Плюсов почти нет. Единственный ,если записался заранее то тебя точно примут ,но с большим опозданием, работает два три специалиста , больше часа не могу дозвониться ,либо не берут трубку,либо сбрасывают. Забрать уже готовые документы оказалось большой проблемой. К сотрудникам притензий нет ,с хамством не сталкивался, но и особой терпимости со стороны сотрудников не замечал. В общем как всегда задумка хорошая, организация на уровне плинтуса.
3
Когнитивный Диссонанс
Experto local nivel 8
Mayo 29
Очень внимательный персонал. Всё подскажут, разъяснят. Стараются сократить время ожидания.
1
Анастасия
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Что за сотрудники у вас работают на ресепшене 1.11.24 хамло!!!
Живу в Челябинске, позвонила уточнить работает ли паспортный стол, смогу ли забрать паспорт сегодня. На что мне говорят «позвоните , да , узнайте»
Я приехала в прошлый раз на смену паспорта и мне другой сотрудник рассказал, когда работает , а когда нет паспортный стол (по календарю посмотрела)
Можно было бы и по телефону сообщить тоже самое!
Низкий уровень квалификации сотрудников!
Давно пора набрать молодых и обучить!
Отвратительно просто!!! Сидят пью свой чай еще и с клиентами так общаются…
pzlopolina
Experto local nivel 5
Marzo 31
Сидят хамят. Говорят что работает один сотрудник на весь город. Талоны не выдают. Сидите говорят ждите если дождетесь
3
Наталья
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2024
Просто ужасно, народу полно, присесть просто не где, работают очень медленно, на обед уходят одновременно три сотрудника из четырех. Девушка за стойкой, составила нам договор с ошибкой и убежала на обед( браво так еще и талон новый не выдала. Наведите порядок в данном МФЦ, пожалуйста.
1
Людмила Пастернак
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2024
МФЦ работает отлично,сотрудники молодцы, вежливые, внимательные, всегда помогут. График работы удобный,отвечают на телефон.Спасибо,за вашу работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Колзин
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2024
Нормальная организация. Есть трудности как и у всех государственных организаций.
Anatolij K.
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Спасибо персоналу за работу, не смотря на нехватку кадров. Спокойно и терпеливо выполняют свою работу. Все оформили и получили документы без ошибок.
1
Наталья Пяткова
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Ужасное отношение со стороны сотрудников,эллектронная очередь на работает.Пришли знакомые сотрудницы она их затолкала без очереди.Я видела как она договаривалась со специалистом чтобы их вызвали!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Фёдорова
Experto local nivel 2
Enero 5
Абсолютно неграмотные и некомпетентные "специалисты", коими назвать их сложно.
2
Сергей Абрамов
Experto local nivel 2
Enero 17
На телефон не отвечают, дозвониться не возможно!
2
Анастасия Зубкова
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Понравилась организация МФЦ!
Работают быстро!
К каждому клиенту относятся внимательно!
Сотрудники ,специалисты молодцы!!!!!
Процветания и удачи вам!!!
👏👏👏
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инког
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Вечные огромные очереди! Работают 2- максимум 3 окна ! За чем открыли если люди сидят в очередях как на почте ?!
3
Евгения П.
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Сотрудники центра помогли быстро пройти необходимую процедуру, Вежливы, компетентны!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Анисимова
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2021
Коллектив супер, все четко скоординировано, всем помогут, подскажут. Доступно, терпеливо, быстро. Девочки все умнички, директор не сидит с важным видом, а больше всех бегает, помогает и посетителям и сотрудникам. Дородным дамам, заседающим в различных ведомствах нужно учиться у сотрудников данного МФЦ как нужно работать.
2
2
Наталия Кучерявенко
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Отвратительная организация работы
Пришлось сопровождать престарелого плохо слышащего отца
На все мои вопросы и комментарии в окне номер 6 хамство в ответ в виде вы не собственник
А в завершение отправила в администрацию города
6
Анастасия Щетина
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2024
Перед посещением, рекомендую позвонить и записаться заранее
Надежда Резникова
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Сегодня в МФЦ г. Южноуральск, пробыла в очереди 4 часа. Принимают по знакомству- без очереди своих знакомых. Очень долго обслуживают. Из 6 окон- работало только 3 окна. Вывешивают объявление после отпустившего клиента- обработка документов, …. И тишина…. Следующий посетитель приглашается минут через 15-20 минут. Считаю, что не качественно предоставляют услуги населению , или не компетентны сотрудники. Прошу разобраться .
3
3
Наталия Угненко
Experto local nivel 7
Abril 25, 2024
Доброжелательное и профессиональное обслуживание по моему вопросу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тихомирова
Experto local nivel 4
Enero 26
Вежливые сотрудники
1
Марина Быкова
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
Сегодня посетив Южноуральский МФЦ столкнулась с таким хамством в лице Администратора.На все мои вопросы сотрудница эмоционировала.Два специалиста обслуживающих клиентов, на протяжении более часа ,больше времени посетили выяснению своего личного времени на обед чем обслуживанию клиентов.Старшая сотрудница пыталась урегулировать обстановку но у нее это не получалось до ухода на обед администратора.Да после ухода администратора эту функцию она взяла на себя и тогда более менее все урегулировалось.Впечатления от посещения Южноуральского МФЦ ужасные,раньше в МФЦ к клиентам отношение было совершенно другое,как минимум вежливое профессионально грамотное,а сейчас как в частной лавочке хамство и не профессионалзм.
11
Алексей селезнев
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Шоколадку и всё отлично 😁
1
1
Татьяна Менякина
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2022
Все девочки молодцы! Быстро, доступно. Всегда помогут. Очень хорошо, что есть такая организация! Девочки, так держать! Удобно, что никуда не надо бегать. Всё в одном месте.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Анатольевна
Experto local nivel 9
Enero 14, 2022
Много раз обращались , всегда помогут, расскажут и подскажут. Девочки работают отлично, единственное очередь бывает, нужно приходить до открытия и очередь занимать на улице, в помещении чисто, хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Барашков
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2024
МФЦ на уровне , всё быстро , четко , 10 из 10 😎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Боголюбова
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2021
Впервые обратилась в МФЦ г.Южноуральска.Очень приятные впечатления:вежливые и компетентные служащие.Никакой суеты, всё грамотно организовано. В помещении чисто и комфортно.
1
3
Натали Мажанова
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Всё нравится, вежливый персонал,всё быстро и оперативно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Клевакин
Experto local nivel 17
Julio 18, 2022
Проводили сделку по продаже недвижимости. Персонал вежливый, сделали все быстро, подписали и разошлись. Считаю свой опыт удачным, на фоне рассказов других людей)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Липов
Experto local nivel 16
Junio 8, 2022
Удобное место. Есть парковка. Очень грамотный персонал. Электронная очередь. Я очень доволен обслуживанием!
3
Ирина И.
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Всё бы хорошо, но очень медленно, побольше бы открытых окошек и поменьше бы ожидания очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2021
Сотрудница помогла разобраться с оплатой. В окошке быстрое обслуживание. В целом, отзывчивые люди работают.
В зале немного места , но и очередей особо не видела, тк все по талончикам.
2
2
ТАМАРА МИРОНОВА
Experto local nivel 8
Enero 12, 2022
Ну как все Госучреждения ,свои проблемы имеют. Но они всегда помогают. Мои документы ,все вовремя без проволочек. Все тщательно заполнено и абсолютно прозрачно. Т.е шуллеров в этой организации нет
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ахметвалеев
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Отсутствие персонала
Aleksandr
Experto local nivel 12
Junio 17, 2023
Всё хорошо, профессиональное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Богданова
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2021
Ужасное отшение. Не стану описывать свою историю но поделюся одной фразой. Одна из сотрудниц мне сказала мы шли вам на уступки /я была записана по времени это называется уступкли/ больше мы на это не пойдём. Это что такое частное предприятие? На мой вопрос либо агрессия либо не желание ответить. Постараюсь дозвониться до главного офиса. Ужасное отношение.
2
2
Ленок
Experto local nivel 7
Junio 24, 2023
Вечно не довольные,не хотят работать и предлагают все сделать через гос.услуги
2
1
Reseña anónima
Julio 27, 2023
Ужасно долго, сотрудники периодически отлучаются не понятно куда, не дождаться.
4
Ольга
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
Оперативно, профессионально, вежливо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лора Лора
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2024
Обращалась в МФЦ по документам.. Всё было сделано вовремя! Спасибо 👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2021
Просидела полтора часа. За это время отпустили одного человека, а потом специалист сидел и целый час сканировал документы. Почему бы не сделать разделение по времени. Принимать документы в определенное время, а обработку делать во второй половине дня. Ушла ни с чем.
4
3
Мария Д.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Доброжелательные сотрудники 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Абросимова
Experto local nivel 7
Abril 26, 2021
Очень удобный центр,сотрудники супер,квалификация,отношение к людям,всё расскажут и помогут во всём,рекомендую
3
3
Светлана П.
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Это какой то кошмар Окон много сотрудников много Одни сотрудники приходят другие уходят Видно сразу у них ненормированный рабочий день Пришла по записи но вовремя никто меня не принял
3
2
Crystal [TNL]
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2023
а значок с атакой титанов не продали
3
владимир е.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2023
Чтобы обслужили вас быстро , надо заказать время приема заблаговременно
1
2
Андрей Шундеев
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2023
Сотрудники все отзывчивые
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Бабкина
Experto local nivel 9
Enero 9, 2022
Очередииии всегда много, могла бы сказать что в обед всего одно окно работает, но мы все люди ,должны быть более человечными!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Якунов
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2019
Очень удобно пользоваться услугами МФЦ.
Доброжелательные и грамотные сотрудники, спокойная атмосфера,и главное, никаких очередей и оплата по терминалу, это здорово!
9
4
елена К
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2021
Ужасное обслуживание , специалисты и начальница без грамотные, с сентября месяца не можем оформить сделку .
4
1
Виктория Брыксина
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2019
Очень хорошо подобран персонал, нераз обращалась и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Всегда вежливый и внимательны1 персонал