Buscar

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 7 po Leningradskoy oblasti

Valora este lugar

Никита Галкин

Experto local nivel 17

Это самое ужасное заведение госпредприятие с которым мне доводилось сталкиваться. Начнем с компентенции сотрудников - нулевая, незнание законов тут поголовно. Очень грязно. Ни на один из телефонов вам не ответят, звонил на протяжении месяца - ни разу не ответили. Я за честные отзывы, чтобы такие люди не оказывали услуги населению, а руководство принимало меры.

Дмитрий С.

Experto local nivel 9

Отсталая организация, из-за непрофессионализма которой люди тратят свое время в суде и гос деньги на судебное делопроизводство. Одной звездочки слишком много

Татьяна Пышьева

Experto local nivel 2

Выражаю благодарность Виктории Викторовне Сидоренко. Быстро, четко, доброжелательно, профессионально дала ответы на все мои вопросы. Спасибо огромное. С самыми добрыми пожеланиями Пышьева Татьяна Степановна.

наталья артемьева

Experto local nivel 6

Выражаю свою благодарность и признательность за помощь в решении моего вопроса. Быстро,чётко,вежливо. А также получила рекомендации,как лучше всё сделать. Спасибо за ваш труд. И ,что ещё было приятно,то,что сотрудник охраны не отказала мне в помощи и подсказала с чего начать. Очень жалею,что не спросила имя и отчество инпектора каб.14. Спасибо Вам.

Динара К.

Experto local nivel 4

Выражаю благодарность Светлане Викторовне за помощь в моей запутанной декларации, помогла, все грамотно объяснила, просто специалист высшей категории. Огромное спасибо 🙏

Анжелика А

Experto local nivel 6

Хочу выразить свою благодарность Янис Эльвире Матвеевне! Очень признательна ей за помощь в решение моего вопроса. Быстро, вежливо, чётко. Получила консультацию, как лучше сделать. Деликатный, отзывчивый человек. Всего Вам самого хорошего!

Андрей Казанцев

Experto local nivel 10

Благодарю сотрудников налоговой инспекции по работе с индивидуальными предпринимателями. Вежливо, компетентно и профессионально помогли мне решить вопросы с оплатой за ПСН и получением цифровой подписи. Был там 21.12.23. Всё сделали очень быстро и без очередей. 👍

Вадим Золотов

Experto local nivel 3

Почтовое уведомление не приходит. А уведомление о долге появляется по электронке. Что за безобразие?! Вы уж определитесь, либо вовремя присылайте уведомление в ЛК, либо долги не приписывайте. Далеко не все могут ездить к вам. Зачем госуслуги тогда? Приложения должны работать!

Инга Т.

Experto local nivel 5

Выражаю благодарность Татьяне Федоровне Саяпиной за качествнное обслживание, индивидуалный подход и умение быстро решить любые вопросы. В течение нескольких лет попадаю к ней по вопрсам заполнения декларации, и она всегда помогает мне рзобраться в этих сложных для меня делах. Спасибо огромное! И вцелом у меня положительные отзывы от Гатчинском отделении ФНС. Очередей нет, легко записаться через госуслуги. Лично звонят, если допустила ошибку в заполннии документов. Спасибо за работу!

Карина Таганова

Experto local nivel 3

При продаже квартиры возникли проблемы с подсчетом налогов ,подали декларацию насчитали автоматически 400 тыс ,мы не совсем разбираемся в этом и были готовы оплачивать ,но с нами связались сотрудники а именно Ананьева Юлия Сергеевна за что мы ей очень благодарны ,объяснила что в нашей ситуации так как срок владение более 3х лет мы вообще не должны платить налог ,с ней на телефоне она на том конце провода под руководством четко и ясно объяснила что и как до заполнить на сайте что бы пересчитали налог и декларацию которую мы подали не правильно ,разъяснила все моменты и ситуации что и как поступать ,больше спасибо что есть такие замечательные сотрудники люди которые работают действительно на благо народа !!мы в этом нечего не понимаем но благодаря данному сотруднику мы сделали все правильно ,и будем ждать положительный результат !!))

377559 Вилков Сергей

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность Екатерине Владимировне Жуйковой (если ошибся в написании фамилии то извиняюсь т.к. связь была с помехами). Данный сотрудник сам нашел меня по телефону, объяснил что скоро у меня будут проблемы и тут же подсказал их решение. На следующий день проблемма была решена и мне даже не понадобилось никуда ехать за 50км., и что характерно, очень приятная девушка в общении. В общем если побольше таких сотрудников то мы господа налогоплательщики в налоговую ходили как на праздник!

Наталья Калинина

Experto local nivel 4

Не дозвониться вообще! Налог не начислили.Информацию о налоге не узнать.

Елена Владимировна

Experto local nivel 9

Который раз в восторге от нашей налоговой! В середине мая 2022г подавала декларации за 2019-2021 гг. В конце мая пришел возврат НДФЛ. Вот это сервис! Под впечатлением от инспектора из 113 кабинета. Вежливая, спокойная, очень-очень приятная. Я благодарна ФНС Гатчины, что они предоставляют возможность нам не мучиться с заполнением деклараций вручную. Кто не знает, в коридоре стоит компьютер, где можно в спец.программе заполнить декларации. Коды и подсказки - все есть. Там же и распечатать, главное, талончик сразу не брать)

Ирина Алексеева

Experto local nivel 4

Выражаем благодарность Лукину Дмитрию Анатольевичу. Очень деликатный и отзывчивый сотрудник. Получали электронную подпись, сделал все быстро, четко, вежливо. Спасибо.

Елена Одинокова

Experto local nivel 2

Обратилась за консультацией к инспектору по номеру телефона 33426(номер дали в кол центре, сказали,что здесь мне помогут) инспектор ответила ,но не представилась, отвечала грубо, на повышенных тонах,со словами "зачем вы лезете туда" (это про сайт госуслуг). Сложилось впечатление, что я звонила не в ФМС, а на колхозный рынок. Очень неприятно.

Alexandr Alexandr

Experto local nivel 4

Не дозвонится вообще!

Ксения Долгова

Experto local nivel 5

Всё отлично!

Ирина

Experto local nivel 4

Не могу не выразить свою благодарность работникам службы ФНС 7 .Попала на приём к инспектору Виктории. Что сказать: Професионал своего дела и вежлива, и тактична. Так держать. С наступающим Новым годом.

Катя S.

Experto local nivel 2

Нужны были справки из налоговой , сама живу в Питере, приехать не могла . Сначала отец подал заявление и документы по скриншотам , распечатал и оставил в боксе , так как без записи не пускают . Сама я позвонила в отдел , записалась на получение и всё получила через неделю . Девушки вполне адекватные , даже притом что, записалась на получение не в тот отдел , любезно открывали двери и так же провожали . Если без истерик решать свои вопросы , то можно горы свернуть. Видела при выходе многих пожилых людей , которые с возмущением и проклятиями уходили злые и не удовлетворённые , на мои слова давайте я вас запишу , отвечали "документы дома " вы простите куда идёте ? Не в кафе или в гости . Даже зная из телефонного звонка , что мне нужен только паспорт , по здравой привычке беру все доки . Привычка эта часто выручала . Лично меня всё устроило , дорогие женщины и девушки умнички , спасибо , что не смотря на ругань и хамство остаётесь людьми .

Татьяна Попова

Experto local nivel 13

Работают отвратительно.., три года начисляли мне налог за объект которого у меня никогда не было.., писала им заявление три раза об этом, толку никакого.., пока не учинила там грандиозный скандал. Уж не знаю что сработало, наконец перестали присылать налог.. Всегда плачу налоги, и сохраняю квитанции.., как то пришла узнать очередные платежи, т.к. квитанции не всегда приходят.., и случайно узнаю, что у меня переплата 7 т.р. Спрашиваю, почему мне тогда начисляют налоги, если у меня такая переплата, почему не в одной квитанции у меня это не указано.. В итоге мне говорят, мы не можем без вашего заявления пустить эти деньги на ваши новые налоги,а начислять мне пени, при переплата в 7т.р.они могут.. Дальше, пишу заявление о возврате переплаты.., получаю ответ.., в виду того что эти деньги типа накопились не за последние 3 года, а ещё раньше.., а я только сейчас хочу вернуть.., то мне вернут только пол суммы.. Задаю вопрос.., почему НЕ В ОДНОЙ моей квитанции не указана переплата...,откуда я вообще могла о ней знать.., молчание. Сейчас новый сюрприз.., у дочки, типа долг за 1/2 квартиры.., хотя лично я оплачиваю ее налог.., последний раз мне отказались дать квитанцию, в виду маленькой суммы.. Зато теперь.., пени в 50 руб.., пойду разбираться..

Екатерина Ивей

Experto local nivel 5

Отвратительная работа,дозвониться невозможно, отказ в налоговом вычете при отсутствии положительного сальдо, подавала ещё в прошлом году декларацию, все процессы проверки пройдены без проблем

Елизавета Э.

Experto local nivel 9

В 305 кабинете работает какая-то ненормальная женщина. Психовала и раздражалась на ровном месте, повышала голос во время консультации. Уровень общения - совок.

Наталья С.

Experto local nivel 3

Хочу выразить слова благодарности Ананьевой Юлии Сергеевне за профессионализм и оперативность в работе, чуткое и отзывчивое отношение, очень хочется и верится, что руководство поощряет таких сотрудников.

Евгений Б.

Experto local nivel 2

Спасибо хочется сказать инспектору с первого этажа по работе с предпринимателями Юлии отчество я не запомнил к сожалению! Помогла мне с заполнением заявления и ответила на все интересующие меня вопросы, подсказала как работать удаленно. я так боялся идти, но смотря на таких работников рад! искренее спасибо.

Sam

Experto local nivel 8

Как до Вас дозвониться ?каждый день звоню... Один раз только подняла трубку девушка,дала другой телефон и с этого момента все по новой. Пишу обращения в личном кабинете-ответа нет. Срок камеральной проверки закончился -ответа нет,причины не указаны. Можно просто информировать налогоплательщиков о статусах их обращений и причин нарушений сроков ?мы все люди и понимаем что работы у Вас много,но не держите в неведении пожалуйста. Дополню-дозаонился только через единый номер налоговой,там соединяют с нужным подразделением. Все объяснили.

Денис Буханенко

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность Вашей налоговой. Всегда на связи, трубку берут. Столкнулся с налоговым вычетом, никогда не делал его, сотрудник Галстян Ирина Михайловна, все обьясняла(не один раз звонил и уточнял все нюансы), спокойно, без всяких лишних эмоций, все популярно разъяснила и подсказала, как заполнять документы в электронном виде. СПАСИБО Вам большое за Вашу работу!!!!!

aturkin

Experto local nivel 3

Все быстро, качественно и помогают!

Сергей К.

Experto local nivel 14

Попал по записи на следующий день. Во время. Всё вежливо. Елене Сергеевне отдельной спасибо за работу.

Bo Book

Experto local nivel 7

Хочу выразить свою благодарность сотруднице, которая работает в данном отделении. Редко вижу в государственном бюджетном учреждении желание помочь и поддержать клиента. Сняли трубку почти сразу, помогли разобрался с заполнением документов на налоговый вычет. Большое вам спасибо. Замечательно, что в наше время есть люди, которые не равнодушны к чужим проблемам, и которые добросовестно выполняют свою работу. Я пишу не заказной отзыв если что, работаю в другой сфере.

Citizen

Experto local nivel 15

Обнаружил отсутствие в личном кабинете объекта налогообложения. Написал письмо. Пришёл ответ, что объект не мой. Съездил лично подал заявление в октябре 2021г. Скоро уже середина декабря, но ни ответа ни привета. Буду жаловаться, но не по пункту 1 ст. 139 НК РФ (Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган через налоговый орган, акты ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются. Налоговый орган, акты ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются, обязан в течение трех дней со дня поступления такой жалобы направить ее со всеми материалами в вышестоящий налоговый орган.). Так как если они не почесались до сих пор, то жалоба пойдёт их патрону, т.е. в Минфин и в т.ч. в прокуратуру Ленинградской области. Благо цифровые сервисы щаз работают.

Лана

Experto local nivel 4

Почему сотрудники так разговаривают, будто я должна все нюансы знать?!? Звоню спросить, что нужно из документов взять с собой, чтобы подать определённую декларацию в налоговую- отвечают сумбурно, половину говорят, половину если бы я не спросила, то и не сказали бы! Ещё не уверена, все ли сказали реально🙄 быстрей быстрей- и попробуй понять, что надо!

Александр Ч.

Experto local nivel 4

Отвратительно работают, заказал справку, что нет задолженности,жду 8 дней её. Дозвонится невозможно, не берут трубку

Сергей Свечкарёв

Experto local nivel 11

не мог дозвониться до приёмной,никто не брал трубку,потом просто сняли трубку и пошли быстрые гудки,вот так работают в приёмной.

V И.

Experto local nivel 4

Похоже сами сотрудники ФНС себе пишут отзывы :))) По телефону дозвонился на третий день! Кода дозвонился со мной разговаривали как будто я их крепостной. Хамство и невежество, больше ничего.

Ольга Мякина

Experto local nivel 6

В конце марта сдала документы на налоговый вычет на уплаченные проценты по ипотеке.. сейчас август до сих пор ничего мне перевели

Михаил П.

Experto local nivel 13

Лучшая налоговая в мире! Реально помогают решить любой вопрос и лично и по телефону. Причем оперативно. В Питере бардак и безобразие, в Гатчине всё ОК!

Антон И.

Experto local nivel 4

Уже четвертый год подряд подаю документы в электронном виде на имущественный вычет два из которых с моими ошибками. Инспектор Екатерина (отчество и фамилию к сожалению не запомнил) при выявлении ошибок каждый раз САМА звонила и вежливо и понятно объясняла как и где я ошибся.

Анастасия С.

Experto local nivel 5

До 01.07 подали заявление на получение субсидии ИП по covid19 Сотрудники налоговой (Гатчина, ул.7Армии) потеряли наше заявление, сотрудница Ирина Викторовна, каб.116 на 7Армии (фамилию пока не знаю) по телефону общалась крайне невежливо, обвинила нас в том, что ничего мы не подавали и проблемы ваши (т.е.наши). Бардак на переферии, полное отсутствие контроля, безответственность, безалаберность и безнаказанность безграмотных сотрудников. Ужасная контора.

Анна

Experto local nivel 3

Я не знаю, как сами клиенты общаются с представителями налоговой, но за 2 года общения - претензий НОЛЬ. Как ни позвоню, всегда готовы помочь. ВСЕГДА! Может, изначально звонят с криками и воплями, но правда не было проблем ни разу. Я прям очень довольна общением по телефону.

Людмила Логинова

Experto local nivel 3

Хочу поблагодарить инспектора Викторию Викторовну за доброжелательное отношение к посетителям . Была вежлива и внимательна .

Дмитрий Рубцов

Experto local nivel 7

Первый отзыв написал на эмоциях и в результате модератор попросил переписать с исправлениями, смягчить выражения. Как описать достойными словами недостойные действия? В 1999 году продал участок, а 2011 пришла первая бумага с требованием оплатить земельный налог!!! Спокойно написал , что участок продан в 1999 году, но они не поняли и прислали ещё уведомления и угрозы! Чтобы закрыть тему я сам поехал в земельную контору, отксерил бумаги о продаже участка, привёз в 7 меж и т.д. Они даже не извинились , не покраснели от стыда! Пол года ругались , а я справился с бумагами за пол дня. А вот им достаточно было сделать один звонок в земельную контору и уточнить факт продажи. Это всего 3 минуты. Ну почему 7 МИФНС нельзя назвать нехорошими словами? И одной звезды много!

Павел Воля

Experto local nivel 3

Шлют бумаги 100ленний давности

Валентина Ю.

Experto local nivel 8

Хочу выразить благодарность грамотному и внимательному сотруднику Брыковой Марии Викторовне. Все объяснила как правильно заполнять документы, была доброжелательна в общении.

Виталий Ф.

Experto local nivel 4

Подал онлайн обращение в начале года, ответа нет! За весь день дозвонился один раз и то сказали, что инспектор вышел, перезвоните через 10минут! Теперь звонки сбрасываются! За день ни одного дозвона!

Гема

Experto local nivel 13

Плохая работа налоговой, в частности по возврату НДФЛ. Есть с чем сравнивать, т.к. одновременно подаем декларации в январе, в Колпинскую и в Гатчинскую налоговую, через сайт, как итог в Колпино налог уже возвращают в марте, а в этой, Гатчинской-в июне/июле, и то, если повезет. И ни ответа, ни привета, даже не звонят если что не так.

Сергей Нечаев

Experto local nivel 4

Работают не профессионалы. Сравниваю с Красносельской налоговой на Партизана Германа - день с ночью…

Владимир Ламбин

Experto local nivel 14

Наверно всякое бывает судя по отзывам.В моём случае и обращениями всегда находили время на помощь.Поэтому поставил пять

София И.

Experto local nivel 9

По телефону получены все ответы на интересующие вопросы. Работают оперативно.

ЕЛЕНА К.

Experto local nivel 6

Сегодня звонила, великолепно дозвонилась, любезно оказали помощь. Спасибо.

Владислав И.

Experto local nivel 8

Какие-то ужасные "люди" там работают, просто ужас, позвонил проконсультироваться по налоговым начислениям, сказали мы не обязаны вас консультировать и мы не подскажем кто вам поможет в этом вопросе.

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 7 po Leningradskoy oblasti

80 reseñas