МФЦ Мои документы

Valoración 4,8
1240 valoraciones
Valora este lugar

469 reseñas

Experto local nivel 3
Abril 8, 2021
Сложно записаться в мфц. Не очень компетентные сотрудники. Много лишней бумажной волокиты. И нет возможности решить вопрос с первого раза. Пожалела, что обратилась туда. хотя по отзывам в других мфц ещё хуже потратила время, деньги, нервы. ,
4
Experto local nivel 10
Abril 28, 2021
Хамское отношение. Сотрудники сходу в ответ на приветствие разговаривают в грубой форме. "Стул не двигаем! Паспорта достаем" Обсуждают при клиентах с коллегой нас в третьем лице "что там у них, что они хотят" Сотрудники ещё и между собой ругаются при посетителях. Услугу оформляли час, мне кажется это очень долго. Таких людей, как в этом отделении, недопустимо принимать на работу с клиентами. Upd ещё и ошибочно проконсультировали по гос.пошлине
10
1
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2022
Внимательные сотрудники и времени меньше тратится на обслуживание юудьте всегда такими
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2022
Ребята молодцы сделали все быстро качественно
2
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Девушка администратор хамка очень не понравилось её общение с людьми
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2021
Отличное МФЦ, администраторы умные, грамотные. Все подскажут. Выручат в любой ситуации.
3
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2020
Обращались в этот МФЦ для оформления документов на получение пособия на ребёнка. Пришли к 11 часам, талонов нет, аппарат не работает вовсе, очередь к администраторам на живую очередь не менее 5 человек. Администратор записала нас с ребёнком 12ми в очередь! При том оговорилась, что не гарантирует нам пройдём ли сегодня... однако некоторым на своё усмотрение выдавала печатный талон! Из 25 окон приема граждан работает только не более 8, ужасно! Очередь из ожидающих полный холл. Прождав 1,5 часа ушли, так как ребёнок начал плакать и очередь продвинулась на 1 человека.
6
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2020
Первый раз пользуюсь услугами мфц,и прочитав множество комментариев о данной организации ,был готов к худшему,но по факту был приятно удивлен.Без предварительной записи и без талона,в порядке живой очереди, сдал документы на регистрацию права собственности за 20 минут.Спасибо девушке,я так понимаю,старшему администратору и специалисту по приему документов Стафикопуло В.С.Терпения им.
2
Experto local nivel 12
Junio 5, 2023
Быстро и качественно печатают
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2020
Система очень хорошо организована, в целом очень приятный персонал. Бываю здесь часто, так как оформляю много документов. Крайне не рекомендую сотрудника Юлию Богомолову, которая частично порвала мой паспорт из-за своего небрежного отношения к документам. Также молодой человек с фамилией Стафикопуло, который отказывался принимать второе заявление на получение справки, забыв о том, что МФЦ работает по принципу "одного окна". Только из-за этих сотрудников ставлю три звезды
3
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Быстро приняли документы, вежливые сотрудники, ответили на интересующие вопросы
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2023
Все оперативно.Удобная парковка.Грамотный персонал.
Experto local nivel 5
Enero 21, 2024
Идеальный супер 👍
Experto local nivel 7
Junio 17, 2022
По качеству работ норм, однако очередь бывает. Только местоположение далековато
Experto local nivel 8
Enero 21, 2024
Быстрое обслуживание
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2022
Обращался в данное заведение, для оформления документов, талон так просто не взять, либо ждать недели или ловить талоны
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2022
Были записаны на 14:00,,пришли в 14.02, очереди уже нет на экране. А так всё быстро
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Записаться невозможно вообще...
1
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2022
Хочу сказать низкий поклон сотрудником мои документы , спасибо вам за терпение 🙏
3
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Вежливый персонал!
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2020
Сегодня обратилась, сдать документы на субсидии. Порадовало, что народу нет. Но я попала к специалисту в ковычках, которая ничего не знает. Всех сотрудников просила о помощи. Я у неё просидела два часа.... Это ужас. Надеюсь, что правильно всё оформила
5
1
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
замученные барышни на ресепе
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2020
Благодарю сотрудницу носкову Анну, мфц екатеринбург, металлургов 87, в тц мега. Приятный, ответственный работник! Несмотря на долгие часы ожидания все было сделано оперативно и грамотно
3
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2023
Удобно, если смог записаться.
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2020
Приходила несколько раз в октябре месяце, и все время не было талонов. Сказали что на следующий день взять талон не возможно, дали телефон горячей линии которая не работает в течении дня не могу дозвониться говорят все специалисты заняты после чего сбрасывает звонок. Администратор на ресепшене говорит только записываться по телефону или приходите к 8 утра, при чем в 10 уже талонов нет. сами они не чем помочь не могут.
4
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2023
Все быстро и удобно.
Experto local nivel 9
Junio 2, 2023
Хорошие специалисты все объясняют
3
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2024
Быстро работают
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2020
МФЦ имеет 25 окон, что позволяет обслуживать больше людей. Все делают достаточно быстро и качественно. Есть места где посидеть, а также уголок для детей.
3
Experto local nivel 24
Abril 3, 2023
Очень вежливый и оперативный мфц
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2022
Всё хорошо, качественная об служение
6
2
Experto local nivel 18
Enero 25, 2021
В очередной раз убеждаюсь, что всё зависит от конкретного сотрудника, к которому попадёшь. Мы были в этрм МФЦ много раз по различным вопросам, и каждый раз попадали к разным специалистам - одни из которых позитивные, открытые, доброжелательные, готовые помочь люди. Но есть здесь и агрессивно настроенные сотрудники, не желающие работать. Так что как повезёт, но в целом всё хорошо (хотя и не отлично).
9
1
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Не всегда прием по времени
1
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2023
Быстро, чисто, удобно.
1
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2020
Обращалась несколько раз всегда оформление нужных мне документов происходит быстро ,девочки операторы вежливые и стараются помочь. МФЦ-очень удобно и просто для человека.
3
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2020
Сотрудники до безобразия некомпетентны! Подала документы на выписку/прописку. 2 часа 20 минут в очереди + 1 час 40 минут у специалиста!!! Перед визитом позвонила на горячую линию МФЦ и уточнила какие документы мне нужны для предоставления данной услуги. Пришла, сперва администратор засомневалась окажут ли мне вообще эту услугу, убежала с кем-то консультироваться. Пришла, говорит всё хорошо, берите талон. Просидела в очереди 2 часа 20 минут. Подхожу, специалист говорит "Нет, вам эту услугу здесь не предоставят, необходимо присутствие собственника" И не важно, что у меня есть нотариальная доверенность от собственника (на горячей линии сказали этого более чем достаточно). Убежала с кем-то посоветовалась, пришла говорит "Нет, всё равно не примем". Начала с ними ругаться. Выслушала столько бреда! Но моя взяла, документы приняли, но сказали, что скорее всего из УФМС позвонят и попросят донести какие-нибудь документы. Плановая дата оказания услуги была через 2 недели после сдачи. В итоге сегодня идет уже четвертая, я до сих пор без документов. До УФМС дозвониться удалось только через неделю, сказали, что всё хорошо, документы ваши готовы и переданы с курьером. Но вот где они? МФЦ мне их не отдаёт. Придётся всё бросать и ехать ругаться и стоять в очередях, потому что горячая линия не может меня с ними связать - они не перезванивают! Точно такую же услугу оказали моей маме в другом регионе за три дня!!!
12
2
Junio 2, 2020
Очень благодарна Калугиной Юлии, чуткий, отзывчивый а самое главное оперативный сотрудник, получила все ответы на все интересующие вопросы, спасибо Вам милые женщины!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
2
2
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Все парятка есть супер
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Грубияны!!!! Ничего не объясняют!!!
1
Experto local nivel 22
Octubre 25, 2021
Замечательно и быстро приняли документы, а потом вернули готовые. Администратор просто молодец!!! Так держать
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2020
Приехала, так как работают с 08.00 утра, удобно. Очень коасивый ремонт. Но столкнулась с тем,что специалисты абсолютно не компетенты. Хотела оформить запрос на дубликат правоустанавливающих документов на квартиру в связи с частичной утерей. Квартира в другом регионе. Специалист отказала в оформлении запроса, предложила поехать в МФЦ в тот регион, где находится квартира. Ужасно! Потеряла время! После обеда по дороге заехала в МФЦ на Уралмаше. Приняли запрос, через 5 рабочих дней получила дубликат утерянных документов.
6
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
Как и все мфц. Грустно и печально.
1
Experto local nivel 3
Abril 23, 2021
Очень вредные администраторы . Строять из себя королеву . Прям фифа сидит. Нп понятно для чего она там только портить людям настроение и отнимает драгоценное время. . Не хотят совсем работать.
6
2
Experto local nivel 18
Octubre 21, 2021
Обращались по предварительной записи. Приняли точно в срок. Специалист компетентный, очень понравился.
Experto local nivel 3
Enero 3, 2024
Так держать
1
Experto local nivel 11
Abril 25, 2020
Быстро работают, особенно сейчас. Соблюдают дистанцию 1.5 метра между людьми и между операторами. Все на высшем уровне, получение документов очень оперативное!
3
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2020
Бесконечные очереди даже по записи. Администраторы - единственное на что способны, сказать: «ожидайте». Талонов нет. Живая очередь от двух часов ожидания. Мне кажется, если у вас постоянно очереди, это сигнал, чтобы вывести больше сотрудников на смену, либо научить их работать быстро.
5
Experto local nivel 9
Enero 28, 2020
Предстаяла сделка, мой аппонент предложил это место для оформления документов. Почитал отзывы... - был в шоке)))) думаю - капецц попали))) а нет... Сделка прошла быстро, специалисты компитентны... Документы получил через 7 дней, тоже без приключений и достаточно быстро... Лично я оцениваю качество этого салона по максимуму..
3
Experto local nivel 26
Febrero 9, 2023
По записа,почти не ждали,напутали в документах.
1
Experto local nivel 5
Abril 4, 2021
Быстро, чётко, без очередей. Приветливый и доброжелательный персонал.
3