Buscar

МФЦ Мои документы

5,0

4177 valoraciones

Valora este lugar

Ибрагимова Н.....

Experto local nivel 4

Всё отлично, всё хорошо. Нам помогли в считаные минуты. Единственный минус, госпожа консультант Ильинко Маргарита Евгеньевна. Очень не компитентна в своей работе, груба и даже не стисняется этого. Работать так нельзя, мы все люди.

Виктор Паладич

Experto local nivel 6

Я считаю МФЦ в СБС - САМЫМ лучшим в городе! Очередей почти нет, ожидание минимальное. Удобные диванчики! Есть где перекусить😁 Можно и с документами решить вопросы и с детьми погулять

Алёна Карпенко

Experto local nivel 7

Каждый раз когда прихожу по своим делам, вопросы решаются быстро, очередь долго не приходится ждать, Максим 5 минут было) много окон работает

Анастасия Плехова

Experto local nivel 4

Посещала несколько раз данный МФЦ, осталась довольна, ни разу не столкнулась с долгим ожиданием своей очереди, сотрудники на приёмки документов очень вежливые, помогают, подсказывают, чего не скажешь о ресепшене, там сотрудники конечно слегка хамоваты…

Тамара А.

Experto local nivel 7

Там хорошо обслуживают сотрудники к нам что надо какие документы и объясение,чтобы мы понимали чётко и были довольными домой.

Светлана

Experto local nivel 17

Быстрое обслуживание, внимательные специалисты. В помещении чисто и аккуратно. Удобно, что есть тумбочки для второго посетителя. Документы заполняют качественно, отказов не было

Вероника Гринева

Experto local nivel 3

Приехали делать паспорт сыну. Меня не пустили из- за той терьера на руках. Желаю быть добрее к людям и к животным. Такой момент испортили((

Анна

Experto local nivel 4

Самое лучшее мфц. Хотела сказать хорошое обслуживание, вежливые люди , хотела бы вырозить особую благодарность Филипповой Анне Александровне, проконсультировала, помогла, была вежлива!

Сорокина Светлана

Experto local nivel 9

Хорошее отделение, практически всегда нет очереди, всё очень быстро: получил талончик и сразу тебя приглашают к свободному окну. Неоднократно там бывала, и вся процедура занимала не более 20 минут. Спасибо.

Пелагея Графф

Experto local nivel 6

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не всегда компетентные сотрудники, кое-как с ошибками принимают документы, очень долго сидишь в очередях.

Михаил

Experto local nivel 20

Все отлично, никогда нет очереди, все услуги оказывают быстро, сотрудники квалифицированные, приветливые! На заявление по смене паспорта ушло 10 минут!

No Yes

Experto local nivel 21

Быстро и удобно. В день посещения очереди практически небыло. Операторы молодцы

Ольга

Experto local nivel 16

Посетила МФЦ с мужем. Очень все оперативно, решения вопросов грамотные. Что понравилось -доброжелательность персонала, чистота и скорость решения нашего вопроса! Спасибо!

Аннэт

Experto local nivel 5

Очень удобно, что работают в субботу и воскресенье. Быстрое, вежливое обслуживание. Очередь на ресепшн есть всегда, но никогда больше 5 минут не ожидали. По талонам тоже вызывают очень быстро и есть бесплатная ксерокопия- очень удобно,если что-то забыли отксерить. Рекомендую!

Серега

Experto local nivel 9

Отвратительное обслуживание работница на ресепшен элементарно не знает чем отличается договор найма жилого помещения от договора аренды. Из-за ее безграмотности мне туда приходится ехать третий раз, она не приняла договор найма. Начальники вы как таких на работу принимаете??? В первый раз приняли договор аренды который она сказала примут. У меня приняли в письменном виде, второй раз приношу договор найма (который и нужен был) т.к мне сказали что аренды не оформляем на жилое помещение. Так они не приняли договор найма в письменном виде сказали в печатном. Крайне зол на безграмотный ПТУшный персонал

Маруsя

Experto local nivel 6

Была в 13:00 в 21 окошке, общалась с Камановой Татьяной☀️ Очень ей благодарна за помощь и отзывчивость. Я в документах вообще ничего не понимаю, впервые сама по взрослым, так сказать, вопросам обратилась)) Сотрудник все рассказала, объяснила, все это вежливо и приятно. Я очень переживала, но все переживания оказались напрасны) в общем-спасибо)

Александр

Experto local nivel 4

На Ветеранов Боевых действий клали/ложили, так же в общей очереди. Распечать с госуслуг за деньги 90₽ распечать +40₽ комиссия терминала👏👏👏

Герман Дягоцов

Experto local nivel 6

Без очереди, быстро закрыл вопросы. Большой, просторный МФЦ. Вежливый персонал.

Инкогнито 0746

Experto local nivel 5

Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку, самому главному в этом филиале, который помог нам с мужем решить наш вопрос! К сожалению не знаю его имени... И девушке специалисту Тамазовой А. М. Большое вам спасибо!!! Только есть замечание к другому молодому человеку который работает за стойкой регистрации!!! Очень не приятное его отношение к людям! Человечней надо быть!

Инкогнито 6192

Experto local nivel 4

В общем пришел заменить загранпаспорт, сказали нужны фото и предложили сделать сразу у них, в фотоавтомате находящемся на территории МФЦ, выбрал услугу фото на загранпаспорт, деньги заплатил, фото сделал, подошел с фотографиями к стойке, сказали фото не подходит. На вопрос как так, если вы сами туда отправили и терминал находится у вас в самом МФЦ, ответили «это не наши проблемы» Спасибо за качественные услуги

Сергей Баранников

Experto local nivel 4

Девочки просто умнички, помогли с учётной записью на госуслугах, можно сказать за руку проводили, показали, всё сделали на высшем уровне, очень им благодарен

Вера Склярова

Experto local nivel 15

Большой,современный центр, чисто, уютно, очень красиво, вежливый персонал, квалифицированные специалисты, работают быстро,качественно.

Ксения Пластинина

Experto local nivel 7

Рядом с домом, большой МФЦ, все происходит быстро, есть все необходимые услуги. Есть даже детская комната для малышей!!! Кофейня там дорогая((

Lv S.

Experto local nivel 11

Самый классный мфц, всегда после работы можно сюда попасть и не нужно отпрашиваться. Работают быстро и даже в большой наплыв очередь расходится быстро. Ребята молодцы

Светлана Степанова

Experto local nivel 5

Делала загран паспорта детям. Все объяснили, быстро и без очередей прошла путь от госпошлин до сдачи документов. Изначально пробовала подать документы через госуслуги, но почему-то в Краснодаре - это дорога в ад через безумные очереди и невозможность поймать запись в само учреждение для подачи документов, надо пройти через хорошо знакомые любому советскому человеку унижения и столпотворения. В МФЦ конечно пришлось оплатить второй раз пошлину (тут уж конечно сама виновата и дурная голова ногам покоя не дает), но затооооо никаких денег не жалко за быструю, вежливую, качественную и квалифицированную помощь. Спасибо!

Ольга Т

Experto local nivel 6

Очень грубый и малоквалифицированный персонал на ресепшене ! Не знают четкого перечня документов для получения той или иной справки. Вместо пояснений по заданному вопросу сразу переходят на крик и хамство!

Надежда Ш

Experto local nivel 18

отличный центр. квалифицированные и доброжелательные сотрудники

Анастасия Ква

Experto local nivel 8

Отлично. Не считая момента, что (толи сотрудница перепутала, толи талон не на то выдали) оформили заявление не на ту услугу и пришлось приходить повторно. Но сотрудник дозвонилась по телефону, обозначили проблему, сказала решение, при повторном приходе все сделали быстро и правильно, поэтому негатива не осталось. Никаких очередей, ожиданий, духоты от этой бумажной бюрократической волокиты нет. Диванчики, кофе, сканер, медсестра сидит, комп есть чтоб к гос услугам подключиться , сотрудники на "ресепшн" вежливые и грамотные. Теперь буду выбирать только этот мфц. Хотя большинство услуг можно получить онлайн

Татьяна Шаблакова

Experto local nivel 5

Очень быстро помогли, вежливые сотрудники, приятная обстановка)

Ludmila Kande

Experto local nivel 5

Когда бы ни посещала, очередей и столпотворений не наблюдала. Все штатно, четко, по деловому. Персонал компетентный, вежливый, оказывают помощь в случае надобности. Удобно. Спасибо, что есть такой центр, где всегда выслушают и окажут квалифицированную помощь

Elena Elena

Experto local nivel 8

Поскольку два отзыва оставить нельзя и в первом отзыве я благодарила специалиста данного МФЦ Короткову Татьяну Александровну, за высокий профессионализм и отзывчивость с оценкой 5 из 5. То сейчас я просто в шоке от работы специалистов ресепшен данного отделения!! 1 из 5!! Отказались давать талон к специалисту на оформление банкротства! Битых полчаса мне доказывали, что чтобы мне списать долги по ЖКХ, на меня эти организации должны подать в суд и всё мне отключить!😀 Женщина недоуменно спрашивала: "Что, из-за 70 тысяч банкротство оформлять??".. Если мама с двумя детьми, которая их растит в одиночку,хочет почувствовать себя последним нищебродом - добро пожаловать!😀 Мои аргументы, что у меня есть закрытые в отношении меня исполнительные дела (по другим долгам), юрист сказал, что должно быть закрыто "хотя бы одно"! И также слова юриста (есть скрин ответа), что для списания долгов ЖКХ НЕ НУЖНО(!) ждать, пока они подадут в суд, можно спокойно включить их в заявление - на работницу ресепшен не возымели никакого действия! - "Мало ли что Вам юрист сказал"! Давать талон на оформление услуги, несмотря на наличие всех документов и условий - ОТКАЗАЛИСЬ!! Руководитель, обратите внимание! Теперь придется идти в другое отделение!

Ольга Ходырева

Experto local nivel 8

Отлично, очень много сотрудников, карту болельщика оформили за считанные минуты. Спасибо, рекомендую!

Сергей

Experto local nivel 17

Пришлось посетить для получения услуги по кадастровому учёту, всё прошло быстро и успешно.

Александр Караман

Experto local nivel 6

Много окошек, опытные сотрудники, копии документов сразу на месте можно сделать. Дай бог здоровья тому, кто придумал МФЦ и можно всё в одном месте сделать а не бегать по инстанциям

Радислав Беляков

Experto local nivel 5

Отличный МФЦ! Есть все для ожидания (огромное количество диванчиков, кофейня, детская комната). Специалисты все вежливые и грамотные!

Стёпа

Experto local nivel 5

Быстро работают, даже если по каким либо причинам ты не сможешь получить какой то документ, всё равно попробуют, я очень рад посещением

Георгий Илюшин

Experto local nivel 17

Сюда я ездил подавать документы на выдачу паспорта в 14 лет. Я расписывался в нем, когда мне его выдали. Хороший центр очень.

Ирина Максимова

Experto local nivel 30

Удобно расположен в торговом центре СБС, большая удобная парковка, большой спектр услуг, много работает специалистов, очередь идет быстро, комфортный зал, есть места для ожидания и детская зона

Андрей Косьянов

Experto local nivel 10

Очереди, очереди. Хотя если идти по предварительной записи, то всё норм, время ожидания в очереди не сильно большое, очень много рабочих окон, удобно расположен, можно приехать и спокойно припарковаться.

Татьяна Баль

Experto local nivel 10

Отличный МФЦ в ТРЦ СБС всегда быстро и вежливо обслужат и подскажут, прихожу только сюда.

Любовь Николаевна

Experto local nivel 6

Не квалифицированные специалисты. Подавали документы на оформление временной регистрации для мамы. Несколько раз уточнила, можно ли будет забрать документы без её присутствия по доверенности. И на рецепшене и на приёме документов всё ответили "да, конечно". Итог, приехала забирать мне отвечают " Ой вы знаете, необходимо личное присутствие мамы".

алексей луценко

Experto local nivel 6

Очень быстро ,приятное помещение,чистота и порядок,адекватный персонал ,который хорошо и быстро помогает разобраться,и подскажет что и как сделать

Наталья Савлук

Experto local nivel 8

Классное мфц, много окон, все быстро сделали, спасибо)

Ксения Слезова

Experto local nivel 12

Ничего не знают, с госуслугами не помогут. Обалденное просто. Ничего не подскажут, только отправят от сюда

София

Experto local nivel 3

9.02.2025 посещала данный МФЦ. За стойкой сотрудник Даниил Русланович активно общался со своим коллегой, видимо, я им помешала своим присутствием и он общался со мной так, как будто я пришла к нему домой. Объяснила ему, что пришла за выпиской из ЕГРН, заявление на выписку подавала на гос услугах. На что он мне ответил: «И?». Что и? Мне вашему сотруднику нужно объяснять его обязанности? Что он должен выдать мне квитанцию на оплату, талон? До этого, на этой же неделе посещала МФЦ, ситуация на стойке была примерно такая же, только с другими сотрудниками. Приходишь в серьезное заведение решать вопросы, а приходиться общаться с некомпетентным хамлом.

Youra

Experto local nivel 5

Удобно, просторно, и быстро обслуживают 👍 Персонал вежливый, приятно посещать, а заодно рядом сеть маркетов. Парковка большая, бесплатная.

Ольга Валикова

Experto local nivel 3

Интересный график, написано до 21:00, в 20:36 отказали в выдаче талона. Так бы и писали, что выдача талонов до 20:30, нигде этой информации нет, потратили время и деньги на дорогу, не получив услугу. При том что народа почти и не бвло . Не советую, лучше в другое Мфц

Дарья К.

Experto local nivel 8

Отвратительное отношение сотрудников! не хотели мне выдавать талон за час до закрытия, чтобы получить ГОТОВЫЙ загранпаспорт! Москвинцова Екатерина общается язвительно и на повышенных тонах! Молодая сотрудница тоже какая-то неуважительная, начали на меня наезжать, хотя по правилам талоны выдаются до 8:30! И не важно на какую услугу! Либо тогда вывешивайте расписание! За день до тоже приезжали, чтобы уточнить успеет ли паспорт в срок! Нас отправили на Ставропольскую в МВД, мы потратили три часа, чтобы узнать что их не выдают там уже полгода, а перенесли на другой адрес! Сотрудники МФЦ не компетентные!

Лариса Станиславовна

Experto local nivel 5

Очень оперативно, грамотно и вежливо отвечают на все вопросы, очень хорошо сделали, что открыли такой сервис. Удобное расположение и главное быстрое обслуживание.

Анна

Experto local nivel 8

Посещала один раз, но не все понравилось, большое МФЦ, Никаких очередей, сотрудница нас обслуживала грамотная, знающая своё дело. Все отлично, РЕКОМЕНДУЮ!

МФЦ Мои документы

1499 reseñas