МФЦ Мои документы

Valoración 4,2
614 valoraciones
Valora este lugar

129 reseñas

Experto local nivel 2
Febrero 13
Заказывла на Госуслугах справку ф9 .. Мне ответили, что данных об объекте нет и послветовали обратиться в МФЦ.. Администратор даже не захотела вникнуть в суть вопроса.. Со словами,, Я вам ещё раз повторяю, никаких электронных справок формы 9 не существует.. Вас обманывают... Обращайтесь в паспортный стол, по месту прописки.. Как можно ставить администратором сотруднтка, который не умеет и не хочет общаться с посетителями.. Очень неприятный осадок после общения с администратором..
1
Experto local nivel 4
Enero 6
Всё как положено. Пришёл, взял талон, дождался очереди и получил консультацию. Скорость зависит от длинны очереди. Я прошла довольно быстро.
Experto local nivel 4
Marzo 13
45 минут ожидания Работает 2 окна В одном оператор поставила табличку обработка документов Очередь сидит На талоне время ожидания 5 минут
1
Experto local nivel 7
Enero 5
Персонал приветливый всё хорошо объясняют помогают
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Посещала МФЦ по своему вопросу, очень понравилось: приветливые работники, обслужили очень быстро, особенно помогла девушка- администратор, уделила мне много времени. К сожалению, не знаю её имя. Большое спасибо всем. Молодёжь у нас хорошая, это радует, уважительно относятся!
6
Experto local nivel 18
Enero 2
Хамское отношение сотрудников. Отвечают как буд то им что то должны. Пришлось приглашать на помощь старшего специалиста что бы решить вопрос. Вообщем лучше сюда не обращаться
1
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2024
В целом всё устраивает, документы изготавливают быстро, вежливые сотрудники.
3
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
В МФЦ, работают девушки в основном. Все очень вежливые, относятся в клиентам с терпением и пониманием. Всегда все терпеливо расскажут и подскажут, что надо.
6
Experto local nivel 12
Junio 8, 2023
Все чистенько. Персонал приветливый. Все разжовывают и в рот кладут. Все объяснят,покажут,подскажут. Ну во всяком случае мне попадались хорошие люди.
3
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Оперативно, быстро и эффективно, все операции с вашими документами, справками и вопросами социальных направлений.
1
1
Experto local nivel 20
Enero 1, 2024
Очень не плохо. Как не странно все сотрудники на месте. Все оформили быстро и проффесионально. Жаль нет терминала для оплаты картой.
Experto local nivel 18
Julio 8, 2024
Хороший ремонт, вежливые специалисты, молодцы.
2
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Очень удобное расположение, быстрое, вежливо обслуживание, грамотно всё расскажут.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2022
Довольно часто там бываю. Мне нравится что можно легко записаться и прийти в своё время, тебе все доступно расскажут , сделают если надо .
4
Experto local nivel 6
Enero 31
Хорошо работает
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2021
С 1 сентября мне установили инвалидность второй группы, выдали памятку с телефонами служб, куда я могу обратиться за льготами для инвалидов. На сайте госуслуг написала заявление о начислении ежемесячной денежной выплаты. 13 сентября мне перезвонила специалист Пенсионного фонда. Не представилась, сразу предложила мне отказаться от пенсии по старости таким безапелляционным тоном, что я растерялась. Разговаривала со мной таким тоном, будто я у неё на булку хлеба выпрашиваю деньги. Разъяснения по поводу ее предложения я вытягивала. Я онкобольная, после беседы с этим "специалистом" мне стало плохо. Если не хочет человек ничего объяснять, может стоит назвать номер закона, документа, где я могу ознакомиться с эти положением. Сегодня утром я решила воспользоваться номерами телефонов в памятке и позвонить самой в Пенсионный фонд. И уточнить достоверность полученной информации. Попала в приемную начальника. Какая-то женщина сразу отрезала, не успев дослушать: "Вы знаете, куда вы звоните?" Милые дамы у меня к вам один вопрос: что происходит в вашей жизни, что вы такие злые и раздражительные? Свой отзыв о вашей работе, я продублирую на страницу нашего губернатора.
18
2
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Был опыт обращения в данную организацию и этот опыт оказался весьма положительным. На ресепшене приветливая сотрудница ответила нам на интересующие нас вопросы, и любезно предоставила необходимые контакты и график работы организации куда нам стоит обратиться.
6
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2023
Приезжала не давно. Записалась через госуслуги. Всё быстро .
3
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2023
Молодцы работают вежливые люди всё быстро
1
Experto local nivel 2
Abril 11, 2022
Хамское отношение к людям не объясняют на что человек имеет право подать а говорят надо читать самим. Весь коллектив надо заменить вместе с Ушаковой начальником. Наверное такой начальник хамский ну и подчинённые такие же.
6
2
Experto local nivel 11
Enero 23, 2023
Все очень быстро и дружелюбно. Спасибо персоналу.
1
Experto local nivel 3
Abril 20, 2021
До клиентской службы не дозвониться. По единому номеру телефона вопрос оператор не может решить. Без уведомления приостановили выплату пенсии на основании того, что пенсию за нее получала дочь по доверенности. Доверенность действующая. Предлагают явиться в клиентский отдел, а человек из дома не выходит. Что за издевательство над старыми людьми? Политика уничтожения пенсионеров.
5
2
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2021
вообще невозможно дозвониться, чтобы записаться . неужели нельзя одного человека посадить, чтоб именно только на звонки отвечал??? в течении полутора часов звонила - и тишина! а других дел нет, как только каждые 2 минуты набирать номер! бардак!
6
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2021
Я сегодня обратилась по вопросу компенсации за проработанное время которую мне не выплатили они прямо в глаза врут и это в порядке вещей когда я попросила справку о выплате они сославшись на то что завис компьютер отказали я не ушла сразу видела дело не в зависании компьютера им не выгодно что я пойду подавать в суд они что думают что меня этим остановят ненадейтесь не надо засовывать руку в мой карман
7
4
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2022
Посещала пенсионный фонд. Все мои вопросы были решены, документы приняты в работу. Специалисты грамотные, вежливые. Жду пенсию.
3
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
Записал супругу на 18.30 24 августа. Приехала, её не приняли, сказали нет записи такой и работаем до 17 часов. А вообще обращайтесь по месту регистрации, у нас заявления другие. Это что за отношение? Сразу видно - профессионалы!
2
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2021
Все хорошо обустроено,есть пандус для колясок ,санитайзер на входе,кнопка вызова для инвалидов. Мало очередей,принимают быстро,скопления людей нет.
3
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Не компетентные специалисты. Не знают закон,в частности в области регистрации недвижимости. Очень трудно попасть на прием. В итоге бесполезная поездка из области за 80 км. Вопрос решили легко и без проблем в МФЦ на Щербакова. Стыдно господа.
3
1
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Уточняйте режим работы перед посещением мфц☝️.
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 5
Хорошее место
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
Обслуживание вежливое, индивидуальный подход к каждому клиенту
4
Experto local nivel 9
Junio 13, 2020
Очень понравилось, быстро и оперативно девушки решили проблему с заменой паспорта, даже с нерабочими компьютерами. Я даже не зашёл в здание, спасибо вам сотрудники МФЦ. 5 баллов в вашей работе, а Ростелекому твёрдый 1 колл, в очередной раз убеждаюсь что их система и услуги не качественные и не работают в нужном режиме!!!
6
1
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2020
Оформлял документы на покупку квартиры, и СНИЛС делал на ребёнка. В целом всё понравилось, электронная очередь, ждать практически не пришлось. Зашёл, взял талончик в нужное окно, мне всё подсказали и быстро сделали. Единственное, что мне не понравилось, это женщина оформлявшая документы. Вела себя не очень вежливо, особенно когда я что переспрашивал. А так в целом пойдёт.
6
1
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Удобно, быстро
3
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2020
Родила дочь и хотела уточнить насчёт получения СНИЛСа, т. к. проживаем в области и времени нет больше находится здесь, но информацию не смогла получить по телефону. Мягко говоря «была послана» специалистом. На сайте суббота рабочий день и раз вы взяли трубку, то неужели нельзя уделить пару минут, чтоб проконсультировать и помочь в решении вопроса.
7
3
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2022
Удобно расположен,знающие специалисты.
4
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2020
На сайте было указано, что в МФЦ принимают документы по распоряжению региональным мат капиталом. Когда я хотела подать документы девушка сказала, что она не принимала никогда, была не довольна, что обатились с таким вопросом, а когда узнала, на что я хочу распорядиться средствами вообще отказала принимать документы, мотивировав, что на такие цели они не принимают. Рекомендации: подробно указывать на сайте на какие цели принимают документы, а на какие нет.
5
2
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
Отличное место, был у судебных приставов и на комиссии по делам несовершеннолетних. Мне все понравилось!
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Хорошие специалисты!
3
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Очень отзывчивые сотрудники.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2020
Сегодня обращалась в Пенсионный фонд как представитель юридического лица. Работники ПФ приняли,пошли навстречу,помогли с решением проблемы. Большое спасибо Зое Викторовне и ее коллегам.
4
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2023
Социальная защита очень хорошие люди
3
Experto local nivel 10
Julio 6, 2022
Быстро и без ожидания в очереди (её просто не было) заказала нужные справки. Девчонки работают вежливые, приятные.
3
Experto local nivel 14
Mayo 8, 2023
Недалеко от дома удобно
3
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2022
А как дозвониться?? Набираю, автоответчик говорит ждите и ровно через 50 секунд звонок скидывается 🤷🏻‍♀️
4
Experto local nivel 17
Agosto 15, 2020
Спасибо большое за быстрое оформление сделки. Приняли по времени. Все чётко. Приятно удивило - все в масках.
5
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2021
Помимо собственно "МФЦ в Кольском районе", здесь находятся Пенсионный, Соцзащита, Паспортный стол г. Кола, Судебные приставы, Централизованная бухгалтерия и др.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2020
Удобное расположение. Специалисты центра всегда подсказывают как правильно оформить те или иные документы.
4
Experto local nivel 21
Agosto 13, 2020
При переоформление пенсии из Октябрьского округа в Кольский район не предупредили, что пенсия задержится на месяц. Хорошо, что была значка. Вот такая забота о людях
2
1
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2020
Помогли решить вопрос. Всё очень грамотно, удобно и по существу. Мне всё понравилось.
2
1