Хочется отметить отличную слаженную работу всего коллектива данного МФЦ! Приветливый персонал, квалифицированная помощь, быстрый приём. Сотрудник Ольга очень быстро помогла решить все вопросы, с которыми обращались. Спасибо Вам за вашу работу!
1
Сергей Солодовников
Experto local nivel 9
Febrero 9
Очень не доволен работой сотрудников МФЦ, на стойке постоянно ни кого нет, объяснять ни кто не хочет, сотрудники грубят, разговаривали грубо, когда заходишь в здание общения что не в МФЦ зашёл,а в какую-то то кантору. Мне есть с чем сравнивать! В Москве все вежливые, подскажут что и как, специалисты все объяснят, у всех приятный вид, одеты в форму, ну в Ломове это наверное практикуется, все одеты в чем им нравится. ТАКОГО БАРДАКА Я НЕ ВИДЕЛ ЕЩЁ.!!!
3
Светлана самохина 622900
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Я не буду снижать оценку, меня принимала девушка, очень мило помогла получить нужные документы. Но есть проблемы в очередности, получаешь талон а на табло высвечивается другие номера, нужно будет ждать до вечера. И ещё стараются пройти без очереди кто по наглее. Пожалуйста обратите внимание, как улучшить приём посетителей 😉
Прекрасное обслуживание. Вежливые сотрудники, со знанием дела.
Кристи
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Ужасное обслуживание, работало одно окно, пришла подавать документы, сказали не примут без оригинала, но нужно написать заявление. Сидела писала заявление, никто не помогал, разговаривали о своем, когда заполнила заявление, сказали что не примут и заполнить дома. Зачем писала там, время только потеряла. Толком сказать ничего не могут, только говорят про соц.защиту. Могли бы нормально объяснить, рассказать и показать. А консультанта вообще не было, даже не знала какой талон брать. Даже 1 звезду и то не слаживают!
5
1
Юлия Кортушова
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Обратилась в мфц г. Нижнего Ломова за получением выписки. Услугу мне оказывал Климов В.О. Все заявления были оформлены быстро и четко. Я получила профессиональную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Атмосфера в приемном зале доброжелательная. Консультанты очень помогают, грамотно распределяя потоки посетителей. Спасибо огромное за профессионализм всем сотрудникам многофункционального центра г. Нижнего Ломова!
4
2
LubovN79
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Девочкам здоровья и терпения. Очень сложная работа, потому что все люди разные. Услуги за которыми обращалась были показаны.
1
Любовь Кравцова
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2023
Очень хочу попасть.... Попала и честно сказать не довольна! Вопрос решили, но клиентами не дорожат..... Либо зарплата персонал не устраивает, либо просто нет желания общаться с клиентами
1
Лариса М.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Отличное обслуживание! Быстро и качественно! Руководитель Журавлева С.Г. всегда поможет в любом вопросе!!!!!
2
2
Юлия
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
Обратилась в Нижнеломовский МФЦ,кассира на месте не было,а необходимо было заплатить гос.пошлину!Сотрудник пока принимала у меня документы, разговаривала по телефону все это время! Полнейший бардак,начальник организации наведите порядок! Так не работают с клиентами!
2
yuliya.m91
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2022
Отвратительное обслуживание. Взяли талон, ждали 20 минут. У окон ни одного человека. Персонал хамский, обсуждают личную жизнь на весь зал. Пока не сказали, нас не вызвали.
5
3
Лариса Геннадьевна Куренчанина
Experto local nivel 17
Octubre 2, 2021
Раз на раз не приходится.
Непрофессионализм граничит с нежеланием работать - отказ в приёме документов "потому, что не успею обработать" - это иначе назвать нельзя. А то, что приходится тратить время и деньги на повторный проезд, никого не волнует.
Не жалуются потому, что нужно срочно решить проблему.
И иногда везёт попасть к клиенториентированному профессионалу, в надежде на это и идём туда...
14
2
Кулешова
Experto local nivel 3
Junio 25, 2021
Пришла сдавать документы на смену фамилии, всё документы не приняли, ещё и дату получения назначили на выходной день. Мало того один паспорт делают больше двух недель,. Приходила ещё учётную запись подтвердить, девушка сидит в интернете по своим делам за стойкой посторонний человек с ней сидит обсуждают проблемы. Наделала делов, и ни чего в общем-то не сделала. Пришлось дома через сбербанк подтверждать
3
Елена И.
Experto local nivel 2
Junio 17, 2021
Пришли на приём в мфц, работает два окна всего, остальные просто так сидят в телефоне, девушка в 8 окне сидит специалист Сооокопудова Ирина видит народ закрылась и сидят болтает между собой, видят что сидит народ ножницами чешут спину, просто кошмарное отношение
4
Виктория О.
Experto local nivel 2
Junio 11, 2022
Пришли в субботу на приём в 9:40, работают с 8:00, на двери никаких объявлений нет, Дверь закрыта и трубки не берут!!! Супер
4
Юлия Витальевна Брюхина
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
В основном грубый коллектив. Так ещё и документы не правильно оформляют некоторые сотрудники
3
1
Тимурка Магнум
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2021
Всем доброго времени суток, делал страховой полис,сделали всё быстро, но есть не которые сотрудники которые, не особо разговорчивые,
3
Аргишти Назарян
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Все как положено в мфц
540469 Миронова
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2022
Все очень плохо....откройте туалет для посетителей! Ни в одном МФЦ такого нет!!
2
Раиса Переверзева
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2022
Часто не работант туалет, а так все нормально.
2
Romeo989
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Очень ужасное отношение к клиентам, закрыли все окна и сидят общаются, смеются. Сколько обращаюсь, всегда один негатив.
5
1
Ольга
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Уютный офис и быстрое обслуживание
1
2
Владимир Владимирович
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2021
Очень хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.
2
4
Наталья Масягина
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2019
Неплохая задумка-принимать все документы в одном здании. Но для этого персонал должен обладать нужными знаниями. Но этого порой не хватает. Причина этого-большая теккчка из-за низкой зарплаты.
6
Галина
Experto local nivel 4
Julio 26, 2021
Вежливые консультанты. Всегда помогут оформить документы.
1
4
Алексей А.
Experto local nivel 4
Abril 14, 2020
Был много раз.жесть полная 3 раза брал заново талон. То стажер ,то профан. Пять только некой Юлии , фамилию не помню 2 раза был у нее , все четко и быстро.
3
2
Иван Селин
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2018
Обслуживание не всегда быстрое и не всегда квалифицированное, работают люди по "приказу", не углубляясь в подробности того, что нужно, единственный опытный работник всего мфц находится у ресепшена, всё знает, отдельгая благодарность этому прекрасному человечку
6
2
Рада Прик
Experto local nivel 12
Abril 3, 2021
работает персонал не знающий свое дело, не разбирающиеся в пк в общем - жесть.
3
Светлана
Experto local nivel 10
Enero 20, 2020
Вежливые, грамотные сотрудники. Всегда приятно к ним обращаться..
1
3
alkov64l
Experto local nivel 16
Octubre 1, 2021
Юристы не компетентные а так все окей
3
Владимир Сюмбаев
Experto local nivel 4
Enero 14, 2020
Вход не приспособлен для инвалидов колясочника без посторонней помощи войти можно только ползком,в кассе не принимают оплату госпошлины,отправили в сбербанк
3
Наталья С.
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2018
Отвратительная организация.Операторы работают очень медленно.Очередь создаётся в 25 человек.Работники при этом ведут разговоры о кремах,еде и прочих мелочах.Директора, замдиректора на местах нет. По субботам электронная очередь отсутствует.До 13.00 могут не принять.Ужасно!!!
6
2
Юлия С.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2019
Ужасно. Специалисты многое не знают, приходится переделывать много всего за них, много теряется время.