Организация супер! Быстро, доступно, оперативно, без очередей, без каких либо проволочек. Посещала не раз. Всё на отлично, и обслуживание, и удобство посещения начиная с входных дверей и заканчивая решением проблемы, с которой приходит посетитель.
Виктория Р
Experto local nivel 12
Abril 3
В МФЦ Мои документы обращаемся по необходимости. Всегда можно узнать всю необходимую информацию, проконсультироваться. Вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера, есть места для ожидания, просторное помещение. Есть предварительная запись, что очень удобно. Все вопросы решаются быстро и качественно.
Наталья Попова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Выражаю свою благодарность за оперативную и качественную работу сотрудников МФЦ по адресу Б. Садовая 55. Сотрудник Быкадорова М.Н. проявила высокий профессионализм и внимание. Благодаря ее компетентности процесс оформления услуги прошел быстро и без затруднений. Особо хочу отметить эффективную работу консультантов по системе электронной очереди. Персонал МФЦ следил за порядком и поддерживал благоприятную атмосферу. Я очень довольна качеством оказанных мне услуг и рекомендую МФЦ как надежное и удобное учреждение.
3
Ирина Ушакова
Experto local nivel 3
Febrero 5
Очень хочется выразить огромную благодарность главному специалисту МФЦ на Б.Садовой,55 Приймак Людмиле за грамотность, внимательность, доброжелательность. Спасибо за таких сотрудников.
3
Александра Р.
Experto local nivel 3
Enero 27
Обращалась три раза в данный МФЦ и все обращения по предоставлению одной услуги -замены СНИЛСЯ. Обслуживалась у главных специалистов. Все было вежливо, но безрезультативно, в итоге, услуга оказана не была, даже после жалобы и звонка заместителя отделения. Не рекомендую, да, местоположение удобное, но на этом плюсы заканчиваются. Рекомендую обращаться напрямую в необходимое ведомство, потому что, так понимаю, взаимодействия у них нет между собой. Два главных специалиста не смогли позвонить в социальных фонд, рекомендовали мне ждать в зале, либо ждать их звонка (о котором забывали). Как итог -10 дней ожидания, три обращения и отсутствие необходимого документа. Не рекомендую
3
ЭЛЕН
Experto local nivel 12
Marzo 31
Пару лет назад обращалась, всегда старались вежливо помочь, Но в целом, в МФЦ(по многим филиалам города) девушки на информационной стойке часто ведут себя так раздражительно, как будто замучены жизнью и вопросами посетителей. Одним словом, по возможности, всё провожу через Госуслуги, не нравится обращаться в МФЦ
Чужой
Experto local nivel 7
Febrero 21
Здравствуйте. Очень приятное впечатление осталось после посещения. Персонал внимательный и отзывчивый. Внимательный в суть вопросов и стараются помочь. Даже если проблема не разрешима в их компетенции подсказывают куда обратиться. Спасибо всем за заботу. ❤️🔥🙏
Ксения Нагибина
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2024
Несколько раз посещали МФЦ на Садовой 55, делали ребенку паспорт. Очень удобное расположение, просторно, нет очередей, девушки все приветливые и отзывчивые, одно удовольствие с ними общаться. Хочу выделить Коломойцеву Оксану, всё доходчиво мне объяснила на стойке информации ,помогла с талоном. Это очень ценно, ведь мы- клиенты иногда не ориентируемся совсем )
Рекомендую данный МФЦ
9
Виктор
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2024
Самое лучшее МФЦ с точки зрения компетенций сотрудников.
Примают завявления по всем напраалениям быстро, грамотно
Очень внимательный и вежливый персонал
Виктория К.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Быстро и качественно мне были оказаны все необходимые услуги для замены документов. Доброжелательный персонал, электронная очередь, возможность записаться предварительно. Не думала, что все будет так легко и необременительно.
Владислав Жолоб
Experto local nivel 15
Febrero 13
одно из самых лучших отделений МФЦ, в которых я был. Отделение очень большое, много окон обслуживания и все идет достаточно быстро. Если выбирать в МФЦ, то однозначно идти в это)
2
Елена Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Регулярно пользуюсь услугами мфц на улице Садовой , 55. Хотелось бы поблагодарить за высокие профессиональные качества сотрудника Середу Анну в работе с посетителями!!! Работает оперативно, грамотно, с легкостью и уверенностью выполняет свое дело! Желаю благополучия во всем.
1
1
Александра Севостьянова
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
Мы с мужем делали загран паспорта, но нам их не отдали, так как у них сломалось оборудование и не считывался чип. Паспорта направили на паспортный стол. Мы иногородние и приезжать в Ростов каждый раз это растратно , отарашиваться с работы нужно, заказывать гостинницу , пересечь границу и тд. Поэтому очень растроились, что 3 месяца ожидания паспорта прийдется отложить еще на несколько месяцев(((...
Вроде бы никто не виноват, но каждый приезд в Ростов для нас это 15000р. как минимум и личный на работе, который не оплачивается(((
A.F.
Experto local nivel 9
Abril 25
Хорошее место. Количество посетителей зависит от времени. Иногда всё свободно, а иногда приходится ждать долго, впрочем, как и везде. Сотрудники обрабатывают документы довольно оперативно.
1
А, В.
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2024
В ноябре 24 года мне понадобилось продлить временную прописку в Кировском районе. Два главных специалиста меня обслуживали. Первая проконсультировала и сказала, что пропишут. Вторая оформила часть документов и... Сказала, что прописать меня не смогут, так как по новым правилам имзапрещено прописывать граждан в другом районе города. Я потеряла более часа времени. Если в этом МФЦ главные специалисты столь компетентны, то что можно сказать о рядовых?
1
Мать в декрете
Experto local nivel 4
Enero 26
Отличное МФЦ. Записали по телефону, пришла в назначенное время по номерку. Попала к лучшему сотруднику МФЦ - Владеславе, очень быстро оформила все документы без лишних вопросов. Осталась довольна сервисом.
Виктор Немудров
Experto local nivel 17
Marzo 17
Ужасное место, постоянно все не работает, отношение к людям как-будто мы им мешаем жить. Как не придешь, сидят болтают и нехотя отрываются, когда что-то спрашиваешь.
На госуслугах заказал услугу, написан пакет документов, готовлю и прихожу получать, а на получении нужно другие доки. Говорю, что вот на госуслугах этот пакет написан, ответ убил, мы не госуслуги, мы к ним не относимся, что там пишут нам все-равно, давайте то, что мы просим.
елена
Experto local nivel 5
Marzo 13
Плюсы сотрудники компетентны, время записи "+" "-" вовремя. Но есть" но"
Время работы с 9ч, в 8.50 возле входной двери собрались люди, на улице - 12 мороз, охранник держит дверь, не пускает внутрь на просьбы, что замёрзли пожалуйста впустите просто смеётся. Очень странное поведение.
Настасья С
Experto local nivel 7
Enero 22
Прекрасные сотрудники, отзывчивые, профессиональные, все необходимые дела(прописка, выписка, купля-продажа) оформляю только здесь
Александр Серов
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2024
В целом нормальный МФЦ, но все портит отсутствие парковки. В будний день припарковался после 3 кругов где-то метрах в пятиста от МФЦ и это мне повезло. Можно конечно, где-то по-ближе, но тогда следи за машиной, чтобы не эвакуировали.
Александр Тих
Experto local nivel 10
Febrero 5
Был один раз но на удивление все быстро объяснили что и куда молодцы ,очень понимающие специалисты работают ,все по полочкам расказали ,молодцы
Татьяна Семенова
Experto local nivel 9
Enero 14
Удобное расположение в самом центре города. Приходилось обращаться в этот офис неоднократно. Достаточное количество сотрудников для того, чтобы обслуживать приходящие поток заявителей.
2
Диана С.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Хочу выразить свою благодарность Казарян Рузанне Ангиновне, профессионал своего дела, очень вежливая и внимательная. Была у нее на приеме не один раз и всегда только положительные впечатления
2
2
Папа
Experto local nivel 26
Diciembre 30, 2024
Молодцы очень хорошее место. И вообще молодец тот кто придумал МФЦ это как раз для людей, чтобы не стоять в очередях по всем инстанциям пришёл и сделал всё в одном месте. Рекомендую
Идеально помогли с возникшими вопросами, без очередей и с полуслова специалист поняла что мне было необходимо сделать.
Наталья Хоронько
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2024
Быстро,качественно и профессионально оформили документы на загранпаспорт . Менеджер Анна Середа профессионал своего дела. Рада,что в нашем городе есть такие службы.
4
Маргарита Скрыпникова
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2024
На удивление, неплохое отделение МФЦ
Была здесь несколько раз, и практически все разы обслужено было быстрым и безболезненным)))
Сотрудники пытались помочь и все подробно рассказывали.
Развенчали мифы, что МФЦ-это отделение Ада на земле😂
3
1
esentuki.17
Experto local nivel 7
Enero 15
Хорошая навигация, вежливые сотрудники. Много места, приятная атмосфера.
3
Анастасия Болдырева
Experto local nivel 8
Enero 22
О тут даже хороших слов особо нету, заходишь чтоб узнать ,сидит девушка на рецепшени и даже голову не подымает а ты как недоразветый спрашиваешь у её макушки и ждешь ответа , надо быть к людям добрее.
Виктория
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Один из лучших МФЦ Ростова. Квалифицированные, вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь. Я живу в центре и есть выбор. Но я хожу только в этот МФЦ, потому что знаю, что здесь мою проблему точно решат. Огромное спасибо всем сотрудникам и, конечно, руководству за грамотно налаженнуб работу.
7
Елена С.
Experto local nivel 8
Febrero 5
Большой мфц, много окошек, только положительные впечатления. Готовые документы выдают в 2х отдельных окошках , даже без записи долго ждать не пришлось.
Таня Ат
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Удобное расположение , можно звонить узнавать о статусе дела. Всё что нужно тебе подскажут, какие нужны документы. Рекомендую 👍.
pasha-babayan
Experto local nivel 5
Marzo 31
Самый лучший МФЦ. Как скорость так и качество. Уверен руководство с сотрудниками работают как единый часовой механизм! Так держать🙏
Владимир
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Это та организация за которую я благодарю наше государство. Как раньше люди двигались без МФЦ Я вообще не понимаю. Помогли объяснили и сказали что делать дальше. От меня требуется просто сходить
2
Максим Матюшкин
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2024
Прекрасный персонал, хорошая обстановка но одно НО! - Парковки нет....меня эвакуировали, поэтому следите! Там активно работает патруль ГИБДД и машины эвакуаторы
3
Е А
Experto local nivel 9
Enero 2
Все окна свободные, а люди почему то в очереди сидят. На выдачу 3 окна, а на месте была только 1 девушка. Итог - очень медленно идущая очередь
Ирина Володина
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Хорошее отделение МФЦ, работают почти все окна на приём документов, взяла талон, и в течение одной минуты уже вызвали к окошку. Сотрудники грамотные, компетентные, ответили на все интересующие вопросы. Благодарю за вашу работу
Наталья Давыденко
Experto local nivel 7
Enero 16
Всё неплохо делают быстро, ну просто невнимательный персонал после них приходится. Бегать по другим инстанм и доделывать документы.
Александр Ростовский
Experto local nivel 5
Enero 3
Очень удобно что находятся на одной из центральных улиц. Практически без очередей. Оперативно, профессионально, качественно. Рекомендую
3
Андрей Андреевский
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Всё быстро и оперативно! Сделка по переоформлению недвижимости заняла 10 минут. Нет очередей, чистота всюду! Грамотные специалисты!
gasan gasan
Experto local nivel 10
Febrero 11
Хороший персонал вежливый место расположения хорошая
Елена Маринченко
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2024
быстрое обслуживание, внимательные и вежливые сотрудницы как в отделе информации на входе, так и непосредственно на оформлении документов! были там в первый раз, быстро решили свой вопрос
3
2
Артем Смолев
Experto local nivel 15
Junio 26, 2024
Всё быстро, просто и по делу, работники вежливые и грамотные. Не как раньше, когда в любом гос учреждении тебя встречали "очень приветливые" служащие))
Гулжахра Мансурова
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Была 19 01 2024 года Пахачевой Анне Николаевне очень приятная , профессионал своего дела, , помогла очень во всём. спасибо вам огромное , благодарно бесконечно .
4
1
andrushamonster666
Experto local nivel 7
Enero 23
было очень страшно сюда идти одному ребенку в 14 за паспорто,но когда пришел то ему все помогли на стойке с вопросами.
Сергей
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
При выборе местоположения данного МФЦ никто не задумывался, что есть люди, которые ездят на личных авто. Негде припарковаться, в разумной близости. Маленькое помещение для центра города. Сотрудники явно не знают нормативную базу по своей специфики: один говорит "белое", другой "чёрное". Вернее сказать "можно/нельзя". Теперь я осознал, какие всё таки классные МФЦ в Краснодаре. Небо и земля. И конечно это очень расстраивает, т.к. прожил в Ростове 9 лет.
4
4
Андрей Пайос
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Помогли оформить и установить Госуслуги, за что огромное спасибо персоналу. Очень терпеливые вежливые люди. Все быстро и без проблем.
3
1
Евгения Ч
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Сын получал паспорт, подошла сотрудник и предложила сделать фото торжественно. Спасибо большое. Для сына это был важный день.
Сотрудники вежливые и компетентные.
В офисе всегда чисто и комфортно.
5
Павел Д
Experto local nivel 18
Enero 14
Отличный персонал, вопросы решаются быстро, спасибо.