МГТС, Департамент информационных технологий
38 reseñas
Agosto 12
Отвратительная организация, не следящая что за информацией о них на картах, что за тема что происходит у их пользователей. Решение проблем только на словах, за 5 или 6 созвонов со службой поддержки ни разу не решили проблему, еще и долг повесили. Мастера не приезжают по заявкам, в службе поддержки говорят что не знают в чем проблема. Блокируют по своему желанию сайты, разрешенные к посещению в РФ.
2
2
Agosto 2
Меняют тариф без оповещения . По стабильности работы за несколько лет проблемы были только с оборудованием, меняли давольно оперативно . После полного слияния с мтс качество услуг скатилось. Претензии к работе решаются начислением бонусных рублей . Проблемы не решаются. Договор расторгнул с данной организацией !
2
3
Septiembre 2
Операторы не решают проблемы. Самостоятельно закрыли договор. Деньги зависли. Договор был на покойную супругу. Номер заблокировали. Внятного ответа от оператора не получил. Отвратительная компания.
2
Noviembre 28
МГТС это самая паганая организация не работает городской телефон уже месяц звоню каждый день а им по барабану
У меня инвалид пенсионер узник
Такого бардака я ещё не видил
1
Octubre 16
Связь так себе, пойдет. Цены на уровне среднерыночных. В нашей гостинице был вай-фай, работал без перебоев, пользоваться можно.
2
Abril 8, 2023
Позвонила 8.04.23 в 13.03, разговор длился 30 минут! Из них 11.30 оператор не понимал в чем суть проблемы, хотя я ему уточнила что в электрическом ящике копаются посторонние люди представившие мгтс но удостоверение совсем от другой компании, он мне предлагал пойти с ними поговорить хотя я сразу ему уточнила что есть подозрение на мошенников! У вас оператор что И..т? Остальный 18 минут до момента прихода мне номера обращения он составлял под диктовку мое обращение, из 18 минут я минут 14 слушала музыку! Столько времени сохраняется обращение?! И не известно что в итоге он отправил! Итог смс: Мы взяли в работу обращение 1-762381072944, остальную минуту он мне предлагал позвонить в ЖКХ! Плюс периодами меня перебивал! Запись разговора очень надеюсь прослушаете! Уважаемый МГТС следите кого набираете на работу!
3
3
Agosto 7
Не работают с физическими лицами, только обслуживание юридических.лиц
2
Septiembre 25
Красивое место в хорошем районе.
1
Enero 31, 2023
Перевели принудительно МГТС номер, который в рекламе с 2010 года , постоянно на фоне играет Радио Россия, а сейчас вообще вторую неделю не работает телефон. В Личный кабинет теперь не войдешь, как войти в личный кабинет для юрлиц , не понятно. Приложение для физиков.
2
1
Noviembre 2, 2022
Помимо огромной очереди при четырех неработающих окнах из семи, здесь еще и притаился и пригрелся абсолютный хам под названием "старший менеджер владимир" (фамилию назвать отказался).
Если компании хоть немного дороги клиенты, не рекомендую его здесь подпускать даже до мытья полов и очистки урн.
А посетителям тщательно советую избегать.
6
2
Septiembre 21
Восхитительное место.
1
Octubre 26
Лучший департамент.
1
Noviembre 11, 2022
Я даже отключиться не могу! Ну и приложение! С меня вообще списали 4000 руб и оставили без связи. Свинское хамское отношение. И конечно предложили компенсацию в 100 руб. сказать вам что сделать с этой сотней или сами догадаетесь
3
2
Octubre 27
Обычная контора.
Agosto 30, 2022
Прекрасный Департамент Информационных технологий ПАО МГТС.
Обеспечивают фирму качественными услугами в сфере айти: инфраструктура, сервисы, поддержка рабочих мест. Нет столовой.
2
14
Noviembre 3, 2022
Ужасное качество связи ,интернет дома постоянно вылетает ,постоянно увеличивают абонентскую плату без ведома абонента !!!!
Однозначно меняю оператора на БИЛАЙН ,просто устал от постоянного кормления завтраками и прямого ОБМАНА !!!((((
6
2
Octubre 24, 2022
Интернет на постоянных основах отключается на время, горячая линия не отвечает, пытался дозвониться час, забил. Скорость неплохая, но отношение к клиентам свинское
7
2
Octubre 26, 2022
Отвратительное место. Украинское видимо происхождение, потому что свинское отношение это о них. Перестали пользоваться интернетом уже как год- но задолженность все еще есть… вопрос - ОТКУДА? Заморозили при этом интернет…
Звонят каждый месяц стабильно. На вопросы решить вопрос - «наш менеджер перезвонит! Оставьте детали! Сейчас менеджер занят, но он позвонит! Правда!»
Сам инет обычный.
6
5
Agosto 14, 2022
Сделайте сайт нормальный уже! напихали всё кое как в один , лишь бы было - половина кнопок не работает, сайт древний как яйцо мамонта. Или у Вас айти - слабаки?
7
4
Octubre 25, 2022
Шарашка, навести услуги платные. Никто не берёт трубку в поддержке. даже грёбаный робот отвечает через минут. интернет не работает постоянные сбои
4
2
Mayo 25, 2021
Такая связь ужасная,звоним операторам,они бросают трубку.Раньше присылали оповещения на счёт оплаты,а сейчас спрашиваю почему не работает телевизор,а они говорят,что задолженность.Оплачиваю постоянно,насчитали не понятно за что.Мой совет не подключайтесь к этой связи.Я так понимаю,что операторов набрали по объявлению.
11
2
Diciembre 20, 2022
Очень дружный и профессиональный коллектив!
1
5
Noviembre 28, 2021
Граждане живут за счёт бюджета и никаким бизнесом здесь не пахнет. Выполняют указания ДИТа и соответствующих ведомств. Что за указания угадать несложно)
8
4
Marzo 4, 2023
Стала мутная компания так понимаю из за соединения с мтс
2
Julio 7, 2021
Внутри видно любят тв. По обилию дорогих машин сотрудников информационные технологии продаются корошо 🙄
7
3
Octubre 30, 2022
Хорошее здание! Дружный коллектив!
2
3
Noviembre 12, 2022
Нет интернета домашнего через раз, особенно вечером!
4
2
Junio 12, 2020
Вот ни разу не успела побывать, но каждый раз, проходя мимо, думаю: вот бы мои внуки, когда вырастут, пришли сюда работать! Современные технологии, старое солидное здание, все вокруг ухожено...Вот она, моя Москва!
2
22
Agosto 11, 2021
Это настолько гадкая контора, сложно подобрать слова. При всем при том практически монополия в Москве.
14
5
Noviembre 10, 2022
Отвратительная компания, как и весь МТС. Сервис, качество, клиентоориентированность - 0.
3
2
Agosto 27, 2022
Невероятно отвратительная связь
8
2
Noviembre 12, 2021
Хороший менеджер по зданию, очень за ним следит
4
10
Octubre 29, 2022
Просто супер!
3
4
Octubre 18, 2019
Работаю в данном здании. Делаем все возможное для улучшения качества сервисов абонентов ПАО МГТС
5
16
Junio 16, 2022
Отличное место!
3
10
Junio 11, 2020
Какие курьеры - это здание атс мгтс.
4
7
Agosto 4, 2020
Достойное место!!!
2
10
Abril 21, 2020
Да, спасибо!
4
8