Межрегионгаз

2,9

344 valoraciones

Valora este lugar

екатерина попик

Experto local nivel 4

Понимаю конечно что они монополисты и что на все отзывы им глубоко чихать. У газмежрегиона - сбываются мечты и только у них. По тому что более наглых жуликов я не встречала. Сообщить о том что закончился срок действия счётчика - это выше их сил и они не обязаны, зато если хоть на сутки задерживается оплата, то и номер они тут же находят и время что бы позвонить и предупредить ОПЛАТИТЕ ДОЛГ. Зачем приходить с "проверками" в четверг днём? На что идёт расчет? То что пришли и - батюшки а никого дома, ах да, да мы же никого и не предупреждали, напишу что проверка была 7го а клочок бумаги оставляю от 28 (гениальная схема, если телефонные *** вне закона, то данные защищены законодательством).я искренне желаю что бы их везде обслуживали так же как и они.

Владимир Луговин

Experto local nivel 7

Ужасное обслуживание абонентов. Пришел узнать открыт ли лицевой счет. Даже документы не спросили, погнали заключать договор на ВДГО. Когда пришел в другую контору оказалось что договор уже заключён. Пришел обратно суют мне список иди собирай документы. Я им говорю вы хоть проверьте документы. Оказалось что лицевой счёт уже открыт. Потерял полдня из за абсолютно непрофессионального подхода к обслуживанию людей.

Анастасия Заремба

Experto local nivel 2

Не дозвониться,помимо того что к ним далеко ехать так там очередь надо простоять ,и не попадешь ,я буду жаловаться в высший органы ,что бы к вам приехала комиссия и проверила почему вы так долго выполняете свою работу Бессовестные ,к вам не только к молодые так к вам и пожилые люди приходят ругаются

наталья конькова

Experto local nivel 17

ООО это отдельная тема. Сотрудники в окнах малокомпетентны. Некоторые обслуживают клиента комментировали и обсуждали соседнего. Не могли оказать квалифицированную помощь, спасибо старшим...а то загоняли без толку женщину в возрасте. Вечная толпа

Евгений Калинин

Experto local nivel 5

Качественная и достаточно быстрая консультация. На этом плюсы закончились. Не корректный расчёт газа до момента опломбировки счётчика. За 33 куба,которые набежали за 3 дня начислили по средней потребляемая норме -3.200₽,обдираловка!!!

Антон Колесников

Experto local nivel 10

Не очень понятны причины наплевательского и безразличного отношения к клиентам. Складывается ощущение, что именно из-за абонентов все жизненные проблемы. Будьте добрее и уважайте себя, прежде всего, хамство Вас не красит

Лариса Д.

Experto local nivel 12

Сотрудница обхамила во второй раз. В первый извинила ее- мало ли, мы нервные, она устала. А в этот поняла что для неё хамить это норма. Ничем мне не помогла, только давление в крови 'накачала".

Ксения Марчак

Experto local nivel 9

Данная организация это нечто! Помимо того, что у них у единственных комиссии по всем платежам, так чтобы взять справку об отсутствии задолженности нужно выстоять очередь в окошко, взять квитанцию, потом отстоять очередь в окно кассы Кубань кредит и ОПЛАТИТЬ справку!!!! Заплатив ещё комиссию банку!!! Вернуться с чеком в окошко и забрать справку. Это единственная организация где справки платные!!!!

Leonid Kuznetsov

Experto local nivel 10

Норм контора. Вполне дружелюбный персонал (в частности женщины по работе с клиентами). Помогали при пломбировке счетчика газа и в дальнейшем тоже. Благодарю за качественную работу.

Денис

Experto local nivel 14

Подал документы, сказали ждать месяц, дамочки-посетительницы сказали не меньше полтора месяца, подключили на следующий день, газ пустили на второй, счётчик опломбировали через 2 дня, все.... у меня дома ГАЗ

Элина

Experto local nivel 4

Быстро оформили,без толпы людей,возможно просто повезло. Но никаких проблем не было. Все четко

хыдыр мамедов

Experto local nivel 11

Попалась очень вежливая женщина за три минуты решила нашу просьбу . Спасибо большое.

Екатерина

Experto local nivel 9

Подавала документы на заключения договора, особо ничего не объясняют. Я молодая и работаю примерно в такой сфере, а вот пожилом людям тяжело заполнять. Если работаете с людьми, то будьте готовы, что надо общаться и объяснять.

Ковригина Галина

Experto local nivel 2

Обещали приехать омпломбировать газ счётчик на конкретный день, весь день прождали, отпрашивались с работы, никто не позвонил, никто не приехал!!!!!!!

Наталья Данилова

Experto local nivel 18

Если в двух словах: бюрократическая тягомотина. Чтобы подписать договор нужно собрать кипу документов. Вишенкой на торте оказалась справка о составе семьи. Зачем?! Ведь есть же счётчик. Ответ достоин гения: если счётчик будет неисправен, начислять будем по количеству проживающих. А почему не по средним показаниям? Ответа нет. Отношение к клиентам как умолишенным. Порадовало только то, что очередь проходила достаточно быстро

Денис П.

Experto local nivel 6

Был в кассе. Девушка шикарная работает 😍, вежливая, всё разяснила и объяснила, подсказала куда дальше... Оплату за технадзор проводил.

yorsh-tvoyumed

Experto local nivel 4

В добавление к отзыву Натальи Даниловой: Если с правку о составе семь ещё как-то можно объяснить, то на кой ляд вам справка о наличии животных!?!? Или на них тоже будут начислять "если вдруг счетчик выйдет из строя"!?!?!? А давайте тогда считать средний доход семьи с учетом животных...

Татьяна Л

Experto local nivel 3

При сдаче документов для заключения договора поставки газа-первичный сказали ждать месяц, Почему так долго, внести реквизиты в типовой договор и в базу как нового абонента, для чего ждать месяц? Дали телефон узнать о готовности договора 6 -62-71. Дозвониться не реально, трубка на дозвоне -звоню уже 4день. Почему я должна отпрашиваться с работы и ездить каждый день из Краснодара в Динскую, чтобы только узнать о готовности?!

лариса макаренко

Experto local nivel 7

Стульев для посетителей мало. Оплатить можно в кассе Банка Кубань-кредит, где принимают только наличные. Для оформления нужны ксерокопии. Специалистам трудно копии с документов снять? И это в 2024 году🤦‍♀️ Копии снять можно: пройти квартал, где тоже принимают наличные. А за перевод по номеру телефона ещё и отчитают😂

Вадим Семенов

Experto local nivel 5

Современное здание, быстрое обслуживание.

Елена Полуянова

Experto local nivel 3

Заключили договор на газификацию прошлым летом, в декабре уже получили проект. Но следующий этап монтажа слишком затянулся благодаря прорабу Юрию, который "кормит нас завтраками " до сих пор! 22 августа , наконец-то, он соизволил отправить на наш адрес монтажников. Ребята работали весь день, оставили трубы для завершения работы на следующий день, но....вот уже два месяца все стоит! А Юрий продолжает обещать завершить начать работу! Все, кто проводил газ через коммерческую организацию, давно уже с газом. Все сроки договора давно истекли. Готовим документы в суд

Полина М.

Experto local nivel 7

Быстро оформила документы, вежливые сотрудники

Mr.Lio Z V O

Experto local nivel 18

Все сделают, чтобы вы ходили по кругу ради элементарной бумажки. Отвратительное обслуживание клиентов. Без разбора отправят вас, а потом сделают лицо кирпичом такого не было.

Ярослава Марцинковская

Experto local nivel 7

Тихий ужас, через личный кабинет абонента одни отписки, дозваниваться бесполезно, ехали из Краснодара 1 час по пробкам приехали 15.30 всё поздно, принимать не будут. Расстроенные нервы, зря потраченное время. В субботу, воскресенье у организации выходной. Работают до 16.00 . Как работающему человеку приехать что бы попасть не понятно. Приезжали 3 ноября, предварительно зайдя на сайт что бы узнать работают 3 ноября до 16.00 или сокращённый день, информация что до 16.00 по факту приехали 13.40. , нас не пустили вывесили распечатку что до 14.00. Прямо квест какой-то.

Valera Minenko

Experto local nivel 6

Решили мой вопрос быстро и качественно!

Сергей простомолотов

Experto local nivel 3

Очень долгая, бюрократически отвратительная контора. договор на поставку газа МЕСЯЦ ЦЕЛЫЙ ДЕЛАТЬ!!! Это вобще как?! Ужас

Валентина Г.

Experto local nivel 4

Подали документы, ждать сказали месяц, а передо мной мужчине, что через 2 недели, но скорее всего раньше. Они заключают типовые договора. Почему так долго? В договоре только ФИО и адрес изменить, плюс номер счёта создать и номер счётчика внести. Тянут время. Зато с улицы зашли, папочку оставили. Т.е. платно у них всё быстро. Ужас.

Надежда Жидкова

Experto local nivel 5

Невозможно дозвониться , трубку не берет оба телефона(66205 и 66271)

Надежда Соломенюк

Experto local nivel 3

Зачем указывать номера телефонов ,если по ним никто не отвечает?! Зачем говорить прозванивайте,если трубки не берут?!

Дмитрий Алексеевич

Experto local nivel 16

Работники выполняют свои рабочие обязанности как положено

алена бондаренко

Experto local nivel 5

Уберите грымзу от людей. Научите её правильно выдавать документы, а не огрызки и научите её разговаривать с людьми, а не гавкать. 6

Владимир Качмала

Experto local nivel 9

Всё ок, быстро оформили договора для врезки газа

Кипарис

Experto local nivel 4

Не делают копии с необходимых им документов.

Aleko289

Experto local nivel 3

Работают быстро, но не вся необходимая информация информация сообщается сразу (нужен не только оригинал, но и копия, а сами не делают, бумаги нет). Не сообщают о готовности договора.

Алексей Моргунов

Experto local nivel 8

Все огонь. Трубку берут), а не как в остальных отзывах). Очередь минимум. Ещё бы договоры оформляли не 3 недели, а меньше...

Андрей S

Experto local nivel 9

Приятно удивили сотрудники. Доброжелательные. Все объяснят, помогут. Доволен

Максим

Experto local nivel 4

Хорошее отношение к клиентам.

наталья бекетова

Experto local nivel 2

Ужасно, дозвониться невозможно, как буд-то умерли все, два номера, а толку нет.

Наталья Максименко

Experto local nivel 6

Прочитала отзывы. Ничего не меняется. Для того чтобы получить справку или что- то оформить, нужно пройти через грубость 2 дамочек пожилого возраста , отсутствие начальника на рабочем месте до 15. 00, различного рода бюрократические препоны, огромные очереди. Все недостатки в работе данной организации можно перечислять очень долго. Посетители вынуждены стоять,так как просто не на чем сидеть. Через всё это пришлось пройти нам, чтобы получить наипростейшую справку, которую в других организациях выдают бесплатно онлайн. Мы потратили на это весь день. Полнейший беспредел. Терпеть такое отношение не намерены. Будем жаловаться в вышестоящую организацию. Хорошо, что не так часто приходится с ними иметь дело.

Не Прощу

Experto local nivel 8

Окошек много суета...толку мало...

Мария

Experto local nivel 5

Рабочий день в абонентском отделе до 16…. Ехала из Краснодара целый час. Приехала без 20 минут 4 и…. Почти ничего не успела((( И договор на обслуживание газовых приборов заключили без меня!!!! Подпись на договоре не моя!!!

Антон

Experto local nivel 7

Довольно быстро все сделали, единственное не все до конца объяснили в остальном в 1000 раз лучше и быстрее чем в Краснодаре это все происходит.

Галина Урекян

Experto local nivel 10

Ни кто спокойно не уходит, у всех притензии. Мне допустим присылали квитанции на соседа, а потом приписали не существующие долги, арестовали счета. Межрегионгаз не удосужился уведомить своего абонента, о том что возбуждено судо производство в его сторону. Беспредел одним словом.

Марианна Г.

Experto local nivel 9

Очень неудобно, что нет электронной очереди. Когда стоит толпа, всегда будут желающие "просто спросить" . И когда очередь 7-8 человек и принимает только одно окно, это всегда долго.

Александр Чирва

Experto local nivel 8

Отвратительное обслуживание персонала. Грубят посетителям, на просьбы что-либо объяснить или помочь, делают с таким видом, будто их попросили о чем-то похабном. Единственный нормальный человек там - это охранница

Сергей Шалтай

Experto local nivel 29

Отличный коллектив, чуткий руководитель Владимир Леонидович,професионал своего дела, все объяснил и подсказал, спасибо огромное

ирина Трубина

Experto local nivel 10

Пришла в первый раз, собрала всё документы по списку. В итоге нужны ещё дополнительные . Списки неточные, ехать далеко, очереди большие.

458205 Avagyan

Experto local nivel 3

Легче целый город построить, чем газ подключить:(((

Аленушка

Experto local nivel 19

Фамилию абонемента присвоили самостоятельно( причём это проблема у многих в Агрономе) и для того чтоб поменять надо кучу бумаг, отстоять в очереди и через месяц узнаю , что опять фамилию не поменяли, на что опять мне дали те же бумаги для второго круга ада. Неужели нельзя взять специалистов кто может работать с компьютером. Сил нет уже. Главное ничего этим богиням не докажешь.

Юрий Н.

Experto local nivel 6

По ошибке случилось неправильное начисление оплаты за газ. Думал будет ругань и огромные очереди, а в итоге быстро и легко все исправили. Приветливый и дружный персонал, все быстро и четко сделали👍

Межрегионгаз

133 reseñas