МФЦ Мои документы
196 reseñas
Junio 8
Помещение слишком маленькое, а наплыв посетителей часто большой, поэтому очень душно, тесно((( Мы попали как раз в такой день - огромные очереди, специалист на входе одна, ждать пришлось бы очень долго своей очереди, минут 10 хватило, чтобы сбежать оттуда..
Надо делать большой хороший филиал, как на Арбузова. Краснообск растёт, он уже превратился в огромный район, а МФЦ как в деревне.
Agosto 12, 2024
Всем добра! Приходилось здесь бывать не раз. И могу адекватно оценить работу данной организации. На момент открытия, на первом этаже скапливается очередь. Номерок на руках не пишут, но для тех кто спешит на работу это хороший вариант проскочить в числе первых. Вторая волна это те кто приходит примерно в 10.30. С учëтом очереди и работы сотрудников можно решить свой вопрос +/- 1час. А вот те кто решил прийти после 11.30 -12.00 рискует попасть во временную дыру. Сотрудницы начиная примерно с 12.00 начинают пропадать, по одной, по двое. Всë понятно, что обед по распорядку и т. д. Можно залипнуть на 2-3 часа запросто. И работа вроде как не останавливается полностью, но и движется как вяло текущее заболевание. Кондиционеры (?) если и есть, то не вывозят абсолютно, очень тепло!!! Атмосфера как в предбаннике. И вот здесь хотелось бы отметить работу администратора. Очень милая стройная девушка! Откуда столько терпения и сил? Она со всей очередью один на один, разруливает кучу проблем. Консультирует, советует, подсказывает, большая молодец! На мой взгляд она самый ценный сотрудник, который владеет ситуацией. За еë работу 5+, а общая всë таки 3.
4
Octubre 28, 2024
Бывала здесь не раз, девушки всегда вежливые, все обьяснят и помогут. Особая благодарность Королевой, замечательный сотрудник, долго с нами работала и все обьяснила, пояснила. Спасибо
1
Octubre 7, 2024
Хочу выразить большую благодарность девушке работающей на стоики информации,Пришла в понедельник народу было очень много ,я была 18 в очереди. Я в положении и мучает таксикоз и очень плохо чувствую себя ,подошла к стоики информации, обяснила девушки. Они вошли в мое положение и я получила паспорт. Спасибо вам большое за человеческое понимание и уважение к люлям в положении.
2
Diciembre 19, 2024
Очень квалифицированный специалисты, есть предварительная запись. Но мало мест для ожидания, тесно маленькое помещение
Julio 23, 2024
Пожалуй, самый ужасный мфц в городе! Сотрудники не компетентны ( несколько раз приходилось приходить из-за неправильного списка перечня документов озвученный специалистом) Неоднократно отказывали в приеме, объясняя тем, что у вас долгое оформление и если бы было, что-то попроще она выдала бы талон, а так езжайте в другое мфц или записывайтесь заранее, можем предложить вам …( и не раньше чем через месяц варианты ) Особо хочу отметить девушку на ресепшене , которая очень нагло и на «отстань» посылает в другое мфц…причем просто встала и ушла, печально все это, видимо еще текучка специалистов , потому , что дважды девушки говорили , что они только учатся и что будут консультироваться у коллег , но тут уже скорее вопросы к местному руководству отдела.
1
3
Febrero 11
Обратилась с тем ,что нужно было поставить ребенка на очередь в детский сад .
В итоге провела там чуть ли не пол дня. У сотрудника который оформлял документы вечно всё куда
-то слетало ,что-то удалялось , толком ничего не мог сделать сам , после того как с горем пополам вроде бы все получилось я ушла с надеждой что ребенок поставлен на очередь. В итоге позвонив спустя время в отдел образования чтобы все таки убедиться ,мне говорят что мфц не передало никаких абсолютно документов. Пришлось отправлять все по новой уже лично им. «СПАСИБО БОЛЬШОЕ ДАННОМУ МФЦ ЗА ПОМОЩЬ !»
Octubre 29, 2024
Хожу сюда не первый раз.По записи, всегда вовремя, если возникнут какие-то вопросы в ходе обращения,грамотно проконсультируют.Жаль ,что в торговом центре давно уже не было ремонта.
Septiembre 14, 2024
Сотрудники очень хорошие, добрые. Спокойно все объясняют. Время приема, которое указано в талоне, соблюдается. Но мало указателей как найти этот центр.
2
Enero 29, 2024
Ужасное отделение МФЦ. Постоянно нет записи. Невозможно получить услугу по приходу, по очереди. Футболят в УФМС. Хотя можно было оформить смену регистрации. Специально запланировала поход в МФЦ, муж отпросился с работы, так как маленький малыш и нет возможности попасть туда в любое время и оказалось все зря. Пришла не пособия не оформить -свободной записи нет, а на поздние даты еще не открылась. Решить вопрос с регистрацией -это вам в УФМС. Очереди в этот день не было, отделение пустое, только пару человек сидело на приеме.
3
Noviembre 15, 2023
Отношение обслуживания отличное. Подскажут, посоветуют. Приветливые и улыбчивые. Работу свою выполняют быстро и качественно. Приятные в общении.
1
Abril 8, 2024
Очень довольна обслуживанием, мою проблему специалист решила полностью, за что ей благодарна, вот только не посмотрела на пэйджик с её именем. А вообщем, хотя я всего второй раз сюда обращаюсь, хочу сказать, что обслуживание здесь отличное 👍.
Enero 6
Обслуживание вежливое. Висло оборудование. Вопросы какие были решили.
Agosto 10, 2023
Специалисты доброжелательные, стараются помочь. Минусы- нет ни одного указателя, что в этом торговом центре есть МФЦ. Находится в углу зала, ни за что не найдешь, если не знать. Нет воды и автомата с кофе, нет детского уголка, диванчики низкие и не хватает на ожидающих.
2
1
Diciembre 21, 2023
Жаль, что МФЦ, такая нужная организация, находится в таком помещении. Когда я искала её первый раз, обошла всё вокруг. Вывеска мало помогла в поисках. Сами работники профессиональны, доступно всё объясняют, помогают в оформлении документов.
1
Enero 15
Мало окон для Краснообска и прилегающих микрорайонов.
Julio 11, 2024
Нет больших очередей как в других мфц .Сделали все быстро .Отдельное спасибо специалисту Юлия.В
Abril 11, 2024
Вежливый персонал, качественное обслуживание, сделали необходимые документы всего за 3 дня
1
Junio 28, 2024
Отличный МФЦ. Всегда вежливы и приветливы! Всегда помогут!
Febrero 6, 2023
В Краснообском офисе МФЦ хочу положительно отметить и поблагодарить специалиста Наталью Сергеевну за полную консультацию и индивидуальный подход к клиентам. Консультация проходит быстро, четко и в полном объеме.
3
Octubre 20, 2024
Довольно быстро помогают разобраться с возникшей проблемой
Agosto 24, 2023
Специалисты хорошие, но помещение маленькое очень!! Этажом ниже такое свободное пространство, неужели не можете там разместиться, тем более поселок разрастается, очередь такая, что за две недели запись. Нехорошо это!
2
Julio 11, 2024
Администратор Юлия Валерьевна даже не встала со стула чтобы помочь оплатить гос пошлину за получение паспорта указывала что делать со стула
Образца заявления нет как заполнять не показали 3 раза переписывали не помогли просто исправили ошибки и дали новый бланк провели там почти 2 часа.
Специалист стажёр все переспрашивоет у других сотрудников .
Ужас.
1
4
Febrero 6, 2024
Быстро все оформили. Пришла экстренно. Персонал вежливый, профессионалы своего дела! Правда маленький офис. Но в целом понравился! Рекомендую. Приду еще раз. По надобности.
Febrero 3, 2024
Всё отлично. Помогли разобраться. С интересом отнеслись к решению нестандартного вопроса.
1
Mayo 1, 2023
Мфц как везде. Хороший персонал, все молодцы. Народу правда много всегда, но и Краснообск не маленький сейчас стал. Помещение маловато.
1
Noviembre 24, 2022
Отделение стало оперативно работать последние два года, можно получить услуги по записи на определенное удобное время,специалисты вполне квалифицированные . Стоит посещать по записи на сайте,или подойти специально к стойке регистрации для записи .
1
Diciembre 26, 2024
Есть очереди и приходится ждать.
Julio 9, 2023
Самый ужасный мфц в нашем городе! Не компетентные сотрудники, не знают какие документы нужны для подачи заявки. Очереди постоянные записаться целая проблема. Лучше подавать заявки через госуслуги будет продуктивнее и быстрее. Не рекомендую для посещения!
1
Febrero 20, 2023
Маленькое и очень душное помещение. Огромные очереди. Люди сидят плотно и долго.
А персонал, в большинстве своём, вполне грамотный. Есть с чем сравнить, в Советском районе много спокойней, быстрее, профессиональней.
2
1
Enero 22, 2022
Это хорошо, что в Краснообске есть МФЦ. Отделение нравится. Проблемы в основном все решаемые. Конечно очереди большие, но это потому что поселок очень большой. Но всегда можно спланировать дела и записаться заранее. Специалисты здесь грамотные и вежливые.
Octubre 21, 2024
Теснота! Очереди. Особенно в выходные. Вообще не дождаться...
Septiembre 5, 2024
Даже когда много посетителей, очередь быстро проходит
Febrero 20, 2022
Для жителя Краснообска очень удобно. Но народу очень много. Записаться можно только через 2 недели. Необходима увеличить количество персонала. Если нет возможности то рекомендую. Если нет то лучше ехать в Академ или на Труда.
Octubre 12, 2024
Быстрое и внимательное обслуживание
1
Agosto 12, 2023
Всё как всегда: длинные очереди, не всегда можно записаться через электронную очередь, и невероятное душное маленькое помещение.
1
Julio 23, 2024
Ужасное отделение МФЦ. Очереди просто огромные, а сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно. 1 человека обслуживали 15 минут! Проблему не решили, общаться с людьми не умеют!
1
1
Octubre 4, 2024
Сотрудники не всегда знают как сделать правильно
Julio 28, 2024
Есть некомпетентные сотрудники, особенно старшего возраста
1
Septiembre 18, 2023
Были 12.9 пригласили во время , специалист всё грамотно всё рассказал и оформил.
2
Enero 7, 2023
Часто там бывал. Сотрудники стараются, работают. Для небольшого посёлка приличный результат. Рекомендую!
Octubre 12, 2024
Работаю професионалы своего дела
1
Marzo 4, 2023
Ужасное обслуживание, особенно сотрудника. Полуниной Алёны Евгеневны, видеть себя по хамски с клиентами, со всем не грамотный специалист.
1
1
Noviembre 28, 2024
Невозможно записаться
Mayo 31, 2024
Вежливые сотрудницы, прием по электронной очереди. Оформляла постоянную регистрацию, проблем не возникло👍
1
1
Enero 27, 2022
Очень долгое ожидание. Для такого посёлка нужно больше Площадь МФЦ. В мфц приезжают также жители близлежащих посёлков и ожидание затягивается на часы. Сотрудники приветливые, специалисты своего дела. Единственная проблема это скученность людей и необходимо побольше специалистов
1
Septiembre 27, 2021
Хотела сегодня посетить МФЦ в г.Бердск по адресу Радужный микрорайон, 7 к.1. Предварительно заглянула на сайт, чтобы убедиться, что он работает в обычном режиме, так как знаю, что МФЦ иногда закрываются на какие-то свои организационные мероприятия. Убедившись, что работают в обычном режиме, я смело пошла по указанному адресу. Но, случился сюрприз- они закрылись в 15-00 на организационные мероприятия. Хочется обратиться к руководству- уважайте, пожалуйста, наше время!!!!!!!!! И просто уважайте людей и себя!!!!!
1
1
Mayo 8, 2023
Очень быстро обслуживают! Все четко! Благодарю!!!
Noviembre 21, 2022
Хорошее отделение. Правда, с 1 раза его тяжеловато найти. Иногда бывают очереди приходится ждать.
2
2
Noviembre 28, 2022
Ужасный МФЦ. Постоянно проблемы с обслуживанием. Не запишется, нет свободных дат, можешь месяц ждать и то не факт что примут. То система повиснет, то ещё что нибудь. Находится рядом с домом,но приходится ездить в Академгородок, там будет запись и прием день в день. Не профессиональные и не компетентные администраторы на ресепшене, не на один вопрос не могут ответить, только твердят звоните на горячую линию.
1
1