МФЦ Мои документы

Valora este lugar

Сергей Кузьминов

Experto local nivel 7

Всё очень профессионально и черезвычайно быстро ! Сотрудникам данного МФЦ отдельная благодарность , быстро решили мой вопрос ! Не ожидал такой скорости взаимодействия с гражданами 🤝

Александра Александрина

Experto local nivel 3

Неоднократно обращалась в это мфц. Все было отлично. Приветливые, быстрые, обслуживание на высоте. 1,5 недели назад обратилась. Меня обслуживала молодая девушка, видимо только что закончила обучение. Неграмотная от слова совсем. Обслуживала час! Каждый раз бегала, узнавала как и что делать. Если вы ставите на окно молодой персонал, так пусть стоит специалист и стажирует! Ждать с грудничком, пока она побегает очень неудобно! Сегодня 11.06.2024 была, к сожалением не помню ФИО специалиста. Очень грубый и неграмотный специалист. 40 минут перекладывала документы, не знает куда какие данные вносить, спрашивала у других специалистов! Разговор их просто привел в ужас. Был у них разговор о том, куда вносить номер договора.. Один специалист говорит в 3й пункт вносила, другой специалист говорит в 6й пункт. Это что такое???? Что за угадай мелодию????? В итоге позвонили в пенсионный фонд и отправили туда. Я предварительно записывалась, приехала с грудничком… с полным пакетом документов, объяснила, что мне нужно сделать, а услугу не получила, в добавок ещё и нахамили. Отвратительное обслуживание. Принимают документы по ипотеке, а сами не знают как правильно их заполнять.

Ирина А.

Experto local nivel 6

Отличное обслуживание, всё чётко и по делу. Спасибо за прекрасное отношение к клиентам.

Вера Г

Experto local nivel 9

Девочки умницы, сотрудники всегда помогут, подскажут и расскажут всё нюансы с документами.. Обращались несколько раз, и всегда всё в этом отделении на высоте

Анна Александровна

Experto local nivel 12

Один из удобных центров во всем новом городе, персонал очень приветлив! Сделали мне выписку за 1 день, что обычно занимает до 3-5 рабочих дней! Может конечно так совпало🤓 но была приятно удивлена этим. Сын оформил Пушкинскую карту! Все помогли, рассказали, скачали и даже установили прям там😊. Удобен он очень для пожилых людей тем, что не нужно подниматься на второй этаж, так как например на М. Кошевого МФЦ😉, очень рекомендую именно этот центр 😊

Михаил Боричевский

Experto local nivel 2

Отличое место ,лучший МФЦ в городе, зачем куда-то переезжать? Теперь весь Новый город будет толпиться на Кошевого, на вашу Степную никто не поедет.

Татьяна Истоменко

Experto local nivel 10

Замечательный МФЦ, персонал приветливый, внимательный, всегда подскажут и помогут решить любой вопрос. Рекомендую 👍

ирина хаблиева

Experto local nivel 6

Всегда сюда хожу, все нравится от рецепшена до специалистов, можно всегда дозвониться, ответят на все вопросы

Ирина

Experto local nivel 4

Отличный офис! Все специалисты грамотные, всегда помогут и подскажут как лучше оформить документы!!!

Катя Лютова

Experto local nivel 13

Довольно таки большое помещение внутри и удобная обстановка, девушки очень вежливые и всегда подскажут что нужно. Документы приняли быстро и результат не заставил себя ждать. Спасибо большое вам за ваш труд 👍

Ангелина Петерсон

Experto local nivel 4

Уставшее здание и сотрудники. Гоняли по прописке в МВД. Хотя записаны были к ним. Из паспортного отправили обратно в МФЦ. Вернувшись, говорят вам положен штраф за долгую прописку. Капец. Пришлось писать объяснительную почему сотрудники многофункционального центра запутались в такой простой процедуре.

Серебрякова Васильевна

Experto local nivel 5

Из всех МФЦ лучший,всегда приветливые ,на все вопросы ответят и объяснят если что то не понятно.

Наталья Бабенко

Experto local nivel 6

Всегда, помогут, редко бывает очередь. Молодцы девочки.

галина прасолова

Experto local nivel 6

Внимательно и грамотно без суеты были решины все вопросы. Спасибо всем специалистам.

Sytkina0506

Experto local nivel 3

Самый лучший офис из всех, всегда дружелюбны и отзывчивы. Обращаюсь очень часто, неразу не услышала грубого отношения.

No Name

Experto local nivel 2

Работать не хотят от слова совсем! Стояли 1,5 часа с маленьким ребёнком, видите ли у нас талона нет, поэтому стойте. Работает 1-2 окна из всего! Почему такое отношение к посетителям ? Неужели нельзя продвигать очередь . Если бы хотели работать то была бы возможность принять и тех у кого талона нет и тех у кого он есть! Какой-то кошмар происходит в этом мфц. Нет на вас Сталина. То обед у них то курить они пошли толпой. Говорит девушка на ресепшене «сейчас работает 1 окно после 4-х будет работать 2» Что простите ? Для чего вам 100500 окон если вы ни черта не делаете!!! Куда начальство смотрит я поражаюсь. Съездили в другое мфц девочки молодцы быстро помогли решить вопрос. А по этому адресу беспредел полный.

Оксана Чемезова

Experto local nivel 14

Всё отлично . Быстрое уважительное профессиональное обслуживание ! Замечаний нет . И по телефону информацию дают операторы . Спасибо вам . Продолжайте в том же ритме .

Наталья Воронина

Experto local nivel 13

Не плохой офис. Но, снимаю звезду за то, что специалисты могли бы быть повежливее и поприветливее. Я понимаю тяжёлая работа с документами и людьми, но ведь и посетители не виноваты в этом. На ресепшене вежливые специалисты, объясняют. В общем не плохо.

Галина Субботина

Experto local nivel 9

Самое лучшее МФЦ Волгодонска !девчонки всегда помогают с любым вопросом быстро!Спасибо им большое,за грамотные подсказки!!!

Татьяна Д

Experto local nivel 9

В Мфц очень внимательные сотрудники,приём ведут и без записи,разобрались с проблемой,объясняют всё терпеливо- много пенсионеров в панике приводят в порядок очередь,молодцы!!!

Юрий Артемов

Experto local nivel 8

Удобный режим работы, внимательные сотрудники

Вячеслав Белоножко

Experto local nivel 11

Отличный сервис, всё быстро и четко.

Александр К.

Experto local nivel 8

Очень нравится это отделение, хоть и находится далеко от меня но почти всегда есть время на прием специалиста. И даже через сайт в это отделение записаться всегда легче. Возможно это связано с хорошей работой специалистов, лично у меня по вопросу прописки заняло 5 минут, по итогу получил прописку в срок 🙂

Tamara Ewseenko

Experto local nivel 8

Работают опытные специалисты,нет очереди,все быстро и понятно. Девочкам на ресепшене особое спасибо,Я на каляске,всегда выйдут и помогут заехать,вежливые и приятные!

Надежда Граненова

Experto local nivel 5

Обращалась за консультацией. Обслужили быстро , все объяснили профессионально, вежливо, доступно

Сергей Михайлович Абраменко

Experto local nivel 18

Это не описать словами не передать эмоциями. В общем ситуация следующая: оплатили загран.паспорта на 10 лет, ждали в своём регионе где и прописаны 2 месяца , а паспорта лежали готовые больше месяца у них, но это не самый трешток, паспорт ребёнка не отдавали неделю и говорили он в МВД , а в МВД говорили идите где подавали в МФЦ, в итоге оказалось, что сотрудники и мфц и МВД приняли не полный пакет документов и не имели право отдавать пока не донести документы, а сами выдали и подписали поняли что не отдать нельзя так как статус в гос.услугах стоит исполнено, Попова руководитель в МВД каким то образом отдала в МФЦ те как то выдали, дата выдачи в паспорте первое февраля 2024года, выдали 5марта 2024года

germanerl

Experto local nivel 11

Не часто здесь был,но всегда когда посещал было не много людей,не большие очереди,мои вопросы быстро решали.

Ирина Козлова

Experto local nivel 5

Добрый и отзывчивый персонал. Посадили нашу старую бабушку сразу на стул и вышли на подписание документов к ней в холл сами. Уважение👍

Николай Зинковский

Experto local nivel 9

Всё очень хорошо 👍 удобно и быстро . Приятные , отзывчивые девушки 👩

Марина К.

Experto local nivel 6

Интересен вопрос:"Для чего предварительная запись по времени?" Запись на 10:00 была, просидела полчаса после назначенного времени, результатов нет!!! Специалисты приняли 1,2 человека и делают сами себе перерывы! То ходят на улицу друг за другом, то сидят на месте, но в телефоне своём! Что за беспредел, как всегда?!

Оксана Бондарева

Experto local nivel 7

Очень приятно общаться с сотрудниками, особенно с Александрой, Рекомендую

Мария Щ.

Experto local nivel 10

Пока не разочаровалась, удобно,рядом,девчата подались приветливые

Мурка Мурка

Experto local nivel 6

При 12 окнах обслуживания, практически всегда половина из них не работает. Плюс ко всему обслуживание долговато. Никогда по своему назначенному времени не попадаешь.

Денис Д

Experto local nivel 5

Хороший офис, работают качественные специалисты.

Владимир Шушляков

Experto local nivel 10

Очередь, талоны не дают, живая очередь, а вместо 15 окон работает только 5. Можно было сделать три окна принимают по записи, а два окна по живой очереди,а не смешивать все.

Азамат Сагандыков

Experto local nivel 10

Хорошее обслуживание. Сначала женщина была в не очень хорошем настроении, но после начала приема оказалась довольно хорошим и доброжелательным специалистом. Необходимо проявить немного терпения к работникам соц. сферы, их можно понять, через них за день проходит столько разных людей и каждый со своими тараканами.

александр александрович

Experto local nivel 12

Приходится по долгу находится там в ожидание очередности. Да и почему-то жена оформляла детские ответ так и не пришёл, обычно в течение недели

Елена М

Experto local nivel 20

Обращались за услугой паспорт. Все хорошо. Компетентный сотрудник принял документы. Через две недели сын получил паспорт. Спасибо большое.

Людмила Караваева

Experto local nivel 10

Пару раз приходилось обращаться в МФЦ, помогли мне с гос услугами разобраться и в др моментах, вежливо, перпеливо, спасибо сотрудникам.

Евгения Ч.

Experto local nivel 6

Записываемся либо на сайте, либо по телефону. Принимают всегда вовремя. Сотрудники приветливые, грамотные, всегда помогут и подскажут. Спасибо большое!

Татьяна Булыгина

Experto local nivel 7

Пр ходиломь обращаться ни один раз, все прошло даже без записи. Быстро, чётко.

Нина Панова

Experto local nivel 5

Мне понравилось. Быстро профессиональный подход. Спасибо

Галина Соловьёва

Experto local nivel 7

Посещаю это МФЦ почти со дня открытия. Я каждые пол года оформляю субсидию по оплате коммунальных услуг. Всегда все вовремя приходят по талонам, поэтому нет никаких проблем. Девочки всегда приветливы и вежливы. Рекомендую!!!!

Сергей Савельевич

Experto local nivel 9

Компьютеры подвисает, персонала мало, о проблемах оповещают в одном зале где для посетителей мало мест для ожидания сидя.

День Привет

Experto local nivel 8

Удобно парковаться. Вежливый персонал. Рекомендую.

Анжела Беловодова

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность коллективу МФЦ на ул. А.Королева, 1а за профессионализм, компетентность, отзывчивость, качественный и быстрый приём. Считаю это отделение МФЦ лучшим.

Денис Мишанин

Experto local nivel 6

Девчата вежливые. Менял паспорт всё быстро. Девчата умницы

Vyacheslav_sl.set

Experto local nivel 8

Долгое ожидание, долгое обслуживание, если пришёл в обед, то не выгадаешь с временем, всё равно окажется что ждать ещё час. Повторный приём может оказаться что и совсем не попадеш к нужному специалисту. Мало окон. Не рекомендую. Лучше съездить в старый город на Горького. Мфц. В 3 раза быстрее. Специалистов в разы больше.

наталья прибытько

Experto local nivel 6

Много раз там оформляли и субсидию и детские пособия и и ростреесре оформляли недвижимость ,все обьяснят,все расскажут .

Маргарита Сапунова

Experto local nivel 12

Есть претензии к персоналу, за всех говорить не могу, но обращалась два раза к одной девушке, которая оба раза не подсказала полный список необходимых документов, пришлось идти в третий раз. Нужно тщательнее подбирать кадры, с заботой о клиенте

МФЦ Мои документы

294 reseñas