Много лет пользовались услугами данной оптики, все было отлично до недавнего времени. Пришли в очередной раз на прием узнать не ухудшилось ли зрение, не нужно ли линзы посильнее. Врач спросила у нас , будем ли мы приобретать у них линзы. Мы ответили, что если ничего не поменялось, то нет, т.к. у нас есть в запасе линзы. После этого в приеме нам было отказано. Причину назвали такую: раз вы у нас линзы покупать не будете, то и приема не будет. Да и цены у них , конечно, завышены в 3 раза по сравнению с другими продавцами.
2
danil pavlovv
Experto local nivel 2
Agosto 6
Очень давно ходим в это место, все было отлично, милая женщина и интеллигентный мужчина, но недавнее посещение оставило очень неприятные эмоции, вместо мужчины (окулиста) была женщина, мягко говоря хамка, нервная и грубая, хотя мы никакого негатива не проявляли в ее сторону!
Я сама работаю в обслуживании, но никогда себя так не вела, все свои эмоции оставляйте дома, нечего на людях вымещать свою агрессию
2
Оксана Соляр
Experto local nivel 5
Octubre 7
Никогда не писала отрицательных отзывов, но сегодня готова сделать исключение.
Не удалось реализовать полученный на сайте компании сертификат по бесплатному подбору их контактных линз через оптику «Мир линз» г. Череповец пр. Победы д. 49 . Персонал ( мужчина и женщина) «с порога», буквально после слов приветствия , прочитали лекцию, что это все (работа по сертификату) крайне невыгодно, оплаты ждать 3-4 месяца, а то и вовсе не заплатят. Ошарашенная, я не готова была сразу парировать. Дальше начался трюк «не работает сайт», хотя я мгновенно зашла в систему со своего телефона. Дальнейшие реплики, что ходите, потом покупаете сами через интернет и т. п. окончательно убедили меня забрать имеющийся рецепт на очки и удалиться . Желания посетить данную организацию повторно нет, как и носить линзы марки, которую они представляют (чисто психология, ничего личного, но ассоциации остались). Действительно, изучу вопрос детальней и подберу линзы в другой оптике! Жаль потраченного времени.
Если так не устраивают условия сотрудничества, то прекратите представлять интересы компании производителя линз, а не портите им репутацию. Уберите информацию об оптике из интернета, и никто вас не будет «беспокоить». Получается, рекламой пользуетесь, услугу не предоставляете.
2
1
:)
Experto local nivel 5
Julio 30
Надевают линзы клиентам немытыми руками, после взаимодействия с папками, поверхностями, терминалом🙂
Пользовалась услугами оптики 3 года, все было нормально, за исключением вечно недовольных работников. Последний год у них постоянная проблема с наличием линз. За одной линзой едешь на Победы, а за второй на Шекснинский! Это все надоело, поэтому было принято решение перейти в другую оптику. При последней покупке одной из линз сначала вообще потеряли мою карточку. Когда нашли, попросила показать ее, чтобы при следующей проверке зрения узнать, не ухудшилось ли зрение. Работники категорически отказались показывать карточку или называть данные, оправдывая словами «Данные только для нас. Вы сейчас пойдете и купите линзы в своих интернетах. Хотите - проверяетесь здесь, нет - узнаете о своем зрении в другом месте».
Маргарита Ванюшкина
Experto local nivel 3
Septiembre 19
После посещения мир линз остался такой осадок. Офтальмолог по хамски разговаривал. Зрение проверила не правильно. Руководство обратите внимание. Останитесь без клиентов. Больше мы не придем и других будем отговаривать.
Татьяна Мельникова
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
После длительного перерыва обратилась на пр. Победы. Не ожидала такого хамского отношения при оказании услуг, причём пользовалась услугами практически с момента открытия ещё в районе Ж/д вокзала. Подобрали линзы, абсолютно не устряняющими проблему. И началась истерика у "подборщика линз", непонятные обвинения, что я обманываю и у всех результат положительный, а не понятно почему у меня нет. Хотя я изначально обрисовала свою ситуацию. В результате задача стояла, чтобы не оказать услугу надлежащего качества, а получить деньги любой ценой. Я конечно расплатилась, чтобы побыстрей покинуть это место, т.к. мне отказали в продолжение подбора, аргументируя своими финансовыми рисками. Неуважаемый подборщик линз, вам надо уже сидеть дома, раз не можете адекватно работать, видимо возраст берёт своё.
Я продолжу попытку решить свою проблему, но разумеется в другом месте.
3
Элиз
Experto local nivel 12
Julio 18, 2023
Я, настолько давний клиент этого салона линз, что даже помню, что когда-то он находился на территории автовокзала,и работала там, как мне кажется,семейная пара,спокойные милые люди.Была на днях, накануне предварительно уточнив, есть ли мои линзы в наличии, сказали да!,приехав-оказалось линз моих нет!, и неизвестно когда будут! Ну что тут можно сказать, семейной пары уже нет, хозяйничают две дамы в белых халатах,одна с очень длинными распущенными волосами, что не совсем уместно, да и само отношение-нервно-хамоватое!, как-будто я лет 20 назад на рынке колхозном отовариваюсь, вынужденно), в общем, неприятные ощущения от посещения!
6
1
Алёна
Experto local nivel 5
Mayo 31
Быстрое изготовление, второй раз мама здесь заказывала очки, первые прослужили 4 года( не сломались, просто нужны были другие линзы). Проверили зрение на месте. Рекомендуем
1
Мария Сорокина
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2023
Пользуюсь услугами Мира линз более 15 лет.
Всё устраивает! Девочки-помощницы просто умницы! Доктор всегда всё расскажет, подскажет, посоветует,от очков до линз. Спасибо.
1
Алена
Experto local nivel 5
Enero 8, 2023
Единственное место в Череповце, где я нашла линзы фирмы Biofinity 🙏🏼 Очень рада. Со второй покупки ещё и скидка 👌🏼
Но в Вологде покупать выгоднее в оптике на Мира, 7. Там всегда действует акция «три пары линз + одна линза в подарок».
1
1
Лина
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
К сожалению, сегодня был последний день, когда я покупала линзы в этом месте, т.к. персонал разговаривать не научили.
С неохотой проверили зрение, из-за моего страха, что оно могло упасть, потому что линзы уже не носила два года, кинули претензию о том, что я всё эти два года перерыва покупала линзы в другом месте, обвинили в том, что я поздно пришла, хотя работают они до 19:30 (я пришла в 18:35), сообщили сразу цену линз, как-будто хотели убедиться в том что я могу себе их позволить.
В общем, вышла с испорченным настроением, не рекомендую к посещению!
5
павел
Experto local nivel 8
Abril 8
Хороший магазин,стараются,но бывает информация ,озвученная по телефону расходится с тем,что по приезду выясняется на месте.
Павлова Анастасия
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2022
Последний визит в этом магазине закончился абсолютным негативом и отсутствием желания сюда возвращаться, а также рекомендовать его .
Порядка 10 лет приобретала здесь контактные линзы, при этом производили проверку зрения по необходимости - бесплатно! Сегодня, обратившись в очередной раз, почувствовав,что зрение упало и привычные линзы уже не подходят, попросила проверить зрение и подобрать корректные линзы. На что услышала отказ, который был мотивирован тем, что - " вы редко у нас покупаете", "если вы приобретёте минимум 3 пары линз, то зрение проверим". Я объяснила, что не могу позволить себе сегодня приобрести такое количество линз, на что услышала ответ - тогда ничего не проверим и не продадим.
То есть отказали и зрение проверить и соответственно линзы продать.
Довольно странно, может осеннее обострение так влияет на некогда хороший магазин.
11
1
Лиза
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
10 лет наблюдалась, всё всегда было на высоте! Помогут, подскажут, сделают скидку.
Но, мой путь с вами закончен, сделала операцию. Успехов и процветания!
Валентина Кузнецова
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Приобретала там много лет линзы до того как не стала сама фармацевтом -всегда персонал был вежлив. Как-то позвонила уточнить свои данные по диоптриям, чтоб знать насколько упало зрение, на что получила ответ, что раз сама приобретаю где-то там линзы (не у них), ничего они мне не скажут. Вот так врачебная тактика.
Не рекомендую
5
Елена Пудова
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Всё отлично, вежливый персонал, быстро и качественно подобрали линзы!!!
3
2
Александр Буликов
Experto local nivel 4
Abril 13
Обратился на счёт изготовления линз... Не понравилось не манера общения персонала, не отношение к клиентам.
2
1
Анна Кубасова
Experto local nivel 4
Julio 5
Быстрая ,профессиональная работа!
2
Ирина Комисарова
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2022
Отличный выбор оправ для очков, разные цены есть как доступные, так и премиум класса. Удобно, что имеется в штате офтальмолог, который на месте может проверить зрение и выписать рецепт.
1
Надежда
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Ужасная оптика. Врач Звягина хамка и вымогательница. Проверила зрение, но результат не сообщила, настаивала на покупке линз, занималась вымогательством. Жалоба руководству ничего не изменила, руководитель ее поддержал- ИП Звягин. Обходите стороной это заведение, там не врачи, там хапуги
5
Анатолий Лукашов
Experto local nivel 3
Junio 18
Делают деньги на ровном месте,в любом другом в 3 раза дешевле!
Александр Низов
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2022
Отличные специалисты-офтальмологи в обеих точках продаж. На хорошие очки и линзы цены практически самые низкие в городе.
Кристи
Experto local nivel 5
Octubre 23
хорошие специалисты
HELEN
Experto local nivel 14
Abril 14
Большой выбор, цены на любой достаток
Евгения В.
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2023
Всегда здесь покупаю линзы, нравится, что можно купить штучно. Можно проверить зрение.
Михаил Ратников
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2023
квалифицированный персонал. подобрали и изготовили очки
1
Света И.
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2021
Внимательные специалисты. Заказывали дочке очки, потом подобрали линзы. Мужу тоже здесь подобрали очки после бесплатного осмотра врача. Цены для разных категорий покупателей.
Анютка Бирюкова
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Вот уже 7 лет хожу туда за линзами мне всё нравится
1
Юлия
Experto local nivel 22
Diciembre 18, 2021
Хорошая оптика. Проверяла здесь не раз зрение, заказывала очки. Вежливый и отзывчивый персонал. Правда теперь перешла на другую оптику...
Анатолий Меркулов
Experto local nivel 11
Enero 6, 2022
Отличное место, подберут и очки и линзы, помогут установить линзы. Персонал великолепный.
Константин Михайлов
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2022
Купил очки всё отлично персанал хороший цены для на любой вкус
3
1
Алена Талюк
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2020
Если вы ищете качественную оптику тогда вам сюда. Если мне память не изменяет, я покупаю линзы здесь с 16 лет. Сейчас мне 23 года. Персонал очень вежливый. Всё на высоком уровне👌👍
Юлия Остроумова
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
По-моему самый большой выбор конкретных линз во всём городе.
Вадим Качула
Experto local nivel 16
Marzo 14, 2023
Отличный выбор очков и оправ, грамотный и вежливый персонал!
1
198579 сухарева
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2022
Опытный врач,все объяснил,ответил на наши вопросы,научили правильному обращению с линзами
Анна Шагаева
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2020
Пришли с сыном заказать очки,проверить зрение. У нас сложный астигматизм. Зашли,сидит женщина разговаривает по телефону,до клиентов дела нет. Потом помахала рукой,что бы мы шли оправу выбирать. Затем мы подошли в кабинет и нас встретил мужчина врач. Вместо того ,что бы проверить у ребенка зрение он начал лекцию о том ,как полезно носить контактные линзы. На мои попытки сказать ,что нам очки нужны,внимания не обращалось. Меня хватило слушать ровно 5 минут,так и ушли. Абсолютно странный прием,делают продажи по контактнвм линзам. Насколько я знаю,сперва нужно проверить зрение и знать ,что предлагать,а не наоборот. Абсолютно недовольна,не рекомендую и сама туда никогда больше не пойду.
9
black-soul-belka
Experto local nivel 8
Junio 3, 2019
Отличная оптика ,всегда проверяю там зрение и себе и ребенку ,так же покупаю ежемесячно линзы.очень удобно что есть связь с другими филиалами .покупала всегда на победе ,но переехала в 104 и пошла на шекснинский ,девушка позвонила уточнила на победу какими линзами я пользуюсь и завела карточку тут.
3
Екатерина Клюшина
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
16 лет уже с ними))) Всегда вежливое обслуживание.
2
1
Екатерина олендарь
Experto local nivel 7
Enero 22
Спасибо за оперативность
Ирина Збойнова
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2021
Хожу туда более 10 лет. Все на высоте. Персонал супер.
3
1
Сергей Рюмин
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Хорошая оптика,проконсультируют.
Makin Tosh
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2022
Для череповца сойдёт. Не без косяков.
Наташа
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2022
Муж ходит за линзами,все нравится.
Надежда
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2018
Просто отвратительно! Сидит хамка бабка за деревянным столом из ссср, попросила подобрать линзы, проверили на аппарате без одноразовых салфеток, как в нормальных оптиках, результаты мне отказались сообщать, т.к я должна только у них линзы покупать, результаты будут записаны в моей карте, отказались сообщать даже за доплату. Пришла другая женщина не отрываясь от телефонного разговора надела мне грязными руками линзы. Причём я даже не поняла какие, заплатила я за дорогие, а что мне надели отказались показывать. Отвратительно просто, никогда сюда не вернусь, не советую никому. Сервис на нуле
7
Александр Лапшин
Experto local nivel 14
Abril 11, 2019
Уже 7 лет тут беру линзы, цены средние, есть картотека, все стерильно, мужичок всегда подскажет, хоть иногда и его не просишь.
1
Анастасия К.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2020
Продали не то, что нужно: другой радиус кривизны, другой диаметр. Соврали про время ношения. Не рекомендую.
1
Ivan Mironov
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2019
Все на высоком профессиональном уровне и цены приятные))
светлана тихомирова
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2017
Уже больше 10 лет заказываю тут линзы.Всегда можно проверить зрение,в том числе и на аппаратуре. Подберут линзы и очки , порекомендуют то, что подходит именно тебе. Иногда даже дешевле,чем было.
3
Екатерина К.
Experto local nivel 9
Enero 4, 2020
Была постоянным клиентом. В 2016 и 2017 сделала операции. Видеть мир бесценно.