МФЦ г. Глазова

4,4

857 valoraciones

Valora este lugar

Екатерина Шмыкова

Experto local nivel 2

Сегодня 06.03.25 г. Глазов УР. была на приеме в мфц в 16 окошке, сотрудница общалась очень грубо, на обычные вопросы повышала тон голоса, к сожалению забыла посмотреть ее фио, вопрос был максимально легкий никакой сложной работы от нее не требовалось всего лишь выдать мне паспорт, очень грубый сотрудник! Такие в мфц не должны работать с людьми! Пробедите пожалуйста учебу с сотрудниками по этике поведения с людьми, чтобы такое больше не повторялось и не складывалось плохое мнение о вашей организации. Т.к. из-за одной такой некомпетентной сотрудницы негативная тень падает на весь коллектив, хотя вот мужчина на входе выдающий талоны, достаточно вежливый.

Алексей Б.

Experto local nivel 7

Прием осуществлялся 04.02.2025 г. примерно в 10.30 утра. Мужчина на ресепе вежлив, помогает во всем, спасибо. Женщина, которая в это время меня принимала в окне номер 17, тоже очень вежлива, тактична, добра, готовая помочь. Большое спасибо за теплый прием и помощь. Когда шел в МФЦ ни как не ожидал такого теплого приема.

Наталия Возмищева

Experto local nivel 2

Идиотская организация. Не могут согласовать единые с налоговой требования по подаче документов на налоговый вычет. Ходишь по 100500 раз. В первый день записаться на приём. Во второй оказывается, что документы они не примут, потому что требования у них отличаются от налоговой. Записываешься в третий раз. Надеюсь, там не надо ещё генетический тест предъявлять, чтобы доказать родство с собственным ребенком.

Рустам Касимов

Experto local nivel 11

Многофункциональный центр, где проходит множество документов. Многообразие оказания услуг. Очень быстро и качественно.) В МФЦ родители могут прийти с детьми, там есть детские площадки. Огромный выбор услуг.

Шахзода Токтосунова

Experto local nivel 4

Самые вежливые люди работают в МФЦ Всегда все проблемы помогли решать Спасибо огромное

Елена Н.

Experto local nivel 2

К сожалению сотрудницы не знакомы с корпоративной этикой, встречать клиента с недовольным лицом, грубить и говорить что клиент отнимает их время, это норма.

Андрей Максимов

Experto local nivel 4

Ужасная организация рабочего процесса. Записался заранее на 09.25 прождал до 10.00 безрезультатно. На вопрос в чем дело, сказали, что работает 4 специалиста.

Татьяна Асаула

Experto local nivel 11

В Мфц лучше всего записываться предварительно, тогда в назначенный час вас пригласят и окажут услуги. Быстро и качественно. Большое спасибо специалистам за терпение и уважительное отношение!

Juventus

Experto local nivel 7

При заказе платной услуги столкнулась с тем, что специалисты делают ошибки. Ответственность пытаются переложить на заказчика. Тоже самое было и при выполнении бесплатной услуги. Всё бы ничего, если бы специалисты в подобных случаях еще и умели держать уровень. и признавать свои ошибки, а не пытаться перекладывать на граждан, которые пришли за помощью. И кстати, по пятницам, в 16.40 я думаю, на звонки можно еще отвечать.

Вячеслав Дмитриев

Experto local nivel 7

Работу наладили, электронная очередь реально помогает. Персонал адекватно реагирует на возникающие вопросы. Персонал на ресепшн почти герои, могут ответить на почти любой вопрос или отправить к специалисту который может его решить. Жаль, что нет возможности распечатать документы с флеш-карты или своей эл.почты самостоятельно, приходиться сообщать свои данные специалисту. В целом впечатления положительные, особенно сравнивая с тем что было раньше.

Маша Петрова

Experto local nivel 6

Дата обращения 2019 г. Бываю почти каждый месяц. Пособия всякие оформлять приходится. В принципе все устраивает. Иногда попадаются не очень вежливые сотрудники. Пример: при первом обращении за пособием на ребенка не взяла оригинал св-ва о рождении, на что мне было сказано "Сами могли догодаться". Да возможно я ступила, но по-моему сотрудник госучреждения не дожен позволять себе хамства. Дополняю отзыв 19.10.2023 г. Ничего не изменилось в этом учреждении по отношению к людям. Прием на 8.30, на улице пронизыващий холодный ветер, но не пустили даже в тамбур в 8.15. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ТАК С ЛЮДЬМИ? Хоть на минуту представили бы что так могут обойтись с вашими родителями, детьми. Неужели жалко пустить погреться. Я же не за час до приема пришла. 8.25 дверь тоже не открыли.

@ИЖ@

Experto local nivel 9

Спасибо большое вам за всё что вы делаете для нас, терпения вам всем здоровья. Персонал очень приятный и осеиоентость на высоте , мушн таких мест где заявители не кричат на персонал . Сказать отличная работа это не сказать ничего .

Ворончихин анатолий

Experto local nivel 16

Администратор выслушает расскажет,что и куда может предложить другие варианты решения вопроса.

Ксения Елсукова

Experto local nivel 2

Здравствуйте! Обратилась в офис г. Глазова для оформления субсидии. Девушка при оформлении видимо допустила грубую ошибку! В связи с этим отказ субсидии. Подошла к начальнику на что получила только странные вопросы и никакого ответа. Очень не приятно. Прошу принять меры! Кто теперь мне возместит полагающуюся мне субсидию?

Марина

Experto local nivel 17

На все просьбы реагируют адекватно, все помогут-подскажут, все устраивает

Марина Горянская

Experto local nivel 8

На удивление очень быстро попали к специалисту,но оплатить по карте не смогли,не было связи с банком.Курьерская доставка документов ,её оформление, очень медленно,работает не спец (((

Инкогнито 8692Марина

Experto local nivel 8

Очень быстро, приняли, вежливая и терпеливая девушка все подробно объяснила, и сделала все нужные документы, я обратилась по поводу продления субсидии. 🙏🙏🙏

Ольга Ш.

Experto local nivel 3

04.12.2023 была на приёме в МФЦ, к обслуживанию претензий нет, НО спустя 15 минут после посещения начали звонить ***, представлялись сотрудниками службы безопасности портала госуслуг, причем с разных номеров один и тот же человек, терроризировали в течении получаса, пришлось пригрозить обращением в полицию. Вопрос: у вас что кто-то сливает информацию о посетителям? На совпадение похоже мало.

Доброкана Перев

Experto local nivel 5

Добрый, отзывчивый персонал. Если что-то непонятно готовы объяснить.

Алексей Дворников

Experto local nivel 9

Подавали с женой заявление на внесение в Росреестр данных по квартире, отправили брать справку в ЗАГС о смене фамилии супруги. Хотя в режиме одного окна должны сами запрашивать информацию. Жаль времени не было поспорить с сотрудником

Ната Тата

Experto local nivel 5

Обслуживание безобразное. Особенно молодой человек, который сидит на ресепшине. Запись не работает. В пятницу вечером никто из операторов не хочет обслуживать, очень заняты,наверно, или может всего один работает. С 16.30 записи уже на конец рабочего дня нет. Срочно нужна реструктуризация.

Веретенников Станислав

Experto local nivel 12

Лучший администратор в мире - Андрей. Как у него терпения хватает на поток людей? В целом, уровень оформления документов стал выше за последний год.

Птаhа

Experto local nivel 9

Очень нужное место. Все для людей. На ресепшене все понятно объясняют. Специалисты мфц знают свою работу, приветливые, приятные люди.

наталия королева

Experto local nivel 7

Компетентные сотрудники, вежливые!

Инкогнито 8847

Experto local nivel 9

Приятные и отзывчивые сотрудники. Компетентные. Единственный минус, это ожидание. В свое время не попадаешь даже по талону

Владимир Бутолин

Experto local nivel 8

Работают просто отлично!!! Ни суеты, ни очередей ! Все очень культур- мультур!!!

Saf Rash

Experto local nivel 7

Очереди наше всё.Даже через интернет запись приходиться ждать пока освободится специалист.Понятно ,что по времени иногда не получается,но полчаса ожидания тоже много.

Владимир Анкушин

Experto local nivel 10

Приветливые сотрудники. Информативный ресепшн.

Ангелина Маяковская

Experto local nivel 6

Хотели падать заявление, нам сказали не полный перечень документов, мы собрали в СК что сказали. Они отправили запрос, получили отказ из-за нехватающих документов. Теперь нужно ждать минимум 6 месяцев.

ВАДИМ

Experto local nivel 8

Приехали из другого города по работе и нужно было в МФЦ, специалист Александра, узнав суть посещения сориентировала и помогла записаться к нужному специалисту. Спасибо

Лена Поздеева

Experto local nivel 4

Сотрудники вежливые, но к сожалению не все. Мне очень понравился последний визит. Обслужила начальница, очень милая женщина. Спасибо большое за приятное общение

Светлана Т.

Experto local nivel 2

Очень большое спасибо,сотрудникам ДиректоруВолковой,Черновой Марине Сергеевне, ВероникеАлексеевне,за чуткое внимание,за помощь ,помогли решить все вопросы.Очень добрые, отзывчивые,не гру!били ,как в пнесионном,Вот таким людям работать с людьми.Здоровья и только счастья им и дальнейшего процветания

Вика Калина

Experto local nivel 2

Добрые сотрудники

ольга пикулева

Experto local nivel 6

Всё очень хорошо придумано, никаких очередей, вопросы решаются быстро, мне нравится.

Алеся

Experto local nivel 12

В целом всё хорошо но иногда приходится долго ждать. Маленькая парковка

Нелли Малахова

Experto local nivel 4

Понравилось быстрое обслуживание и не пришлось долго ждать своей очереди. Получила квалифицированное и подробное разъяснение своего вопроса

Татьяна Бакулина

Experto local nivel 12

Удобное расположение. Специалистов только не хватает. Очень долго приходится ждать своей очереди, даже по записи. Сидишь иногда целый час.

Natali ***

Experto local nivel 16

Вопрос был про приватизацию квартиры,только ОДИН сотрудник,который может проконсультировать на весь город...запись только через неделю. На рецепшине молодой человек очень не любезный,отвечал на вопросы не отрываясь от компьютера, такое ощущение ,что его отрывали от игры🙄сквозь зубы. Вопрос решить не помог

Ирина Мысягина

Experto local nivel 13

Недавно была по делам в МФЦ,раньше были большие очереди,а сейчас хорошо,пришел,получил талон и вперед,если ждать,то совсем немного

константин

Experto local nivel 6

Проводил сделку через нфс. Записались пришли через две недели, прием был на высоком уровне. Все обьяснили, подсказали. Все прошло успешно. Отношение персонала идеальное.

Люсине

Experto local nivel 2

Оперативная работа и удобная запись

Светлана Кропачева

Experto local nivel 3

Почему-то невозможно дозвониться. И ещё. График работы в начале мая и ноября(а мне приходится обращаться именно в эти месяцы) невозможно узнать заранее( за неделю-две).А это очень неудобно. И,ожнажды, предложив прийти к 8 утра в определённый день, вывесили (видимо рано утром) объявление о начале работы с 10...Очень противно. А к вежливости пока никаких претензий нет.Всё вполне достойно. За это- спасибо.

Макс

Experto local nivel 16

Хорошая работа специалистов ,не нужно часами стоять в очереди . Пришёл ,записался и потом приходишь в своё время и день

Сергей Перевощиков

Experto local nivel 3

Они работают для народа, но по времени начала рабочего дня с 8:30 не скажу что думают о нас. Когда всем это неудобно. Удобно зайти либо перед работой или с 8 ми. Все время в мороз они закрыты с 8 ми,

Alex U

Experto local nivel 19

Есть место для детей пока ждешь свою очередь. Обрабатывают клиентов более менее быстро, долго ждать не приходится.

Михаил Ешкеев

Experto local nivel 4

Спасибо всем врачам и медсёстрам за вашу РАБОТУ!

Игорь Ринглер

Experto local nivel 6

Раньше бывали долгие очереди, а сейчас за последние 3 визита дольше 10 минут не ждал!

Инна Масленикова

Experto local nivel 6

Хорошо когда тебе помогут разобраться к кому взять талончик

Алексей Стяжкин

Experto local nivel 13

Обратился 3 ноября 2021 года в мфц в Глазове. На входе хотел взять талон на одну из услуг мфц, но женщина, выдающая талоны сказала, что сегодня уже талонов нет и приходите завтра. Как вы понимаете, завтра это 4 ноября, т.е. в праздник. Я переспросил её, что точно завтра, на что получил утвердительный ответ и ещё добавила, что с 8:00. И вот я 4 ноября к 8:00 подъезжаю к мфц, а там тишина и на дверях записка, что мфц не работает с 4 по 7 ноября. Вот как после этого назвать эту....

Денис Лысков

Experto local nivel 4

Огромная благодарность девушке из БТИ, которая работает в МФЦ. Спасибо, что задержались после работы и помогли разобраться с документами по гаражу. Избавили от лишних трат денег и нервов. Не успел поблагодарить вас лично.

МФЦ г. Глазова

214 reseñas