Впервые посетив студию, думала, что останусь надолго, но увы. Первое посещение было правда отличным, быстро, качественно, аккуратно, красиво, я всем осталась довольна, но во второй раз в день записи мне стали сдвигать время, окей, всякое бывает, по итогу вместо 8 вечера, как планировалось изначально, ушла я в половине десятого. Но по качеству претензий не было, поэтому в следующий раз я снова записалась в эту студию. Ближе к дню записи администратор снова просит подойти попозже. Опять 25 - подумала я, но в целом спасибо, что хотя бы предупреждают. Но меня ждал ещё больший сюрприз, когда запись накануне отменили вообще, сославшись на состояние здоровья мастера. На мою просьбу подобрать время хотя бы просто снять покрытие, тк мне нужно было сделать "свежий" маникюр к мероприятию, и идти с отросшими ногтями не хотелось, предложили время через неделю. Ну тут уж я посчитала, что с меня достаточно, с таким уровнем сервиса продолжать взаимодействие с салоном не хочется.
Я сама работаю хоть и не в сфере красоты, но в сервисной организации, и для меня не мыслимо такое отношение к клиенту, неизбежно кто-то заболевает, случаются форс-мажоры, но процессы не перестают функционировать.
3
1
cosmicbeach
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Приятная атмосфера, красиво и чисто внутри, вежливые администраторы и мастера.
Очень нравится ходить на брови к Алине, приятный мастер и хороший результат.
С маникюром раньше проблем не было(хожу в салон несколько лет), но в последние полгода постоянно проблемы с покрытием, отваливается и скалывается буквально через пару дней, остаток месяца мучаюсь и хожу с трещинами и сколами, так как на ремонт выделить время и ходить исправлять косяки нет возможности. Возможно, дело в мастере, материалах или очень тонком нанесении лака и топа.
До этого мастер очень нравилась, делала хорошо и быстро, у меня была Оксана. Сейчас делает так же быстро, но менее качественно.
Как итог, сначала перестала делать там маникюр, недавно и с педикюром возникла проблема, мастер порезала большой палец, рана начала нарывать. Салон вернул только 50% стоимости, не самая лучшая компенсация за гноящуюся рану.
Наверное, буду ходить туда только на брови.
Очень жаль, раньше салон нравился, но мастеров, которые делаю быстро и качественно нет, цвета и ассортимент лаков обновляют очень редко, наносят топ так тонко, что он буквально старается через пару недель носки.
Если время на маникюр с покрытием (порядка 2 часов) - не вопрос, то можно пробовать других мастеров, возможно, мне так не повезло. Но в целом, в Воронеже богатый выбор салонов, я бы ге советовала.
4
1
Алекс Т
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Приятный салон, нормальные мастера, делают +- одинаково, была и на ногтях (и ноги и руки), и на бровях. Но с записью полный провал, записаться на вечер будни нереально, особенно на педикюр, из мастеров вечером будто работает 1 мастер, и тот не делает педикюр. До заявленных 22 салон точно не работает. С выходными может чуть получше. Диалог с администратором: просишь запись на вечер(указываешь интервал), предлагает окна 10-12-15, записи заранее тоже по факту нет, у большей части мастеров расписание на следующий месяц появляется в последний день предыдущего, онлайн записи нет, ведется лист ожидания, в итоге запись предлагают на конец месяца. Надоело это всё, ушла в другой салон
2
1
Наталья Демидова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Лучшие в городе девочки, аккуратные с прекрасными профессиональными качествами. Всегда посоветуют интересные идеи. Очень рекомендую, если искали соотношение цены и качества!!!
1
Elina
Experto local nivel 4
Julio 14, 2024
Первый раз посетила данный салон. При записи на маникюр попросила записать меня к топ-мастеру, ответили "хорошо". Во время маникюра я поняла,что мастер с маленьким опытом работы,это стало уже ясно при снятие старого покрытия. Не прошло и недели как новый маникюр начал отслаиваться. Написала в салон ,предложили переделать маникюр бесплатно ,но время для процедуры так и не подобрали. Было очень похоже ,что ждали пока я сама откажусь от этой идеи. Жаль ,что прочла отзывы уже после процедуры. Желания посещать данное место нет и не советую другим.
2
Валерия Синельникова
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Хожу в салон около года. Раньше все было отлично, мастера и качество маникюра всегда устраивало, в последнее время несколько раз маникюр делали то не ровное покрытие, то постоянно сколы были. Буду искать новый салон, так как еще не устроило последнее посещение салона. Записалась на снятие маникюра без покрытия, оказалось записали к новому мастеру, раньше в салоне ее не видела, бейджа не было, имени не знаю. Сделала кривую форму, некоторые ногти цепляются, так как во время маникюра мне стало плохо, я не стала делать замечание и по окончанию просто оплатила и ушла, решила найти новый салон. Не понравилось еще то, что постоянных клиентов записывают к мало опытным мастерам, которые портят ногтевую пластину и делают кривое покрытие.
1
2
Картушина Лилия
Experto local nivel 4
Enero 3
Мой любимый салон! Ездить лично мне немного далеко, но все равно салон не меняю, потому что приезжая туда, я не только наслаждаюсь результатом качественных процедур, но и получаю удовольствие от пребывания в продуманный до мелочей и красивой обстановке! Спасибо Александре за создание этого места!😍 В общем, я довольна!
Эллина Х.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Приятная атмосфера в салоне, вежливый администратор, но качество педикюра ужасное, покрытие начало откалываться быстро и работали очень грубо, мастер оставил огромный пропил и так же порезал при срезе кутикулы
Озвучила мастеру свои болевые ощущения, но ситуация не улучшилась, к сожалению
Процедуру выполняла Алёна Д.
2
Полина М
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
4 раза была у мастера Лилии и была все довольна, качество работы, скорость, приятное общение, ни сколов, ни трещин. Я сама мастер и для меня важно, чтоб работа была выполнена хорошо.
14.09.2024 записалась к новому для меня мастеру Алине, попросила фото работ, мне прислали хорошие. Согласилась на запись, когда мастер начала работу, мне не понравилось все от начала и до конца. Плохо раскрытые карманы и не счищенный до конца птеригий привели к отслойкам (во время работы мастера я ей указала на это и попросила сделать лучше), она потыкала апельсиновой палочкой типа это пыль и начала покрывать. Покрыла Стронг базой очень толстый слой (зачем?), когда я сказала, что это толсто и что надо опилить сверху толщину, она удивилась, что базу можно опиливать и сказала, что раз я так говорю, то она сделает. Конечно отпил не исправил всю ситуацию.
Как мне сказали, мастер имеет 7-ми летний опыт, но как мы видим цифры не имеют значения. Фото кстати прислали с отработок под контролем инструктора и топ мастера. Короче мне не понятно, как работа с хорошим результатом и таким плохим может стоить одинаково. Советую провести повышение квалификации и поставить градацию от обычного мастера до мастера эксперта.
Фото после 1,5 недель носки прилагаю(посуду руками не мою, не стираю, и особо ничего не делаю, что может испортить покрытие).
Софья
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Самое уютное место в городе для маникюра! Каждый раз не жалею, что выбираю именно это место💛 качество гарантировано!
1
1
Наталья
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Заранее записалась на педикюр перед важным мероприятием.
Приехала, а меня оповестили о том, что перепутали месяц.
Отвратительное отношение, больше сюда не ногой.
1
оксана стрыгина
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
ужасные мастера!!!!! мой мастер заболел, пришлось делать маникюр хоть где, выбрала это место рядом с работой. 22.10. в этой студии сделала маникюр. у меня был сломан ноготь надобыло нарастить, но мастер в студии очень уд вилась, ч о надо наращивать. в итоге нарастила плохо, делала очень долго кое как сделала вроде бы ничего, но мне деваться было некуда. 26.10. уменя сломался ноготь после маникюра, 27.10 я опять пришла в студию за 100 р. о ремонтировали. 29.10. сло ался еще один ноготь, пришлось опять идти на ремонт сюда же. 30.10. отремонтироли бесплатно, но это еще не все, 05.11. этот ноготь, ко орый ремонтировали 30.10, сломался. как вам это нормально?но больше я уже в эту студию не пойду. буду делать в другом месте. хочу сказать, что вот так я еше ни разу не делала маникюр. может быть конечно не все мастера такие как попались мне, но такая работа "мастеров" отбила желание еще раз делать маникюр здесь. хозяину салона хочется сказать, что брать на работу надо хороших мастеров, а не таких, после которых надо несколько раз делать ремонт ногтей. УЖАС!!!!! поэтому подумайте, прежде чем посетить это место.
3
2
Олеся Щ.
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Не рекомендую данный салон к посещению! Каждый раз спустя неделю носки появляются отслойки на ногтях и сколы. Ходить переделывать ногти каждую неделю- ненормально, так не должно быть!!!!
Студия явно не хочет поработать над своей репутацией и клиентоориентированностью, т.к подобные отзывы я увидела тут уже не одни.
В общем сплошное разочарование((((
2
1
Зухра Касумова
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Удобное месторасположение, очень приятные девочки) компетентные, хорошо выполняют работу) всегда ухожу очень довольной и с красивыми ноготками)❤️ ну или с бровками❤️
4
Андрей Анисимов
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
Качество работы на высшем уровне, мастер Елена знает что делает, на профессиональном уровне, по ценам все хорошо, всем советую
2
Татьяна Г.
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Отличное место, отличный коллектив, профессионалы своего дела с большой буквы. Хожу с открытия салона, в связи с нехваткой свободного времени, зашла можно сказать случайно. По этой же причине не всегда могу записаться на точное время, поэтому приходила к свободному мастеру , за это время что являюсь клиентом данного салона , результат всегда превосходный. Спасибо.
4
Юлиана Спасёнова
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Имела удовольствие посетить miami nails и к величайшему удовольствию открыла для себя чудного мастера Анастасию. Она умеет найти подход и выбрать дизайн относительно ваших параметров, ногти носятся вечно, красоты неземной! Рекомендую vip услугу - выбор дизайна за мастером, ибо она подберет самый нетривиальный вариант, который будет сюрпризом для вас.
Благодаря Насте решилась проблема вечных отлоек и отрывов. Моё сердце покорено 😌
4
Ира Мыльникова
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Замечательная студия. Оборудование супер!!! Мастер Анастасия супер профессионал, выполнила работу (маникюр и педикюр) на отлично, дала советы по уходу за стопами ног и кутикулой.
2
Наталья Боярская
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2023
Осень симпатичный маленький салончик, приятная и аккуратная девушка - мастер педикюра.
4 звёзды поставила только за то,что в салоне никто не умеет работать с врастающими уголками ногтей, кому это не актуально, смело можете сюда обращаться.
3
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2023
Супруга делала ногти 1 раз по причине отсутствия места на конкретную дату у ее постоянного мастера. Полное разочарование. Во-первых, после выбора лака, оказалось, что за него к 1500 (ценник итак не низкий) надо доплатить 300 рублей. Причем раскладки с цветами дают на выбор без всяких комментариев. Вся информация всплывает потом. Во-вторых, ногти стали откалываться ровно через 5 дней. Это уникальный случай, ни разу до этого такого не было. Из удобства - только место и возможность попасть на маникюр в любое время (хотя теперь понятно почему). Но даже с этим положительным моментом никогда в этот салон не вернется.
2
5
Светлана Кузьмина
Experto local nivel 9
Enero 11, 2023
Нравится то,что много хороших мастеров и всегда есть свободные места!Очень довольна работой многих мастеров,можно идти практически вслепую,не выбирая и останешься с хорошим маникюром и педикюром!!!!
Дарья
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2024
Если бы не цены - продолжала бы ходить сюда. Пока лучший маникюрный салон для по сервису, удобству и качеству
2
1
Наталья Жданова
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
В данной студии проблемы со стерилизацией инструмента.
2
Алена Масловская
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
Обслуживание всегда качественное. Коллектив молодой и профессиональный.. Недавно получила услугу по коррекции бровей.Очень довольна.
4
Irina Kartavykh
Experto local nivel 8
Julio 19, 2023
Была там на маникюре и педикюре. Всем довольна. На педикюре очень удобные кресла , работа выполнена хорошо.
2
Наталья Константинова
Experto local nivel 4
Junio 16, 2023
Хуже педикюр мне ещё нигде не делали. Креслом девушка пользоваться не умеет, поэтому сидеть было не удобно. Но самое главное что вкривь и вкось форма ногтей на двух ногах, пришла я в салон с одинаковыми ногтями на двух ногах. Ужас, Не советую
2
Наталья Варфоломеева
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2022
Делала ремонт ногтя... Мастер все сделала аккуратно, молодец. Встретили приветливо предложили чай/кофе. Полностью маникюр не делала, но ремонтом довольна.
Оксана Б.
Experto local nivel 4
Julio 26, 2022
Посещаю постоянно. Хорошие мастера маникюра. Но особенно мне нравится работа Алины, которая приводит в порядок брови. Внимательная, отзывчивая, приветливая, а главное - хороший профессионал
3
Сергей Жуков
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Сделали ногти не быстро, но учитывая то, какой ужас с ногтями у меня был, то огромное спасибо за то, что вообще сделали )
Покрытие держалось долго, была проблема с одним пальцем, но ее оперативно решили
Спасибо
4
Анна Коваленко
Experto local nivel 8
Julio 16, 2022
Делала педикюр. Кресла - шикарные!!! По удобству - одни из лучших. Мастер внимательный , но по мне слой геля получился толстоват. Ценовой сегмент выше среднего.
Екатерина
Experto local nivel 7
Julio 26, 2022
Сама делаю ногти. Приехала из другого города, сломала ноготь на даче. С собой инвентаря не было. Зашла в этот салон. Мастер 45 минут делала ремонт одного ногтя. Получилось ужасно неровно, недокрашено, в общем я ушла разочарованная. Хорошо, хоть дома пилка была, придала сразу внешне вид более менее нормальный
2
3
Ирина Боева
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2022
Салон, в котором небезразличны к клиентам. Всегда идут навстречу, готовы подстроиться под Ваш рабочий график, напоминают о необходимости записаться на очередную процедуру. Обслуживалась у разных мастеров, все девочки работают качественно.
1
Юлия Вадимовна
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2021
Делала дважды маникюр и оба раза неудачные.
После первого маникюра сломались через неделю 6 ногтей! Больше половины . Лопались под корень . Очень тонкие сделали.
Перезаписали к другому мастеру исправить все . В итоге сказали длинну нужно убирать под совсем ноль . Нарастить не смогут так как времени у них столько нет . Извините , это не мой косяк, у меня по их вине лоплуни ногти больше половины , почему я должга ходить с ногтями под 0 . Я не люблю такую длинну и долго отращивала их не для того чтобы потом все испортили за раз . И цена завышена . Цена качечество далеко друг с другом не стоят . Второй раз переделали , опять через 2 недели все ногти в осколах . И не нужно мне говорить что многие факторы влияют . Я 7 лет делала у мастера , который к сожалению переехал в другой город и никогда не сталкивалась с подобным . К слову , материалы были за 7 лет разные . И все они держались прекрасно
6
2
Кристина Кокорева
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Испортили ногтевую пластину, теперь предстоит лечение
1
елизавета митрофанова
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Прекрасное место.Отличные мастера!Рекомендую от всей души!
2
^_^
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Отличный салон с очень приятными и добродушными сотрудниками.Не нужно сидеть и наблюдать, а правильно ли делает мастер, можно просто расслабиться и отключить голову. Спасибо Вам за высокий сервис и отличное качество работ!
4
Алена С.
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2020
Мне очень понравилась эта студия прежде всего атмосферным дизайном, часть которого вы сможете увидеть просто с улицы: через французские окна) Белые кожаные диваны, чай-кофе-конфеты, оригинальные пальмы из сухостоя , много воздуха и теплая дружественная атмосфера, но главное, конечно, сама процедура маникюра и гель - лака, ради которой я пришла сюда. Очень довольна результатом, записалась сразу на предновогодние дни на маникюр))) В такой салон скоро не пробьешься без предварительной записи за месяц)))
3
Ксения
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Ужасный сервис! Не заслужил даже одной звезды. записывалась сильно заранее к заранее названному специалисту. Время корректировали,т.к. перепутали специалистов. Это ладно. Опаздывала на семь минут, но это не помеха, потому что прождадала ещё 15, а потом мне сказали - мастер вас принять не может, давайте дадим другое. Но я же заранее обговаривала условия! И даже не извинились. Очень жаль.
6
1
Есения Владиславовна
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2021
/качество
Отвратительный маникюр от мастера Анастасия. Умудрилась жёстко так порезать 5 пальцев,прошло уже 3 дня, до сих пор ранки опухшие, болят, трудно делать что то руками. И это за 1400 рублей за однотон. Много лет делаю маникюр, но такое с моими пальцами творят впервые. Прошу уважаемое руководство студии внимательнее относиться к выбору сотрудников. Такая мастер не должна работать с людьми в принципе.
3
1
Светлана Руденко
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Очень внимательный, вежливый и профессионально подобранный коллектив!
4
Елена Т.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2023
Постоянно хожу к Оксане, чудо мастер. Наконец-то я нашла своего. Теперь только к ней.
1
Аня К.
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2021
Все отлично ,маникюр сделали на ура ,администратор Марина очень милая ,чай ,кофе . Обслуживание на высшем уровне
3
1
Екатерина Филиппова
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2022
Отличное место, хорошие мастера , хожу на брови и на маникюр, педикюр
2
Anna
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Являюсь постоянным клиентом студии. Делаю ногти и брови. Очень довольна, рекомендую.
2
Ann Popova
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2022
Отличная студия! Делаю там брови у Алины, рекомендую 👍
2
Анастасия Ахмедова
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2023
Невозможно записать
3
Irina A.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2020
Очень понравилось качество услуг, специалисты очень крутые! Отдельный респект за невероятный интерьер