Спасибо сртрудникам МФЦ. Оформляли паспорт болельщика, оформили быстро, без помощи приложения. Сотрудники профессионалы своего дела, компентентые и вежливые, все объяснили и помогли. СПАСИБО!
1
305025 Алина
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2024
Отличны МФЦ ,очень удобная локация ,внимательные, вежливые ,компетентные сотрудники ,неоднократно обращалась к ним -всё отлично ,иногда бывает очереди, много мест где можно присес ть и дождаться своей очереди, Единственный минус очень маленькая парковка.
Екатерина Рываева
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
15 октября 2024 года сдавала документы на единое пособие! По истечении трёх недель мне пришел отказ, в связи с тем , что в заявлении была указана формулировка «в браке не состоит!», так как я находилась по одному ребёнку в разводе с его отцом , с другим я в браке не состояла никогда! То есть в законном смысле было все верно»в браке не состоит»! Но для пенсионного фонда,данные оказались неверными, и я могла потерять выплаты за тот месяц в котором подавала документы , нужно было подавать в новом месяце заново!!!
Я позвонила начальнику отделения МФЦ на Ленина 46А в Октябрьском районе, Гузенко Анастасии Владиславовне , объяснила ситуацию, попросила помочь!
Анастасия Владиславовна внимательно выслушала меня , разговаривала максимально профессионально и грамотно !
Составила служебное письмо , на связи была 24/7, была со мной до конца , информировала обо всех этапах заявления! В ноябре заявление пересмотрели и выплаты одобрили с месяца подачи(то есть с 15 октября ) Выражаю огромную благодарность начальнику отделения МФЦ Ленина 46А ,Анастасии Владиславовне за добросовестный труд, лояльное отношение к гражданам , профессионализм , коммуникабельность и человеческую доброту! Хочу сказать несколько слов за данное МФЦ; живу в Первомайском районе города, но три года по различным вопросам приезжаю исключительно в МФЦ на Ленина 46А, так как во всём городе , только здесь работают профессионалы своего дела! Очередей никогда не видела, принимают максимально быстро, на любой вопрос знают ответ, операторы как модели , всегда ухожены ,опрятны и красивы , встречают с улыбкой!
4
Василий Тел
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Очень долго сдавали документы, потому что документов много эксперт, специалист очень вообще сосредоточены всем, объяснила и очень серьёзные документы были все, создано было, и все сделано уже готово. Спаси бо, респект.
2
1
Ирина С
Experto local nivel 10
Marzo 20, 2024
Отличный МФЦ. Всё организованно очень чётко и грамотно. Доброжелательные сотрудники, можно записаться заранее. Удобное местоположение. Понравилось все, кроме того, что помещение маловато для такого количества посетителей. Бывает жарковато, душновато и негде присесть. А так-всё отлично!
4
Alyona Fedorenko
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Я была в МФЦ в разных частях города. Этот самый лучший. Всё доброжелательные. На любой вопрос ответят, и покажут и раскажут. Есть места где припарковаться.
3
1
arnollo
Experto local nivel 27
Agosto 5, 2024
Весьма неплохой многофункциональный центр. Чёткая очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приходил восстанавливать документы на квартиру: всё п олучилось хорошо и без задержек!
Рекомендую!
Митр
Experto local nivel 4
Marzo 21
Попал, тогда когда ничего не работало, было человек 50 и все ждали пока у них система/компьютер восстановится. К сожалению, зря потратил время и сопутствующие расходы!!!
Если б не старшие сотрудники, так они мне показались, которые всё -таки помогли и подсказали мне ответ на мой вопрос, после того как я к ним обратился вообще бы разочарован был бы полностью. А так спасибо им, но айтишникам -----, которые плохо следят за работой программ.
1
1
Анна Бони
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Грубый
Непрофессиональный
Призваны помогать и защищать интересы граждан.
На деле могут только хамить
Туда наверное персонал из собеса набирали
И вм есто помощи только "палки в колеса "вставляют.
Вчера маму гоняли из окна в окно, ещё и хамили, у неё взломали госуслуги , они говорят ничем помочь не могут.
Если не можете увольняйтесь.
Необходимо ужесточить приём на работу
И психически нестабильных не допускать к людям.
Наведите порядок в этом отделении ☝️
2
5
Юлия Некрасова
Experto local nivel 18
Octubre 30, 2024
Вежливый персонал, все понравилось, рекомендую, подскажут по документам, помогут с оформлением, рекомендую
2
Виктория Шпинева
Experto local nivel 4
Enero 20
Изначально хотела подать документы по живой очереди, к сожалению, мест не оказалось. Хотела уйти в расстроенных чувствах, Но девушка на стойке меня остановила. Подобрала удобную дату и время ( для меня это очень важно, т.к. совмещаю учёбу и работу). Не знаю, что будет дальше, но девушки на стойке при входе очень милые и доброжелательные 👍
1
Андрей Арсеньев
Experto local nivel 19
Febrero 23, 2024
Отличное МФЦ, удобное расположение, пространства хватает, всегда можно найти место парковки, услуги оказывают качественно, быстро, профессионально! Сотрудники всегда все под скажут! Рекомендую 🤝
7
Марина Рябоконь
Experto local nivel 4
Enero 21
Была сегодня на приеме у Сухиной Татьяны Викторовны. Очень приятный человек, ведет себя профессионально. Общается дружелюбно, даже под конец дня. Безумно благодарна ей за помощь)
Сергей Паатов
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Телефона нет в отделении! Дозваниввешлчя на общий номер, откуда я отделением не соединяют для того чтобы узнать просто перечень документов. Говорят только лично приезжать узн авать. Ну что за бред? Почему нельзя дозвониться и узнать? На сайте такая же история. Вместо того, чтобы просто выдать перечень необходимых документов, сразу записывает на прием. Зачем???!
1
2
Виталий Виноградов
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2024
Как и большинство МФЦ ! Персонал приветлив ,обьясняют доходчиво ! Рекомендую ближайший МФЦ от вашего дома!
3
СИН
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2024
Замечательный офис, приятные и вежливые сотрудники, всегда готовы оказать помощь. Помещение отличное, просторное, чистое, удобное для ожидания. Хотя ждать особо не приходится. Очереди прак тически нет. Очень рекомендую этот офис для посещения!
5
Алена Фарапонова
Experto local nivel 7
Marzo 5
Ужасная организация, нет возможности получить электронный талон, нужно отстоять в очереди, чтобы только получить талон. Выдает талоны 1 единственный человек. Если есть возможн ость езжайте сразу в другой район, здесь потратите очень много времени
Людмила Манера
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2024
Удобно, есть запись на ГУ. КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Сэкономила время, подсказали что мне нужно в МВД, меняла паспорт
Оксана Чобанова
Experto local nivel 2
Enero 24, 2024
Подала на детские выплаты, помогла все хорошо оформила,хочу отдельно одблагадарить Обухова Лариса Владимировна очень вежливая приятная, внимательная, грамотная женщина, спасибо ей большое теперь будем жд ать ответ в пенсионном фонде 😊
4
Владимир Мандрыка
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2024
Это в настоящее время - одна из самых толковых и необходимых организаций. Очень многие задачи, касаемо персональной информации - выполняются в этом заведении. Ника ких очередей, никакой давки, никакого -"приходите завтра...". Все бумажные дела делаются там, - в день обращения и исключительно тихо, быстро и без проблем.
1
Мирослав Гусаков
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, внутри уютно, чисто, всегда есть где присесть. Лично я обращался по оформлению социальной стипендии, сде лали все быстро!
1
Михаил Бондаренко
Experto local nivel 12
Marzo 27
Отвратительное обслуживание населения. Безграмотные сотрудники , грубые. Я считаю для работы с людьми в том числе ветеранами труда и инвалидами нужно тщательнее отбирать персонал. А пока единица.
Кутнякова Анастасия
Experto local nivel 10
Enero 2, 2024
Самый лучший МФЦ в городе! Слаженная команда. Всегда можно попасть в текущую очередь без предварительной записи. Уютно находиться внутри, комфортно, быстро, удобно.
5
Виктория Караськова
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Добрый день.Сегодня посещала это МФЦ и хочу выразить благодарность всему коллективу!Осталась довольна от администратора до специалиста Виктории(в 15окне был приём),чисто,уютно и без очередей.Спаси бо огромное!!!Рекомендую к посещению!
6
Эвелина Елисеева
Experto local nivel 15
Julio 10, 2024
Очень просторный мфц, очереди не много, приветливый персонал, всегда помогают и объясняют бумажные тонкости, если надо - помогут с распечаткой документов
1
Евгений Кожемякин
Experto local nivel 21
Diciembre 25, 2023
Отличное МФЦ, удобно расположено, хорошие консультанты, быстро решили все вопросы, спасибо им за это) есть места для ожидания, уборная комната, детские столы и игрушки.
2
3
615 Пёс
Experto local nivel 4
Febrero 2
Минусов просто нет, девушки работают быстро, слаженно,если есть необходимость подключают начальника МФЦ
Екатерина Чухирева
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Риторический вопрос наверно - если сотрудники так ненавидят людей, зачем они там работают? Вопрос к Кривонос О.И. и ее коллеге справа через стол. Максимально пренебрежительное отношение.
1
3
Алина М.
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
За полчаса до закрытия перестают принимать, видимо очень спешат домой специалисты, ссылаются на то что нужно было записываться по предварительной записи.По мне так просто не хотят работать как положено по графику и за полчаса до закрытия разворачивают людей, а бывают такие ситуации где срочно нужно документы сдать...но из-за халатности специалистов данного мфц происходят такие ситуации
2
6
Максим
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Номер для жителей ДНР ЛНР 282-55-55 на запись, отвечают и говорит записанные за ранее голоса про то что они мол не слышат, плохо слышат и т.д. короче сюр.
1
1
Михайлова Дарина
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
3 звезды за то, что персонал не знает своих обязанностей. На одном окне говорят одно, на втором иное, приходится бегать туда сюда даже не из-за своей ошибки.
1
Елена Сергеевна❤
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2024
В помещении...красиво/чисто👍
Всё очень удобно 👍
Сотрудники... Все молодцы 👏
Всё чётко.. Доходчиво объясняют 👌
Сколько раз обращалась... Всегда помогали со многими вопросами ✨
Спасибо🙏💕 огромное 💐
Сотрудники молодцы,стараются,но не хватает кадров,видимо зп не соответствует нагрузке🤷,но для молодых людей там можно набрать опыта.
Ирина П.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Просидела в очереди 4 часа ( с 9 утра) Подходила несколько раз к операторам на входе, в ответ только - ждите, ждите вас вызовут. Уже психанули и ушли те кто был передо мной, ушли те кто пришёл после меня... Издевательство над людьми! Персонал приятный, отзывчивый. Сотрудников не хватает. Сделайте уже что-нибудь с программой!
2
Людмила Рубинина
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Раньше я бы поставила высокую оценку, но обратила внимание на одну деталь... Как только побываешь в МФЦ, в течение недели жди звонка мошенников. Базу клиентскую сливают???
Марина Корман
Experto local nivel 13
Agosto 18, 2023
Как и в большинстве МФЦ нашего города, здесь чисто, приятно, а главное именно здесь практически без очередей! Тихо, спокойно, компетентные специалисты. Однозначно рекомендую к п осещению.
4
vilavoli
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Здесь работают очень внимательные и заботливые сотрудники. Очень помогли.
Ольга Машкова
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2024
Оперативно работают специалисты, достаточно грамотно! Рекомендую
1
Иванова Елена
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Как все таки хорошо, что создали МФЦ
Пришли решить свою проблему , все четко , комфортный зал , очереди небольшие ,все отлажено до мелочей
1
Ольга Мироненко
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Хочу поблагодарить руководителя данного МФЦ Анастасию Станиславовну за оказанное содействие в решение вопроса.
3
Михасик М.
Experto local nivel 3
Marzo 27
Я поражен некомпетентностью со стороны сотрудника мфц. У меня сделка купля-продажи, приехали с покупателем и нашим агентом на сдачу документов. Женщина сотрудник мфц 3 раза перепечатывала наше заявление на переход права, допускала грамматические ошибки, ошибки в цифрах кадастрового номера. Помимо перехода права, у нас было изменение адреса. Спасибо нашему агенту, который перепроверял все за ней, так же он объяснил этому «специалисту» как правильно принять документы. По каким критериям выбираются специалисты??? Как человек принимающий документы по сделкам с недвижимостью может быть настолько безграмотным?? Если бы я пришел без юриста, и доверился сотруднику мфц, получил бы приостановку !
Мака Валишвили
Experto local nivel 3
Febrero 18
Вызывают по фамилии. Если фамилию не правильно записали ,то ждать заставят ещё два часа. Обслуживание просто кошмарный. Обращение хамское.
1
Инга
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Хороший центр: всегда можно записаться и заранее, и в "живую очередь". Есть терминал для пополнения Транспортных карт, что актуально и удобно.
3
1
Dmitry S.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Когда я был информационное табло не работало, проблема с электронной очередью. Специалист старалась, но с предметом не знакома. Ходила советоваться. В общем эмоции больше положительные
1
Виктор Швецов
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2024
Общительный и вежливый персонал,много места,есть зал ожидания,есть туалеты,работает электронная очередь!Можно оформить банкротство,решить проблемы с пропиской.
5
Евгений Александрович
Experto local nivel 8
Marzo 24
Тупые как сибирские валенки. Куча ошибок. Проверяйте документы... 4 раза ездил переделывать документы. И всё равно одна ошибка есть.
1
Ксения Левенец
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Мне понравился этот центр: просторный, много сотрудников, почти нет очереди, все сделали быстро
MIXARAduga
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Хороший место , удобное место ожидания, много сотрудников
3
1
Александра В
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2024
Быстро оформили документы, с момента входа в центр до приёма прошло менее 2х минут. Отзывчивые и компетентные сотрудники! Большое спасибо за Ваш труд!