Buscar

MFTs gorodskogo okruga Elektrostal

4,5

3446 valoraciones

Valora este lugar

Людмила Зайцева

Experto local nivel 2

МФЦ на Ленина, 11,отличное место! В течении последних двух недель обращалась несколько раз по разным вопросам. И всегда не было очередей, всё вопросы решались быстро. Сотрудники внимательные, вежливые, отличные специалисты. Благодарность Петровой Марте. Сотрудники на ресепшен доброжелательные, вежливые, всё подробно объясняют и помогают в оформлении документов. Большое спасибо сотруднику Сергею и всем в МФЦ за хорошую работу.

Мария Д

Experto local nivel 4

Сегодня была в Электростальском МФЦ, на ул. Ленина. Хочу выразить огромную благодарность специалистам за помощь в оформлении справки об участии супруга-бойца в СВО!!! Услуга оказана на самом высоком уровне: оперативно, качественно, добросовестно. Специалисты доброжелательные, грамотные, профессионалы своего дела. Разъяснили всю информацию по данному вопросу. Девочки, Вы умнички, Спасибо!!!)))

Мая Халматова

Experto local nivel 3

Я ЬЫЛА ТАМ ОДИН РАЗ ЭКСТРЕННО ПОТОМУ ЧТО *** ВЗЛОМАЛИ САЙТ ГОСУСЛУГ И ОНИ МОЛОДЦЫ ОПЕРАТИВНО МНЕ ВСЕ СДЕЛАЛИ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРЧОНАЛУ ОСОБЕННО КОНСУЛЬТАНТУ ПО ИМЕНИ КРИСТИНА. ОНИ КОМАНДА И ОНИ СИЛА СПАСИБО ☝️☝️💪💪

Ярослав Н.

Experto local nivel 5

Несколько раз, обращался в данный МФЦ за получении документов разных форматов. Несколько раз меня "футболили" утверждая, что лучше сделать там то там то и будет быстрее В некоторых случаях даже отказывали. Особо это ничем не аргументируя. Конкретно в этом МФЦ работать не хотят от слова совсем!!!! Это просто понять, так как в другом МФЦ (на победе) все документы делали без каких либо слов и предупреждений.

Павел Сычёв

Experto local nivel 2

Буровикова Яна Александровна! Сердечко ей, наша помощница во всех вопросах с документами! Внимательная, профессиональная, вежливая, жизнерадостная! Лучшая!

Ольга

Experto local nivel 12

Отказались выдавать готовые документы. Видите ли уже не работают. А 20.00 еще не было. Зато активно поздравляли сотрудника. Что бумагу распечатать пол часа требуется? Нужна была справка о подзахоронении. Всему коллективу кто меня выгнал желаю такого же от всего сердца!!

Светлана

Experto local nivel 7

Невнимательность сотрудника при формировании пакета документов для запроса разрешения на захоронение привело к дополнительным трудностям в подготовке похорон. Это ужасно, когда занимаясь похоронами мамы ты вынужден контролировать и исправлять косяки тех, кто по должностной инструкции обязан лучше тебя разбираться в постоянно меняющемся документообороте. В дни описываемых событий (25 марта 2025 года) не было ни сил, ни времени обращаться за наказанием недобросовестного сотрудника. Пожалуйста, будьте внимательнее в подобных вопросах: маленькая оплошность сотрудника может привести к невозможности захоронения в уже определенное время.

Вячеслав Русаков

Experto local nivel 4

Выражаю благодарность специалисту Полубояриновой Екатерине,за отличную работу и обслуживание заявителей и руководителю данного подразделения!Спасибо за таких сотрудников !

Юлия

Experto local nivel 8

Добрый день, прекрасный персонал, девочки всегда помогут и подскажут! С наступающим Вас новым годом! Здоровья Вам и Вашим родным!!!

Владимир Гасимов

Experto local nivel 7

В этом году был дважды. Нужно было оформить памятник. Здание находится на первом этаже, небольшой холл. Народа было не так много, может был обед, так как время было 13.50 ч. Прождал 16 минут, кофе не дали как в других мфц. Хотел уже купить кофе, но объявили мой номер, и трех зарегистрировавшихся ранее. Обслужили быстро, подсказали что делать дальше. Сказали, что можно получить удостоверение завтра после обеда. На следующий день пришел 15.00 ч. Народа было столько же, ждал не долго минут пять. Выдали новое удостоверение на памятники. Пожелали всего хорошего. Можно было поставить и пять звезд, но не все работали окна приема.

LARISA MARET

Experto local nivel 8

Была в МФЦ хочу сказать огромное спасибо оператору Сальковой Инге Евгеньевне. Сдавала документы на загранпаспорт. Благодаря ей все прошло отлично и сдала.

Анатолий Васькин

Experto local nivel 7

Большое спасибо за квалифицированную помощь.Отедельно хочу отметить Дымшину Марию Вячеславовну, лучший специалист

Сергей Матыцин

Experto local nivel 5

Все отлично. Переоформлял документы все прошло как нельзя хорошо. Времени много не потерял, все быстро и качественно.

Марина Комягина

Experto local nivel 13

К сожалению, была. Крайне не организованное место, как для посетителей, так и для работающих там людей. Идея такая, в каждом микрорайоне организовать свой МФЦ. Тогда и очередей этих жутких не будет, и дышать будет свободно.

Андрей Hammer

Experto local nivel 27

Хорошее место. Посетил вчера, делал выписку из ЕГРН и остался вполне доволен. Сотрудники компетентны и решают все довольно оперативно. А если и возникают какие то проблемы, то побыстому их решают, за всех посетителей не берусь говорить, но мне все "шустро" сделали. Народ там не толпится и места в МФЦ предостаточно. От меня респект!

Елена

Experto local nivel 9

Удобное расположение в центре города, просторное помещение с понятной и удобной планировкой. Работники МФЦ очень вежливы и профессиональны. Вопросы решаются быстро и без нервотрёпки. Отличное место, рекомендую

Сергей Васильев

Experto local nivel 7

Как и любой МФЦ, крайне не однозначен. Есть сотрудники, которые действительно могут помочь, но есть и те, которые просто просиживать своё рабочее время: для получения справки из ЗАГСа нет электронной очереди, непонятно сколько именно сотрудников работает: приехав повторно за получением справки из ДРУГОГО города( потому что, в нашем городе нельзя в МФЦ получить справку ЗАГСа), за 40 минут до окончания, по живой очереди дошел к окну за 15 минут до окончания работы, сотрудница около 10 минут отказывалась предоставлять услугу, мотивируя окончившимся рабочим днем. И только видеосъемка человека, который был за мной с предупреждением о том, что запись будет отправлена руководству, странным образом вразумила ее, но то, с каким одолжение она делала свою работу, продолжая возмущаться и намеренно выполняя все крайне медлительно регулярно возвращаясь к предыдущему шагу и повторяя уже ранее выполненное, откровенно раздражало.

Надежда Сарамок

Experto local nivel 9

Несколько раз обращалась в МФЦ. Грубости не встретила, на все вопросы ответили и возникшие решили. Единственное - очереди. Приходите в воскресенье - в воскресенье очередей нет 😎

Андрей Лукашов

Experto local nivel 5

Всё на отлично!!! Обращался по восстановлению документов. Специалист Евгения очень быстро всё оформила, очень доходчиво всё необходимое объяснила. Очень приятно. Спасибо!!!

Галина Малышева

Experto local nivel 11

Спасибо огромное молодым людям которые сидят на рецепшени ,всегда помогут и толково объясняют, особенно пожелым людям,что очень важно для нас , ребята вы лучшие,низкий вам поклон,за терпение и вежливость.и всем оператора тоже большое спасибо за работу, здоровья, счастья удачи во всем.

Лилия Абрамова

Experto local nivel 14

Здесь Вас ждут большие и светлые залы, команда профессионалов всегда помогут с любым вопросом. Очень удобно. Спасибо.

ŘẸϋĮŻỖŘŘỖ

Experto local nivel 7

Многие специалисты очень вежливые. Если что-то не понятно, спокойно всё объяснят.

Николай Кравченко

Experto local nivel 5

Хороший персонал все спокойно обслуживают очень хорошо объясняют

Татьяна Соловова

Experto local nivel 4

Хорошие, грамотные, доброжелательные девочки осботают. Умницы.

Катерина Синицкая

Experto local nivel 16

Анне Владимировне большое спасибо! Всегда помогает и делом и советом (на период 2021 года). Очень жаль, но, видимо, с 2021 года тут многое изменилось, особенно отношение сотрудников на ресепшене, которые мило общаются по телефону на свои темы, а слушать посетителей не желают и сразу же отправляют на "госуслуги". Снижаю звезды, до 2-х. В МФЦ на ул. Победы иной подход. Приходиться обращаться к ним.

Тоня С.

Experto local nivel 5

МФЦ, просто прекрасное! Помогут, расскажут. Всё быстро! На все вопросы ответят. Мне очень нравится тут сотрудники. Так же в этом МФЦ находятся сотрудники ЗАГСа, очень удобно. P.S. Учтите у сотрудников ЗАГС в МФЦ обед с 13:00-14:00

Соня Шарипова

Experto local nivel 4

Всегда посещаю этот МФЦ по разным причинам и всегда выхожу от туда с довольным лицом так как девчонки помогают если что-то сама не смогу сделать и особенно хочу сказать огромное спасибо молодому человеку который в регистратуре стоит и помогает многим людям к сожалению не запомнила как его зовут

Долгов Алексей

Experto local nivel 12

Сегодня хоронили тётку жены не смогли найти её паспорт в морге сказали возьмите выписку из домовой книги в МФЦ нас послали по известному адресу (замкнутый круг без свидетельства о смерти не дают выписку, а чтобы получить свидетельство нужна выписка) в результате в морге оказалось самые человечные люди сделали заключение без выписки и денег не взяли хотя предлагал а в МФЦ сами половины не знают что и как делать

Дом Кино

Experto local nivel 12

Замечательный персонал очень помогли в трудную минуту все обяснили и быстро сделали нужные документы большое спасибо вам!!!удобно добраться и на общественном и на личном транспорте

Dryn251213

Experto local nivel 8

Персонал на высоте, молодцы, всё правильно подскажут и сделают.

anna

Experto local nivel 3

В 6 окне сидит блондинка с голубо серыми глазами, максимально некомпетентная женщина. Я пришла менять паспорт на 90 дне, это конечно задержка, но все еще можно поменять без каких либо проблем , но она сказала, что у меня 91 день и направила в паспортный стол (которые не работали в этот день), ьам я узнала что 100% могу поменять паспорт на 90 дне. Так же 3 администратора ополчились на меня и не смогли разобраться в ситуации. После паспортного стола я поехала на победу, где у меня забрали заявление. Лучше езжайте на победу, там как минимум разберутся в ситуации и помогут, а не пошлют вас не пойми куда так еще и в не рабочий день 🙂

нигина шарапова

Experto local nivel 7

Часто обращаюсь в этот МФЦ вежливые сотрудники всегда подскажут и помогут главное правильно сформулировать вопрос за что им огромное блогадарность

Анастасия А.

Experto local nivel 3

Одни из представителей портала госуслуг и все что не подавалось бы через госуслуги - то именно этот мфц этим не занимается, когда на портале пишут что мфц занимается тем или иным вопросом. Видимо стоит проконсультировать сотрудников на знания. Сегодня просто уже до смешного было, что подавали на выдачу свидетельства о рождении, как местом приложение дало выбрать только мфц этот в городе (хотя тоже вопросы почему не загс) приезжаем туда - мы этим не занимаемся 🤔, вам надо в офмс -но указан ваш адрес -не может такого быть

Анастасия Ануфриева

Experto local nivel 7

Сын потерял карту стрелка школьника. Сначала приходил без меня в эту конторку ( по другому язык не поворачивается назвать), ему отказали в услуги на месте. Всё оформляй сам через портал. А Вы тогда зачем там сидите, нафига нам тогда МФЦ нужно? Второй раз я с ним пошла. На госуслугах при оформлении повторно заявки на стрелку пришло два отказа. Пришла спрашиваю на ресепшене: в чём дело???? Сотрудница задаёт вопрос : а как в первый раз оформляли? Как , как пришла к вам подошла к окну, дала все документы оператору, две минуты и всё готово. Она говорит может данные у вас поменялись. Нет не поменялись. Разводят руками. А казалось бы всего лишь оформить карту стрелка 🤦🏽‍♀️ Слов нет, одни маты! Они ничего не оформляют, они просто выдают .

Павел Б.

Experto local nivel 3

Начальника отдела нет на месте, видимо из-за этого сотрудники не знают что делать. Отказывают в льготах положенных законом и навязывают услуги, использование которых судя по предоставленному ответу техподдержки является добровольным. Вместо приема документов отправляют регистрироваться на госуслугах, либо в соцзащиту (откуда меня отправляют обратно в МФЦ)

Юлия Дрозд

Experto local nivel 7

Отлично. Мне понравилось. Электронная очередь, много окошек. Ни разу не пришлось сидеть в ожидании более 15 минут. Вежливый персонал, все подскажут, покажут, уточнят и объяснят

Темуров

Experto local nivel 5

Очень долго обслуживают именно приезжих, чтобы госуслуги зарегистрироваться больше 2 часов надо ждать!!!

Борис У.

Experto local nivel 2

Хочу по благодарить вашего специалиста Кузичеву за внимательное отношение к работе она профессионал в своем деле по больше бы таких грамотных работников

Светлана

Experto local nivel 5

Этот отзыв лично одной сотруднице, а именно Варковой Е.В. . Отличный специалист. Приятна в общении , работает быстро и качественно. Объяснила все лучше учителей школьных. Отзывчивая и милая. Спасибо таким сотрудникам, так как именно на них и держится ваше МФЦ. Таким девушкам надо аванс выдавать за их работу, что бы другие стремились быть похожими . Огромное спасибо.

Наталья Заброскова

Experto local nivel 7

Всегда помогут, всегда подскажут.Работают по субботам ,очень удобно. Рекомендую к посещению.

Хижина

Experto local nivel 4

Мне встретился хороший специалист, который помог в решении моих проблем с документами

Инкогнито 0964

Experto local nivel 3

27 июня я подала заявление на получение первичной социальной карты заявление было принято ведомством на следующий день 28 Я лично обратилась в МФЦ с целью получения временной социальной карты У меня был талон в окно b006 вопрос был не решён девушка в окне сказала что временную социальную карту я могу получить только в начале июля приблизительно числа второго!!!! На сколько мне известно временную социальную карту выдают в день обращения!!!! Почему происходит такое безобразие????

Алина

Experto local nivel 5

Стандартный мфц, очереди в10-11 утра есть, но не двухчасовые. Чисто, есть столик для детей, чтобы играли, можно сделать фото на паспорт внутри мфц. Персонал окон приятный, человечный, ещё не уставший в 10 утра:)

Boris Kalmikov

Experto local nivel 17

Объективно лучший МФЦ в России! Спасибо большое всем отзывчивым сотрудникам, которые не раз приходили на помощь.

Юрий Иванов

Experto local nivel 10

Вежливо, чётко, быстро. Но интернет сильно тормозил...

Любовь

Experto local nivel 7

Обслуживание клиентов в МФЦ очень хорошее. Быстро, оперативно, если что, сотрудники друг другу помогают выяснять вопросы разного характера. Рядом со мной обслуживали женщину плохо говорившую на русском языке. Ей очень тщательно , со всеми подробностями объясняли, переспрашивали как она поняла. МОЛОДЦЫ!!!

Милена

Experto local nivel 8

Отличное МФЦ, хорошие, вежливые и грамотные сотрудники, оказывают помощь в заполнении документов и сканированию для подачи услуг через мосрег. Время ожидания небольшое.

Александра Волкова

Experto local nivel 8

Не помогают клиентам и не информируют их о возможности работы с госуслугами, я живу в другом городе и не могу помочь заполнить данные родителям, сейчас их отправили без возможности консультаций, заявив, что такая опция невозможна.Мне казалось,что этот сервис создан для того,чтобы помогать гражданам-это ведь их работа!В итоге я должна осуществлять их функции.Зачем они нужны,если только тратят чужое время!Отдельное спасибо молодому человеку, который летом регистрировал моих родителей на Госуслугах и очень сильно помог своим участием и профессионализмом.Спасибо тем,кто любит свою работу и не безразличен к клиентам в отличие от большей части остальных сотрудников.

Елена С.

Experto local nivel 16

Посещала последние два раза в апреле 2024года и была приятно удивлена.Нет очередей,все быстро и удобно.

ibra ibra

Experto local nivel 8

Лучший МФЦ в Электросталье,персоналы очень добрые

MFTs gorodskogo okruga Elektrostal

1021 reseña