МФЦ Мои документы
403 reseñas
Diciembre 12, 2024
Девочки красивые душой и телом, очень грамотные, вежливые, добродушные, профессиональный уровень на высокой планке. Оформление прошло очень быстро и квалифицированно. От души всем работникам МФЦ желаю карьерного роста и всех земных благ. Большое спасибо за Ваш профессионализм!
4
Marzo 14
Была сегодня в МФЦ на Адмиралтейской первый раз, много слышала о нём хорошего, я была второй, больше никого не было. Один мужчина сидел у специалиста, мне пришлось ждать минут 10-15, хотя девушка сидела в телефоне. Я спросила её может она примет меня, она высокомерно ответила, сидите вас вызовут! Я заметила, что в таких организациях молодёжь ведёт себя очень нагло и высокомерно 😡. Хочу добавить в этот отзыв, свои впечатления от посещения год спустя! Если можно было поставить звезду заново ,то я поставила бы только одну! Позор, что в таком учреждении и такой слабый интернет! Приходилось бегать к окну, чтобы открыть госуслуги 😡. Вы бы ещё деревья поставили, чтобы клиенты на них лазили, чтобы ловить интернет! Что за древность? Неужели нельзя поставить усилитель, чтобы людям было удобно! ПОЗОР! Спасибо хочу сказать девушке Даулетовой Айслу за профессионализм!
Mayo 29
Сегодня была в данном МФЦ и могу сказать, что сотрудники - профессионалы своего дела, а мне есть с чем сравнить.
За день до этого была в другом МФЦ, где была неуважительное отношение, претензии в сторону того, что я чего-то не знаю, в общем полнейшее разочарование!
Поэтому я решила поменять МФЦ и попала сюда, о чем вообще не пожалела.
В очереди сидела больше часа, но был большой наплыв людей и потраченное время на ожидание явно стоили своего результата !
Помогла мне во ВСЕХ моих вопросах - Бараева Валентина Валентиновна, замечательный сотрудник. Она спокойно ответила на все мои вопросы, все подсказала, рассказала, ну это ли не счастье?
Ушла из данного МФЦ в прекрасном настроении!
Валентина, еще раз Вас благодарю за помощь и желаю успехов в дальнейшей работе !)
1
Enero 26
Менял паспорт по достижению 45 лет, после получения печать о предыдущем паспорте уже была, всё прошло хорошо, спокойно. Девушки около входа подсказали как действовать с терминалом, дождался своей очереди, оплатил пошлину, сдал документы, потом позвонил узнал что паспорт готов, пришёл забрал, в тот же день прошёл все места где нужно дать новый паспортные данные. Что тут еще сказать процветание вам, спокойных клиентов.
Mayo 30
Дважды звонил и ждал ответа оператора. В очереди был то 7. В первый раз дождался очереди 1 , но ответ был что нет операторов для связи со мной. Второй раз в очереди был 5 , та же история, дождался своей очереди и был 1 и снова робота в телефоне сказал что нет свободных операторов для связи. Это как ???
Зачем тогда я ждал очереди и был на линии ?
Сотрудники обманывают и не хотят работать. Обратился для получения СНИЛС и регистрации на госуслугах. СНИЛС открыли регистрацию на госулугах делать отказались. Сказали обращайтесь через неделю. Зачем ? У меня уже открыт СНИЛС . Почему через неделю ??? Ужасное место и сотрудники
Febrero 4
Всегда быстро оформляют все что необходимо. Хожу только в это отделение мфц. Работа сотрудников отличная, всегда помогут, подскажут, соориентируют по любому вопросу.
Junio 3
Прохладно.Прекрасные девочки на ресепшене. Охрана вежливая, но внимательная.Прекрасные специалисты на местах. Терпеливые, внимательные. Шустрые. Спасибо вам, девочки. Но ... Грязный туалет. Жесть. Нет ТБ или кумгана.
Febrero 20
Нужно было распечатать и заверить адресную справку, занял очередь, отсидел ее 30 минут и когда пришла моя очередь предоставил цифровой паспорт с госуслуг. На что консультант с 12 окна выдала мне отказ. Якобы нужен оригинал паспорта. Указ Президента РФ 695 от 18.09.2023 это так, шутка для вас что ли? Прошу принять меры! Данная ситуация произошла 20.02.2025 17:50
1
Abril 21
Отвратительное отношение к людям. Администратора на месте нет,помощь в выдаче талонах оказывает вахтерша,она видимо и читать не умеет,требует указать фамилию для выдачи талона,что я и сделала,отчитала,за то,что фамилия не такая вот и талон не выдаёт терминал
1
Mayo 5
Я осталась довольна качеством обслуживания.Девочки вежливые,внимательные,никакой толкотни, всё на высшем уровне.💯
Marzo 28
Была несколько раз. Ореди есть но поменьше чем на Вокзальной. Чисто в зале. Операторы работают быстро, но я возвращалась на повторную подачу документов.
Agosto 16, 2023
Очень удобное расположение, в помещении прохладно, уютно, чисто. Особенно хочется выразить благодарность специалисту в 11 окне по имени Зарема (к сожалению фамилию не запомнила) за её высокий профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам. Давно не встречала такого отношения к клиентам. Хочется внести предложение: чтоб у каждого сотрудника на его столе было устройство по оценке его работы, как это есть во многих организациях по работе с клиентами.
5
Octubre 2, 2024
Этот офисный центр Адмиралтейский один из лучших. Замечательные люди работают в этом местечке 👍👍👍 Рекомендую посетить, потому что здесь есть и адвокаты и торговые представители и МФЦ.
3
Noviembre 29, 2024
Обратилась сюда по плохому поводу, взломали госуслуги. А время уже было 7 вечера, но меня приняли и помогли, обслуживание в 12 окошке просто великолепное. Помогла мне супер профессионал Анастасия, спасибо большое. Вот бы везде работали такие специалисты.
Noviembre 23, 2024
Во первых само заведение очень полезное и нужное, во вторых в данном филиале все добротно...персонал профессионален и лоялен. Рекомендую
Noviembre 1, 2024
Этот филиал работает отлично. Сотруднки коллектива чётко и ясно все объяснят и расскажут. Именно в этот отдел я могу придти и доверить свои документы.
Abril 10
Относительно недолго ждала (20мин). Сотрудник был очень вежливый, все четко и ясно выполнял работу. Есть стулья столы, а также есть кофемашинка. Очень удобно)
Abril 7, 2024
И снова здравствуйте 👋
А вот тут... Работают самые быстрые сотрудники МФЦ в городе. И вежливые и внимательные, выслушают и подскажут...
Спасибо вам за хорошую работу.
Всем мирного неба над головой...
1
Octubre 11, 2024
Девушка админ молоденькая но умная молодец очень понравилась спасибо большое, блондинка, побольше бы таких сотрудников были 10.10.24. А еще одна там, сотрудница блондинка, вот высокомерная особа
2
Febrero 7, 2024
Не однократно обращалась в МФЦ по данному адресу. Попадала к разным сотрудникам, но хочу выразить отдельную благодарность ведущему специалисту БИКАНОВОЙ З. Р. -очень внимательный, корректный и грамотный специалист. Чётко и ясно всё поясняет. Не смотря на то, что её окошко рядом с администратором и её постоянно дёргают с вопросами -ни разу не услышала грубости в ответ. Молодец!
3
Junio 9
Хороший центр. Иногда приходится долго ждать своей очереди,но специалисты грамотные.
Abril 19, 2024
Самое хорошее МФЦ, иногда очень много народа, иногда нет, но всегда тихо и спокойно, всё на высшем уровне. Одним словом работают профессионалы!!!
Enero 15
Ожидание в очереди 1-2 минуты,без предварительной записи. Подали,расписались и вышли! Быстро,без задержек!
Octubre 6, 2024
Всем привет дорогие гости и жители г.Астрахани! Сотрудники МФЦ очень хороший и дружный коллектив. Я несколько раз посещала, всё дословно объясняет,мало народа,быстро обслуживает.
Abril 13, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников данного МФЦ работу. Всё сделали качественно и быстро. Повезло, что не было наплыва клиентов, взяла талон, ждала 2 минуты и попала к специалисту с документами. Оформили все очень быстро, оплатила услугу на месте. На все действия ушло максимум минут 15. Желаю всему коллективу успехов, удачи и отличной работы!
Julio 21, 2023
Хочу выразить благодарность Рамазановой Амине, за помощь в оформлении документов. Все было организованно очень быстро, очень вежливый специалист. Все грамотно рассскпща и подсказала. Спасибо огромное.
3
Enero 27
Получала паспорт, быстро и очень приятная девочка которая обслуживала.
Septiembre 1, 2024
Раньше было более-менее нормально... А сейчас просто слов нет... Сидят в телефонах, хамят... Переоформляла паспорт-сделали там ошибку, забрали на исправление. Три недели не могла забрать его... Звоню-отвечают что на выдачу, приезжаю-паспорта нет... Каждый раз отпрашивалась с работы и тратилась на такси.....
3
2
Marzo 9, 2024
Отличный пункт МФЦ. Не один раз делал документы, образованный персонал, чисто, просторно, а главное быстро. Рекомендую всем.
2
Marzo 1, 2024
Нравится только этот МФЦ. Всегда объяснят на входе. Просторное,светлое,чистое место и самое главное много операторов т.е. очередь быстро подходит.
Marzo 20, 2023
Сегодня посетила МФЦ на улице Адмиралтейская,46 и хочу сказать большое спасибо, специалисту филиала Оксане Ахматовой. Благодарю Вас за отлично сделанную работу! Ваш высокий профессионализм и опыт бесценны! Ваша внимательность, уважение к посетителям и добросовестность на сегоднешний день дорогого стоят! Все эти качества вместе дают восхитительный результат! Побольше бы таких специалистов!Еще раз спасибо за проделанную работу.
С уважением, ваш клиент.
7
Diciembre 25, 2023
Отличный офис, куда можно прийти и оформить большой спектр документов, особенно радует наличие бесплатной парковки через дорогу у торгового центра
Enero 27, 2024
Приходилось несколько раз в короткий промежуток времени посещать это учреждение. Всегда вежливо, услужливо, с понятием, с доходчивом объяснением по любому вопросу. Особенно специалист в окне 1 и администратор.
1
Marzo 12
Некомпитентные сотрудники. Не могут не объяснить, вводят в заблуждение людей. Позорище
Mayo 17
Отличный филиал. Обслуживание на высшем уровне
Octubre 7, 2023
Хочу поблагодарить отзывчивый персонал и управление отделения. Вникают в вопрос, помогают, предлагают решения и идут навстречу. Так же расположен он в центре развязок. Единственное, ожидание может достигать 40 минут.
1
Diciembre 11, 2024
Отличный МФЦ, СОТРУДНИКИ ВЕЖЛИВЫЕ, ВСЕ ДЕЛАЮТ КОРЕКТНО, ОФОРМЛЯЛА ПАСПОРТ,
Agosto 18, 2024
Обращался. В принципе, всё устраивает. Работа ведётся весьма оперативно, не смотря на большой поток людей
3
Diciembre 15, 2024
Прекрасное обслуживание вот так бы везде обращались с посетителями
1
Agosto 13, 2024
Заказывала, справку через гос услуги, а через МФЦ распечатку делала, очень удобно, и пяти минут не стояла, всё сделали очень быстро.
Julio 30, 2023
Очень нравится этот мфц. Особенно нравится обращаться к Беловой Наталье. Очень грамотный и компетентный специалист. Всегда общается вежливо, отвечает на все вопросы. Побольше бы таких специалистов как она.
4
1
Agosto 19, 2023
Удобный центр, рядом , нашим агентством. Если придти с утра , то вообще людей нет! Девочки милые, обходительные. Работает платнаяиуслуга пересчета и упаковки денег. Чисто, прохладно. Но, воду установить не помешало бы!
Marzo 8
Из плюсов график работы из минусов отсутствие парковки.
Septiembre 7, 2023
Всегда много народу, но это и понятно. Стараются обслуживать быстрее. Всегда чистое помещение. Летом приятно посидеть в прохладе.
1
Abril 25
Очень хороший милый быстренько рабочие
2
Enero 26, 2024
Всегда очередь, много народа😩но куда деваться, расположение удобное, есть парковка временная рядом, если на машине.
Agosto 8, 2024
Персонал вежливый, по записи очередей нет, все достаточно оперативно.
1
Marzo 20
Не дали воспользоваться компьютером для заполнения документов.
Abril 26, 2024
Всё устраивает. Запись по телефону. Очереди нет, много рабочих окон. Персонал отличный, терпеливый не грубят. Спасибо всем. Только туда хожу.
Noviembre 5, 2024
Принудительно открывают счёт в Сбербанке! Куда жаловаться. И это не одна структура МФЦ! Это целая мафия.
1