Mir Optiki

Valoración 4,7
373 valoraciones
Valora este lugar

124 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 3
Abril 18
Впервые столкнулась с таким! Заказали линзы, обычно они приходят через неделю, две, но не в этот раз… во-первых, до оптики еле дозвонишься, пытались связаться, узнать статус - не брали трубку. Мама работает рядом, прогулялась, это уже прошло 2 недели после оформления заказа где-то. Ответ следующий «поставка задерживается». Хорошо, мне менять их уже через две недели, но думаю придут. Проходит уже месяц с момента заказа, снова приходится туда идти, потому что как всегда трубки не берут. Администратор говорит «заказ у вас активен», на возражение о том, что линзы уже нужно менять, она говорит, что уточнит информацию. В итоге перезванивает в течении дня и сообщает интересную новость, склад какой-то там закрылся, и поставка будет через месяц-полтора. Аналоги предложить не могут, так как зрение видите ли сложное, к врачу нужно записываться. И вот теперь время ищи, записывайся и ещё потом жди поставки других линз. Вот вопрос, им совсем абсолютно на клиентов, почему не сообщили о том, что поставки не будет? Наверно, не просто так заказ оформляется! Не удивлюсь, если на момент оформления заказа уже были проблемы с поставками… раз уж беретесь за оказание таких услуг, будьте добры выполнять работу качественно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Mayo 2
Хорошие врачи и медсесетры, качественные товары предлагают. 4 звезды за то, что может скапливаться большая очередь у кассы, по сути она там 1. Остальные 2 для подбора очков и их получения. С января по март были проблемы с доставкой линз. Заранее об этом не сообщили. Пришлось идти к врачу и подбирать линзы, чтобы выдали новые. Компания хорошая, но как и во всех, идеально быть не может
Experto local nivel 7
Abril 16
По сравнению с другими оптиками, вполне недорого..Большой выбор бюджетных оправ и линз..Обследование бесплатно.максимум 10 мин..
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Mayo 3
Вот всегда было хорошо, нареканий не было. Можно идти в любую другую оптику, но там гарантий нет. Обычно ездили в красноармейский, там врач, которому доверяешь, консультанты компетентные. Но по некоторым обстоятельствам записались сюда. Да и раньше когда были тут, нареканий не было. Но не сейчас. Срок очков до 2го мая, еле дозвонились (и то, через горячую линию), консультант говорит "не раньше 12го мая будут готовы очки". На минуточку заказ был от 15го апреля. У человека катаракта, за это время может изменилось что. Так вдобавок, обслуживали в спешке, уже переживаем, что оправа будет непонятная, потому что не успел сообразить человек (пенсионер). Впервые сталкиваемся с таким обслуживанием, жалобу оставили, извинения уже не уместны, будем требовать компенсацию.
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2024
Многие годы я посещаю салон "Мир Оптики" на ул. Германа Титова (Волгоград): прохожу осмотры офтальмолога, регулярно посещаю аппаратное лечение (зрительный тренинг), заказываю очки. Здесь высококвалифицированные тактичные специалисты. Зрительный тренинг помогает поддерживать зрение, т.к. восстанавливает тонус глазных мышц, уменьшает умомляемость (глаза устают меньше), укрепляет мышцы глаза, в процессе выполнения зрительной гимнастики ткани насыщаются кислородом, и обмен веществ в клетках приходит в норму. В результате зрение улучшается (этот результат я наблюдаю на своëм личном опыте; на истину в последней инстанции не претендую). От чистого сердца говорю коллективу салона "Мир Оптики" на ул. Германа Титова (Волгоград) большое спасибо. Спасибо за то, что Вы есть!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
Покупала себе солнцезащитный очки большой выбор отличное качество очков рекомендую 👍 и для дочь тоже нашлись очень хорошенькие очки качество хорошее 👍 солнечные очки нашу уже 2 года 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2024
Отличный салон оптики, грамотные, внимательные консультанты! Профессионалы своего дела! Отдельное Спасибо доктору Нестеровой Е.Н. за назначенное лечение, добрый подход к детям, и подробную консультацию! Обязательно придём ещё)!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Отвратительные, глупые, непонятливые, жутко медленные администраторы. Объясняешь: хочу взять товар быстро, на улице ждет ребенок в коляске (при этом отстояв огромную очередь и выждав их черепашье обслуживание), как тупые спрашивают после просьбы имя и фамилию и говорят без них не продадут раствор!!! Это что за бред?? Не продавайте, раньше терпела отвратительно медленный сервис в связи с близостью к дому, покупала дорогие очки, линзы, растворы, посещала врачей. Теперь туда ни ногой! Про высокие цены, длительное ожидание и речи нет. Радуйтесь, теперь очки буду брать в других оптиках, а расходники на маркетплейсах, где они в разы дешевле. Время - деньги. Обслуживайте по часу других.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2024
Раньше посещали постоянно, Нестерова Е.В врач от бога, но попали к кочатковой о.в. врач-это не врач- отстой- менеджер по продажам, что не гоже продаст вам. На левый глаз в - 1.75 и правый глаз - 0.75, подобрала линзы на - 2 на оба глаза, на приеме ребенок сказала (девочки почти 14 лет), мне не комфортно, плывет все. На что эта не до врач сказала, ходите привыкайте. Мы с мужем как дураки, дочь воач сказал привыкай... дете мучилось, пошла в школу, все плывет и троится... Разболелась голова у нее, глаза чешет. Я сказала линзы сними. Вечером позвонила в "Мир оптики" все объяснила, девочки сказали, завтра врач прийдет на смену, перезвоним вам скажем во сколько подъехать и в какой день. Тишина... Позвонила знакомым кто носит линзы, они мне сказали, что такого вообще не должно быть... ,привыкать глаз должен к тому, что всё видит, а не к тому, что все плывет и троится. Мы в шоке. Записались в другую клинику, к другому офтальмологу, врач в шоке, как такие линзы можно было одеть на ребенка. Слава богу врач посмотрела, и тут же все подобрала, ребеноку комфортно, все видно и ничего не плывет и не троится. Да и еще, линза идет у нас на один глаз и не - 2 как выписала кочаткова, а - 1.25. И да еще, ольга викторовна, похоже глаз в косоглазие и не только уходит именно у вас, поржали над вами все+ плюс зав отделением))). Одевайте себе такие линзы и ходите троите, плывите и привыкайте. Надеюсь вам будут попадаться такие врачи как и вы!!! МИР ОПТИКИ ТЕПЕРЬ НЕ ТОТ, НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Сегодня была в этой оптике. Очень понравился консультант Ольга А. Милая и вежливая девушка,очень старательно выбирала для меня подходящую оправу с учётом моих предпочтений. До этого она общалась с еще одним посетителем,с которым она также была очень мила❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 13
Мама 77 лет прошла аппаратное лечение глаз медсестра Волкова Татьяна Владимировна , доктор Нестерова Е. В., улучшилось зрение после 10 процедур, маме очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Добрый день, хочу выразить искреннюю благодарность за ваш подход и внимательное отношение к клиентам. Я обратилась в Мир Оптики для подбора оправы и линз для очков моей дочке. Нас консультировала Ненашева Анастасия, почти 2 часа она работала только с нами, терпеливо и вежливо отвечала на все наши вопросы и запросы. Предлагала на выбор много вариантов, чтобы мы были максимально довольны своим выбором. Анастасия рассказала нам о всех действующих скидках и мы даже воспользовались ими, приобрели для меня и моей мамы солнцезащитные очки с 50% скидкой. А также мы узнали о других услугах: приёме врача и аппаратном лечении и обязательно этим воспользуемся. Дочь ушла довольной, ведь кроме очков мы приобрели все необходимые аксессуары. Спасибо за качественное обслуживание!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Febrero 3
Ходим на зрительный тренинг, все отлично,нам очень помогает! Отдельное спасибо докторам!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Посещали в "Мир оптики" кабинет аппаратного лечения. Хочу выразить огромную благодарность медсестре кабинета аппаратного лечения - Волковой Татьяне Владимировне! Очень профессионально, грамотно и добросовестно выполняет свою работу. Внимательно относится к пациентам, а это особенно важно, когда лечение проходят дети!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Marzo 20
Профессиональный персонал, огромный ассортимент товаров. Цены вполне приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Пришла на подбор контактных линз. Кочеткова Ольга, врач, мне помогла подобрать. У меня "сложные" глаза всё врачи в микрохирургии говорили мне об этом. Ольга Викторовна проявила себя как опытный специалист и хорошо мне помогла с подбором, отдельное и большое спасибо ей за это. Отдельное спасибо за профессионализм и доброжелательность хочу выразить Лялиной Анастасии: дала простое и понятное разъяснение по выбору очков, какие линзы бывают и для чего. В общем, осталась всем довольна! Ещё приду!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Отличная оптика ! Персонал и доктора очень внимательные, к каждому относятся с душой и теплотой! Очень приятно приходить к ним ! Даже детки не боятся доктора, с удовольствием приходят!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2023
В силу своей вечной проблемы с глазами, я рада, что рядом с домом есть профессионалы, которые могут помочь! Очки, линзы, всё средства по уходу - именно тут. А я сама ещё раз с год прохожу осмотр своих глаз. Всегда очень вежливые врачи, грамотно объясняют, рекомендации нужные, а не совет кушать сердце тапира для улучшения зрения!)))) Несколько раз спасали меня реально! Вытаскивали из-под века крупную песчинку (волгоградский наш ветерок) и спасали от страшного коньюктевита. Низкий поклон! Мало того, по городу есть несколько адресов, можно доехать, если очень срочно нужно и, что главное салоны поддерживают связь между собой и передают твою просьбу... Приехал в центр, а тебя уже ждут и уже всё знают и готовы помочь!!! Очень здорово! Сервис!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Хотела подобрать линзы и проверить зрения Консультант по телефону вел себя по хамский Разговаривала как на базаре Спрашивала даты когда проверяла зрения,я сказала что не помню начала повторять вопрос в грубой форме Записать не смогла меня Потеряли постояннго клиента Хотела очки подобрать и линзы Из за таких консультантов продаж не будет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Abril 16
Очень отзывчивый персонал! Помогли починить дедушкины очки и даже не взяли за это денег. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Enero 8
Хорошая оптика Но консультанты не знают элементарных услуг, доступных для своих же сотрудников данной сети
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Junio 14, 2024
Заходила купить готовые очки для чтения, выбор по дизайнам не очень велик, чуть дороже, чем в других местах, но что-то выбрать можно. Продавец приятная, все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2023
Постоянно, в течениипоследних 10 лет, заказываю очки и проверяю зрение. Доволен. Всегда вежливый персонал, хороший врач- офтальмолог, хорошее диагностическое оборудование. Рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Мы с сыном недавно посетили вашу оптику и остались более чем довольны! Наш консультант, Людмила, профессионально и терпеливо помогла нам с выбором. Весь процесс занял некоторое время из-за того, что нам было сложно определиться, но Людмила ни на минуту не потеряла терпение и профессионализм. В итоге, мы нашли идеальные очки. Хочу выразить большую благодарность Людмиле и вашей оптике в целом за качественное обслуживание и помощь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Enero 23, 2023
Добрый день, хочу выразить искреннюю благодарность за ваш добросовестный труд и внимательное отношение к клиентам. Недавно заказывал очки в вашем салоне, понравилось обслуживание и то, что с пониманием отнеслись к моей проблеме. Подбор линз для очков занял немало времени, но благодаря терпению сотрудников удалось достичь нужного результата. К сожалению, в наше время многие люди, часто уже с юного возраста, нуждаются в корректировке зрения с помощью очков или линз чтобы хорошо видеть. И вы очень помогаете таким людям. В одной древней книге написано что «слепые будут видеть». И это дает основание надеяться, что в будущем у всех людей будет хорошее зрение.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 3, 2023
Раньше всегда обращалась в данную оптику, нареканий по работе не было, за исключением цен... Закончились линзы( был большой запас и довел не обращалась в оптику), зашла купить. Девушка мне сказала, что в данный момент линз нет и их нужно заказывать. Согласилась. Девушка подозрительно долго что-то искала в компьютере, даже позвала на помощь коллегу, объявила, что будет стоить мой заказ 1680₽ за упаковку. Согласилась, но сомнения закрались. Пришла домой и решила посмотреть на Озоне, есть ли линзы на данной площадке и вуаля!, есть!!!! Только цена за упаковку 967₽!!!!! Уважаемый Мир Оптики, как это понимать???? Вы зачем так себя ведёте? Вы зачем из людей дурачков делаете? И не нужно говорить, что на интернет площадках все "левое", а у вас "правое", не надо - это ложь! И вы это знаете! Очень возмущена данным моментом. Не рекомендую!
5
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2024
Нет мастера, поправить оправу прям в оптике они не могут, но милые, общительные девушки (консультанты), было приятно туда ходить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2022
В начале сентября решилась всё таки проверить зрение и записалась на осмотр в данную оптику. Первое впечатление приятно удивило, встретила очень приятная девушка консультант, заключили договор на осмотр. Пока ждала начала приема осмотрелась, в салоне чисто, красиво развешены оправы, выбор их там конечно отличный, на любой вкус и кошелек, от 300 руб. Врач Елена Викторовна знает своё дело на отлично, понравился её подход и грамотно разложила всю информацию, всё понятно и без всякого навязывания лишнего. Я теперь ее постоянный пациент, только к этому врачу. Выписала рецепт на очки и я там же их заказала. А подход оптика Татьяны Вишняковой просто на высшем уровне, мне ещё никогда не подбирались так тщательно очки, сделала много замеров, рассказала о различиях линз и предложила много интересных акций. Меня окружили такой заботой, что не хотелось уходить. Всем обязательно буду советовать Мир Оптики и именно врача Нестерову Елену Викторовну и консультанта Татьяну.
4
1
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2023
Хороший салон оптики. Отзывчивый персонал. Хороший выбор. Всегда отличное качество. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 18
Julio 17, 2023
Приятной внешности продавец-консультант со званием дела довела подробную информацию по всем интересующим вопросам, подробно рассказала о всех скидках и акциях.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Подобрали очки и оправу на отлично! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2023
В данном заведении проходим аппаратное лечение, отзывчивые сотрудники, хороший медперсонал, выполняющий лечение, а также больший выбор очков по всей сети данного магазина
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2023
Хорошая оптика. Очень чисто и есть стол для детей. Большой выбор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Enero 23, 2023
За последние две недели обратились дважды. Впечатление неоднозначное. Обследование в Ликонте сделали только папе, хотя записывали ещё и дочь. Но накануне позвонили и сказали, что можно только скрининг будет провести, а не развёрнутое обследование. Дочь отказалась, а папе нужны были срочно новые очки, пришлось согласиться, чтобы был рецепт. Заказали очки и получили их гораздо раньше срока, что порадовало.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2023
Вежливый заинтересованный в клиенте консультант, сориентировала куда можно проехать за нужными мне линзами, т.к. у них такие закончились.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2024
Есть очень квалифицированная сотрудница, но она одна на весь магазин. За полтора часа я к ней так и не попала. Психанула, ушла) Очки приобрела в другом месте, но в этой же сети салонов (Волжский).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Julio 23, 2024
Продажа оправ и линз. Можно пройти диагностику, и заказать подбор очков
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Отличная оптика, отзывчивый персонал, большой выбор очков
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2024
Очень достойное учреждение. Особенный респект врачу Нестеровой!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Купил контактные линзы, три штуки в пачке. В двух пачках из двух, по одной линзе порваны. То есть,в каждой пачке по одной линзе не годной
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Febrero 8
жду линзы уже месяц, звоним в оптику, а там работники которые ничего не знают
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2021
Внимательный и квалифицированный персонал. Окажут помощь по подбору очков. Доктор Нестерова Елена Викторовна не просто врач, а врач с большой буквы.правильно поставит диагноз и подскажет,что нужно для лечения
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Отличные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Как то, все убогенько. Но цены - огромные! Разводят на дополнительные услуги. Не понравилось
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2023
Некому обслуживать, очередь всегда. Иногда, не дожидаемся и уходим к соседям.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Mayo 16, 2021
Уже с порога понимаешь, что попал в медицинское учреждение, а не в какой-то рыночный павильон гордо именуемый себя Оптикой. Итак по по порядку. Заходим ... бахилы, маски, все как положено. Не долгая регистрация и заполнение анкет. Дальше диагностика. Вот тут стоит остановиться и врач и немотодики обследования это не привычные нам ШБМНК а современные методики обследования глаз. Врач (если не ошибаюсь звали Андрей отчество не запомнил) работает на результат - болеет за свое дело!!! Подбор линз и очков достаточно широкий. Сотрудник Юлия долго и старательно помогала выбрать правильную оправу. За что ей отдельное спасибо. Организацию одназначно рекомендую все кто нуждается в точной диагностике и подборе линз и очков
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2023
Профессиональные специалисты, хороший выбор оправ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Noviembre 1, 2021
Хорошая оптика, но дорогая. Выбор линз большой, но как правило ценник кусается. Если вам не важна цена, а важно обслуживание и товар однозначно эта оптика
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2023
Квалифицированный и вежливый персонал.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 17
Agosto 29, 2021
Отличная оптика,проф специалисты, большой выбор продукции ,мне очень понравились процедуры для профилактики зрения,пойду ещё раз
1