МФЦ Мои документы

Valoración 4,4
210 valoraciones
Valora este lugar

74 reseñas

Experto local nivel 11
Octubre 7
Меняла СНИЛС,пришла к 17:00.По техническим причинам электроннач очередь не работала,но дежурный администратор оперативно распределила посетителей по специалистам и очередей не возникло.Документы приняли быстро.Заодно порекомендовали поменять ИНН.Тут же приняли документы и на замену ИНН.На всё про всё потратила 15 минут.Осталась очень довольна
1
Experto local nivel 10
Septiembre 17
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, есть места, где посидеть в ожидании приема, но это недолго, очень много народа не видела никогда.
Experto local nivel 21
Marzo 12
Быстро, оперативно и самое главное!!! Без очередей! Правда, мне показалось немного душно в помещении. И больше всего порадовало то, что никуда не надо тащиться через весь город, а тут прямо на своëм районе
1
Experto local nivel 18
Julio 23
Здесь как повезёт и с каким настроением вы приедете или придёте в данное гос.учреждение. Очередь всегда большая приходиться ждать, но это минусы подобных организаций.
1
Experto local nivel 12
Junio 28
Хорошее подразделение МФЦ, очень правильно что оно есть в этом районе, это очень удобно для его жителей
Experto local nivel 4
Octubre 13
Неприятно удивил тот факт, что в зале работает около 8-9 специалистов, но принимают клиентов лишь 2-3 чел., из за чего порой приходилось ожидать длительное время.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Не советую этот центр, можно сказать вообще не работает, толончиков нет, очередь по вызову. За сорок минут прибывания только головная боль.
1
Experto local nivel 9
Marzo 1
В интернете о мфц написано красиво. Но по факту ни о чем. Два дня ходили, чтобы подать документы на паспорт ребенку 14лет. В итоге пока ни с чем. Оказывается теперь на свидетельстве должна быть какая то отметка о гражданстве. Что за бред. Мама и папв всю жизнь в России, на одном месте. И все равно нужно что то доказывать. И ехать стоять в очередях в МВД. В чем тогда смысл
1
2
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
Сегодня посетили МФЦ с мамой, очень интересное расположение, расположен в торговом центре на 3 этаже, адрес краснозаводская, 23, т.е. нечётная сторона, а по факту он на четной. Сразу не найдешь, указатель отсутствует, все топают пешком, а там оказывается есть лифт. Обслуживание клиентов не очень быстрое, но девочки стараются. Большое спасибо Виктории, очень помогла нам.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 6
Удачное место Никаких очередей Вежливые сотрудники доброжелательные
Experto local nivel 13
Diciembre 1
Не все функции выполняют. Но чисто и девочки приветливые
Experto local nivel 3
Julio 18
Самый отвратительный МФЦ. Обычную справку с налоговой не могут или не умеют заказать. Потерял зря две недели.
Experto local nivel 8
Marzo 24
Сотрудники работают быстро,по талонам.У меня был целый список организаций,где предстояло заказать справки.Подсказали адреса и телефоны.Платную справку в МФЦ получила через пару дней.
Experto local nivel 5
Abril 10
Очень удобное расположение. Не надо ездить в город. Внимательные и грамотные сотрудники
1
Experto local nivel 7
Mayo 2
Нет очередей. Квалифицированные специалисты. Доброжелательные и отзывчивые люди работают здесь. 👍👍👍
3
Experto local nivel 8
Julio 4
Хорошо, что и у нас появилась, это отделение, очень помогли, с оформлением документов
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Ждали 40 минут, по итогу сказали, что не успеют принять и с другим клиентом сидеть ещё около 20 минут, хотя, выйдя от туда, человек вышел за мной через 5 минут, и до окончания работы оставалось ровно 30 минут, отправить запрос со всеми внесёнными документами-10минут(прихожу не первый раз с одним и тем же вопросом). Вывод: НАДО свалить с работы на 30 минут раньше. Потратила время в пустую. Какие же вы специалисты, если не можете расценить фронт работы с клиентом. Как будто впервые делаете то или иное действие. Работать никто не хочет, а как деньги получать, так первые. "А другие люди и сами справятся". Очень жаль таких людей, которым плевать на других.
4
1
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2023
Мало окон которые работают одновременно. Но сам факт наличия МФЦ на ЛТЗ безумно радует. Расположен на 3м этаже, есть лестница и лифт. Рядом находится столовая.
1
Experto local nivel 7
Mayo 18
Спокойно Выслушали.Справку[документы]выдали.Толпы нет,есть очередь 2-3 человека.Чисто.Куртку снять желательно,жарковато.Спасибо.
Experto local nivel 3
Febrero 18
Ужасно. Кое-как дозвонилась на мой вопрос мне не ответили , там сидят не чего не знают , от слова совсем. Такое чувство туда со школы работников набирают . Пол года назад приносила документы отправить по факсу отправили не туда куда нужно🤦‍♀️
3
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2023
Обновленный МФЦ встретил меня очень нервным сотруднтком! Я не сиогла сразу сориентироваться где мне занять очередь без талона, что позволилл ей на меня наоратт в прямом сиысле слова. Работацте с сотрудниками. Как то не хочется выходной день начинать с хамства!!!
1
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Кристине. Благодаря таким специалистам ты понимаешь человек находится нам свои месте. Ну конечно же всем коллегам Мои документы хочу сказать Вы все просто Молодцы!!!
2
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Редко бывают очереди,сотрудники компетентны в своей области,вежливы и всегда стараются максимально помочь-подсказывают и экономят время,чтобы лишних телодвижений не совершать
3
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Давно руки чесались отзыв оставить. Обращалась с заменой свидетельства о рождении. Мало того что назначенный СПЕЦИАЛИСТ не знает будет новый дубликат или выдадут копию. Ладно это полбеды,пока оформляла бумажки сидела трепалась на все окна: как она до работы добралась ,что даже покурить не успела ,бежала и всё равно опоздала как всегда и начала гоготать как гусыня. Я была в шоке просто
4
1
Experto local nivel 11
Junio 6, 2023
Ужасное обслуживание,т.к. обращалась не один раз. Ждала свою очередь по талону, хотя народу было всего 2 человека , но они онулировали наши талоны, наверно чтобы не принимать. Вопрос почему??? Десять окон, а толку нет. Зачем столько народу бестолкового держать, если они не компетентны в вопросах. Там как мне кажется работают знакомые знакомых, не имея специального образования. Один специалист работал в Сбербанке, а потом там начала работать. Им нужно экзамен на квалификацию сдавать. Да , там есть те кто понимает и подскажет. Это те специалисты, которые работали в старом МФЦ с торца ДК. Не очень то приятно, приходишь вопросы какие то решить, а там кто в телефоне сидит, кто одним местом крутит. Зачем такие специалисты нужны???
5
3
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Персонал очень долго обслуживает, девушки все молодые,неопытные, очередь вроде небольшая,а работают по 2 или 3 окна, остальные ходят туда - сюда,одна зведочка это даже много ( моя оценка)
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
28 августа 2023 года оформила заявку в отделении на льготы для мамы , документы отсканировали и сказали что приедут 30 августа 2023 после 15 .00 и никто не позвонил и не приехал . По номерам звоним каждый посылает на разные отделы . Я не могу сидеть и ждать когда вы приедите . Причём заявку принимала руководитель отдела и такое отношение . Почему вы так делаете?
2
2
Experto local nivel 13
Marzo 23
данное отделение загружено минимально, долго дожидаться очереди не приходится, персонал вежливый, девчонки готовы всегда помочь.
Experto local nivel 9
Enero 9
Пока все обращения выполнены быстро и грамотно. Единственное,что вызвало недоумение,это нежелание оформить заявление на перерасчёт пенсии. Хотя, я знаю,что это можно сделать через МФЦ.
Experto local nivel 14
Julio 19
Отличная альтернатива центральным отделениям.
Experto local nivel 10
Abril 20
Очень удобный центр. Обращался за помощью. Помогли решить проблему. Спасибо.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Ужас, нет слов. Пришли за услугой, отказ от лекарств. Сказали нам, пока не заригистрируетесь на портале гос услуг, заявление не примим. Пришлось звонить всем руководителям. Приняли за 5 минут. Просто ужас!!!! Если хотите сберечь свои нервы, идите в другое место, толь не туда.
1
4
Experto local nivel 21
Julio 25
Отлично нет очереди все быстро
Experto local nivel 15
Febrero 20, 2023
Вызвали мою очередь по щелчку пальца,друг у друга спрашивали что мне мне надо ,вынесли ответ не в мою сторону Добавляю:решила дать данному заведению второй шанс,зря.... специалист очень долго копалась в моих документах,повторно начала спрашивать что мне надо и на каком основании я должна получить запрос,хотя делала это при первом посещении. Пришла делать фото, отказали в услуге Не рекомендую .пустая трата времени в век нанотехнологии и клиентоориеньированности
3
1
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
Обращалась в центр Мои документы на Краснозаводской 23. Хочу выразить благодарность администраторам за вежливое и компетентное обслуживание.
4
Experto local nivel 9
Mayo 26
Доброжелательные и вежливыйе работницы. Быстрое обслуживание.
Experto local nivel 7
Marzo 27
Большой, много окон, быстрое и качественное обслуживание
1
Experto local nivel 4
Febrero 16
Ждал приëма 20минут . Работало 1окно.Все девушки просто гуляли и обсуждали свои дела. Я был первый в очереди.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
Уютный центр, обслуживание на высоте! Обращаюсь не в первый раз, девочки работают все грамотные, быстро и качественно!
4
1
Experto local nivel 9
Abril 12
Почти никогда нет очередей. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2023
Вежливый,грамотный персонал!!!Всё за чем пришёл сделали быстро и хорошо!!!!
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
В срок не сделали, 21век не могут из электронной почты распечатать на лист формат А4, пока сам привез, удовлетворительно работают
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Помощь вам гарантирован.
3
Experto local nivel 6
Abril 3
Хорошее обслуживание вежливый персонал
Experto local nivel 4
Septiembre 15
Быстро и удобно
Experto local nivel 6
Noviembre 19
Отличный коллектив
Experto local nivel 7
Octubre 1
Сидят" специалисты" которые сами нечего не знают, залипают в телефонах, сплетничают, короче не о чëм!
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Потеряли паспорт при прописке, что делать дальше не знают!!!! Ответ один ждите. Как найдем, так позвоним вам на сотовый.
Experto local nivel 6
Febrero 17
Очень удобно. Есть все услуги.
1
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2023
Быстро и качественно ответили на все вопросы. Очень помогли сэкономить время)
1
1