МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
586 reseñas
Septiembre 11
Согласна со всеми предыдущими отзывами ! Отличный МФЦ, просторный, светлый , удобное время работы, на входе всегла приветливые сотрудники, и проконсультируют, и запишут и помогут. Отдельно есть сотрудники , которые вместе с тобой помогут за компьютером войти на госуслуги, составить заявление, получить справку и тд.
Всей семьёй обращаемся только сюда и постоянно благодарим и радуемся, что в нашем районе, рядом с домом
есть такое замечательное отделение!
Спасибо всем большое!! 🤗
Кстати , после МФЦ всегда приятно зайти в соседнее кафе "Пхали-хинкали", выпить вкусный чай (или вкусно покушать ) и душевно провести время)). Совместить приятное с полезным , так сказать)
3
Noviembre 11
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу сотрудникам МФЦ Алиевой Валентине, Дугановой-Герб Марии, Русанович Лидии За полное понимание значимости и важности ситуации, с которой я обратилась в данный МФЦ! Огромное сердечное спасибо за быструю и качественную работу. Вы оказали огромную помощь, добросовестно трудились, вкладывая в дело не только руки, но и душу.
Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Мне безумно приятно говорить Вам СПАСИБО.
3
1
Septiembre 11
Положительный шок испытала несколько раз от этого места. Все быстро, четко, вежливо. Вообще не проблема оперативно оформить доки.
Само отделение с новым ремонтом, детской комнатой, туалетом, зонами для подписания документов.
Есть даже кабина для срочного фото на документы.
Восторг! Всем спасибо за предоставленный комфорт и возможность быстро оформить документы.
1
Octubre 3
Выражаем благодарность Смирновой Лидии за чуткий подход к людям, высокий профессионализм,грамотное отношение к работе.
Самое яркое впечатление произвела именно она,так как всегда улыбчивая и доброжелательная.
Лидия прикладывает все возможные усилия,чтобы разобраться людям в возникших проблемах.
Julio 30
Очень благодарна вашим работникам. Очень чисто и комфортно в самом офисе. Мне надо было сделать документы и обратилась в МФЦ рядом с домом по привычке. Объяснили что по записи или долгое время ожидания. Спустя время посоветовали обратится сюда. Осталось довольна на 100⭐⭐⭐⭐⭐. Спасибо в целом вашей организации за ваш труд!!!
Octubre 17
достаточно приличный МФЦ,просторный,удобно если мама пришла с ребенком и коляской,так же удобно если человек с ограниченными возможностями,всегда доброжелательные сотрудники,есть туалет,можно сделать ксерокопию документов.
1
Julio 10
Все очень 👍👍👍 Подавали на загран паспорт, сотрудницы очень помогли, если где ошибки в заявлении, все подсказали, проконсультировали, супер дружелюбная атмосфера, приятно было придти именно сюда🙂
Спасибо вам 🙂
Agosto 31
Удобное расположение. Хорошие приветливые сотрудники. Очень удобно, что появились мультиматы для печати документов. За все время посещения почти всегда вызывали ровно в назначенное время. Спасибо!
Octubre 13
Были первый раз в этом отделении.
Просторный зал,много посадочных мест как за столом так и удобные мягкие диваны.Есть автомат с кофем и разными плюшками.
Чистый туалет,приветливые сотрудники,что не мало важно.
Noviembre 26
Чисто , комфортно, работают отличные специалисты. Есть детская комната, нас очень выручила т.к необходимо было много и долго оформлять документы.
3
Mayo 23
Один из лучших МФЦ. Светло, повторно, на входе сотрудники, которые всегда готовы помочь. Есть комната для мам с детьми, очень удобно! Просторные зоны ожидания, стулья, скамейки, столы. Аппарат с кофе, для желающих. Тут же можно сделать фото. В окошках быстрое обслуживание, вежливо.
С самого открытия обращаюсь только сюда, пока полный восторг!
5
1
Noviembre 26
Не надо записываться ждать все круто окошек много работают очень быстро и качественно помещение большое просторное работники отвечают на все вопросы и всегда приветливы
Noviembre 12
Достойное место на районе, где всегда всё быстро и удобно. Большой очереди не встречал, про специалистов ничего плохого сказать не могу, всё на уровне....всегда приезжаем сюда для подачи и получения документов. Удобное расположение, всё устраивает.
Рекомендую.
Septiembre 21
Вежливые грамотные сотрудники. Много окон на прием клиентов. Есть возможность зарядить телефон, распечатать документы, имеются места для ожидания, туалет, комната матери и ребенка. Удобное помещение, в том числе для посетителей на инвалидных колясках, хорошая организация процесса.
Octubre 31
Просторное помещение, много окон, мало народу, очередей практически нет, самое главное доступно для людей с колясками. Хоть и далековато от моего дома, но хожу только сюда.
Junio 5
Один из лучших МФЦ,просторно,чисто,на приём попала сразу, очень отзывчивые сотрудники,Носковой Вере Владимировне отдельная благодарность, очень компетентный, знающий свою работу человек.Большое Вам спасибо,за Вашу работу .
2
1
Octubre 11
Очень понравилась сотрудница, которая помогала разобраться с Госуслугами. Внимательная, грамотная и при этом заботливая. Ей реально хотелось разобраться и помочь решить проблему. Я очень благодарна и довольна ее работой.
Noviembre 25
Обслуживают довольно быстро, но сотрудники не компетентны. Объяснили, что когда придёт смс-сообщение, можно забирать документы. На самом деле сообщений должно прийти несколько... Сначало, какое решение они приняли, потом, что документы поступили в МФЦ ☝🏻
Получать готовые документы без талона, нужно за час до закрытия, но об этом вам скажет нагло ухмыляющийся сотрудник на ресепшн. В зале при этом ни одного клиента (все высиживают последний час). За это снижаю рейтинг данной конторы "рога и копыта" до минимума.
Итог: один документ = 5 календарных дней на посещения 🤷🏻♂️??
Diciembre 9
Всегда ходила в это мцф очень нравилось , но вчера столкнулась с не приятным отношением в свою сторону на стойки регистратура . Сидела темненькая девушка разговаривала надменно , на повышенных тонах. Не очень компетентна в вопросе . Вместо того что бы нормально подсказать , она ухмылялась над нами . Я признаю , я не могла конкретно обозначить свою причину визита, но это повод так общаться со мной? Чесала языком вместо решения проблемы , «якобы вся знающая могла помочь, но не захотела» . Такое отношение на ее совести , жалею что не написала свой отзыв в книгу жалоб и
предложений . Сегодня я самостоятельно решила свою проблему . Соответственно, зачем сидят эти девушки на регистратуре , что бы отпугивать клиентов ?
Визит был совершен 9.12.24 в 18.00
Конечно если она считает свое поведение адекватным, то она не заслуживает работы с людьми . Было бы здорово , если бы ей объяснила зачем она работает в таком важном месте , а так же почему так важна связь с общественностью .
Agosto 31
Вообще всё четко,хорошая атмосфера!
Много пространства,нет очередей!!
Сотрудники компитентны ,на стойке регистрации сначала спросят ,уточнят, поссоветуют что действительно необходимо чтобы решит твой вопрос!
Здесь отлично! В сто раз лучше чем сайт Гос Услуги
Septiembre 8
Самый крутой мфц в нашем районе. Большой, нет записи, очереди, пришёл и сразу получил услугу. В жару работал кондиционер, было очень комфортно, специалисты отличные
Diciembre 14
Записались заранее, на услугу по регистрации, пришли к назначеному времени, подошли к окошку, была инстаектор Богданова, видимо ей было лень или еще что, отшила нас, регистрацию не стала делать, отправилась нас к старшей смены, пришлось брать заново талончик на другое время. Вообще не понимаю смысла в этой организации МФЦ, толку от вас ни какого, как то раньше жили без вас, а сейчас ваша задача видимо все усложнить, и как можно больше народа отшить
Abril 9
Просторно,светло,добрые и отзывчивые сотрудники. Можно сразу попасть на приём, можно записться на удобную дату. Рядом остановка 32 троллейбуса. Можно легко припарковаться на авто. Вокруг чистота.
3
1
Noviembre 4
Оформлял регистрацию права собственности, в 7 окне, документы принимала Кристина Владимировна. Очень быстрый вежливый и опытный сотрудник, всесторонне подошла к решению наших проблем.
1
Noviembre 26
ОЧЕНЬ ЧАСТО БЫВАЮ ПО РАБОТЕ. Раньше пока на Ветеранов не закрыли ездила туда, но здесь все отлично, вежливые сотрудники и грамотные.
Junio 10
Очень приятные впечатления от посещения данного мфц!
Само помещение просторное, опен-спейс, есть туалет и места для ожидания.
Нам помогли оформить загран паспорта на детей, даже ждать не пришлось и брать заранее талончик! Сотрудница очень милая и вежливая! Спасибо большое!
Тут же на месте оформили паспорта болельщиков, выдали подарки - блокнот и ручку Зенит.
4
Julio 18
Ну учитывая то что я побывал почти во всех мфц нашего города здесь замечательнопросто всё на уровне и обслуживание само помещение, всё очень комфортно.
Octubre 3
Спасибо большое, Смирновой Лидии, за открытость, приветливость и ответственный подход к работе, деловое общение с клиентами, замечательно, что такие люди работают в данном учреждении!
Noviembre 20
20.11.24 Пришла для смены паспорта так как вступила в брак, сотрудница дала черновик, сказала «потренируйтесь здесь». Тренировалась 3 раза - в первый раз подпись закрывает другую графу, второй раз постаралась сделать так чтобы она не закрывала - подписи отличаются, в третий раз я расписалась чуть выше, в графе «основание приобретения гражданства РФ», и о боги, все понравилось. Я так же расписалась в оригинале, на что сотрудница заявляет что я расписалась не там, сбегав до старшего она сказала «ваши документы могут не принять»
На что я сказала что я расписываюсь так, как буду расписываться в паспорте
Сотрудница заявила что снимает с себя обязанность за это и что я буду сама лично все переписывать заново👍👍👍👍
2
2
Mayo 12
МФЦ на Балтийском бульваре,4 радует графиком работы, а именно: работает все выходные; в будни работает до 21 часа. И это при том,что центр находиться не в центре города, а на окраине Петербурга; в спальном районе, в ЖК "Паруса". Это супер удобно для жителей ЖК, поздно вечером вернувшихся с работы. Всегда есть отличная возможность поздно вечером уточнить информацию по "горящим вопросам", либо записаться на приём!!! Администраторы абсолютно все вежливые, всегда помогают разобраться в тонкостях подачи документов!!! Очередей больших нет никогда!!!
1
Diciembre 1
Всегда, посещаем, когда надо. Очень удобно, около дома, большое помещение. Всё быстро. Очередей нет. Спасибо огромное.
Noviembre 12
Добрый день! Выражаем блогодарность руководителью МФЦ Балтийский булварь дом 4 Солтан М.А.За чуткий подход к людям!Высокий профессианализм,громотное отношения к работе.
1
1
Diciembre 4
Лучший МФЦ из всех, где я был! Отлично все - скорость, качество обслуживания, чистота и удобство помещения. Короче, твердая «5+»!
Octubre 27
Лучшее мфц в районе, приятно находиться,спектр услуг отличный. Вежливые сотрудники. Жаль, что зарплаты у них маленькие.
Junio 17
Спасибо, вы самые лучшие!!! Я так рада что в моём районе есть самое лучшее МФЦ в Санкт-Петербурге! Особая благодарность администраторам! Пока только МУ, но в переди много встреч! Спасибо за ваше терпеливость и умение войти в чужое положение!!! Вы лучшие!!!!
2
Octubre 25
Отличное мфц, удобное, чистое, вежливые, доброжелательные работники! Спасибо им и всего самого Доброго!
1
Junio 26
Очень понравился МФЦ. Большое, просторное помещение, много операторов, качественное, быстрое обслуживание
1
Julio 29
Прекрасное место, быстро, четко и по делу, пришел менять паспорт, быстро приняли документы, приятные девушки в общении, паспорт сделали за 9 дней, молодцы!!
Noviembre 2
Большое пространство. Много окошек для обслуживание. Есть автомат для распечатывания документов и заверения натариусом. На ресепшене вам подскажут и помогут.
Octubre 9, 2023
Из плюсов то что много окон приёмов, чисто и приятные сотрудники, свою работу делают очень грамотно и быстро! Из минусов как то подошёл к стойке помощи что бы записаться сказали что мест нет на неделю, пришлось прямо позвонит в этот же мфц на прямую линию оказалось что на этот же день ест два место, все сделали в этот же день, спасибо огромное.......
5
Octubre 3
Хочу выразить слова благодарности Винокуровой Елене Валерьевне , за хорошую работу , профессионализм, за внимание , за простое человечечкое общение.
1
Octubre 3
Очень радует, что некоторые гос учреждения перестают быть совком с соответствующим сервисом. Вежливые сотрудники, готовые помочь, проконсультировать, а не быстрее избавиться. В общем молодцы!
Agosto 5
Удобно расположен, есть где припарковаться. Операторов много, но лучше записываться заранее, народу тоже хватает.
Octubre 25
Хорошее отделение. Очень просторно, нет толкучке, всё удобно обустроено. Специалисты вежливые
Diciembre 1
Большой МФЦ, приветливый персонал, все отлично
И фото можно сделать и комната матери и ребенка есть 👌🏼
Julio 28
Большой и комфортный МФЦ. Отзывчивые сотрудники и опытные операторы. Не надо сидеть в очереди - по предварительной записи подходишь ко времени и берешь талончик и сразу на табло появляется твой номер . Мне понравилось обслуживание и все вопросы решены
Septiembre 15
Всё хорошо. Меняла документы после смены фамилии. Были бы чудесно, если бы сотрудники сразу предложили поменять и другие документы, т.к. сразу не сообщили об этом, пришлось ехать в другой день повторно, а как оказалось можно было сделать всё за один раз.
Septiembre 18
Быстро, вежливо обслуживают. Но место расположения, конечно, далековато от центральной части Красносельского района.
Septiembre 7
Перевыпустили быстро карту болельщика, всем доволен. Вежливый сотрудник, дали билет на два человека на Зенит арену (неожиданно было)
Agosto 3
Обстановка в мфц доброжелательная, сотрудники знают свою работу, стараются проконсультировать по всем вопросам, рекомендую.