МФЦ Мои документы
456 reseñas
Abril 3, 2023
Оформляли регистрацию прав собственности, брали талон за неделю на 10 утра , приняли документы быстро,народу не много, специалистов достаточно.
Agosto 22, 2022
Внимательный и отзывчивый персонал,всё вовремя,без задержек.Отлично и грамотно обслуживают
2
Agosto 17, 2024
Всё отлично,молодцы!
Marzo 24, 2023
Ужасное отношение к людям. Структура оставляет желать лучшего. Никто ничего не знает и помочь не может. Потратили весь день, чтобы всего лишь оформить карту болельщика!
2
1
Mayo 16, 2024
Персонал грубый, надменный. Обстановка не приятная
Enero 25, 2024
Быстро. Грамотно. Удобно. Молодцы!!!
Septiembre 16, 2023
Отличное место, где всё можно оформить быстро
Julio 20, 2022
Посещение понравилось, хорошо организована запись и очередь. Квалифицированные доброжелательные сотрудники.
2
1
Julio 2, 2023
Большое количество сотрудников вопрос не решил так как записались не правильно но помогли чем смогли поэтому 5
1
Noviembre 11, 2023
Хороший Мфц..уютно..удобно..не долго ждать
Abril 14, 2023
Отвратительная работа филиала. Два раза приходил лично. Уточнял какие документы нужны. Ни разу ни кто не сказал, что нужно записываться заранее. Сказали только с 8,30 работают.
Mayo 31, 2024
Удобно, быстро если по записи.
Mayo 10, 2022
Много специалистов, удобное место ожидания очереди ( диванчики и телевизоры с номером очереди и окном в которое тебе назначено). Из минусов - почти не ловит интернет, но они тут не причëм)
Julio 25, 2021
Похоже, отзывы пишут в основном люди, которым что-то не понравилось или у которых в силу различных причин что-то пошло не так. Начитавшись всего этого, перед визитом в МФЦ готовился к худшему. Однако был приятно удивлён увиденным. Записался через приложение "Вне очереди" за день до посещения без проблем и на вполне удобное время. В МФЦ приехал за десять минут до назначенного времени, в итоге пришлось немного подождать. Зона ожидания вполне комфортная, однако помимо кресел не хватает каких-нибудь столиков, что ли – если нужно в документах что-то подправить в последний момент, придётся писать буквально на коленке. Отношение администратора и сотрудников предельно вежливое, очень понравилось. Документы на регистрацию недвижимости в Росреестре сдал буквально за пятнадцать минут, через две недели так же без проблем и даже без предварительной записи забрал уже готовые. Особое спасибо специалисту Муллагалиевой А.Н. за профессионализм, оперативность и хорошее настроение. С разной бюрократической волокитой приходится сталкиваться не так часто, но неизменно радует, что с каждым годом процесс становится всё проще и отнимает всё меньше времени.
3
4
Abril 19, 2022
Чисто. Быстро. Оператор - Оперативно всё оформила. Зал ожидания удобный. Соответственно парковка - нет проблем.
Mayo 10, 2023
Были на сделке! Персонал вежливый, грамотный! Всё прошло быстро.
Febrero 1, 2022
Не компитентные и неосведомленые сотрудники, относятся к свлим объязанностям халатно и безграмотно, хотела оформить загранпаспорт у меня приняли документы, вроде все было в порядке, вернулась домой мне вечером позвонили и сказали что одной фотографии не хватает, что мол они не знали что 3 шт надо, на следующий день я занесла фотографии заново сделав их, потратила время и деньги, так мне сказали что ненадо фото, что мои документы уже в МВД, я переспросила у администраторов они так же ответили, вернулась домой, опять вечером звонят и говорят что фото нужно донести, что типа не все были вкурсе!!!! Некомпетентны абсолютно!!!
6
Noviembre 8, 2022
Получали с первый паспорт у дочери, если записаться по телефону за ранее, то все корректно, долго не ждали. При визите учтите что МФЦ начинает работать до того как откроется сама Мега и соответственно основной вход.
3
Abril 22, 2023
Сегодня совершал сделку по поводу продажи земельного участка , работница не досмотрела и перепутала и отдала без подписи листы описи по сделке.
3
Agosto 8, 2024
Отлично все прошло
1
Mayo 4, 2022
В целом хорошо, как-то опоздал на приём из-за пробок, так сразу переоформили запись на час позже в этот же день, я доволен.
Но вот после электронной записи на сайте или в приложении потом ждать приёма 1-2 недели как-то не очень.
2
Mayo 9, 2023
Всё достойно. Чисто и красиво. Персонал отличный.
1
Febrero 1, 2024
Хорошо и быстро устранили мою проблему
Noviembre 7, 2021
Доброе время суток. Сегодня ездила в "Мои документы" на ул. Металлургов, 87, Екатеринбург (ТЦ Мега, этаж 1), готовилась к тому, что буду долго сидеть и ждать, но была крайне удивлена тем, что сотрудники данного отделения работают быстро, очень вежливые, не заставляю ждать. Я осталась очень довольна, что не потеряла драгоценное время в ожидании. Спасибо сотрудникам.
1
Mayo 16, 2022
Очень нравится, удобное мфц, места для ожидания, банк рядом, кофемагина. Персонал вежливый
Agosto 10, 2023
Отличный удобный для жителей Кировски район.
Diciembre 14, 2023
Всё удобно и как во всех МФЦ быстро!
Diciembre 28, 2023
Удобно, быстро, качественно.
Julio 27, 2021
Ужасно....просто атас!
Была на приеме по услугам Минсоцполитики у "специалиста" Голубевой Д.Н. Специалист по приему документов совсем не специалист:
- ничего не понимает, во время приема дважды ходила к другому сотруднику на консультацию и читает какие-то записи в ежедневнике во время приема;
- во время приема 3 раза "зависала" в своем мобильнике (не извиняясь и не спрашивая, ну и что, что я с грудным ребенком....);
- во время приёма начала требовать еще один талон (у меня было 2 талона на 2 услуги), начала звонить администратору, типа спрашивая, можно ли меня принять по второй услуге и получила положительный ответ, в связи с чем очень расстроилась);
- требовала паспорта детей (хотя они не нужны и другой специалист ей это при мне сказал);
- во время приема озвучила по поводу моих документов "я не сотрудник Соцполитики, мне всё равно" ...(оно и видно!)...
В мфц предусмотрено более 20 окон для обслуживания, но на прием можно записаться только на 2 недели вперед. Талон был на 11.00. Приняли с задержкой 10 минут. Большинство специалистов были свободны. Сидевшая рядом коллега, тоже, очевидно, "специалист" какой-то категории, задумчиво грызла свои ногти, глядя в свой телефон...
В целом от посещения этого "мфц" осталось крайне негативное впечатление. Ни доброжелательности, ни оперативности, ни компетентности.... не рекомендую.
2
2
Octubre 24, 2024
Надёжно сделали. Отлично👍
Julio 27, 2022
Все отлично. Специалисты-профи, вежливые, терпеливый. Удобный зал ожидания...
2
Agosto 27, 2023
Все быстро, можно записаться в очередь даже когда в других местах нет
1
Agosto 9, 2023
Все во время плюс минус 5 минут и Парковка есть Мой отзыв 5 +
Septiembre 23, 2023
Много операторов, квалифицированный персонал.
2
Noviembre 28, 2023
Единственное место где всегда есть очередь
1
Junio 13, 2024
Мягкие диваны, ожидание с опозданием по времени, консультант был неопытный, много консультировался.
Septiembre 21, 2023
Очень много народу, но вопрос решили очень быстро
Septiembre 8, 2022
Отличное место, всегда можно оформить документы без очередей. Главное электронно записаться...
Agosto 14, 2022
очень удобно, быстро, информативно и компетентно, минус один - не работают в субботу
1
Junio 29, 2022
Очень плохо, оформляли пособие по многодетности, оформила малоимущие, в соцзащите только сейчас узналии, офомляли 19.05.22 в последнем окне фамилю нп помню, пожилая женьщина в очках, постоянно звала на помощь других сотудников, из-за нихсейчас сного собирать документы и тратить время
4
Noviembre 21, 2023
Комфортно, приятный персонал!
Junio 19, 2021
Очень срочно нужно было сдать пакет документов , услуга « Минсоцполитика» Записалась через приложение «Вне очереди» за 20 минут , так как администратор открывает очередь впритык к времени приема, соответственно задержалась на 11 минут, в приложении стояло ожидание, но когда дошла до администратора и сообщила, что задержалась, администратор при мне ВЫКИНУЛА меня из очереди, пояснив, что Ваше время прошло, так как Вы пришли на 10 минут позже ( это при том, что я опоздала на 11!!!! минут) , убедительно просила помочь, но в ответ ТИШИНА, стоят беседуют между собой ( как -будто Меня и нет!!!) В итоге присела в зал и начала снова работать с приложением , записалась на час позже, но приняли раньше ( значит были свободные специалисты!!!) , А мы все работаем!!!! Прошла к специалисту и снова кошмар!!! Некомпетентность специалиста меня поразила больше всего!!! Такой бред несут, пыталась доказать обратное, но специалист видимо проконсультировавшись с руководством при мне по телефону , настаивала на своём ссылаясь на регламент, который видимо в глаза не видела. Регламент мне не предоставили! В итоге все же документы мои приняли !!! Руководство!!! Учите своих специалистов!!! Цените время клиентов!!!
10
5
Enero 21, 2024
Внимательные и грамотные специалисты
Diciembre 1, 2021
Был несколько раз в «ковидные» и «доковидные» времена. По записи с сайта МФЦ. Всё быстро, четко, с соблюдением тайминга. Столпотворения нет. Понравилось.
Agosto 2, 2023
Максимально забюрократизированное место. Хамоватые администраторы, огромные очереди, очень тесно. Постоянно кто-то скандалит, крики, возмущения, выяснение отношений. Звезда добавлена за работу в выходные дни. Именно поэтому приходится раз за разом возвращаться в это ужасное место
1
2
Noviembre 13, 2021
Я в шоке, приятном шоке;
За 10 минут сделали все то, что через пенсионный не могла сделать полгода;
Записана была на 19:20, приняли уже в 19:10;
Приятный молодой человек обслуживал, очень грамотный специалист;
Сделали все быстро, все объяснили;
Хороший зал ожидания
3
Marzo 28, 2023
Молодцы!!! Самый лучший МФЦ в городе Екатеринбурге!!!
3
Agosto 19, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
Mayo 5, 2023
👍Отличный МФЦ и по магазинам прошлись и документы оформили
Agosto 9, 2022
Работают медленно, многие моменты бегут спрашивать друг у друга. В итоге ни чего хорошего не получается. Была два раза и оба не удачно. Больше не пойду.
1