Хочется поблагородить коллектив МФЦ за профессионализм и чуткость по отношению к людям. Особо хочу отметить Громову Любовь Анатольевну,как специалиста и как работника, доброжелательная , тактичная,внимательная к чужим проблемам,это человек на своем месте без сомнения! Браво руководству за подобный подбор кадров! Также хочу отметить удивительные способности ,профессионализма и выдержки девушки на рецепшине, несмотря на то ,что идут не касающимися МФЦ вопросами, с эмоциями,она очень деликатно обьясняла из дальнейшие действия,удивидельная выдержка .Молодец!!! К сожалению я не запомнила фамилии и имени,за что прошу прощения. Следующий раз зайду узнаю и обязательно напишу!
3
Ева Давоян
Experto local nivel 4
Junio 24
Добрый день, дорогие сотрудники мфц на ул.Васильева, 49!
Выражаю Вам огромную благодарность и сердечную любовь. Множество раз приходила и всегда наблюдала высокий профессионализм, стремленние максимально помочь и сделать для решения задач обращающихся всё, что только от Вас зависит! Здоровья желаю, благополучия и безграничного счастья!
3
АМП
Experto local nivel 4
Agosto 7
Огромное спасибо девушке Яловинскаой Диане Сергеевне главному специалисту. ! Все проконсультировала и обьснила опертивно и очень результативно приняла и обслужила нас
3
Еще не осень
Experto local nivel 10
Marzo 23
Часто пользуюсь услугами офиса Мои документы на ул. Васильева. Замечательно, что нет очередей. Персонал внимательный, доброжелательный. Все подробно расскажут, объяснят, что очень важно для людей пожилого возраста.
3
Наталья Б.
Experto local nivel 4
Mayo 24
Срочно пришлось решать вопрос о снятии с регистрационного учёта. Специалист оформила документы очень быстро, доступно разъяснила дальнейшие действия. Доброжелательны, внимательны, грамотны.
3
Хельга Золони
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Работа с посетителями здесь на должном профессиональном уровне. Очень внимательные специалисты, готовые помочь разобраться, подсказывающие, вежливые, старающиеся выполнить свою работу безошибочно.
Это лучшее обслуживание из всех посещённых мной МФЦ.
4
Наталья-гаечка
Experto local nivel 7
Marzo 16
Что бы оформить, зарекламированую услугу, запрет на оформление кредитов и займов, предворительно позвонили и уточнили существует ли такая услуга. Меня заверили, что меня обслужат через Госуслуги и оформят всё что надо. По факту данная услуга не существует, и она войдет в силу только с 01.03.2025 г. Сотрудник не инормирован что делают, а что не делают. Желательно знать ВСЕМ сотрудникам, а не выдавать не верную информацию. Человек на ресепшне повела себя не тактично. Тыкала в лицо какую-то бумажку и приказом. МФЦ желательно ознакоиить всех сотрудников с приказом...
1
елена гетманская
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Очень грамотные специалисты, отличный сервис, квалифицированное обслуживание.
1
Иванов Олег
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Обращался несколько раз. Понравилось расположение, вроде бы и в глубине квартала, а подъезд на машине, общественным транспортом и пешком занимает не много времени времени от проспекта Юности, ул. Шеболдаева и других прилегающих улиц. Внутри хороший ремонт, чисто, аккуратно. Сотрудники приветливые, грамотные, всегда помогут, если что то не понятно - объяснят. Сотрудники все одеты в красивую корпоративную форму.
3
Александр Штурм
Experto local nivel 17
Diciembre 12, 2023
Очень отзывчивые люди,все организованно очередей нет, Девушки всегда подскажут, что необходимо сделать, в Общем экономят время посетителей, Огромное Спасибо!
3
Станислав
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2023
Отношение персонала ужасное. Разговаривают как будто ты пришел не на пособия сдавать документы а в банк кредит брать..... Даже того хуже. С детьми пришлось сюда ехать.... Ребенок инвалид предупредили что инвалид может можно как то быстрее.... Нет сказали. В итоге ребенок измотался устал устроил истерику расплакался и только когда это стало не выносимо для всех окружающих нас соизволили принять. Это одно из самых ужасных мест по отношению к людям где мне давалось побывать. В плане работы да все грамотно заполняют и т.д. это да. Но людского там уже не осталось. Выдают талон а монитор поломан или хз что с ним в общем сидишь и ждёшь с какого окна закричат твой номер..
2
3
Светлана Ризаева
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Очень отзывчивые, и благодарные люди работают. Доступно всё объясняют. Всё проходит в спокойной тёплой обстановке. Всем благодарность за обслуживание!.
4
Reseña anónima
Noviembre 27, 2022
Отличный МФЦ. Грамотные, клиентоориентированные сотрудники, настоящие профессионалы. Провели сделку за 20 мин., незадолго до закрытия. Уютный офис, удобное местоположение, удачная локация. Есть много парковочных мест. Очень рада, что мы оказались именно в этом МФЦ. Всем советую, не пожалеете.
3
ЭксперТ
Experto local nivel 7
Agosto 15
Велопарковки Нет !!!Зато платный аппарат с напитками и вежливый персонал и wi-fi ))))
2
Яна Шаршак
Experto local nivel 4
Febrero 18
Парковка маленькая. Вечно очередь. Хотя обслуживание очень хорошее и быстрое. Спасибо большое администраторам- помогают советами и консультируют по делу.
3
Светлана
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
Данное место посещаю постоянно. Подаю документы на субсидии принимает всегда чётко вовремя, так как записывай заранее через сайт. Личный кабинет, ну немного иногда задерживают очередь, что в принципе не критично, чётко по времени все равно не удастся попасть даже при записи заранее на определённое время. Так и бывают обстоятельства, независящие от работников, от клиентов.
3
Smoke
Experto local nivel 5
Marzo 20
В принципе неплохо, но постоянные очереди, как и во всех таких организациях.. Персонал грамотный. Минус еще это очень маленькая парковка..
2
Генрих Восточный
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного центра, даже приезжаю сюда из другого района, поскольку специалисты обслуживают оперативно, профессионально и доходчиво. Из-за такой организации работы очереди минимальны либо практически отсутствуют. Большое спасибо всем сотрудникам.
3
Мальвина
Experto local nivel 12
Febrero 18
Хочу сказать что здесь сотрудники вежливые, и знают свое дело, хорошо все объяснят и подскажут что и как, умнички👍👍👍так держать)
Надежда Фалько
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2023
Хорошо организованна работа в этом пункте. Доброжелательный персонал. Специалисты работают профессионально и быстро. Если приходится ожидать, есть комфотные кресла. От посещения данного МФЦ, хорошие впечатления.
5
mamsik
Experto local nivel 6
Febrero 2
Приняли за 5 минут до записи, сотрудник которая обслуживала просто супер. Объясняла всё доступно, разговаривала очень вежливо. Дата приема 30.01.24 в 11:00
Арина Ермолаева
Experto local nivel 6
Abril 2
Удобно. Доступно. Профессиональный персонал. Всегда помогут и подскажут!
3
илона мартиросова
Experto local nivel 4
Julio 20
Девочки на ресепшене просто умнички. Правильно преподносят информацию, помогают.
2
Наталья Апалькова
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2022
Людей много, но всё быстро и грамотно разгружается. Администратор очень приятная помогла быстро. Просто неверится что на такой работе с большим количеством людей, можно оставаться очень любезной и улыбчивый. Были прочно удивлены!
3
Натали
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Самое ужасное отделение! Люди сидят в очереди по 1,5-2 часа!!! Это как так можно? Ушли в 14 часов сразу два сотрудника из 3-х работающих, осталось работать одно окно и то по предварительной записи!!!!! Я понимаю обед нужен, но по одному нельзя ходить на обед???? Буду писать жалобу на данное отделение
1
5
Наталья Миланская
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2023
Самый лучший МФЦ в городе, без очередей. Грамотный персонал, помогли всё быстро оформить 🤝 Мои любимчики), таких сотрудников надо ценить и премировать почаще👍👍👍
3
Ruslan D.
Experto local nivel 5
Marzo 31
Хорошее отношение к людям, отличный персонал все расскажут и покажут. Спасибо
3
Витебск
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2023
Мне понравилось что, работает до 20.00 хорошая команда, все было быстро и качественно
3
Marina Lodatko
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2023
Отлично,народу мало,чисто,ребята и девчата приветливые,быстро все сделали и ушли
3
Юлия Яковенко
Experto local nivel 5
Julio 16, 2022
Отличный МФЦ: удобное расположение и график работы, компетентные и внимательные сотрудники, почти нет очередей. Особая благодарность сотруднице, которая встречает посетителей (не знаю имени и как правильно называется должность): внимательно выслушала мою проблему, постаралась решить сразу. Когда с первого раза не получилось - пообещала разобраться и позвонить, когда будет готово. Перезвонили меньше чем через час и всё сделали.
4
Anna Bell' la Fortuna
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Самый лучший только хотя-бы из-за одного специалиста ... благодаря обоятельной и всезнающей брюнетки бальзаковского возраста со стрижкой КАРЕ... ))) НЕ ПОМНЮ ЕЕ ИМЯ. Она там одна на приёме за ресепшеном.
3
юлия
Experto local nivel 7
Mayo 12
Очень приятные работники. Обращалась не раз. Очень внимательные и дружелюбные
3
Елена В.
Experto local nivel 3
Junio 27, 2023
Часто получаю услуги в этом отделении МФЦ, независимо от сложности вопроса, компетенции самого посетителя, часто наблюдаю как сотрудники вместе с руководителем отделения терпеливо разбираются в ситуации и решают поставленную задачу.
3
Anna Mazurenko
Experto local nivel 11
Junio 19, 2023
Пришла почти перед закрытием за несколько минут..помогли установить гос услуги быстро и всё объяснили доступно.. спасибо персоналу.
3
СКИВ
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Замена паспорта прошла быстро,качественно и без заморочек. И вообще без очередей. Организация 100% облегчает и ускоряет оформление документов.
3
ольга колосова
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые работники, квалифицированный подход. Есть небольшая парковка.
3
Настасья Пиунова
Experto local nivel 5
Abril 21, 2023
В субботу лучше не приходь, так как работает мало сотрудников и задерживают приём порой на час. В будни такого нет, очень быстро всё делают, а главное удобно что в одном месте. В целом рекомендую пользоваться их услугами
5
Пользователь Т.
Experto local nivel 10
Julio 1
Класное место, отзывчивый персонал
2
Сьюзи С
Experto local nivel 10
Marzo 4
Самый крутой центр Мои документы! Быстро и качественно 🙌🙌🙌
1
Сергей викторович Дубовик
Experto local nivel 7
Abril 10
Изумительный Коллектив обслуживающий Чётко и Красиво!
3
АЛЕКСЕЙ КОЧУБЕЙ
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Гос.учреждение в котором тебе искренне желают помочь - удивительно и очень приятно. Потрясающий персонал, отзывчивый и профессиональный. Спасибо вам 👍🏻
3
odintsow-kolyaboroda
Experto local nivel 7
Febrero 24
Без очереди ,да ещё и вполне вежливый персонал,приятно удивлен
2
mansh anatol
Experto local nivel 10
Abril 12, 2023
МФЦ в принципе нормальное, очередей особо нет, может просто попал в удачное время. Персонал вежливый. Единое замечание монитор, на котором отображается номер талона электронной очереди. Очень он маленький и висит в неудобном месте, короче на нем нифига не видно.
4
Пашка Берсенев
Experto local nivel 12
Abril 2, 2023
Очень удобно электронная очередь проходит почти моментально не буду утверждать что так всегда но несколько раз обращался и ожидания не больше 5 минут вопрос решают моментально спасибо всем за работу кто там работает
3
Владимир Г
Experto local nivel 11
Abril 1, 2023
Центр маленький, удаленный. Клиентов не так много , как в центре. Персонал грамотный, вежливый. Всё очень быстро и по делу!
4
Геннадий Чистяков
Experto local nivel 5
Septiembre 18
Близко к дому , мне удобно
3
Виктория Фомина
Experto local nivel 7
Julio 29
Оперативная помощь по всем вопросам
3
Дмитрий
Experto local nivel 12
Julio 25
Как всегда быстро и без проблем.
3
Еqualizer
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
МФЦ, чувствуете как это громко звучит…
Здание в глубине спального района, сам мфц, мало что может, те, серьёзные вопросы он не решает, просто посылают непосредственно в ту самую организацию, к которой есть вопросы.
Девушки которые там работают умнички, всё знают, всё умеют, но ручки у них связаны, всё что от них зависит они сделают и помогут!
В самом помещении, наработают кондиционеры, и очень мало места для ожидания, бывает приходится и в очереди попариться…
3
1
Ирина Кочетова
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Расположено рядом с домом , что очень удобно , хожу документы оформлять только туда. Предварительная запись, очереди нет никакой. Очень милые сотрудники, грамотные.