МФЦ Мои документы
59 reseñas
Diciembre 10, 2024
Мне все понравилось. Не понимаю, почему многие недовольны. Может, сначала стоит начать с себя и своего поведения? Возможно, мне повезло, в т.ч. с инспектором. Анна Андреевна очень тактична и любезна.
Госпошлину заплатила там же при приеме всех документов. Какие надо предоставить, узнала заранее, благо информацию сейчас найти не проблема.
Записывалась я через приложение "Вне очереди" сразу. Подошла к нужному мне времени. Есть небольшой зал ожидания с монитором, на нем и напишут, и объявят, что Вас ожидают в таком то окне.
Учтите, что во все МФЦ, кроме центрального, что на ул. Калиновская, запись возможна только на текущий день. Делать поэтому это лучше с утра. По номеру телефона 122 с 8 часов, через приложение часов в 8 может быть одного свободное время указано, а потом часам к 8:40-8:45, когда работники приходят на свои места рабочие, включают базы информационные, появляются ещё свободные "окна" (как правило в основном в дообеденные часы).
В центральный МФЦ запись возможна и вперёд. Там времени/свободных "окон" предостаточно. Например, я записывалась во вторник с утра, там в это время пара окон была и на субботу весь день свободным был.
1
Febrero 13
Вчера, в 16.00 были здесь. Как зовут женщину не помню, но окно номер 7.
По общению на 3 из 5. Плюс предъявили, что надо было записываться на больше мест, ибо не уложимся во время. Хотя по номеру 112 сказали иначе. А мы это как узнаем?
По общему итогу может 4 из 5. Девушка пыталась сделать побыстрее, плюс девушка не виновата, что компьютер начал тормозить.
Abril 13, 2023
Удобный центр. Находится в центре большого микрорайона. Рядом расположена конечная автобусная станция и поэтому нет проблем доехать до МФЦ.
Работники МФЦ очень внимательны и доброжелательны!
Отлично работает система регистрации посетителей.
В помещении светло и чисто.
МФЦ расположен на втором этаже ТЦ "Солнечный" недалеко от траволаторов с понятными указателями.
После посещения МФЦ можно при желании посетить классный ТЦ "Лента". Но это ещё не всё, через тёплый переход, в соседнем здании расположен ещё один большой ТЦ "Адмирал"!
И даже это ещё не всё!
Через дорогу от ТЦ "Солнечный" находится крупнейший в Костроме строительный торговый центр "Леруа Мерлен".
Таким образом, Вы "убиваете" сразу несколько зайцев, совмещаете приятное с полезным!
Приходите, приезжайте, будем всегда Вам рады!
1
1
Septiembre 16, 2024
Ходили восстанавливать доступ к Госуслугам. Записи не было, но попросили подождать. Через 15 минут пригласили к специалисту Василиной Марине Вячеславовне. Спасибо ей большое за оказанную услугу.
Enero 6
Пользуюсь данным офисом переодтически, очень удобно пользоваться, без особой очереди, удобное место расположение.
Noviembre 5, 2024
Самый ужасный центр,мой совет лучше не ходите ,потеряете время ,что не прийду говорят что все занято ,очень неприятная женщина ,которая сидит рядом с автоматом для получения талона.
1
Diciembre 20, 2024
Очень понравилась работа персонала.
Обратилась со сменой фамилии. Помогли, рассказали, посоветовали .
Умнички девушки .
Enero 30, 2024
Удобное расположение, чисто,просторно. Отдельная благодарность сотруднику Ефимовой Анне Александровне за профессионализм и оперативность, обслуживание ОЧЕНЬ понравилось!
Diciembre 16, 2023
Пользуюсь услугами данной организации очень часто, т. к живу рядом. Ранее, года два назад очень рада была, что есть такая возможность. Но всё изменилось за последнее время- может быть сменилось руководство?? Очень неприятно общаться стало с женщиной, которая сидит рядом с автоматом для получения талона- очерёдности. Вместо помощи клиентам- одни возмущения. Из 8 окон, принимают клиентов обычно 4 , 5.
Noviembre 28, 2023
Сегодня, в районе 12.00 часов надо было посетить си место.
автомат талоны не выдаёт, операторов за столами семь человек, как потом оказалось - двое "ученики". И чёрт меня дернул подойти к ним и спросить: "Программа сейчас работает?"
Как закричала старшая, что сидит у дверей слева: "Что вы с ними разговариваете, они ученики!"
Объясняю. Сюда прихожу в четвёртый раз. Операторы чем только не занимаются, только не приёмом клиентов. Отсидев час в ожидании вызова, оператор пояснила мне, что уже две недели у них перебои с программой и никто не знает причину: "Будете в нашем районе - заходите, а вдруг заработает."
А как кричала старшая, несмотря на маленький рост, надо было слышать.
Mayo 23, 2023
Пару раз пользовался услугами филиала (по записи и без), и попадал в окно №10 по разным услугам...
Если не ошибаюсь, сотрудница Мария ... - всегда помогала и подсказывала, как сделать лучше... Хочу выразить ей огромную благодарность за приятную вежливость, компетентность и желание вникнуть/помочь в решении вопросов!
И это, к сожалению, в противовес работе (испытанной на себе) других сотрудников этого и иных филиалов ((
Marzo 4, 2024
Приехал в обед в мфц, не под закрытие, хотел сделать регистрацию, записать не записали, дали номер, звони, приёма по данному вопросу сказали сегодня нет. Как так? Зря потраченное время и деньги на дорогу. Спасибо. Обращаться туда в мфц в ,,солнечный,, не рекомендую.
Diciembre 13, 2022
Удобное место для МФЦ. Действительно, многофункциональное учреждение. Приходится частенько по жизни пользоваться. Удивительно, что постоянно попадаю к специалисту в окне 10 Лодыгиной М.П. всегда внимательна, вежлива, компетентна, настоящий профессионал. Спасибо ей и этому филиалу за быстрое решение вопроса. Рекомендуем.
4
Noviembre 1, 2023
3 раза к ним ходил, отказывались оформить соц стипендию, потому что видите ли услуга сегодня не доступна, приходите в другой день. Пришёл в другой день тоже самое. Сделал в другом отделении. Спасибо за потраченное в пустую время!
1
Septiembre 26, 2023
Сотрудник-регистратор нисколько не умеет общаться с посетителями. "Болеет манией величия", хамит, грубит, повышает тон. А мы такие...не очень грамотные в Вашей работе, нужно тактично обьяснять народу пожалуйста, мы же за помощью приходим.
1
Marzo 21, 2023
Испектор Лодыгина Мария Петровна настоящий профессионал своего дела! Помогла решить проблему с картой болельщика, где в мфц на Калиновской просто развели руками! Большая благодарность данной сотруднице!!
1
Febrero 7, 2024
Всё отлично.Быстро, чётко.Никаких очередей.Сотрудники компетентные,готовы помочь. Спасибо.
Junio 28, 2023
Всё очень замечательно, очень приветливый персонал, внимательное отношение , всё объяснили, дай бог здоровья и процветания
Marzo 20, 2024
Подошли просто спросить, на вопрос начали повышать голос, при этом абсолютно не понимая вопроса, кричали так, что было слышно наверно везде!!!
Septiembre 7, 2023
Тааааааааааааак долго в учереди сидеть мне не приходилось не приходилось ни где. Вроде и очередь электронная. Это беда, я похороны бабушки организовал быстрей чем в мфц получил код подтверждения аккаунта госуслуги
Febrero 5, 2023
Обращаемся в основном сюда,т.к. находится в нашем районе, сотрудники очень вежливые,помогают нам решить наши проблемы, спасибо что офис находится в солнечном, я думаю многие со мной согласны.
Enero 31, 2023
Обращалась несколько раз
Всё отлично, быстро, удобно очень по записи
Вежливые сотрудники
По сравнению, с тем, что было раньше...... Здорово
1
Enero 25
Как всегда нет сотрудников, не запишешься
Enero 19
Очень трудно записаться, работают медленно
Noviembre 1, 2023
Пришла подавать документы на смену паспорта, к ним не записаться никак! На стойке стоит женщина, хамит, не может ответить на поставленный вопрос
Ужасное место
Marzo 28, 2022
Расположение, график работы и приёма - удобно.
Но квалификация "специалистов" - никакая. Может не всех, но нам не повезло. Оформляли крупную сделку купли-продажи с несколькими участниками, в итоге уже 3 месяца не могут утвердить, т.к. то одного документа не хватает, то другого. Причём мы предлагали эти документы сразу, но нам говорили, что не требуются.
Надеюсь мой отзыв как-то повлияет на перемены к лучшему
Enero 26
Приходишь ко времени и ждёшь дольше
Noviembre 19, 2023
Работники относятся с вниманием и помогают с решением вопросов, но людей очень много , а работников не хватает.
Diciembre 6, 2022
Получали паспорт ребёнку, заявку приняли максимально быстро. Кроме того, оператор проконсультировала по вопросам выплаты пособий. Все это в рамках одного приёма.
Ещё делали прописку. Тоже все максимально быстро и по делу. Рекомендую!
То, что надо, особенно если нужно ускорить процесс оформления документов!
Octubre 13, 2023
Посещал, хорошего сказать не могу. Помощь окажут, если талончик возьмёшь. Окон много, но работают не все
1
Noviembre 13, 2021
Удобное для всех время работы, прекрасные специалисты, ни один из заданных вопросов не остается без квалифицированного ответа, спокойная обстановка, удачное расположение офиса, многие годы пользуюсь услугами этого офиса)…
1
Octubre 11, 2023
Интересное место)))) повезет попадете в день обращения, но как правило там постоянные очереди и все по записи…. Сотрудницы компетентны не все, оформляла пособие допустили ошибки, пришлось ехать переписывать.
Febrero 11, 2024
Да тут реально лучше и быстрее чем другие отделения..
Junio 26, 2022
Отличное удобное место , понравилось обслуживание)) внимание, отзывчивость , уважение….Спасибо коллективу 👍
Octubre 17, 2023
Все прекрасно персонал вежливый внимательный.
1
Noviembre 16, 2022
Обращалась в центр за услугой 64,принимала специалист Ефимова Анна Александровна.Грамотный знающий свое дело сотрудник.Большое спасибо.
1
Mayo 16, 2023
Очень медленно работают, окошек свободных 11 штук, из них работает 3-4 окна, остальные сотрудницы заняты своими домашними делами.
Diciembre 5, 2023
Пропускают только за доплату сотрудникам , всегда есть время если отдаш 500 руб
Septiembre 3, 2024
Очень долго приходится ждать
Junio 22, 2023
Пришли без записи, в итоге не принимают так как единственный терминал для получения талона не работает - как итог прождали час пока обновят систему, что не произошло и ничего не заработало. Очередь ужасная стояла просто так. Дак ещё и на все 11 окошек работает всего 3
1
Abril 7, 2024
Желательно побольше таких МФЦ построить
1
Mayo 19, 2023
Работают хорошие специалисты.Быстро,качественно и по делу.
Junio 2, 2022
Отличное и быстрое, профессиональное обслуживание. Вежливые операторы. Молодцы! Так держать!
2
Julio 12, 2023
Чисто,аккуратно,понятно,вежливо,грамотно.
Noviembre 7, 2022
Отвратительно. Специалисты никакие спят все. Не могу получить док уже 3 дня хожу. бардак нигде нет такого. Уволить половину персонала.
Marzo 29, 2023
Без очередей. Близко, быстро.. хорошее обслуживание 👍
Mayo 12, 2022
Меняла паспорт. Быстро, удобно. Грамотное оформление документов. Осталась довольна
Octubre 20, 2023
Такое ощущение, что там работают черепахи)
Octubre 28, 2022
Очереди , Очереди и ещё раз Очереди , работники сидят не доброжелательно настроеные .......
Noviembre 4, 2021
Удобно, что сделали в этом районе. Правда, с моей задачей не помогли, претензии скорее к сервисам по предоставлению документов по недвижимости.