MFTs Moi dokumenty

4,9

1671 valoración

Valora este lugar

Ирина С.

Experto local nivel 4

25.02.2025г. я обращалась в МФЦ на ул. Щербакова, 26. Искренне, хочу выразить и сказать самые-самые хорошие, добрые слова данному МФЦ. Насколько у них всё спокойно, организовано, культурно, идеальная чистота в помещении. Администратор умница, выслушав меня, выдала мне номерок в окошко 32 на втором этаже. Но больше всего меня удивило ( с хорошей стороны), как со мной общалась Светлана Александровна Тимофеева. Вежливо, спокойно, не перебивая меня, Светлана Александровна выслушала меня и только потом стала меня очень грамотно, понятно для меня, консультировать. Огромное спасибо Тимофеевой Светлане Александровне за её добросовестное, уважительное, корректное, тактичное отношение к своим клиентам!!! 💗💗💗💗💗 Побольше бы таких классных работников, как Светлана Александровна, не только в МФЦ, но и в других организациях. Я не знакома с руководителем МФЦ ( на Щербакова, 26), но хочется и руководителю сказать огромное спасибо, так как от руководителя многое зависит в организации.

Неисправимый ГИД

Experto local nivel 7

Обращаюсь не часто, но с длительными перерывами я вижу как преображается изнутри интерьер помещения, обновляются технические решения для удобства граждан. Единственное что сильно бросается в глаза в первую очередь, это отсутствие какого либо внешнего ремонта здания, такое ощущение что здание пережило 1945 год с не самыми завидными событиями. Внутри достаточно уютно, рядом со входом справочное окно и монитор для выбора услуги для электронной очереди. В целом, от посещения остался доволен, но хочется чтобы муниципальными зданиями занимались не только внутри, но и с наружи.

Алёна Гумарова

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного МФЦ. Все девушки вежливые,всегда помогут в любом вопросе, подскажут и направят. Так сложилось, что в один и тот же день пришлось посетить два МФЦ, на Щербакова,26 и в ТРЦ «Форум», остались только положительные эмоции от посещения. Спасибо вам большое за работу, уважаемые сотрудники МФЦ.

Камилла Ф.

Experto local nivel 4

Пришла в данный МФЦ для того чтобы узнать информацию по своему вопросу, какие документы мне нужны и тд., на ресепшене стояла женщина 40 лет примерно, уже с недовольным лицом) Я подошла с улыбкой, поздоровалась и спросила как я могу подать документы, на что мне отвечают «у вас документы заполненные с собой?», я задаю уточняющий вопрос «какие документы?» , на что недовольный сотрудник ресепшена отвечает мне «Заполненные», отлично, спасибо за уточнение, дальше я начинаю расспрашивать конкретно какие документы мне нужны, что она имеет ввиду, по итогу сотрудник нехотя перечислял документы, я не стала вытягивать из нее информацию дальше, и просто ушла, теперь вопрос, зачем ставить таких сотрудников на ресепшен которые не умеют и не хотят работать? Женщине пора на пенсию и наверное она устала от людей, с моим вопросом мне так и не помогли, прошу разобраться в ситуации плохого и хамского отношения сотрудников, была у вас 21.01.25г

Михаил

Experto local nivel 12

Очень хорошее отделение, и ожидание обычно небольшое, внутри хороший ремонт. Расположение не очень удачное, во дворах запрятано здание, но не критично.

vargus Ru

Experto local nivel 8

Ви целом всё прекрасно! Сотрудники добрые, отзывчивые, а главное компетентные! Но есть одно большое НО! Дорога к МФЦ настолько ушатанная, что я чуть бампер не оставил, здесь конечно вопросы к администрации и к "не товарищу" Чибису, который по два раза в год, там где не надо, может асфальт новый ложить, а возле МФЦ забыл... Видимо объемы не те, десяточки миллионов в карман не упадут! ... Надеюсь, это его последний срок.

Наталья Познышева

Experto local nivel 10

Место где смогут помочь решить любую проблему с документами. Работники настоящие профессионалы. Однозначно рекомендую.

Марина Лаврентьева

Experto local nivel 3

Была во многих окнах,везде дружелюбие,спокойное тактичное отношение.Не разу не испортили настроения.Всегда выслушаю и помогутОгромное благодарю девочкам за работу))

Алина

Experto local nivel 12

Очень удобно, чисто и вежливое обслуживание ❤️благодаря вам очень комфортно получать документы. Елена Владимировна из 24 окна спасибо за хорошее настроение ❤️

Ксения Ксюнина

Experto local nivel 5

Три раза ездила пока не поругалась по поводу документов, ну ведь вы специалисты если знаете как правильно оформить зачем изначально делаете так чтобы к вам вернулись и ругались?)))) куча измотанных нервов и потерянного времени, зато все сидят и улыбаются, жаль не узнала перенервничав фамилию одной хамки сотрудницы, такое себе отношение!

Светлана Ерохова

Experto local nivel 4

Очень квалифицированный персонал, если интересуют дополнительные вопросы - вам обо всём расскажут и подскажут. Чисто и комфортно, есть игровая для детей.

мамлакат Джобирова

Experto local nivel 2

Огромное спасибо сотрудникам МФЦ. Все очень вежливые 👍 персонал. Особенно Катаевой Оксане Викторовне за её хорошую работу и вежливость 👍.

ксения петрова

Experto local nivel 3

отвратительное чересчур самоуверенное поведение сотрудниц,я была шокирована наглостью,редко пишу негативные отзывы,но сегодня после посещения данного заведения голова болела три часа,на мои вопросы отвечали резко и пренебрежительно,все устали но у всех своя работа и вам ее оплачивают больше сюда непойду！

Yulduz Mamatkulova

Experto local nivel 13

Очень приятно удивлена, обслуживание на высшем уровне. Вежливые сотрудники, помогают подходящим не русским Азиятом. Уважение и поклон. Спасибо за добрые дела!

Татьяна Мамонтова

Experto local nivel 8

Быстро, четко все оформили, без проблем и лишних вопросов. Спасибо сотрудникам за вежливое отношение и понимание к нам и решение всех возникших проблем.

Игорь Евсеев

Experto local nivel 3

В целом положительные впечатления. Есть места для ожидания, приятный персонал.

МУР ЛЕН

Experto local nivel 10

Приятно была удивлена когда зашла в МФЦ на Щербокова очереди не было от слова совсем ! Девочки вежливые внимательные и отзывчивые ! Очень довольна консультантом Царюк Екатериной решила мой вопрос очень быстро и качественно! Огромное спасибо за хорошое обслуживание!

Ольга Валерьевна А.

Experto local nivel 7

Оценки нет! Столкнулись с ситуацией, я представитель собственников. Выписались через миграционную службу 21мая, кроме того, из за сбоя в программе ф9 получить не смогли, я пошла получать по доверенности ф9 7го июня, ничего не подгружено. Объяснила руководитель мфц ,, что надо заявление написать через госуслуги о запросе выписки - до 10дней.. А если справка нужна срочно? А миграционная отвечает , что все сведения отправлены в мфц уже давно. И мне предлагают идти в миграционную Дзержинского 5, потом в Миграционную Первомайского района, а потом в Мфц со справкой от миграционной службы, т.е по сути выполнять работу сотрудников мфц. Нет слов! Система не работает, люди должны сами все решать.

Макс Байков

Experto local nivel 6

- на входе сразу служба безопасности и стойка информации, где всё подскажут и расскажут. - электронная очередь с внятным оглашением, удобно и слышно. - удобная мебель для ожидания, даже детский уголок есть, что приятно удивило. - вежливый персонал. - чистота в помещении. - объективные недостатки не обнаружил.

Mariya

Experto local nivel 6

Безумно приветливые сотрудники работают в этом офисе,всегда заряжают своей энергией. Ко всему прочему качественно выполняют свою работу.

Светлана

Experto local nivel 4

В МФЦ работают профессионально, быстро , все понятно, четко отвечают на вопросы. Уменьшились очереди. Благодарю за работу.

Анастасия В.

Experto local nivel 14

Очень просторно, очередей нет, операторов много работает. Все отлично. На все вопросы ответили

Надежда Смирнова

Experto local nivel 4

Обращалась за справкой о прописке с архива, большое спасибо сотруднику МФЦ Минкович С. Ю. Услуга оказана быстро и качественно, большое спасибо за хорошую работу.

Юли Бруторсу

Experto local nivel 8

Отличный центр. Помогают по всем вопросам! На стойке регистрации очень отзывчивые девушки работают и остальные специалисты всё грамотные и терпеливые.

Алла Кустова

Experto local nivel 5

Большое спасибо сотрудникам. Приветливые , участливые, всегда готовы помочь. Несколько раз была в этом отделении никогда в очереди не сидела. Отлично организована работа!

668008 Мартынова

Experto local nivel 5

Обслужили быстро, специалист подробно проконсультировал

Антон Щербяк

Experto local nivel 6

Отличное обслуживание. Всё быстро, четко и без задержек. Операторы просто молодцы. Настоящие профессионалы. Вот такими и должны быть госучреждения.

Любовь Вирина

Experto local nivel 6

Очень нравится Мфц, пришли по записи, все чётко, по времени, вежливый персонал. Есть где присесть, электронное табло, где видна очерёдность. Рекомендую.

Наталья Коваленко

Experto local nivel 5

После того, как сделали много окошек стало очень хорошо- очередь, если и бывает, то очень быстро двигается.

Юля Чащина/Кустова

Experto local nivel 7

Удобный центр, внутри очень приятно находиться. Приветливые сотрудники, а главное компетентные. Всё решается на месте и быстро! Здорово,что у нас имеются такие центры, как же раньше их не хватало!

Татьяна Воронько

Experto local nivel 3

Очень понравилось обслуживание в МФЦ,обратились за справками к Малышевой Светлане Павловне. Все очень быстро и оперативно,Вежливая,доброжелательная

Марина Б.

Experto local nivel 4

Заведующая ничего не может,только отвечать заученными фразами. Проблемы с ее помощью не решаются, никакой информации не имеет. Всегда длительное ожидание, несколько окон принимают.

Ольга Владимировна

Experto local nivel 11

Чисто. Удобно. Вежливо. При входе сидит полусонный охранник пенсионер. С ним здороваешься, а он тебе ни здрасти -мордасти. А так здесь все удобно сделано для людей, все вопросы решаются быстро, профессионально. Удобно.

Ольга Романова

Experto local nivel 8

Четкая работа!! Всегда вежливо обслуживают!!

Грета Паленова

Experto local nivel 5

Внимательный, отзывчивый персонал. Быстро и качественно выполняют свою работу! Молодцы!

Grigoriy Loktev

Experto local nivel 6

Был 20го за полчаса за закрытия. Оператор отказа мне в прописке новорожденного сына по причине отсутствия у меня с собой паспорта супруги. Я считаю,просто не хотела меня принимать перед окончанием рабочего дня. 22го в октябрьском прописал ребёнка Без паспорта жены,сказали - не нужен. Класс!

РОМА андреев

Experto local nivel 10

очень все продуманно ,для людей.круто!

Алексей Холкин

Experto local nivel 5

Персонал вежливый и всегда готов помочь и направить куда вам нужно. Делают всё быстро и скорее всего поэтому нет огромных очередей.

Бирута Килимчук

Experto local nivel 5

Хорошо поставлена работа , на рецепшене доброжелательные сотрудники , очередь идет быстро , в окне обслуживание тоже на высоте .

Ирина

Experto local nivel 8

Работают некомпетентные люди на ресепшене, не знают функционал отделов.

valentina egorova

Experto local nivel 4

Отличный коллектив. Никаких препятствий ро любому вопросу. Спасибо им за работу!

Larisa Korekhova

Experto local nivel 4

Иногда сидим в очереди. А специалисты грамотные и вежливые, работают быстро

Фёдор

Experto local nivel 8

Сотрудники свою работу знают по мере своих возможностей и функциональных обязанностей, компетентны, не буду говорить за всех,которые работали со мной по моим вопросам, моментов не возникало, спасибо.

Изольда Андреевна

Experto local nivel 6

Все очень быстро и доступно. Оператор Анастасия Ш. профессионал,работу делает свою чётко, с уверенностью и с улыбкой.

Anastaysha

Experto local nivel 8

Очень хороший МФЦ. Все любезный,всегда помогут. Чисто,уютно. Даже детский уголок есть. Хорошие специалист, терпеливые и вежливые

Valentina B.

Experto local nivel 5

Я обратилась в МФЦ Мои документы по замене паспорта,когда вошла в помещение,удивилась всё так светло, красиво, девушки в информационном отделе помогли и направили в зал для ожидания вызова к оператору, большое спасибо за заботу, скоро пойду загранпаспорт менять.

Наталья Сергиенко

Experto local nivel 5

Была,,, очень много народу,,,но ничего,,,,досада в том что сам оператор допускает ошибку не все распечатал что надо было,,,,, ему по нашей просьбе

Юрий Ковалев

Experto local nivel 4

Пришел в 17:44 в МФЦ получить готовую справку заказанную через гос.услуги, на ресепшене вежливо был послан. Сказали, что уже не работают. Хотя режим работы до 18:00ч.

Владимир Баранов

Experto local nivel 22

Чисто, современно. Быстро решаются бумажные вопросы. Жаль не все. По льготам /социальным выплатам приходиться обращаться напрямую в организации- цифровые услуги эти не подключили.

настасья кошигина

Experto local nivel 13

Всегда все было без проблем, но в этот раз просто и отношение и как общается администратор на ресепшене, получить готовую справку простояла 45 мин. Когда другим просто раздавали талоны!!!!

MFTs Moi dokumenty

496 reseñas