Накануне и утром, перед поездкой из соседнего села. посмотрел в интернет время работы, МФЦ работает, приезжаю в 10:40, двери закрыты, окна с закрытыми жалюзи, на двери график работы с 10;00 до 17:00 и нет ни каких объявлений о причинах не работы отделения.
Хорошо, что посещение МФЦ не было единственной целью приезда в город, а то было бы очень жалко потерянного времени.
Вопрос, почему нет информации в интернет о РЕАЛЬНОМ режиме работы?
3
Наталья Мерешкина
Experto local nivel 6
Marzo 17
Удобная парковка, очереди такие как и в других МФЦ))) очень вежливые сотрудники консультации достаточно грамотные
Светлана З.
Experto local nivel 6
Marzo 10
Работают хорошие приятные работники.Всегдп вежливо проконсультируюсь и помогут получить нужную услугу.
Ирина
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2024
Так и не могу понять, зачем мне приносить оригиналы документов, если они есть в электронном виде в мфц 🤷♀️
Всё время какие-то очереди, аппарат записи не работает, запись через администратора, которая не очень-то вежлива, если работают с 12, то двери до 12 закрыты, приходится ждать на улице, в дождь,, снег, мороз или летний зной. Многие специалисты не компетентны.
Дашенька Мишенькина
Experto local nivel 6
Febrero 14
Очень много народа, талоны выдают сами!!! Очень неудобно. В основном иностранные специалисты и их "опекунши" на получение СНИС 29 человек их было, шум гам😏.
Ирина Пожарова
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Посещала 2 раза данное заведение и оба раза осталось впечатление, что что сотрудники впервые столкнулись с такими обращениями как у меня, проблему всё таки решили, но осадочек остался....
Сергей Шаров
Experto local nivel 6
Enero 24
Сдавали документы на паспорт внучке общение с клиентами норм всё доступно и понятно
Юлианна 🍀
Experto local nivel 13
Abril 5
Очень вежливо и оперативно приняли. Всем довольна
Надежда Кичаева
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Плохое качество обслуживания работниками МФЦ . В очереди нужно стоять 🧍 более 2х часов и не факт что через 3дня тебе не позвонят и скажут что вы не полностью оплатили за сделку. И еще лучше снова отстоять в очереди более 2х часов , чтобы за минуту завершить ошибку которую совершил их работник. Безобразие!.
.
3
1
иван городков
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Ужасное обслуживание, постоянные огромные очереди! Работают 18 летние девочки которые каждый раз ошибаются! Во время работы болтают о своих парнях! В итоге каждый поход в мфц то снилс неправильный забьют, то прописаться нельзя, то паспорт потеряли! Ужас! Работают из 12 окон 4 максимум.
Супер. Быстрое обслуживание, грамотные и отзывчивые сотрудники.
Ольга Некрасова
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ , за креативность в работе, тактичное и уважительное отношение к посетителям. Так держать!
2
Любовь Селезнёва
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Некомпетентный персонал, заносчивый и грубый. Два дня пыталась поменять паспорт по исполнении 45 лет. Тянули время, а потом в МВД Кинель-Черкасс отправили зачем-то ( хотя позже выяснилось за чем прямо были все основния в Прокуратуру на всех накатать). Главное госпошлину сразу до начало мытарств приняли. Была техническая ошибка, а угрожали административным делом. Отправила заявку через Госуслуги с учетом технической ошибки в Отраднеское отделение МВД. Все решилось на месте. Клиента потеряли во мне однозначно. И всем буду рассказывать о таком обслуживании. Информацияю о очередях в час-полтора подтверждаю. Обещают перезвонить и не перезванивают. Не рекомендую с ними работать. Хотя кому нравится скандалить или любят экстрим, то можно смело идти. Оценку поставить не могу даже 1. Уж извините.
4
1
Марина Егорова
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
Нет нужных специалистов, ожидание более двух часов. Администратор не компетентный. Специалист проводил 1 сделку полтора часа.
1
Дмитрий Заеленчиц
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Ужасное обслуживание. Терминал по выдачи талонов не работает, а администратор сама решает выдать вам талон или нет. По телефону не дозвонишься.
Елена Масленникова
Experto local nivel 9
Mayo 26
Мне нравиться,все чётко,внимательнее)
Кмс Кмс63
Experto local nivel 13
Enero 10, 2024
Недавно воспользовался услугами МФЦ а Отрадном была сделка по земле один собственников не вступил в наследство конец года все нервничали но сотрудник МФЦ взяла ситуацию под контроль сказа как себя вести вообще молодцы они мпасибо
4
dimadimadmitrieff
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Нужно было восстановить уч.данные, пришёл всё сделали оч быстро ,вежливо девушка все объяснила , написала все данные и не каких проблем,спасибо,приятно когда такие сотрудники работают знающие своё дело.
3
Владимир Лисицын
Experto local nivel 6
Junio 23, 2023
Хочу оставить отзыв об ужасной работе офиса!!!
Из 12 окошек работают только 2, специалисты вызывают в окошко клиентов, у которых более простой вид обслуживания, на вопрос администратора специалисту, возьмешься принять заявку на получение выписки из ЕГРН, тот ответил, нет не хочу, администратор сказал ну ладно и попросил нас ещё подождать!!!
В итоге нас пригласили к окошку только через 1 час 09 минут после получения талончика.
Такого отношения к клиентам не встречали ни в одном офисе, данной организации!!!
Просим руководство принять незамедлительные меры!!!
4
Наталья К.
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
15 2023 года пришла в МФЦ для оформления заявления для распоряжения мат капиталом. Был первая в очереди для того чтобы получить талончик на очередь 🤦в итоге час просидела в очереди и кто пришел позже давно прошел, была с маленьким грудным ребенком. Талончик мой не вызывали из за того что услуга сложная а у них нет квалифицированных сотрудников одни стажёры и они не знают все операции. Когда начали ругаться сразу вызвали мой талончик всё оформили, итого 2,5 часа там провела. 20.03.23 звонят с ПФР и говорят что не хватает документов, в МФЦ не все документы отправили в ПФР. И теперь мне надо брать новорожденного ребенка и тащиться в кинель-черкассы в ПФР отвозить недостающие документы!!! Это нормально?!!! Безобразие!
4
Анастасия Алексеевна
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Самый худший мфц.
В Бугуруслане(Оренб обл) больше 5-10 минут не ждешь, а тут я пришла в мфц , работало 1-3 окошка(хотя окошек 10-12), принимали один раз в час, люди и по полтора часа ждали . Выполняли одну услугу, попросила паспортные данные обновить заодно(тк в гос услугах не проходит) так отправили опять талон брать и пришлось бы ждать опять час, в итоге ушла оттуда..:
1
1
Наталья Якубовская
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
В целом все не плохо. Специалисты хоть ,в основном , молодые, но работают оперативно, в силу своих возможностей, хотя народу всегда много.
2
Лола
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Отличное и быстрое обслуживание ! Никаких очередей. Сегодня получили с сыном паспорт.
1
Вадим Медведев
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Не дозвонился. «Первый на очереди» в течении 9 минут....
Андрей Рыдалин
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2022
Быстрое и квалифицированное обслуживание. Помогут и делом и советом, если требуется. Всё чётко и по делу. Реально экономишь время.
2
2
Александр Слащев
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Ужастно, очень долго ждать, окон приёма много, работают от силы три четыре, ожидание составило 2ч.40 мин. Очень душно, кондиционер один, не справляется.
2
1
zubkowa.anastasya
Experto local nivel 18
Mayo 18, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
Татьяна К
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2024
Всегда вежливо и быстро. Меня все устраивает
1
1
Анна Ла
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Профессиональный подход к клиентам
Дамир Мирвалиев
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
2 марта обратилась для подачи заявления на распоряжение средствами материнского капитала, специалист Афанасьева Е. С. с первого раза не правильно подала заявление, пришлось ещё раз к ним идти. Что в итоге 17.03 пошла узнать, что с моим заявлением, на что мне ничего не ответили, сказали узнавайте сами в пенсионном. Сегодня 18.03 я пришла в пфр и как выяснилось моё заявление даже не попало на рассмотрение в пенсионный, специалист сказала что оно подано с ошибкой. Из за сотрудника мфц, деньги на счёт продавца не поступили, меня выселяют из квартиры и хотят разорвать со мной сделку. Кто за это понесёт ответственность? Тем более материально, и куда мне идти с двумя детьми????
6
Марк К.
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Записался онлайн, прислали на маил номер талона. В назначенный день пришёл за раннее, минут за 15. Всё быстро сделали, ни каких проблем!
4
Эльмира
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2022
Обращались с документами по сделке купли-продаже недвижимости, подсказали варианты оформления. Записались, пришли и без очереди быстро все оформили. Отличная организация работы.
Обращалась два раза . Отмахивались от проблемы. В третий раз пришла с дочерью, которая заставила сделать, что положено. Специалист Щёлокова Е. В. разговаривала очень грубо, откровенно хамила. Очень неприятное впечатление от работы мфц. И почему то от посетителей требуют маски, но ни один специалист в маске не работает. Закон, наверное, не для них, а только для простых смертных
6
Гуля Новак
Experto local nivel 20
Abril 18, 2023
Мфц где можно оформить купи продай раньше очень было темно и тесно час быстро и хорошо.
Рекомендую…….
Наталья Б.
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2023
В МФЦ была много раз.Если заранее записаться, то получается быстро. Без записи долго ждать, часа 2.
Варвра Ильина
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Девочки молодцы, помогли, рассказали, не пришлось долго ждать. (может мне просто повезло)
3
1
Татьяна Уразметова
Experto local nivel 6
Julio 6, 2024
Долгое ожидание и мало персонала.
Эльнора Музгаева
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Отзывчивый персонал, всегда помогут.
1
Юрий Константинович
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Хороший МФЦ, разве что далековато от центра. Был там последний раз довольно давно, но родственники и знакомые говорят, что это хороший МФЦ.
1
2
Елена Мозгунова
Experto local nivel 3
Junio 9, 2022
Спасибо вам за вашу работу. Процветания вам. Девочки вы молодцы. Особая благодарность директору Ирине Викторовне.
3
2
Инкогнито 0227
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2024
Все хорошо очень довольна.
Елена Б
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2021
Есть там один сотрудник... Взрослый мужчина. Фамилию не помню, но он там один такой. Постоянные сомнения в документах. Говорит одно и то же чуть ли не под копирку. Если скажете, что заполняли сами - придерется и отправит к юристу, для "грамотного" заполнения. даже угрожает приостановкой сделки. Хотя по итогу договора ну ничем не отличаются. Складывается впечатление, что у него договоренности и ему "капает" с каждого отправленного человека. Будьте бдительны.
7
2
Rogov Aleksandr
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2022
Все очень отлично, по расписанию. Даже идут на встречу в вопросах. Молодцы, развивайтесь дальше в таком ритме
3
1
Диана
Experto local nivel 10
Enero 26, 2022
Грамотные девочки, да и мальчики на приеме)
Мне!!!!! даже нашли ошибку в дкп-умницы, если сдали с ошибкой- попали бы на приостановку или отказ т-т-т
За смешную зарплату- крутые профи
4
1
Нина Лизовенко
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2021
Не понятно за что работники мфц получают зарплату?! С любым вопросом отправляют на сайты, а если у меня нет интернета или просто напросто бабушке или дедушке очень много лет им как быть?! Вы здесь работаете и получаете зп из наших налогов, так будьте любезны помогать, а не отмахиваться.
5
1
Инкогнито 9129
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
Не очень хорошо
1
Михаил Ефремов
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
Благодарю персонал за отличную и грамотную работу.
2
2
Лия Головчак
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
Вежливый персонал. Пришли без записи, минут через 20 нас пригласили к окну для оформления документов. Когда пришли забирать без записи - прошли сразу к окну без очереди, никого не было.