Buscar

Mfts Zheleznogorskogo rayona

4,3

977 valoraciones

Valora este lugar

Валентина Литвинова

Experto local nivel 7

Замечательные и отчень добродушный и отзывчивые, прекрасно квплифицырованые работники особая благодарность рецепшеу

наталья игнатович

Experto local nivel 9

Достаточно приемлемое заведение, очереди большие только в субботу. В будний день можно достаточно быстро пройти все свои дела

Александр Стрикалов

Experto local nivel 5

Очень большой МФЦ, много сотрудников, очередей практически нет, Мне помогли, старались как могли. Девчонки вроде бы добрые и отзывчивые.

Алексей Москалев

Experto local nivel 5

Худшая организация города Железногорска .Простоял пол дня чтобы сдать справку.Так ещё когда я сказал вы медленно работаете блондинка на ресепшене по фамилии Королева мне сказала приходите к нам и покажите как надо )) .позор .уволить всех

Александр Александрович Ельчанинов

Experto local nivel 4

Ужасное заведение. Очередь на 3 часа. При этом 70 % работников просто сидят и не с кем не работают. На рецепшне хомят. Я им говорю почему столько людей в очереди, а мне в обратную - вы хотите спросить зачем все эти люди припёрлись. Я даже немного опешил.

Марина В.

Experto local nivel 2

24.10.2024 г. посетила МФЦ. подошла к ресепшену... Дама в возрасте общается с 2 сотрудницами, на посетителя ноль реакции, на добрый день не реагирует, поздоровавшись еще раз... мне указали на табличку, о том что 24 октября по техническим причинам не оформляют документы. Сроки технических работ не указаны, на поставленный вопрос о решении тех. проблем, мне сказали может быть завтра, послезавтра, неделя...... очень не компетентная женщина, не воспитанная, хамка... (за последние 2 месяца обратилась второй раз, и дважды не получила нужного решения). Вопрос, за что эта женщина получает зарплату??? почитав отзывы, я не единственная возмущена этой дамой. Администрация МФЦ, задумайтесь))))))

Людмила Тютчева

Experto local nivel 6

Неоднократно приходилось обращаться в МФЦ и всегда оставалась довольна оперативностью сотрудников центра

Сергей А.

Experto local nivel 3

На ресепшене совсем не вежливо относятся к клиентам. Если человек пришел первый раз и не знает что куда. Не стоит сразу агрессивно отвечать.

ольга козлова

Experto local nivel 2

Сегодня была , отвратительное отношение принимают медленно , я уделила время на обеном перерыве сотрудники бегали только курили это не сотрудники

Катерина Мальцева

Experto local nivel 8

Я работаю по пятидневке, и приезжаю в город только к 18:20. В итоге попасть в МФЦ можно только четверг и суббота. Необходимо было срочно подать документы на отпуск ЧАЭС. Пошла в четверг, народу много. Прождала 1:30. И попала к юристу в последние минуты, причем много людей еще и ушло, не дождались своей очереди. Но самое что взбесило, работало окошек 5-6, причем зная что много желающих получить услуги, две девушки за час до окончания рабочего дня просто пошли курить на улицу на минут 15! Людям сказали, не успеете ваши проблемы, придете в другой день.

9911 Булгакова

Experto local nivel 4

Закрытое помещение, в которое нет приток свежего воздуха. Сотрудникам одно сочувствие, которые работают в этой душегубке целый день.

OLGA

Experto local nivel 6

Большое спасибо специалисту на рецепшене и специалисту-оператору Сидоровой Ю.Н. за вежливое обращение, подробную консультацию. Очень приятно.

Алиса

Experto local nivel 7

На рецепшн сидит дама блондинка натуральная хамло.Только кто эти отзывы читает?Других что нет кандидатур?Сколько это будет продолжаться

Наталия

Experto local nivel 4

Очень неприветливые и невоспитанные женщины сидят на ресепшене. Нормально на элементарный вопрос не могут ответить, особенно пожилая блондинка с очень большими наращенными ресницами. Она закатывает глаза и следом смотрит на людей с неприязнью (как будто у неё просят что-то личное и неприличное) при ответе на вопрос что нужно из документов для получения той или иной услуги, да и, вообще, при любом к ней обращении. Там постоянно большая очередь, даже, если приходишь по предварительной записи. И общественный туалет был закрыт для посетителей МФЦ, хотя по закону в таких организациях должен быть функционирующий и доступный туалет.

Костян Кузнецов

Experto local nivel 6

Очень долго всё!!!! Зачем стоит терминал который выдаёт талоны????? Когда руководитель данной шарашкиной конторы обратит внимание на отзывы???? Все начинается с 2 дур сидящих на входе которые не дают талон самому взять приходится стоять по пол часа а потом ещё пол часа ждать свой талон. Сотрудники сбербанка научите их работать уже пожалуйста

Владимир Шалабаев

Experto local nivel 23

Железногорский филиал. Всё работает хорошо, сотрудники приветливы и всё объясняют понятливо и быстро.

Евгений Махонин

Experto local nivel 25

Нет слов одни эмоции. Условий нет, люди в очереди, все места заняты, люди стоят часами. Скандалы в очереди. Талоны не дают т.к. система перегружен и если больше 30 человек в очереди талоны система не даёт, но люди то в очереди стоят и она растёт. Ужас.

Наталья Эсс

Experto local nivel 14

1 звезда - исключительно за то, что сама процедура (оформление чернобыльского отпуска) заняла 3 минуты. но до этого я 40 минут простояла в очереди на ресепшене, чтобы взять талон у администратора (!). потому что автоматов для выдачи талонов вообще-то 2, но 1 Не работает, а 2-й в принципе работает, но может завистнуть... Причем, это Не первый раз. это вообще в принципе система такая выдачи талонов! и мне вот интересно: а Не проще ли рядом с терминалом человека поставить, который бы помогал людям правильно услуги выбирать, вместо того, чтобы создавать Трафик у стойки???

Ирина Голенькова

Experto local nivel 2

Я ставлю 5 за то, что можно позвонить и записаться на определенное время и дату, когда удобно мне, но это величие сотрудниц которые предоставляют услуги населению, это что то. Вы их с каких царских кресел сняли, что высокомерие так и прет у них, я пришла не к ним домой и если уж они и работают с население , то пусть будут добры вести себя вежливее. А так все удобно, девушка администратор вежливая, помогла, подсказала.

Алексей Петров

Experto local nivel 2

Сотрудник "Кустова Наталья Юрьевна" данного центра работает оскарбляя права человека, грубо и с высоким тоном. Никакой доброжелательности и уважения к людям, которые ждут своей очереди несколько часов.

Эдуард Глебов

Experto local nivel 3

Был на 2-м этаже, для юр. лиц, очередей не было, всё быстро, чётко. Замечаний нет.

Nezabudka

Experto local nivel 6

Нравится то, что теперь нет таких огромных очередей. Максимум можно час постоять. Очень не нравится поведение сотрудников за регистрационным столом. Какое-то высокомерие, грубость проскакивает. Многие клиенты не знают, что нужно делать и значит, что нужно объяснить на понятном нам, клиентам, языке, без нервов.

А.Чехова

Experto local nivel 17

Очень быстро и вежливо обслуживают, всегда подскажут , помогут и время ожидания не долгое. Было бы так везде, приятно придти

RTN.1979

Experto local nivel 5

Работники молодцы. Сколько раз обращалась - всегда оставалась довольна. Единственный минус - это помещение. Как на вокзале.

Игорь Батейкин

Experto local nivel 13

Добрый день, штука оччччень удобная, и в роде бы всё хотят помочь, мне во всяком случаи повезло👏,будем добрее 🖖

Сергей Командаков

Experto local nivel 12

Администратор вежлив и проффесионален.Быстро решают все вопросы.

Лидия Дмитриевна Литвинова

Experto local nivel 2

Согласна с тем, что организовано всё удобно. Но у меня вызывает непонимание следующий момент. Когда я сдаю документы на оплату "Чернобыльского" отпуска, то предоставляю справку с места жительства, которую мне тут же возвращают. А я за неё ежегодно два раза плачу деньги. 25 рублей. МФЦ, по моему, и создавался для того, чтобы всё решалась в одном окне. А получается, что я собираю справки и приношу их. Можно же как то изменить ситуацию. И почему нельзя подать документы онлайн? Например, взяли ипотеку онлайн, купили квартиру онлайн, оформляем возврат подоходного налога онлайн, а здесь такие заморочки. Везде компьютерные технологии.

Дарья

Experto local nivel 4

Пользуясь юридической неграмотностью людей, юристы в МФЦ хорошо устроились. При составлении договора купли-продажи берут за это деньги и именно наличными, потому что услуга эта неофициальная. 3000р заплатили и ни чека ничего нам не предоставили, гос.пошлину же, напротив, оплачивать через терминал и чеки естественно дают. Как мы поняли, часть средств переходят человеку, к которому Вы обращаетесь для получения талона, потому что она, даже не глядя на наш договор, уже начала уверять, что он неправильно составлен (наши знакомые, которые брали участок, брали самый обычный договор и МФЦ его одобряло, а тут видимо власть поменялась и «правила» другие). Что я хочу этим сказать: 1. Куда смотрят вышестоящие органы? Почему такое беззаконие творится в МФЦ, подобных отзывов как мой, предостаточно, а реакции 0. 2. Сотрудники МФЦ, если Вам мало официальной зарплаты, ищите другую работу и не нужно зарабатывать на наивности граждан, представьте если бы с Вашими родителями/ бабушкой/ дедушкой так поступали бы везде. 3. А сколько ошибок в этой организации допускают, например ошибочная выдача паспорта ДРУГОМУ человеку, это вообще уровень непрофессионализма. 4. Про женщину которая сидит у входа, выдает талоны и консультирует людей отдельный разговор. Человек унижает всех, на вопросы отвечает свысока, люди чуть в слезах от неё не уходят. Пока стоишь в очереди думаешь только о том, чтобы по скорее бы уже уйти оттуда. Если бы можно было, я бы ни одной звезды не поставила, но к сожалению, нельзя.

Диана Ильина

Experto local nivel 3

30.09.23 я временно прописывал папу у себя, принимала заявление Башкирова Наталья Анатольевна.Папа работает и живёт в Москве,приехать лично не имел возможности,по этому мы сразу уточнили как нам быть,что забрала прописку я.Наталья А. сказала,что можно по доверенности заверенной у нотариуса, ещё даже подсказывала,где можно её сделать.Папа уехал,сделал доверенность в Москве и выслал почтой.И вот сегодня 24.10.23. я прихожу в МФЦ,и мне сообщают,что по регламенту не положено выдавать прописку по доверенности.Зачем сажают на приём таких безграмотный специалистов, как Башкирова Наталья Анатольевна .

Инкогнито 7068

Experto local nivel 2

Дозвониться невозможно. 67 раз набирала номер, постоянно сбрасывают.

Настасья

Experto local nivel 11

В последнее время очень повысилось качество обслуживания. Очень удобно сделали что работают в субботу и по четвергам до 20ч. Девочки очень приятные всегда помогут и расскажут. Очень компетентные девушки администраторы, всегда точно скажут какие документы нужны для каких либо оформлений.

Владимир Емцев

Experto local nivel 13

Как всегда незаменимое место где можно сделать практически все. Поменять права паспорт. Прописаться оформить жилье и многое другое. Удобно что можно записаться на нужное время тогда не придется тратить несколько часов своей жизни на ожидание.

Ольга

Experto local nivel 7

12 января обращалась для оформления документа. Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Хамидовой Светлане. Сделала свою работу чётко, быстро, без пафоса и лишних слов, которые иногда невозможно понять. Всех благ Вам.

Валера Дельфин

Experto local nivel 10

Грамотные и профессиональные сотрудники МФЦ,быстро,качественно, ответственно выполняют свои обязанности. Дружелюбный подход к любым ситуациям. Спасибо большое!

Алексей Ермаков

Experto local nivel 4

Очень нужная организация из разряда все в одном месте,компетентные специалисты,быстро обслуживают

Елена Федорова

Experto local nivel 11

Большие очереди. Хотя операторы стараются. Дополнение на декабрь 2023- работа центра изменилась в лучшую сторону. Теперь всегда можно быстро получить услуги, документы или консультацию.

екатерина с.

Experto local nivel 5

Хорошее обслуживание, быстрая помощь по всем вопросам что по горячей линии,что в самом здании мфц,быстро определяют к какому нужно специалисту ,быстрый приём в окнах ,рекомендую 👍👍👍

Оксана Колесникова

Experto local nivel 10

работают не плохо, очереди по наплыву бывают, стараются ускорить процесс оказания услуг

Анна

Experto local nivel 4

Все молодцы. Девушки очень вежливые. Очень быстро работают.

Зинаида Богданова

Experto local nivel 4

Оформляли с мужем Карту жителя области. Работала с нами Ященкова Ольга. Все сделала быстро, доходчиво объяснила наши действия с Картой. Отмечаю профессионализм , терпение, дружелюбность данного специалиста.

Дарья юридическая служба

Experto local nivel 5

Девченки стараются. Опыт приходит с годами.

Игорь

Experto local nivel 9

Обращался в МФЦ в ноябре за подтверждением записи на Госуслугах. На удивление очереди не было. Девушка специалист очень компетентно ответила не мои вопросы. Помогла настроить учетную запись.

Сибилева Виктория

Experto local nivel 6

Все быстро, оперативно, грамотные специалисты. Спасибо за работу! Пфр есть у кого учиться!

Людмила Лаврова

Experto local nivel 6

Обслуживание на высшем уровне

Ир Тя

Experto local nivel 8

МФЦ работает как единый механизм. Обращались не однократно и всегда решался наш вопрос, чётко, строго по срокам. Большой плюс, что МФЦ работает в субботу.

Александр Ю.

Experto local nivel 2

Хамское поведение на ресепшн

Даниил Бубарев

Experto local nivel 7

Удобный центр! Можно решить много вопросов.

mr.esmanskiy

Experto local nivel 7

Который раз хожу сюда, по разным делам. Всегда всё быстро и грамотно обслуживают

Алексей Фомичев

Experto local nivel 6

Быстро оперативно

Леонардович

Experto local nivel 12

Один раз обращался. Мне понравилось. Всё быстро сделали, без нервов. Сотрудница оказалась компетентной.!!!!

Mfts Zheleznogorskogo rayona

259 reseñas