетить охрана и сотрудники вежливые чистенько под седениями есть зарядные устройства чтобы зарядить телефон советую.

Герман Л.

Experto local nivel 15

Хороший вокзал. Очень хотелось бы поблагодарить помощника начальника по вокзалу: вежливый, оказал помощь. Спасибо! Было бы хорошо увеличить количество лавочек и внутри, и снаружи. А так все чисто, очередей нет.

Павел Полунин

Experto local nivel 30

Автовокзал является деликатным продолжением железнодорожного, все в одном здании. Инфраструктура развитая, чисто и тепло.

Светлана Грибова

Experto local nivel 13

Отремонтировали и это хорошо . Но нет где перекусить ( одно маленькое кафе внутри здания ), нет возможности купить или хотя бы посмотреть "местные изделия " , ни газеты, ни книги , ни сувениры и т.д. Расписание на табло есть . Электронное . Есть голосовые сообщения . Зарядить " технику " можно , но ращеики " обыкновенные" , но удобно , что у сидения по2 штуки . Это хорошо .

7675 Мила Вотчинская

Experto local nivel 9

Хороший вокзал ,удобный для всех пассажиров. Транспорт ходит во все направления города.

Bender

Experto local nivel 9

Супер тема в том, что находится рядом с ЖД вокзалом, и не надо как в Ярославле, после поезда тащиться 40 мин до автовокзала. Хвала организаторам !!!

Полина Е.

Experto local nivel 9

После ремонта стал очень даже ничего 👍 Одним из плюсов на мой взгляд стало совмещение авто и жд вокзала, очень удобно. Единственный минус, а скорее больше личное пожелание, это настроение более высокой платформы, с чемоданом тяжелова-то, но это мечты и всего лишь мысли) парковка напротив вокзала и остановка общественного транспорта - все ок 👍

Сергей Огиенко

Experto local nivel 8

Уютный, небольшой вокзал. Работники РЖД вменяемы и корректны. Зона ожидания тоже норм. Единственный минус, это то санузел! Он вынесен из отапливаемой зоны вокзала☝️Летом это незаметно, а зимой ужас просто!!! Респект проектировщикам!

светлана бобкина

Experto local nivel 6

Вокзал удобный, чистый, уютный, билеты до Вологды купили заранее, задали вопрос-возможно ли сесть в Паново, грубовато получили ответ в кассе-нет, посадка только на вокзале по паспортам, пришлось ехать на общест транспорте на вокзал, костромичи нас поймут, мост через Волгу ремонтируется, сели в автобус, паспорта никто не смотрел, маршрут на Вологду через Паново , водитель в Паново берёт пассажиров естественно никакие паспорта не смотрит, ВОПРОС к работникам вокзала-у вас всё для людей???? Прекрасная поездка в прекрасную Кострому вот таким отношением была испорчена, в следующий раз буду сильно ругаться, если откажут в просьбе помадк в Заречье!!! Всем добра и здоровья!!!!

Анатолий Дементьев

Experto local nivel 5

Вокзал стал красивым. Хорошее кафе. Есть вай-фай и удобные сидения,много касс.

Ольга К.

Experto local nivel 7

Новый дизайнерский ремонт, красиво 👍 Под сиденьями есть розетки, очень удобно

Дмитрий Кузнецов

Experto local nivel 5

Мне очень нравится я часто езжу на Кострома красное автобус приезжает всегда без опозданий на классах корректно разговаривают водителя не конфликтные металло искатели новые положил всё в багаж и прошел спокойно.спасибо что до вели до ума,мне понравилось

ORLLOC

Experto local nivel 15

Хороший, чистенький вокзал, маленький правда мест не очень много и проблема ещё в чём ночью не работает ни 1 касса, если нужно купить срочный билет, это до утра не получится сделать.

Denis К.

Experto local nivel 12

Железнодорожный вокзал города Костромы. Многое хорошего связано с этим местом. После реконструкции вокзал стал статным и приятным местом ожидания перед отправлением. Новый отличный ремонт в нутри вокзала все чисто, просто супер. Единственный минус мало сидений, а пассажиров последнее время всё больше и больше. Я часто уезжаю с этого вокзала до города Москва. В целом все хорошо.

Фея

Experto local nivel 19

Отремонтировали главное здание. Все очень прилично стало. Пропускную систему хорошо наладили. Просто так погулять на перроне, как в старые добрые времена не получится. Всё строго, чётко и по делу.

Анастасия Л.

Experto local nivel 3

Визуально очень неплохо. Все понятно. Табло работает. Выход к автобусам и платформам удобный

Максим Зубков

Experto local nivel 5

По сравнению со старым автовокзал ом автостанция при жд вокзале находится в выйгрышном положении. Единственный недостаток это то, что с платформы в здание вокзала невозможно пройти. Приходится обходить здание вокзала вокруг и входить со стороны входа в жд вокзал. Но это, как говорится издержки производства. Условия безопасности никто не отменял.

Anzhi SPb

Experto local nivel 22

Профессиональность водителей по всем маршрутам, которыми мы пользовались, заслуживает низкого поклона и похвалы!!!! Но, сотрудницы, работающие в кассах автовокзала - это просто очень недружелюбные, хамоватые дамы. На любой вопрос людей впервые приехавших в Кострому, мы получали грубый ответ.

Ирина Марьина

Experto local nivel 4

Здравствуйте всё хорошо, вот только сделать так чтоб Буйский заезжал в конезавод медведки, хотя бы два раз в день утром и вечером

668425 четвертная

Experto local nivel 3

Очередей нет. Кассир приветлива. В зале ожидания есть места для отдыха.Намного лучше, чем было прежде.Все пунктуально и корректно.

Полина И.

Experto local nivel 5

Обслуживание автовокзала отвратительное ! При отмене рейса, прямым текстом послали людей, на счет возврата средств никакой информации не дали! Обращение к людям в грубой и унизительной форме ! Разбирайтесь со своими проблемами сами, там просто возьмут деньги, а отправление никто не гарантирует.

Ирина Косаринская

Experto local nivel 8

Полная некомпетентность со стороны кассира, в билетной кассе, как можно продать багажное место, если транспортным средством оно вообще не предусмотрено???? Объясните!!!! Кассир должна владеть элементарными знаниями о рейсах!!! Ехала с дочкой, багаж большой, специально спросила про багажное место, кассир с полной уверенностью ответила: «Есть!» и продала 2 багажных места. Требую вернуть деньги, за предоставленый некомфорт!!!! И наказать кассира, денежным взысканием! Чтобы впредь была бдительна и знала свою работу!!!

Татьяна Антипова

Experto local nivel 10

Не была здесь полтора года. Вокзал очень изменился после ремонта, если честно пришла в восторг. Стал очень уютным,удобным, чистым и комфортным. Удобные сиденья с розетками, огромные табло с расписанием. Отдельно хочется отметить наконец-то чистые комфортные уборные. Всё просто супер

Дмитрий Ковалев

Experto local nivel 2

Посадка на автобусы не продумана вообще. Объявления в зале о автобусах делаются через раз. Если пассажиров нехватает, не то что не подождут, а ещё и уедут, раньше минуты на 3 например, ещё бы ведь водиле можно срубить лишних пару сотен. Контролеры же при этом говорят подождите, наверное сейчас подъедет автобус, хотя он уехал минуты 3-4 назад, раньше своего расписания. А на следующем автобусе тот же контроллер говорит что автобус уже был, и это другое ИП выходите. Короче работа персонала просто нулевая

Лариса

Experto local nivel 8

Вокзал небольшой, понятный. Есть зал ожидания, совмещенный с жд инфраструктурой. Из минусов - крайне неприветливая женщина-кассир. Я таких лет 30 не встречала. Вы еще ничего не спросили, а вас уже вроде как ненавидят. При покупке билетов зачем-то требует паспорт, хотя ни в Ярославле, ни в Ростове, ни в Рыбинске не просили. А тут все серьезно.

Татьяна Г.

Experto local nivel 3

Плюсы: есть пандус, чистый туалет, хорошее табло прибытия и отправления поездов, есть лавочки для ожидания поездов и автобусов. Минусы: неудобное расписание автобусов ( бегущая строка. Пока дождешься строку с нужным автобусом, можешь на него опаздать). Нет кафе, нет автоматов с кофе.

Василий Богданов

Experto local nivel 12

Сам вокзал конечно чистый, новый и красивый. Но неужели нельзя организовать нормальную стоянку? Такси должно подъезжать к вокзалу и спокойно высаживать пассажиров, а не шугаться приедет ДПС или нет... Почему всего 15 минут на платке бесплатные? Зайти можно только через один вход??? А зачем входы с улицы перекрыли? Надо для безопасности? Проверяйте и на улице, а то постоянная толпа...

123456 сергей Филиппов

Experto local nivel 4

Мало скамеек возле входа вокзала.всего две Надо бы намного побольше.Ведь Привокзальная Площадь это тоже место ожидания.В хорошую погоду можно присесть.Там Можно скамеек 10 поставить а ,то и больше,если с двух сторон.И кофейные автоматы.

Андрей

Experto local nivel 10

Был там в сентябре, все красиво все добротно ,но.. сервис ... его нет совсем ,в зале ожидания дубак на улице теплее , безопасность конечно на 5 ,но ...это только так кажется, как обычно показуха ,много вопросов к организаторам сего .не в восторге.

валентина миняева

Experto local nivel 6

Кострома, замечательный старинный город! Жаль, что нет старого вокзала, а привокзальную площадь оформили непонятными географическими элементами! Неужели не могли подойти к этому вопросу творчески? Испортили начало такого прекрасного города!

Наталья Колобова

Experto local nivel 9

Приходится очень часто пользоваться данным вокзалом,который наконец то открыли,НО разочарование от ожидания,что будет удобно и красиво ,пришло сразу же,как только переступила порог :грязный ,маленький вокзал.Неоднократно звонила начальнику вокзала и общалась с дежурным по вокзалу о том что Необходимо сделать генеральную уборку,но ...становится только грязнее...даже запах пыли чувствуется.Позвонила на горячую линию,надеюсь,что теперь приберутся хорошо и уволят НЕ нужных начальников или разжалуют их в уборщики. Мест сидячих очень мало,для ожидания поезда,а тут ещё люди автобусы ждут.Вообщем,как всегда :сделано НЕ для людей,а просто ,как я предполагаю распилить бюджет города... Очень печально...

Маша Павлова

Experto local nivel 4

Билеты на автобус до ярославля стоят почти 1000, при этом за такую цену нет никаких нормальных условий для пассажиров. Сидишь как в гробу, сидения неудобные , с наклоном вперед, после чего обостряются боли в спине. Ездят какие - то старые маршрутки, места мало. Людей перевозят как дрова. Раньше за более низкую цену были и автобусы и условия гораздо лучше

Екатерина Лазарук

Experto local nivel 6

Некомфортное место, нет пандусов, везде лестницы, туалет в подвале, спуск без пандуса, с чемоданом и сумками в руках приходится спускаться вниз и подниматься вверх по длинной лестнице. Мало сидений в зале ожидания. Приятного мало.

Марина П.

Experto local nivel 3

Вокзал только после ремонта, вроде должно быть все отлично. Но, нет... Не продуман проход через здание вокзала. Зайти можно через вокзал, а выйти где то там с торца вокзала. Зимой в здании ужасный холод, в туалет в это время года лучше не ходить, можно отморозить пятую точку.

Светлана

Experto local nivel 3

Вокзал отличный, но вот персоналу автобусных касс желательно быть поприветливей и доброделательней с клиентами, особенно кто работал в кассе номер 3 до 12 часов 08 октября 2023 днем. Остался неприятный осадок от ответов на интересующие нас вопросы, так как первый раз приехали в ваш город. И еще объявляют автобусы почти перед самым выездом, и один раз, можно и пропустить свой автобус, контролер недоволен что поздно подошли, это вызывает огромное неудобство.

Междугородный автовокзал

329 reseñas