Ужас. Хотяб элементарное обучение сотрудинков можно проводить?!я юрист, но с процедурой внесудебного банкроства сталкиваемся с клиентом впервые. Заполнили, пришли, сотрудница(одна из самых квлифицированных)пошла консультироваться с юристом, сказала, под какую категорию мы подходим, дала памятку и все. Пришли в следующий раз со всеми документами, вторая тоже пошла консультироваться, потом позвола еще двоих сотрудников с просьбой, чтоб ее просвятили, что сканировать, где подписывать. Одна из сотрудниц посоветовала перепроверить данные через приставов, чтоб не было возврата заявления. Вернулись на следующий день, встречает уже другой сотрудник и также с воплями:,,я ничего не знаю"звонит по телефону и зовет еще сотрудников. В итоге совместными усилиями, они подписали(свои подписи там где нужно им),и отсканировали документы, но это не самое интересное. Смотрю на сайте федресурс, что у клиента приняли заявление и пришло сообщение от сбера, что ,,в связи с процедурой банкроства, Ваши счета ограничены",, но через час звонит эта же сотрудница и говорит, что в процедуре отказали, прийдите и получите документы. На мой вопрос, а как же сообщение о возбуждении процедуры-ответ тот же ,,я ничего не знаю".в итоге процедура идет, а сотрудники не поняли этого. Вот такие кадры...
6
2
Alena Smirnova
Experto local nivel 8
Enero 5
Всё нравится, всё супер, хорошо, че работает по субботам, это очень удобно, выгодно, особенно когда в будние дни не получается, когда на работе 🤘🤘🤘🔥🔥🔥
дмитрий
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Уже на рецепшн сотрудницы вели себя не квалифицировано, отношение к посетителям неуважительное. При объяснения ситуации не слушали. В результате чего потеря времени и неполучение услуги. Руководитель отделения соответствует своим подчинённым. Впечатление необразованности и несоответствии занимаемых должностей некоторых сотрудников. К сожалению, отделение в городе единственное.
7
Анжелика
Experto local nivel 3
Febrero 7
На моем талоне было указано время 9:00, и когда он загорелся на табло, я направилась к окну номер 8. Однако там не было никого, и я была вынуждена стоять в ожидании примерно десять минут. Не понятно, зачем вызывать клиентов, если в назначенном окне нет сотрудника. К счастью, после того как я высказала свои сомнения, на место пришел другой специалист.
САЙЁРА фаикова
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Недавно посещала МФЦ мне то что не понравилось что пришлось делать ксерокопию отойти другую место а когда можно сделать ксерокопию каждого же специалиста есть там же аппарат можно было от ксерокопить Нет не делают идите туда и платите то хотя у каждого специалиста стоит эта машинка для своей копия Почему если ты уже стоишь в очереди Ты уже ты обслуживаешься нельзя сделать быстренько ксерокопию Раньше вроде было бесплатно для детских пособия А сейчас всё платно купе стало вот поэтому четыре звёздочки
6
2
Евгений Акинтьев
Experto local nivel 15
Diciembre 2, 2024
Высокий уровень обслуживания, квалифицированные консультации, есть ответы на любые вопросы, удобный зал ожидания .
2
3
Egor Well
Experto local nivel 12
Octubre 3, 2024
Плюсы: Всё быстро, чётко, в полном объёме. Куча съэкономленного времени. Огромный спектр услуг в ОДНОМ месте!
Минусы: не обнаружены )
2
4
Светлана Закутайло
Experto local nivel 4
Enero 12
Очень хорошо, что есть мфц многие вопросы можно решить обратившись к ним. Вежливый персонал, все отлично.
1
1
Юлия Е.
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Внимательный персоналвесь, но особое спасибо большое Евтушенко Валентине Михайловне, лучший сотрудник МФЦ Сальск
2
1
Юлия
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Смена от 24.06.24 приняли очень хорошо, доброжелательный персонал. Девушка Светлана (если не ошибаюсь) угостила конфеткой. Обслуживание на высшем уровне, всё четко, с добротой
5
3
Оксана Фролова
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Приём вела специалист Гасилина Г. И. в 22 окне. Требует документы которые не относятся к делу, грубит, специально тянет время приема, бегает жалуется руководителю по любому поводу. Отвратительное обслуживание
2
2
ranni-the-witch
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Обратилась в Сальский МФЦ закрыть ИП. Было 11:30, на ресепшне мне отказали, специалист не успеет до обеда оформить. Это что нужно делать, чтобы за 30 мин. не успеть?!
1
1
Готовые пучки
Experto local nivel 4
Enero 22
Специалисты проявили высокий уровень профессионализма и вежливости. Они внимательно выслушали все вопросы, детально разобрались в ситуации и оперативно предложили эффективные решения. Благодаря их компетентности и оперативности, все проблемы были решены в течение одного дня.
Спасибо им ❤
3
Элина Литвинова
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Хорошее обслуживание, специалист Елена обслужила быстро и вежливо.
3945 Панфилова
Experto local nivel 5
Junio 11, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу мфц, а именно Евтушенко Валентине Михайловне, Голик Ольге Викторовне, Манякиной Ирине Алексеевне, очень ответственное отделение, доброжелательные, проблему мою решили очень оперативно. Хотелось бы, чтоб все коллективы мфц были такими же как этот образцовый коллектив.
11
1
Наталия С.
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Ужасное обслуживание, неквалифиципованные специалисты, Ужасное обращение с клиентами, в очереди сидишь по часу, талонов на очередь трудно добиться.
4
Ксения К.
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, помогли с решением проблемы! Персонал всегда вежливый и приветливый, а это самое главное! Отдельную благодарность хочу выразить Манякиной И.А, опытный руководитель, который никогда не откажет вам в помощи и решении важных вопросов! Советую Мфц Сальского района
6
1
Русалина Горбуненко
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Добрый день ,хотел выразить свое не довольствия о сотруднице Шарова ольга ведуший специолист ,сама не чего не знает ходит спрашивает все у своих колег, забывает то что спрашивала 5 минут назад , мы сидим у нее 15 минут а она уже 4 раза уходила узнавать как оформить детские пособия , ужасный специалист ,
5
Михаил Исаев
Experto local nivel 6
Enero 30
Обслуживание просто замечательно! Все профессионально работают!
Олеся Л.
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2023
Хочется отметить хорошую работу сотрудников МФЦ города Сальск. Девушки на ресепшене доброжелательны, помогли и подсказали. Особую благодарность хочется выразить Манякиной И.А за отличное руководство, за свой высокий профессионализм, за помощь в решении вопросов.
6
1
Дмитрий Прохоров
Experto local nivel 16
Diciembre 29, 2023
Огромная благодарность всему персоналу!!!Порядочные,вежливые, всё расскажут,объяснят,просто умнички!!! Спасибо вам за вашу работу!!!С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!
3
4
Владимир О.
Experto local nivel 3
Enero 29
Всё нравится,обращение, скорость обслуживания,вежливость сотрудников.
1
Фатима
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2024
МФЦ, что сказать тупо ждёшь 3 часа, а затем происходит самое интересное, либо уходит свет либо моросит комп и каждый раз когда я там клянусь Всевышним для меня это шок, и знаете ещё за год я сменила 7 квартир и блин тут тоже свет обезательно не будет сутками в лифте по традиции я должна тоже застревать 😂😂 жизнь полна сюрпризов
3
3
Светлана П.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2023
Выражаю огромную благодарность специалисту Новоегорлыцкого отделения МФЦ Н.Е.Лохмановой за компетентность , мобильность и доброжелательность! Вопросы решает быстро и понятно для клиента. При необходимости даст письменный перечень документов и укажет организацию , где их получить. Спасибо МФЦ Сальска за очень ценного специалиста! Побольше бы таких!
6
2
Александр Савченко
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2023
Стандартный офис МФЦ, всё чисто и аккуратно, сотрудники общительные и всегда помогут с твоим вопросом, квалифицированные, спасибо.
6
2
павел мусоров
Experto local nivel 6
Julio 5, 2024
Большое помещение! Приветливый персонал! Если много посетителей можно взять талон на прием в удобное для вас время.
2
3
Юлия Приходько
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Доброжелательная атмосфера , помогли в решении вопросов
1
3
Надежда Смаль
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Все отлично.,добродушные,грамотные сотрудники,приятно посещать это заведение.
3
3
Светлана П.
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2022
Я регулярно посещаю Новоегорлыцкое отделение МФЦ Сальска. С недавнего времени нас обслуживает специалист Нина Егоровна. Выражаю благодарность ей за высокий профессионализм и внимание. Отличное обслуживание: четко и быстро, заботится о времени клиента, всё к приему готово заранее, прием начинается ровно по назначенному времени, очень грамотно даст консультацию.Мне очень нравится её деловой внешний вид и приятная атмосфера общения.Спасибо МФЦ за прекрасного специалиста.
6
Григорий Махов
Experto local nivel 11
Junio 6, 2023
Обратился в МФЦ с целью сдать документы на льготу. От посещения центра осталось только положительное впечатление. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Особую благодарность хочу выразить руководителю Ирине Алексеевне. Быстро и грамотно помогла решить возникшие вопросы. Всем спасибо за отличную работу.
8
3Dial
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2024
Единственное мфц, в котором дают номерок через 2 недели!!! нигде в стране такого нет
3
1
Виктория Алексеева
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2022
Отличное место, всегда помогут и подскажут, быстро сделают документы. Меняла паспорт быстро всё сделали. Отзывчивый персонал если что и подскажут. Чисто и приятно находится
5
1
Ангелина С.
Experto local nivel 6
Enero 7
Действительно многофункциональный центр, удобно, что можно решить сразу несколько задач
3
Светлана Тарасенко
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2023
Все хорошо. Умницы девочки, очень профессиональные. По записи, но не критично, можно подождать. Ношу документы, как педработник. Буду обращаться еще без проблем.👍
7
Элина
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Прекрасное обслуживание! Компетентный персонал! Огромная благодарность Голик Ольге Викторовне за оперативное, вежливое и профессиональное обслуживание!
6
Татьяна Блохина
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2023
Приятно удивлены были в последнее посещение в мае. Несмотря на между праздничные дни, очереди нет как таковой. Талончики идут очень быстро и оперативно, персонал доброжелателен. Отличная работа и оценка!!!
5
Алёна
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
По указанным телефонам дозвониться равно ноль процентов.Трубки никто не берёт.
3
Мария Польская
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Не дозвониться. Есть специалисты очень вежливые и внимательные, а от некоторых хочется просто сбежать.
4
Евгения Юношева
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2022
Отлично отлаженная работа центра. Вежливый персонал. Знающие специалисты. Всегда можно обратиться напрямую к руководителю Манякиной И. Н. Хорошо работает информационная система центра.
5
1
Сергей Потрашков
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2024
Быстро
Чётко
Оперативно
Коллектив и руководитель)))
5➕➕➕➕➕
1
1
Инкогнито 8595
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2024
Очень удобно, всё в одном месте. Быстро и без очереди получаешь нужные документы
2
2
Ординарцев
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Быстро, оперативно,по делу. Все вопросы решены в течении 30 минут. Спасибо государству за это славное учреждение.
4
1
Марина Дунаева
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Сотрудники молодцы, всегда помогут и подскажут, хоть и людей всегда много. Даже вопросы с госуслугами решаем, всегда чисто. Всем спасибо
5
1
Мария Сабирова
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2022
Единственный в нашем городе МФЦ. Поэтому нравится или нет,но ходят туда все ))) Тихо, спокойно. Есть возможность записаться на приём заранее или же ждать приёма в текущей очереди . Вежливые специалисты, которые терпеливо объясняют необходимую информацию.
5
1
Отец Сергий
Experto local nivel 16
Diciembre 28, 2023
Столкнулся с откровенно безграмотным оператором. Людям работающим в данном учреждении просто необходимо знать хотя бы минимум о законах работающих в социальной сфере.
4
2
Леонид Голев
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2023
Самое лучшее МФЦ. Быстро и качественно. Вежливые и доброжелательные.
5
1
Хеллбой
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Быстро чётко работают как надо
1
2
Snezhannakancur
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
Я в восторге. Вежливые сотрудники. Всегда помогут подскажут. Хотелось бы побольше таких организаций с такими сотрудниками.
6
Виктор Костенко
Experto local nivel 10
Junio 22, 2024
Талон взят на время, а ждали ровно час, уже хотели уходить. Ну не было и нет в Сальске сервиса от слова совсем.
4
Denis
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Сотрудники вежливые, подскажут и расскажут, что нужно для получения тех или иных документов.
В помещении всегда чисто и тепло.