Mineevo

Valoración 4,4
214 valoraciones
Valora este lugar

98 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Покупал автомобиль в г. Иваново, авто на протяжении десяти лет обслуживалось в данном сервисе. Как купил, запросил всю историю обслуживания, чтоб понимать, что делалась и в какое время. Скинули файлом в ватсапе. Телефон поменял, история диалога удалилась, соответственно и файл с обслуживанием. На данный момент планирую авто продавать, решил снова запросить историю, чтоб также показать следующему собственнику о проделанных работах. Сначала позвонил, сказали хорошо, скидывай вин и все пришлем, прошло дня два, снова туда звоню и начинается цирк, мол предоставить не можем, так как есть данные прошлого собственника. Я спросил, если старый собственник позвонит и скажет, что не против, скинут ли мне после этого - ответ был да. Записали мой номер, как время будет, скинут ( прошлый собственник дал согласие ) Прошло дня 3-4, звоню туда, ответила девушка, сказала передаст мужчине, с которым договаривался Звоню на следующий день, разговариваю уже с другим человеком и снова начинается, что скинуть не можем, приезжай с паспортом и мы только покажем( живу за 100км от г.Иваново) но распечатать/скинуть файл также нельзя. В итоге за неделю разговаривал с тремя людьми, у всех слова разные, одни готовы предоставить, другие нет. Как сам сервис сказать не могу, но клиентоориентированность ужас Между собой определиться не могут как поступить в данной ситуации.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Не совсем приветливые токаря, но все решается через прекрасную стойку администратора. Подъезд к сервису отличный, адекватный диалог есть с кем построить, работу выполнили быстро и качественно. Обязательно приеду еще, если нужно будет делать мотор.
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2024
Диагностеры тычут пальцем в небо и абсолютно не понимают в том что делают. Деньги берут не малые, причины неисправности установить не могут и решить проблему тоже, но деньги за диагностику возвращать отказываются! Абсолютно неквалифицированный персонал, неспособный правильно выявить и устранить поломку даже в ВАГе
5
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Прекрасный сервис! Высокопрофессиональные специалисты! Всё быстро и качественно! Спасибо!!!
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2024
Хороший автосервис. Все по делу! Оригинальные запчасти! На втором этаже можно подождать осмотра попить чай, кофе
1
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Заезжал пару раз на мелкий ремонт. В целом все понравилось, только дороговато, а так работают качественно.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Удобный и быстрый сервис ,вежливые ,дружелюбные все подсказали все сделали как нужно
Experto local nivel 3
Enero 11, 2024
На трассе потëк антифриз, приезжаю в сервис. Говорю антифриз течёт вот оттуда. Диагностика от профи: это фланец 100пудово.. Даже минуты не удосужился потратить на диагностику. Это минута и мойка стоит 800руб. Ладно дальше заказали запчасть, на следующий день поменяли фланец. Антифриз не течёт. Выгнали машину отдали, оплатил 7 тысяч за всë. Сел в машину. Печка дует холодным и мотор перегревается. Пошел обратно, загнали снова. После часа различных манипуляций с бочком антифриза и всем остальным, ООО БОГИ, слесарь нашел в чем дело. Ремень ГРМ в помпе порвался. А дальше самое интересное, а точнее паскудное!!! Нужно меня ремень, он будет на следующий день, НО приëмщик по имени Андрей(вроде) говорит что завтра в пятницу и до понедельника они не смогут это сделать, потому что у них запись, и всё время занято!!! Типо езжай в другой сервис, ищи сам ремень, а нам по барабану: Они же устранили течь антифриза, я же им сам сказал что течёт. А то что моя машина можно сказать не на ходу после их ремонта им наплевать. Оказывается клиент должен сам знать и предлагать ремонт, диагностику проводить и тд. Приемщик и его коллега врубили дурака и вот такое лепят мне что если бы я сказал что движок греется и надо помпу посмотреть , они бы сразу посмотрели. Вот честно да, таких ещё поискать надо. На весь сервис один опытный слесарь и куча крутых и знающих "как правильно" приëмщиков(мастер к ним не добавишь). Судите сами, делайте выводы сами. А я больше ни ногой сюда. Ну если только ногой по голове Андрюше)))
8
5
Experto local nivel 13
Junio 9, 2024
Отличный сервис, адекватные цены, полный комплекс услуг по капремонту двигателей, установлено новейшее оборудование и станки с ЧПУ, огромный опыт работы
1
1
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Шиномонтажа нет. Случилась беда, спустило полностью колесо, ближайшие были они. При обращении к ним, можно сказать послали на 3 буквы. Шиномонтажка, только смена резины которую привезёшь с собой, даже заплатки поставить не могут. При этом только по записи можно попасть, если случится форс мажор, то оставляй на месяц, записывайся. В общем это касается не только этого сервиса, а почти всех. Ни в одном сервисе не видел клиентоориентированности.
4
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Профессионалы высокого уровня! По ВАГу однозначно лучшие в Иваново. Как говорят врачи, 80% успеха в лечении это правильно поставленный диагноз. Наличие здесь опытных диагностов и современнейшее оборудование - гарантия, что диагноз будет поставлен правильно! Разобрались с мудреной проблемой высокотехнологичного авто достаточно быстро, консультируясь по ходу с коллегами по цеху из других городов и даже другой страны!!!! Класс, так держать!
3
3
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Персонал не компетентный развод на деньги и качество выполняемых работ этого «автосервиса» оставляет желать лучшего! Обходите его стороной
1
1
Experto local nivel 2
Junio 29, 2023
Неоднократно посещал данный автосервис с различными проблемами по а/м Ауди. В очередной раз был очень доволен работой менеджеров и особенно результатом работы мастера Артёма. Выявил неисправность, которую не могли найти несколько сервисов в г. Иваново. Благодаря своему упорству и профессионализму довел дело до конца, выявил причину и устранил ее. Сотрудники очень вежливые, готовы прийти на помощь даже в неординарных ситуациях касательно ремонта. По ценам тоже адекватно. Рекомендую.
3
1
Experto local nivel 7
Enero 10
Хороший сервис! Грамотные специалисты работают. Меня всем устраивает.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Персонал вежливый, отремонтировали качественно, рекомендую
Experto local nivel 3
Abril 5, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе с 2011 года,был Туарег NF,Skoda superb,Passat CC,VW Tiguan. Подход к каждому клиенту индивидуальный,подберут и подскажут по вашему карману и запасные части и сам ремонт скажут что поменять,а что пока не требует замены. Мастера работают годами одни и те же,а это значит что их квалификации высокая. Руководство относится всегда с пониманием к клиентам. Менеджер Евгений всегда подскажет оперативно цены на зап.части как новые так и б/у. Огромное спасибо техническому директору Александру за его работу и за работу сервиса в целом. Лучший сервис в городе Иваново👍🏻рекомендую всем!!!
3
1
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Приехал в сервис с проблемой утечки охлаждающей жидкости. По результатам диагностики даны рекомендации замены насоса системы охлаждения. Записался на ремонт и приобрел насос с/о, а так же записался на регламентные работы (замена моторного масла, фильтров, свечей, 2-х лампочек и ремней ГРМ с роликами). Приехал в назначенную дату, все сделали, автомобиль забрал на следующий день. Через несколько дней после ремонта обнаружилась повторная утечка антифриза. Записали на сервис через 4 дня после моего обращения. При осмотре мастер сказал, что необходимо менять корпус насоса с/о и что при замене насоса он должен меняться целиком и я приобрел неправильную деталь(хотя конкретных рекомендация о замене насоса или насоса с корпусом по результатам первичной диагностики я не получил), на мой резонный вопрос о том зачем была выполнена замена узла, если мастер знал о том, что для устранения течи нужно еще помимо насоса менять и корпус получил ответ, что я сам виноват, что приобрел деталь, которой недостаточно для полноценного ремонта автомобиля. В нормальном сервисе, когда сотрудник видит, что деталей недостаточно для ремонта то не будет его выполнять. А в моей ситуации сервис взяли деньги, выполнили работу и теперь предлагает еще раз мне заплатить за повторную работу (3,5 т.р.). А если ли бы я от другого автомобиля деталь привез, ее бы тоже поставили и сказали бы что я сам виноват? Как итог создалось впечатление, что все это выполнено специально, чтобы попал на повторные работы. Цены считаю тоже завышенными за работу по замене масла, фильтров, свечей и 2х лампочек взяли 5,5 т.р. Не рекомендую
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Сегодня менял масло в муфте холдрекс.Залили в место муфты в редуктор заднего моста.Хорошо разобрался,мог бы попасть на замену редуктора моста вместе с муфтой рублей на несколько сотен. Ни извинений ни чего.Говорят -ну бывает.Так,что сто раз подумайте ехать ли туда.
2
1
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Разводят на деньги, изломалась акпп содрали 23 тысячи за диагностику. Напечатали липовые бумажки что якобы возили бублик и гидроблок на дефектов ку в Москву. Бублик даже не вскрывали, о какой дефектовке может идти речь, на ровном месте приклеили 10 тысяч. В итоге забрал от туда коробку в мешке, даже не потрудились собрать,хотя за неделю предупреждал, что заберу коробку чтобы обменять на исправную. Обходит этот сервис стороной
7
2
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Ремонтировал двигатель своего авто. Меня устроило всё. И цена и сроки.
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2024
Всё устраивает, в клиентской зоне, даже стол теннисный есть.
1
Experto local nivel 11
Enero 13
Серьёзный сервис. Но не умеют признавать свои ошибки, которые может сделать каждый.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Хороший сервис! Делаю ремонт, диагностику и ТО своего Туарега уже 6 лет.
1
1
Experto local nivel 15
Diciembre 24, 2024
Спасибо, вы наверное единственные из тех кто еще что то может.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Машина плохо заводилась, съездил на диагностику за рубль. Дали бумагу с рекомендацией заменить датчик положения коленвала. Купил датчик бош за 6 рублей,поставил и….. Как было так и осталось, единственное не стало 7 рублей в кармане, больше ни ногой сюда!!!
6
4
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Обслуживал там машину в течение 5 лет и с каждым годом отношение все хуже и хуже. Утром случилось ДТП и я позвонил менеждеру, чтобы привезти им машину на дефектовку на эвакуаторе (стоянка у них огромная и проблемы с размещением авто быть просто не может). В итоге менеджеру не понравилось, что я сам собираюсь покупать запчасти для ремонта и машина это время будет стоять у них (а у них запчасти, на всякий случай, на 10-15% дороже, чем в том месте, где покупаю я). "Вы хотите экономить - нам это не интересно. Если так - до свиданья" - сказал мне менеджер. Больше к ним не обращусь никогда. P.S. Отзыв реальный и адекватный, пишу не в порыве злости. Если САЦ будет читать - готов пообщаться с директором и рассказать свое мнение о качестве работы =)
9
3
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Отличный сервис! Спецы от бога! Делают все четко, быстро, за разумные деньги!
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Записался за три недели , приехал из другого города к семи утра, что бы машина остыла. А когда сервис открылся мне сказали, что машину ремонтировать не будут. Отношение наплевательское к клиенту. Можно было перезвонить и предупредить, что бы не приезжал. Вот так работают у нас .
4
3
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Хорошо, качестаенно, дорого. Ремонтировали несколько машин, в разное время. Занимаются немцами, сертифицированные специалисты. К сожалению официальных дилеров ()
2
Experto local nivel 25
Julio 21, 2024
Неплохой сервис, но как и другие аналогичные предприятия не без недостатков. Слесарям совет повнимательнее проводить диагностику и не пропускать неисправности.
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Очень грамотные специалисты.
2
1
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2023
Уже несколько лет обслуживаю там автомобили. В наличии расходники и запчасти. Качественное обслуживание.
1
Experto local nivel 20
Diciembre 7, 2024
солидно,качественно,дорого
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Обращался с проблемой неровной работы мотора( глох, дергался) . Поиски длились пару дней, по итогу сказали что надо разбирать мотор и вообще он мертвый надо дефектовать и капиталить за космические деньги. В другом сервисе решили проблему (за 2500р) в течении суток, оказался подсос воздуха из-за прокладок коллектора. Поменяли ,машина стала работать ровно. Обращался туда и раньше ,в надежде увидеть знатоков именно по Ауди! Но в очередной раз разочаровался ! Это непрофессионализм или развод на деньги ,решайте сами . А я туда больше не поеду , надоело каждый раз лапшу с ушей снимать.
1
1
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
Отличный сервис! Цены приемлемы! Мастера - профессионалы! Всегда готовы помочь решить любую проблему. Дополнительных работ или запчастей не навязывают. Выполняют работы любой сложности на отлично. Если и допускают ошибку, ошибки бывают у всех, то не отказываются их исправлять. Вообщем сервисом доволен, рекомендую. Обслуживал у них свои машины: Passat B6, Tiguan, Audi A6, Audi Q5, Porsche Macan, а также Mercedes ML 300.
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Качество и подход к каждому клиенту
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2023
Пользуюсь услугами лет уже 20. Начиная с пассата, потом фаэтон, а8, порш, q8 . Всегда квалифицировано. Не переживаю за качество, потому что оно всегда на высшем уровне.
1
1
Experto local nivel 8
Abril 7, 2023
Молодцы все быстро и качественно, постоянно у них ремонтирую volkswagen touareg nf, спецы своего дела.
1
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2024
Лучший автосервис по ремонту и подбору в Ив.Обл.
1
Experto local nivel 13
Enero 28, 2023
Очень современный автотехцентр, квалифицированные специалисты лицензионное оборудование. За свою работу отвечают. Ребята так держать
2
1
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Хороший сервис по «немцам». Грамотные специалисты, запчасти в наличии, цены чуть выше чем в других местах. В замен Вы можете не переживать, что Вас обманут или навяжут не нужные услуги. Отдал сюда свою машину и вечером забрал зная, что все сделали. Рекомендую.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Хочу сказать огроменное спасибо вам .обратился с проблемой сцепления ...а именно с адаптацией .решили быстро и качественно .не первый и не последний раз к вам приезжаю .
1
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2022
Сервис худший в городе. Две недели мурыжили - с ответами, в месенджерах отвечают РАЗ в день - и то если захочется. Рассчет просил - так же 2 недели так его и не получил. Не хотите работать - не надо, так и скажите чего за имитация деятельности?
6
2
Experto local nivel 12
Abril 7, 2023
Квалифицированные специалисты разбирающиеся в новых автомобилях зарубежного производства. Ремонтируют только из запчастей надлежащего качества.с пониманием относяться к клиентам.
Experto local nivel 10
Enero 27, 2022
Слесаря,по большей части,хорошие. Но человеческий фактор не отменить. И если сделана ошибка,руководство не за что не извинится и не переделает работу за свой счёт. По факту подсовывания дешёвых запчастей под видом дорогих оригинальных отвечают : -Мы сами не знали,нас тоже обманули. А на требование заменить ответили,что прошло 7 месяцев,а гарантия на ориг.з.ч. 6мес. Больше свои деньги я в эту фирму не несу и другим не советую.
7
1
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Хорошие мастера, рабочие места чистые, можно присутствовать при ремонте.
1
Experto local nivel 13
Julio 12, 2022
Полный спектр услуг. Хорошая зона ожидания/отдыха. Цены бывают завышены, но работа выполняется отлично.
2
Experto local nivel 5
Junio 24, 2021
Если честно, то я не знаю, что сказать и, все потому, что это ВОСТОРГ!!! Обслуживался здесь давно, обслуживаюсь сейчас и! Если в дальнейшем так и буду ездить на автомобилях немецкой марки, то обращаться буду только в эту организацию! Недостатков нет от слова СОВСЕМ! ТОЛЬКО ПЛЮСЫ! Профессионалы своего дела! Руководство, менеджеры, сервисный персонал - ОТЛИЧНО! РЕКОМЕНДУЮ? ЕСТЕСТВЕННО ДА!!!!
3
1
Experto local nivel 22
Mayo 27, 2023
Хорошее качество выполняемых работ, адекватные цены на зап части
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Очень профессиональное качественное обслуживание.
2
1