MFTs Altayskogo kraya

3,0

144 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия Б.

Experto local nivel 2

Хочу описать свою ситуацию. Записались мы на прописку, (обязательно)записались на прием, в живую очередь ни кто не принимает, ее просто НЕТ! Приехали, но нам сказали , что необходимо перезаписаться...опаздали на минуту. ДОРОГА С ГОРОДА, БЫЛА ОГРОМНАЯ ПРОБКА) Перезаписались, приехали! Снова проблема! Мало того,что разговаривали с нами очень принебрежительно, дак еще и грубила специалист, к сожелению не запомнили ее бейджик(Ф.И О).. но размолеваная дама, с чёрным маникюром, и наклееными ресницами просто ошорашила тем, что снова необходима перезаписаться, так как нужно привести с собой несовершеннолетних дольщиков!!! Нет, слов! Хотели предоставить данные паспорта моих детей(дольщиков) с госуслуг, для прописки папы, но нет! Нам сказали это не подходит... Мало того ,что мы проживаем в городе, и каждый раз матаемся туда, с ребенком 4месяца... Эта и грубиянка! Ни какая не спициалист! С приподнитой бровью бросила нам документы и распрощалась с нами взмахом ресниц... Пипец! Просьба, к начальству данного центра выбирать в отдел кадров кампитентных сотрудников, так как , такие дамы, должны стоять в другом месте и хлопать своими искуственными ресницами!!!)) Хороший спициалист,должен дать необходимую информацию сразу на приеме, список документов на услугу. И введите уже живую очередь, ведь люди не могут просто так приодить по делу и уезжать обратно, а вдруг приехал за одним делом за одно и подать документы на другое, чтобы дважды не ездить.

Ольга Кондратова

Experto local nivel 6

Пришлось воспользоваться услугами МФЦ на ул.Ленина,в Павловске, работа организована,на ресепшен ответили на все интересующие вопросы,вообщем довольна,2 недели ждала запись,чтобы попасть на приём

Светлана Куфаева

Experto local nivel 3

Талон выдали на 12.00,целыйчас ждали объяснили, то обеденный перерыв никто не отменял. ВОПРОС ЗАЧЕМ ДАЁТСЯ ТАЛОН НА 12.00?

Олеся Колб

Experto local nivel 18

Я очень долго ждала , когда же появится данный комментарий. Расскажу. Обратилась Я в данный МФЦ чтобы мне помогли сделать справку. Знала бы, что могут помочь откуда нужна справка пошла бы сразу примяком. И так записалась через ГосУслуги, приехала из другого города. Опоздала на 5 минут, навигатор повёл другой дорогой, приехала и постучала в окно, так мне сперва сказали ждите не зная сколько, потом нашли время и и то не сразу. Итог пришлось ждать 2 часа, потом сказали зайдите в начальнику. Зашла , его уже не было. Время было 11:45. Оказалось что уже обед. Странно как то. В госучреждений обед с 12:00 до12:48. Прождала. Время наступило, вызвали. И тут просто калабс, при этом я звонила и спрашивала какие нужны документы. Хорошо привезла все. Девушка, Я бы сказала фамилию, да не буду. Помню длинные черные волосы, худенькая. Во -первых не клиентоориентирована совсем, ни здравствуйте, ни проходите, ни садитесь вообще не было. После 5 минут разговора я понимаю, что сотрудник совсем не хочет работать. От слова совсем. Хорошо, приняла документы. При этом не спросив ни телефона, ни электронной почты, чтобы знать когда будет готовы документы. После Я вышла и обратилась в окно для информации, мне сказали если уже не написали электронной почты, сделать и добавить не можем. Вот вам телефон, звоните. Хорошо, дата и время было указано. Пришло время готового документа, так никто на указанном номере не взял трубку. Ни утром, ни днём ни вечером. Звонила в течение недели Вопрос, как работают сотрудники? Работают ли? После всего понятно, что сотрудники не хотят работать. Итог звонила на 8800, тут сотрудники контактцентра работают на 5. Они сами дозвонились, сказали готов документ. Приезжайте. Контак центу 5, девушка которая помогла 5 вам. А вот МФЦ, нужно провести с сотрудниками полное обучение.

Тамара Афанасьева

Experto local nivel 2

Пришла в МФЦ поменять паспорт, госпошлина была оплачена через Сбербанк онлайн её не приняли сославшись на разные реквизиты, но паспорт оформляет миграционная служба, и пришлось оплачивать через терминал который стоит там(числится за ИП комиссия с трёх сот рублей составила 70рублей), сказали оформите возврат того платежа через паспорный стол:нужно справку с банка о реквизитах которая в банке стоит 200 рублей, в банке сказали что платёж действительный а с нас сдирают деньги

Анастасия Бусаева

Experto local nivel 8

Замечательно абсолютно всё!!!! Никаких очередей, всё строго по времени. Девочки,работницы МФЦ, очень вежливые, всё подскажут, помогут.МОЛОДЦЫ!!!!!

Stepan Rasputin

Experto local nivel 5

Минусов нет одни плюсы все вежливы деликатны работают быстро и качественно

Виктор

Experto local nivel 3

Был сегодня в Мфц документы принимала новая девушка. Очень вежливый и квалифицированный специалист побольше бы таких людей. Спасибо ей большое!!!

Людмила Людмила

Experto local nivel 5

Девочки очень вежливы, отзывчивы.

Ольга С.

Experto local nivel 5

Отвратительное место. Взяла талон, просидела в очереди, в одно окно вызвали три талона с периодичностью в пару минут, сначала обрадовалась, что все очень быстро продвигается, но подойдя к нужному окну охренела от того, что ни один талон из вызванных еще не принят, напротив в окне сидела девушка, у нее не было ни одного посетителя, я подошла спросила можете ли вы меня принять, на что она согласилась, но если я пойду и перебью талон на ее окно. Персонал не компетентен во многих заданых вопросах, была здесь же в 2019 впечатления были гораздо лучше!!! Где те специалисты которые работали ранее? Сейчас сотрудники ужасные

ЕЛИЗАВЕТА Р.

Experto local nivel 7

Очень тяжело дозвониться,когда приезжаешь ,дама в окошке через губу разговаривает,может и голос на пожилых людей повысить.

александра спицина

Experto local nivel 3

Очень долго принимают отвлекаются на свои личные разговоры по телефону за часа принято только один человек ужасно. К нам приезжает мфц и такое чувство что мы не люди тянут время приёма или специально делается три недели до меня не доходит очередь ужасно просто

Елена Д.

Experto local nivel 7

Работники знают своё дело на "5". Но вот за что-то, придётся платить😁, и даже аппарат поставили, ну очень удобно😂

<#> Говорухина Любовь

Experto local nivel 9

Специалисты супер

Виталий Виталий

Experto local nivel 13

Не понятна сама идея создания мфц, все только сложней и запутанней стало, особенно, когда выяснилось, что сайт госуслуги и мфц это не одно и то же. Они даже не дружат

Галина Г.

Experto local nivel 4

Вежливые сотрудники.Приятное отношение к клиентам.Изменилось в лучшую сторону.8 лет назад обращалась,раньше были грубости и равнодушие к клиентам

Кот

Experto local nivel 9

Пришли оформлять материнский капитал - такое впечатление, что сотрудники в этом совсем не компетентны (одна сказала, что нужна прописка, другая, что нет...) в конце сказали, что на сегодня талончики закончились, хотя было всего около двух часов дня. Пошли в пенсионный, оформили всё без проблем. Оказалось, что прописка не нужна.

Владимир К.

Experto local nivel 3

Спасибо что помогли в одной ситуации, но более туда я бы не стал обращаться. Во первых нужно записываться через ГОС УСЛУГИ "там чёрт ногу сломит". Если молодые не могут там толком разобраться, то что говорить про родителей и стариков. Отношение с безразличием, не кто не хочет помогать простым людям. Прошу простить если задел тех кто старается работать. Нам помог из всего коллектива только один человек

Дмитрий З.

Experto local nivel 4

Не могут нормально проконсультировать. Впрочем как и все остальные МФЦ. Невозможно дозвониться.

Семён К.

Experto local nivel 3

Очень хорошие сотрудники быстро решают проблему советую

анна набокова

Experto local nivel 7

Все объясняют, разжовывают. Очень отзывчивые

Светлана Радченко

Experto local nivel 6

Не понравилось отношение персонала к людям. Просто кошмар🤦‍♀️

Reseña anónima

Быстрое, граммотное обслуживание. Очень довольна сотрудничеством.

Reseña anónima

Чтобы попасть к специалисту нужно прождать много времени а по записи бывает и только через месяц попадёте

Волк

Experto local nivel 6

С наружи здание в ужасном виде. Страшно заходить.

@yunlyasha я в инстаграм

Experto local nivel 12

Не пробьёшься. Очередь нужно занимать за неделю. До дня Х.

Любовь Абушахманова

Experto local nivel 3

Очередь. Очень долго ждали. Хотя пришли по предварительной записи.

Байрамали Косумаев

Experto local nivel 3

Очередь большая и не движется. В добавок некоторые без очереди 😡. Система плохо работает.

Марина

Experto local nivel 3

Очень долго обслуживают

super

Experto local nivel 4

дозвониться не возможно ни на 8 800 . а на местный вообще не бросают трубку .

Надежда С.

Experto local nivel 8

Сидишь в очереди весь день и можешь не попасть на приём к специалисту

Виктория З.

Experto local nivel 4

Запись только через месяц, очень сложно попасть

Светлана Осипчук

Experto local nivel 10

Можно решить большинство вопросов, касаемо документов.

Андрей Алишанов

Experto local nivel 8

Ужасное место

Денис Ж.

Experto local nivel 3

Долгое ожидание в очереди.

Ирина Колмыкова

Experto local nivel 6

Огромная очередь сидиш по два часа

Сергей Г.

Experto local nivel 3

Ужастно долго обслуживают !!!!!

Александр Е.

Experto local nivel 7

Вечно очередь

Николай Кузнецов

Experto local nivel 7

Всё долго

Владимир Владимир

Experto local nivel 4

Долго ждал очередь

MFTs Altayskogo kraya

40 reseñas