Mir Optiki

Valoración 4,3
157 valoraciones
Valora este lugar

57 reseñas

Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Марину Куликову.Сразу видно, что человек на своем месте. Очень и очень приятная девушка, грамотно всё рассказала, ответила на все имеющиеся вопросы, развеела все мои сомнения. Обязательно приеду в этот салон, да и друзьям порекомендую. Руководство должно ценить и поощрять таких сотрудников! Марина - Вы молодец!!!
1
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Самая лучшая оптика в нашем городе. Отдельная благодарность врачу Гаврилову Андрею Евгеньевичу. Настоящий профессионал и очень чуткий врач!
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Марину К. Очень приятная, грамотная девушка. Всё рассказала, ответила на все имеющиеся вопросы,объяснила все нюансы, развеела все мои сомнения. Обязательно буду рекомендовать ваш солон друзьям.Считаю, что начальство должно ценить и поощрять таких сотрудников! Марина - Вы молодец!
1
1
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2024
Мир оптики на Николая Отрады 13, качественные услуги по подбору, покупке всех видов очков, Линз и сопутствующих товаров, приятный , и чуткий, отзывчивый персонал. Дороговато но стоимость оправдывается качественными товарами для зрения. Рекомендую! Передаю привет всему коллективу этой оптики!
1
1
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Да,да, да! Именно эту оптику мы с дочерью и посещали! Персонал приветливый, доктор замечательный! Все обслуживание просто, шик! Качественные материалы линз, оправ, разнообразные дополнительные расходники, все есть и супер! Нам очень понравилось!
1
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
Обращаюсь в салон мир оптики на протяжении долгого времени, ранее для подбора очков, теперь для покупки контактных линз. Девушки-консультанты очень приятны и вежливы, всегда помогут с выбором, проконсультируют, помогают также, если связаться по телефону. Широкий ассортимент салона не может не радовать.
1
Experto local nivel 6
Enero 13
Очень длительное ожидание из-за очереди и медленной работы сотрудников. Хамоватое отношение и отсутствие какой-либо заинтересованности в своей работе. Лучше доехать в другой филиал за покупкой линз
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
В салоне Мир оптики на улице Николая Отрады 13,непонятно, почему при абсолютно пустом зале без посетителей отказали в подборе и заказе очков, потому что оптика работает по преварительной записи, в которой свободное для записи время 16:00. По-видимому салону при наличии двух скучающих сотрудников прибыль абсолютно не нужна. Отказать бабушке после удаления катаракты с тростью, это высокая любезность со стороны салона,обязательно сообщу в Москве коллегам о таких салонах в Волгограде.
2
Experto local nivel 2
Marzo 23
Записалась за неделю, пришла к своему времени,а там записан другой человек. Невнимательные и медленные сотрудники.👎
1
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2024
Много лет наблюдаемся здесь. Очень нравится врач Кочеткова О. В. Консультанты грамотные. Подбирали очки и себе, и детям. Также здесь проходили не один раз курс аппаратного лечения
3
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
Хорошая оптика, приветливый персонал. Все покажут, расскажут, даже по телефону можно сделать заказ. Мы там всегда заказываем линзы, очки.
3
Experto local nivel 16
Agosto 1, 2022
Люблю это место по подбору очков и линз только за то, что здесь работает самый лучший врач Гаврилов Андрей Евгеньевич. Это высококвалифицированный специалист, который очень быстро подбирает линзы, с учётом всех особенностей. У него же проверяла зрение своим детям: никакого испуга или неудобств, дети вышли довольные своими обновами, которые приобрели здесь же. Выбор оправ на любой вкус и кошелек. Девушки уважительно помогают с подбором не только очков, но и аксессуаров. Рекомендую именно этот салон оптики и именно вышеназванного врача!
4
2
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Очень хорошая клиника. Новое оборудование и специалисты профессиональные.
1
Experto local nivel 3
Mayo 4
Очень внимательное и хорошее обслуживание
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Девушки в зале всегда быстро, оперативно обслуживают. При выборе очков не навязывают подороже, а прислушиваются к пожеланиям клиента и предлагают, то что нужно.
3
Experto local nivel 30
Mayo 16, 2022
Индивидуальный подход к клиенту: продавцы знают все характеристики и особенности товара, поэтому рекомендуют 2-3 различных производителей товара с одинаковыми характеристиками, но ценами в зависимости от кошелька. Немного напрягает оформление покупки: заполняется форма, расписыааешься за состояние товара... Но это лишь подчёркивает солидность фирмы.
1
4
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2023
Отстойный магазин. В 2022 году заказали линзы и оправу на 15 т.р. Так получилось, что на оправе сломалась дужка. Пришли в этот салон и попросили либо починить, либо заменить оправу, на что нам было сказано, что таких оправ больше нет и ремонтом они не будут заниматься. В качестве решения предложили заказать новые очки. Я спросил: А ничего что за очки было выложено 15 тысяч и что их получается только выбросить? Они ответили: Да, получается их только выбросить. Отличное решение, просто гениальное! Поэтому никому не рекомендую в салонах Мир Оптики что либо заказывать, нарветесь на вот такие решения.
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2023
Была в салоне 03.03.2023 г. Хочу поблагодарить за внимание и хорошую работу Глухову Дарью и оптометриста Кочеткову О.Д. Оптика для дали подобрана отлично.
2
4
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2023
Отличный салон. Очень отзывчивые и добросовестные сотрудники клиентской службы. Очень хороший афтольмолог Кочеткова О.
3
Experto local nivel 9
Abril 22
Дозвониться до салона невозможно!
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2021
Чистый приятный магазин, консультанты вежливые. Понравилась сама консультация по выбору очков. Консультант Эллина - настолько приятный и грамотный специалист! Все доступно объясняет и даёт хорошие Советы 🤗.
2
4
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2022
После заказа очков и 100 процентов оплаты,на следующий день позвонили и сказали,что таких линз для очков нет!!!! Стоимость заказа более 12 тысяч.Предложили доплатить еще 700 рублей для заказа линз другого производителя.Ситуация неприятная!!!! На каждом листе договора заставили писать с качеством линз ознакомлен,а таких линз оказалось нет.Хотелось бы от покупок за такие цены получать качественное и надежное обслуживание,и уж точно продавец долден владеть - имеется ли в наличии то,что он продает!!!
3
1
Experto local nivel 5
Abril 3, 2022
2 апреля преобретала солнцезащитные очки 2 пары, стоимость на витрине на примере одних одна (1790) по факту расчёта с учётом скидки другая (2211), со вторыми также только чуть дороже. Девушка конечно сказала что у них переоценка и цена может меняться, но в таком случае закрывайте оптику и меняйте цены как положено по закону! А то и продать подороже хочется (причём товар который уже в наличии) и закон нарушается по всем правам потребителя! Очень хотелось составить жалобу в Роспотребнадзор, возможность у меня такая была и ценники на всех очках не поменянные и чек покупки товара по другой цене, и словестное типа предупреждение продавца что цены отличаться могут - это лишь слова, они по закону не значат ничего, есть фактический ценник на товаре! Устраивать скандал не захотелось в присутствие немалого количества людей, детей,ведь продавцы не сами это делают на это есть руководство которое диктует им правила думая что их клиенты тупые бараны, главное что бы денежки платили. Так продажа не делается, они обязаны продать товар по цене указанной на ценнике а не выдумать свои правила цена такая, но в компьютере у нас уже изменилась. По факту магазин меня обманул на сумму около 800 рублей, продав товар по другой цене нежели которая указанной на ценнике. Фиксировать ценники на товаре я не стала, если решаться проверять у вас есть камеры проверяйте, чеки приобретения товара у меня остались, к товару притензий нет, в любом случае мне нужно было его преобрести. Девушки консультанты продавцы тоже хорошие, отзывчивые, работу по подбору очков оказывают качественно. Недавно приобретала в этой же оптике очки для зрения все было качественно и хорошо. Но от последнего посещения остался очень неприятный осадок.
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2021
Долгое обслуживание, с очками ребенку помогли. (подобрали, все отлично). Хотела обратится за очками для работы за компьютером ( приходила в салон 2 недели назад), толпа людей , когда задала вопрос : можно ли у Вас такие купить ? чуть ли не послали в открытую, ни здравствуйте ни до свидания, ответили грубо, что у нас только на заказ очки. Я считаю, что хороший продавец всегда может подобрать то, что нужно покупателю и уж точно ответить с улыбкой или хотя бы поздороваться. По сути, теряет покупателей и свои же деньги сам Салон Мир Оптики.
4
Experto local nivel 3
Mayo 4
Ужасный персонал
Experto local nivel 6
Julio 1, 2023
Персонал, хоть и вежливый, но не знаю, как охарактеризовать это качество. Лукавый, думаю, думаю подходящее слово. Выбор оправ средний.
3
Experto local nivel 11
Julio 8, 2023
Всегда очередь и очень медленно все. Заказала линзы, о доставке должны были позвонить,но этого не случилось,сославшись что я трубку не взяла. Даже смешно....звонков небыло...
3
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Был постоянным клиентом Ликонта почти 30 лет, до вчерашнего дня... Захожу в очередной раз купить раствор для хранения и заказать контактные линзы, и о новость, теперь 2 линзы купить нельзя, а надо брать упаковкой из 4 штук. Насчитали за упаковку 1800. Вот зачем мне 4 штуки? Глаза то 2 и прозапас они мне совсем не нужны. Отказался. Прихожу домой, лезу в интернет и о чудо, масса интернет магазинов, где мои линзы стоят около 900 рублей за те же 4 штуки. У вас там в Ликонте ничего не треснет с наценки 100% ? Ноги моей у вас больше не будет. Линзы кстати уже привезли в ближайшую аптеку и я их забрал, а не как в Ликонте ждал по 2 недели.
3
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Очень хороший врач - Гаврилов!
1
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2021
Делают свою работу медленно, бывают очереди. В наличии ещё ни разу не было нужных линз, хотя являемся постоянными клиентами и покупаем линзы уже более 10 лет. Звонят через раз, когда придёт заказ. Невнимательны... Примерно 2 недели назад отдали отремонтировать очки(сломалась дужка). После недели "ремонта" сказали, что не могут отремонтировать. В очередной раз убедился, что персонал некомпетентен и не внимателен!
3
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2021
Ужасное качество очков,видно,что брак заводской ,но выставили как будто виноват клиент. Оправа стоит 3000,металлическая- видно же что проблема в сварке металла,если через 2 месяца пошло отслоение одной металлической поверхности от другой!неужели вы думаете,что люди смогут качественную металлическую оправу вручную разъединить в месте сварки?это говорит о том,что клиенты выбрасывают у вас деньги, причем немаленькие,на товар первой необходимости отвратительного качества.а ведь я хожу в очках 35 лет и знаю о чём говорю.
3
Experto local nivel 2
Julio 13, 2021
Отвратительное обслуживание. Записались с ребенком на тренинг на Спартановку, в одностороннем порядке они решили отправить нас на Титова. Не предупредили. Не можете оказывать услуги, закройте вообще кабинет тренинга.
4
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2022
Отзывчивый персонал, приятное общение, отличные доктора
4
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2020
Остались только негативные впечатления. При заказе очков в декабре 2019 года разрекламировали оправу фирмы BALLET kids с силиконовыми дужками, но с пластиковым креплением, сказав при этом, что именно эта оправа устойчива к поломкам, так как дужки силиконовые. Но есть огромное НО, именно в местах пластиковых креплений, дужки и ломались. Данную оправу в Мир Оптики мы покупали 2 раза. И 2 раза мы ремонтировали крепление дужки, путём вытачивания нового крепления. Сегодня 22.08.2020 хотела сначала записаться ко врачу на повторный осмотр, с 9 утра и до 12 дня, так и не смогла дозвониться до оператора по горячей линии, по 3 номерам. Крайне длительным было ожидание, более 15 минут. Далее вызов обравался. Я обратилась в 2 других компании оптик, для заказа очков по нашим данным осмотра. Но данных этих и рецепта не оказалось, это хранится в компании Мир оптики. Так как дозвониться до горячей линии возможности не представилось, в Мир Оптики по адресу: г.Волгоград, ул.Николая Отрады, 13 я поехала самостоятельно. За рецепт по уже осуществлённому осмотру 16 ноября 2019 года, стоимостью 900 рублей, и 2х повторных осмотров в 190 рублей каждый, после 2х курсов аппаратного лечения у них же, рецепт мне предложили предоставить за 600 рублей. За ту же сумму, что и подбор очков заново. В очках ребенок проходил 8 месяцев. Все описанные плюсы очковых линз за 1350 рублей каждая мы так и не успели оценить, из за некачественного крепления оправы, которые от малейшего прикосновения ломались. Лишь самый первый раз уже надломленные крепления были сломаны ребенком нечаянно, уснув. Остальные разы крепления дужек ломались при складывание очков в контейнер для хранения, при аккуратном снятии очков с головы под моим личным контролем. Попробовать подобрать другую оправу под уже имеющиеся очковые линзы нам отказались, даже путём стачивания линз. Попробовать заменить крепления на металлические у мастера тоже. В данную организацию больше обращаются не собираюсь, и имея огромный круг знакомых, советовать им тоже не буду. От данной оптики остались впечатления, что работники нацелены только на сбор денежных средств, а не на результат. Можно было изначально посоветовать оправу с металлическими креплениями дужек и проблем бы у нас не возникло. А так я заплатила уже 6, 5 тыс рублей за очки и осмотры, не считая аппаратного лечения, за очки, в которых мы больше не сможем ходить.
6
1
Experto local nivel 10
Enero 9, 2022
Посещаю офтальмолога в Мир оптики. Современное оборудование,точный диагноз, грамотный врач.
1
3
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2020
Вежливое обслуживание, своевременный прием! Большой ассортимент оправ! Большая благодарность персоналу!
4
Experto local nivel 2
Junio 12, 2020
Заказали очки ребенку. 11 июня позвонили и сказали что очки готвы мжно придти 12 июня. Т.к. это праздничный день мы уточнили работают ли они. Сказали что работают. Но к сожалению придя с утра оказалось что двери закрыты. На звонки так никто и не отвечал. Колл центр так де не отвечал. Пришлось идти домой. Большое пожелание к персоналу быть компетентнее. И знать режим работы.
1
3
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2022
Уже много лет обращаемся сюда, всё устраивает.
3
Abril 24, 2021
Большой выбор солнцезащитных очков. Купили всей семье. И маленьким и взрослым.
3
Experto local nivel 13
Abril 12, 2019
Удобное местоположение. Улыбчивый персонал. Но принимают очень долго. Плюс в том чтр можно сделать заказ линз по телефону. Достаточно широкий выбор очков и контактных линз. Хожу регулярно.
8
3
Experto local nivel 25
Junio 11, 2023
Хорошо и дорого. Все очки из мира оптики.
2
1
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники всегда придут на помощь
4
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2020
Очень дорогой магазин. Навязчивое предложение доп.услуг так же не дешевле. По самому минимуму очки для мальчика 3500р.
3
1
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2021
Хорошие специалисты не раз водил к ним дочку всё на вашем уровне.
3
Noviembre 2, 2019
Для того, чтобы подобрать очки надо записываться к окулисту по времени и в определённый день. Первый раз с таким встречаюсь в магазине. Пришлось обратиться в другой, где очки подобрали сразу. Ассортимент хороший и цены приемлемые.
1
5
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2023
Дорого.
3
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
Хорошая оптика
5
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Цены просто космос .
3
1
Experto local nivel 9
Junio 18, 2020
Обслуживание хорошее, но забывают упомянуть что первый осмотр врача всегда платный...
1
4
Experto local nivel 8
Julio 3, 2021
Очень приветливые и внимательные специалисты.
2