Buscar

Mezhrayonnaya Ifns № 26 po Sankt-Peterburgu

Valora este lugar

Татьяна К.

Experto local nivel 4

Очень редко бываю в налоговой. В инспекции на Савушкина оказалась впервые. Очень приятно удивили оперативность обслуживания, вежливость специалистов и администратора зала. Ответили на все вопросы, помогли с заполнением документов. Редко оставляю отзывы, но в этом случае не могла не написать. Только положительное впечатление о визите)!

Федя Ф.

Experto local nivel 2

Признаться не очень часто бываю в этой налоговой Приморского района,но с каждым разом удивляет положительный прогресс как в плане быстроты обслуживания,так и в доброжелательности сотрудников.Никого не хочется выделять отдельно,чтобы не обидеть коллег, но весьма благодарен,за помощь и поддержку.Спасибо за вашу работу.

Елена Григорьева

Experto local nivel 2

Отвратительная налоговая, создающая видимость работы, но не работающая! Плюсов от быстрого приема, которым восхищались в предыдущих отзывах нет никаких. Инспектор на приеме некомпетентная от слова совсем. Не смотрит правильность заполненности декларации, не знает, какие документы нужно взять. Сидит там для того, чтобы что-то взять, а потом ждите отказ. Инспектор занимающийся проверкой не понимает, что она проверяет и какие документы запрашивает (если вам повезло и вы до нее дозвонились). Отвечает сразу, что будет отказ и это вы все не так заполнили и не все предоставили. Прийти к ней нельзя, она прием не ведет. Если вы не зарегистрированы на госуслугах и у вас нет личного кабинета налогоплательщика, то вы никогда и не узнаете почему вам отказали, хотя документы приняты! Одной звезды жалко.

Наталья Фадеева

Experto local nivel 2

Была 17.04.25 с вопросом о подаче декларации, обратилась к сотруднице, на что она меня на полуслове перебила хамским ответом "а зачем вы меня спрашиваете? У администратора спросите... " А затем, что и любой сотрудник должен подсказывать , это часть вашей работы, при этом быть вежливым. Помните, что вы - слуги народа, а не бог весть какие цари и боги. На замечание, чтобы мне не хамили , ответ еще "лучше" - не мешайте работать. Беспредел какой-то. Уважаемое руководство, поучите своих сотрудников элементарной вежливости. P. S. А вот женщина-администратор все толково и ВЕЖЛИВО подсказала, за что ей большое человеческое спасибо.

Elen Loginova

Experto local nivel 2

Приехала специально для уточнения по уже поданой налоговой декларации Мне задерживали выплату и требовали пояснений , каких - мне было не понятно, собственно из за чего я и приехала в налоговую Мне дали внутренние номера инспекторов, которые занимаются камеральными проверками Дозвонилась со второй попытки , попросила разъяснить, что не так и какие требуются пояснения На что мне хамским и грубым тоном ответили, чтобы я читала , что там написано Объясняю, что я читала и мне непонятно, поэтому сюда и приехала для того, чтобы мне разъяснили На что опять получаю ответ- читайте, все написано ! Все это недовольным и хамским тоном, как будто я им чем то обязана Я просто в шоке от такого поведения госслужащих! Очень негативное и неприятное впечатление после посещения этой налоговой! Считаю недопустимым такое хамское поведение инспекторов Люди обращаются сюда не просто так, а получить профессиональную консультацию А вместо этого получают грубость и непрофессионализм! Отвратительный осадок после посещения!

Лисса

Experto local nivel 8

Записалась зарание электронно на 19.02.25 На 10 30(это ,что б посмотрели кто стоял на входе из девушек) встретила не приятная,не владеющая информацией,с не желанием помочь..зачем мне ваши чеки,себе оставьте Так не принимаем,то не делаем Вы хотя-бы для консультации ставьте более информативного сотрудника для людей кто в вашем заведении впервые! Хорошо попалась открытая к диалогу сотрудница,подсказала,показала,помогла ,как говорят ,чем смогла в данном моменте Никитенко Юлия Николаевна благодарю Сердечно. Во таких сотрудников надо ценить за отзывчивость к людям

Денис Борисов

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить специалистов моей налоговой 26, что на Савушкина. из-за своей неграмотности - в декларации неправильно заполнил данные и получил известие об огромной недоимке по налогам. расстроился. приехал - и получил всестороннюю помощь. меня проводили для сверки расчетов, проверили все поступления налогов, и далее - нашли мою ошибку, помогли посчитать верные цифры, дали бланк и приняли корректировку декларации. я думал - будет трудно, долго и нервно, а оказалось все - по-дружески, быстро и с улыбкой - причем помогали мне 3 разных специалиста.. жду теперь - когда подгрузятся новые правильные данные - и буду с благодарностью в помнить о помощи и теперь ходить в налоговую как в гости к своим друзьям.

Юлия Лис

Experto local nivel 2

Отвратительная работа налоговой службы! Мало того, что мне не приходят уведомления уже второй год подряд, так когда я уже узнала о том, что мне начислена задолженность постфактум, оплатила свой налог 27 декабря 2024 года. ВСЁ ОПЛАТИЛА. 9 января 2025 года приходит письмо с требованием оплатить задолженность в сумму той самой задолженности, которую я УЖЕ ПОГАСИЛА 27 декабря. На сайте госуслуг висят пени в размере 3 рублей, которые начисляются фиг знает каким образом. Мистика да и только!

Инга Н.

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность Старшему государственному налоговому инспектору Мифнс N26 по Санкт-Петербургу Костюковой Екатерине Владимировне. Я обратилась в налоговую инспекцию за помощью в составлении налоговой декларации, и получила в ответ внимательное, терпеливое и человеческое отношение. Екатерина Владимировна достаточно быстро объяснила нужные моменты. Спасибо Вам огромное! Знаю не понаслышке о работе в госучреждениях, насколько сложно работать с людьми и быть профессионалом своего дела. Поэтому прошу руководство отметить замечательное отношение вышеуказанного сотрудника!

Клара динисламова

Experto local nivel 4

Абсолютно хамское отношение налогового инспектора Елены Александровны к клиентам и работе. Вахтерши из госучреждений более вежливые,чем данный налоговый инспектор. На вопросы по поводу консультации и дальнейших действий абсолютное отстранение и нежелание помочь, хотя это её работа. Да у нас есть интернет, но к сожалению те же пенсионеры не умеют им пользоваться, и работа инспектора грамотно проинформировать о дальнейших действиях без криков и агрессивно-пассивной подачи, чтобы все пришли к результату.

Алёна

Experto local nivel 13

Это лучшая налоговая, мне во всём помогли разобраться, и решить мою проблему, отдельная благодарность Татьяне Михайловне! Спасибо большое! Заявление рассмотрели максимально быстро 🩵

Марина Кудрявцева

Experto local nivel 9

Хочу выразить благодарность глааному государственному налоговому инспектору Першиной Алёне Игоревне за высокий профессионализм и чуткое отношение . Я даже не ожидала такого оперативного решения моего вопроса! Очень признательна!

Мама-сын

Experto local nivel 3

Была в этом отделение впервые! Обратился за помощью в заполнении декларации 3-НДФЛ при продаже машины через личный кабинет налогоплательщика. Специалисты всё понятно объяснили, помогли разобраться с документами и быстро решили вопрос. Очень удобно и без лишних сложностей. Спасибо за помощь!

Мария С.

Experto local nivel 4

Профессиональный подход. Быстрое реагирование на вопросы. Грамотный подход сотрудников, в следствии чего отсутствие очереди. Решили быстро все вопросы.

Евгения Попова

Experto local nivel 4

Посещала налоговую в связи со сдачей годовой отчетности. Была приятно удивлена отсутствием очередей, несмотря на то, что сдавала отчет практически в последний день, а так же приятным и вежливым персоналом, чистотой в зале, функциональными рабочими местами.

Инкогнито 0383

Experto local nivel 3

26.05.2025г. посетили вместе с мужем налоговую инспекцию Приморского района для того,чтобы открыть ему личный кабинет. Очередей никаких не было, взяли талончик и почти сразу нас вызвали в окно. Сотрудник был вежлив и быстро все оформил. Пребывание в инспекции заняло у нас не более 5 минут

Изабелла Согор

Experto local nivel 5

Приехала я сюда пару дней назад специально пораньше со стандартным стереотипом в голове, что сейчас проведу здесь полдня. Мне нужно было подать заявление, но я четко не знала, как описать свою ситуацию, поэтому приготовилась выслушивать упреки и брать заново талон. Какого было мое удивление, когда меня спустя минуту уже позвали, с полуслова все поняли, подробно объяснили и выдали нужный бланк. Через 10 мин пребывания я уже ехала домой. Очень стыдно за предубеждения, но очень радостно, что обратилась именно в это отделение, приятно иметь дело с профессионалами, выполняющими свою работу на отлично. Большое спасибо!

Марина Е.

Experto local nivel 3

Вчера была в налоговой инспекции 26 на ул. Савушкина и хочу сказать спасибо испектору Терещенко Наталье Александровне. Она очень быстро и грамотно помогла мне составить декларацию на имущественный налоговый вычет.

Лидия Е.

Experto local nivel 5

Налоговая как налоговая. Никто особо не поможет разобраться, ответ дня "прочитайте кодекс налогоплательщиков" Оборудования для людей с ограниченными возможностями нет, даже стульев у окон консультантов, на костылях было не очень удобно стоять и прыгать по лестницам, хоть и не высоким

Ольга С.

Experto local nivel 2

посетила данную организацию 13.03.2025: разобралась с долгами по налогам, моя очередь подошла быстро, инспектор доступно все объяснила. Спасибо!

Сергей 2.

Experto local nivel 7

Отлично работают я в приятном афиге. Было два вопроса закрыл за 7 минут в 2 разных окнах. Вежливо и чётко

Марина К.

Experto local nivel 8

Чтобы дозвониться до инспектора который ответственен за вашу декларацию надо постараться. Звоню уже 3ю неделю , добавочный 33922 - нет ответа.. гудки, затем занято. Сегодня мне дали номера Начальника отдела и Зама ( хорошо что на федеральный телефон налоговой можно дозвонится) будем звонить дальше…. Отвратительное отношение!

туяна

Experto local nivel 3

Была недавно в МИФНС 26, так как возникли некоторые вопросы по заполнению декларации 3НДФЛ. Была приятно удивлена отзывчивостью сотрудников ОРН 1. Отдельно хочется поблагодарить Чистенкову Елену Юрьевну, очень быстро и доступно обьяснила и помогла решить все проблемы по заполнению. Осталась очень довольна.

Наталия

Experto local nivel 2

Обратилась 7 февраля за получением вычета за лечение через сайт. Спасибо инспекторам за отзывчивость. Помогли заполнить и разъяснили, что я делала не так. Благодарю за все

Tatiana I.

Experto local nivel 2

Ожидала худшего, но все прошло хорошо: записалась на госуслугах, приняли вовремя, сотрудники были вежливы и помогли по моим вопросам Отдельное спасибо Матвеевой Екатерине Игоревне за быструю и качественную помощь в решении проблем

Лидия Семёнова

Experto local nivel 5

Хочу выразить благодарность за работу инспектору камеральных проверок Анфиловой Валентине Александровне! Инспектор помог разобраться с декларацией и исправить ее. При этом она была очень внимательная и доброжелательная,несмотря на огромное количество работы. Приморский район огромный, очень много налогоплательщиков, при этом Валентина Александровна отзывчиво относится к каждому из нас. Спасибо также ее коллегам по отделу, за ваш труд и внимание, чтобы мы без вас делали!)

Alexander Sipavichyus

Experto local nivel 5

Несмотря на то что много народа –очередь двигается быстро) Приятный ремонт) А мой инспектор был очень доброжелателен)

Николай Коротин

Experto local nivel 3

Приветливый коллектив. Быстрое и качественное обслуживание . Рекомендую всем.

Наталья Б.

Experto local nivel 5

Обратилась в налоговую на Савушкина по поводу ошибки в декларации 3-ндфл. Сначала пинали от одного инспектора к другому. Потом мне повезло и мной занялась Гончарова Вероника Игоревна. Выражаю ей огромную благодарность!!! Отзывчивый человек и профессионал своего дела. Я приехала в Сестрорецк и мы на месте решили мою непростую ситуацию. Со мной была сестра с такой же проблемой,но она звонила своему инспектору. ФИО не знаю, но она ей сказала,что помогать не собирается, делайте сами. Разговаривала грубо и некомпетентно. В итоге Вероника Игоревна помогла и сестре. За что мы ей очень благодарны!!! Побольше бы таких инспекторов!!

Tom

Experto local nivel 9

Некомпетентные инспекторы,которые не исполняют обязанности по налоговому кодексу, а также не верно истолковывают нормы налогового законодательства. Соболезную всем кому предстоит иметь с ними дело.

Елена Овчинникова

Experto local nivel 8

Сегодня сдавала декларацию, в 13 окошке сидит престарелая сотрудница, я понимаю что у человека уже выгорание и тошнит от людей, но всё равно такое общение недопустимо, очень неприятно.

дмитрий венслав

Experto local nivel 8

Отношение к людям. Не очень хорошо объясняют . Если человек не понимает, то можно корректно объяснить ситуацию. Приходилось несколько раз переспрашивать.

Вика Д.

Experto local nivel 4

Пришла для уточнения налоговой декларации, девушка сидевшая за окном выслушала внимательно и доброжелательно, дала номера инспекторов которые занимаются камеральными проверками После дозвона инспектору ,ответила девушка недовольным голосом, отвечала на вопросы грубым тоном, была видимо недовольно, что её побеспокоили звонком по работе, которая как мне сказали по её части. Толком ничего не объяснив и грубо поговорив, после своей последней фразы бросила трубку Отвратительное обслуживание с её стороны И это инспектор налоговой инспекции Приходя в налоговую, люди приходят не просто так, а за консультацией по своим вопросам, чтобы их решить, а не выслушивать недовольный голос работника и хамство в ответ!!! Общение и помощь была неприятной!

Жанна Гёчтюрк

Experto local nivel 4

Выражаю огромную благодарность Яне Александровне за её высокий профессионализм и понимание, эмпатию. Прошу оценить её деловые качества по достоинству, очень приятно, что такие руководители работают в наших органах. За короткий срок мне помогли оформить документы в связи с моим краткосрочным нахождением в городе и быстрым от ездом.

Анастасия Л.

Experto local nivel 7

Налоговый инспектор по телефону разговаривает с тобой таким тоном,будто ты не клиент,который обратился в налоговую за помощью,а какой-то преступник! Очень резко и с явным пренебрежением.

Елена Нефедьева

Experto local nivel 3

Выражаю большую человеческую благодарность налоговому инспектору Селивановой Ирине Евгеньевне за душевный подход к моему острому вопросу , за терпение, за доброжелательность, за то, что она была на связи со мной при заполнении документов онлайн. Подсказывала и далее сразу же проверила и подтвердила правильность . Побольше бы таких отличных правильных сотрудников!!! Ув.руководство!Просьба отметить данного сотрудника ! Большое спасибо!

Ксения Похлебалова

Experto local nivel 5

Выражаю благодарность Чистенковой Елене Юрьевне! Очень грамотный сотрудник и прекрасный человек! Несмотря на рабочую нагрузку, уделила время, чтобы помочь с оформлением декларации! Была в апреле! Спасибо огромное Вам еще раз!

Мария Морозова

Experto local nivel 6

19 апреля 2024 г. сотрудник инспекции Анфилова Валентина Александровна мне очень помогла разобраться в вопросах по декларации. Валентина Александровна очень вниманиетельно отнеслась к моим вопросам и дала всё ответы! Это уже был конец рабочего дня, но, была терпелива и очень доброжелательна! Приятно, что в налоговой инспекции работают такие профессиональные и хорошие люди!

Инкогнито 3807

Experto local nivel 3

Была сегодня в инспекции, нужно было заполнить декларацию при продажи квартиры, помогли заполнить еще и документы сделала ксерокопию!

Семен М.

Experto local nivel 3

Пользовался услугами инспекции несколько раз и все время качество и скорость предоставления услуг были на высоте!

Мария

Experto local nivel 6

Выражаю свою благодарность от всего сердца Чистенковой Елене Юрьевне – главному государственному налоговому инспектору. Ситуация следующая, 1,5 года не могла получить налоговый вычет(вышла путаница и автозаполнение декларации через личный кабинет было неправильным). По телефону горячей линии не могли толком пояснить что не так, по телефону из налоговой мягко говоря хамили, поэтому решила съездить. Слава Богу мне попалась Елена Юрьевна, выслушала не перебивая, вникла, пояснила что не так и помогла сделать корректировку правильно. Спасибо ей огромное, хочется больше таких доброжелательных людей встречать на жизненном пути!

Нина

Experto local nivel 4

Посетила МИФНС 08.06.23, очень довольна. Сначала обратилась к администратору, которая все грамотно объяснила и помогла в моих вопросах. Далее обратилась в окно 3, и снова грамотный и вежливый сотрудник: Ольга Владимировна Воронина. Далее по совету администратора позвонила по тел 5180 и вновь общалась с грамотным сотрудником, который все разъяснил. К сожалению, я не спросила его имя и отчество. Выражаю благодарность за работу такой прекрасной и грамотной команде. Спасибо вам!

Романова Элла

Experto local nivel 8

Сердечно Благодарю Терещенко Наталью Александровну за неравнодушие и профессионализм! Быстрого и просто решила вопрос, который ее коллеги за час моего пребывания в этой налоговой инспекции возвели в степень неразрешимой проблемы: дали мне 4 номера телефона, по которым я час пыталась дозвониться по кругу и слышала в трубке» соединение невозможно». Предлагаю начальнику этого отделения произвести проверку сотрудников и уволить профнепригодных, которые не хотят слушать и слышать посетителей, просто отфутболивают граждан, вероятно свои комплексы неполноценности пытаются компенсировать на работе. И дополнительно, установите крючки для сумок в туалете и рядом с телефоном, по которому никто не отвечает. Тяжело час и сумку держать и трубку телефона. И еще хорошо бы узнать, почему в 12 часов никто не отвечал по ряду выданных мне администратором ( блондинка в возрасте) номеров телефона. Мой визит был 20 декабря с 11 до 12.30

Инна Хасанова

Experto local nivel 3

Вчера была в вашей налоговой. Я восхищена выдержки сотрудников. Очень все доходчиво и вежливо отвечают на все вопросы. Очень профессионально. Очень жаль, что все практически посетители, все равно не довольны, т.к не хотят сами думать. Хотят, чтобы за них все сделали.

Светлана Могучева

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность старшему инспектору налоговой Шпигорь Елене Александровне . Была на приёме 27.09.23г. Она очень грамотно и подробно всё объяснила , на все вопросы ответила и посоветовала что нужно сделать , что бы все вопросы связанные с наловой службой решались оперативно . Елена Александровна очень приятный и внимательный человек , который не отмахивается от пожилых посетителей , а наоборот вникает в наши проблемы и реально помогает ! Большое спасибо !

Mikhail Pl

Experto local nivel 8

Большое спасибо Чистенковой Елене Юрьевне, за грамотную консультацию по заполнению налоговой декларации за 2023год , сам бы наверное не справился, низкий поклон.

Анна Шведова

Experto local nivel 4

Живу в приморском районе с 2010 года , 3 ндфл получить без скандалов и вмешательства прокуратуры не возможно .

Алевтина Зайцева

Experto local nivel 4

Мне очень интересно для чего указывают номера телефонов для связи, если трубку никто не берет! Звонила с 9 утра до 13.00 и без результата, один раз подняли трубку и сразу бросили ее! Предполагаю, что общаться нужно только через официальные жалобы, которые видимо уже пора писать!

Наталья Рушинг

Experto local nivel 4

Пришла, впервые, подать налоговую декларацию. В помощь вызвали специалиста. Боже, сколько негатива пришлось выслушать, пока распечатывались 5 листов документа! Хамство и недовольство! Ещё бы! Отвлекли от основной работы... Осадок от визита, видимо, сохранится надолго.

Анна Марин

Experto local nivel 8

Ставлю пятёрку с плюсом (большим). Уже 5 лет подрят возвращаю налог на имущество и по лечению. Но такого быстрого возврата как в декабре 2023 никогда не было. Аж слезы радости на глазах. За прошлый год декларация подана была 31.12.22 и рассматривалась 3 месяца, были пропущены все возможные сроки проверки, была жалоба в вышестоящее руководство, в итоге деньги получила в мае 2023. А сейчас не могу нарадоваться. Подала декларацию 14.12.23 и 19.12.23 деньги уже на счету. Отличная работа инспекции)))👍

Mezhrayonnaya Ifns № 26 po Sankt-Peterburgu

549 reseñas