Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
При доставке поликарбоната он был свернут в рулон. Развернули только когда уехал водитель. Позвонил по телефону в договоре- на телефоне женщина сказала что «пишите на электронную почту» и бросила трубку.
Написал на почту, прикрепил фото. Ответили - попросили фото договора. Отправил . И на это всё, тишина. Позвонил ещё раз - ответили что писать на почту. Написал - и тишина!
1
Оксана П.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2023
Приобрели теплицу выгоднее, чем в других торговых точках, отличные скидки и подарки. Привезли четко по договоренности, монтаж тщательный, аккуратный, на совесть. Спасибо Миру теплиц!
1
1
Светлана Шмелева
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от работы данной компании. Возможно, это поможет потенциальным заказчикам определиться со своим выбором. В 2021 году в этой фирме мы заказывали парник и теплицу.Нареканий ни по доставке и сборке, ни по качеству не было, и через два года мы вновь обратились в " Мир теплиц" . 26 февраля оформили договор, в котором указано, что день и время доставки товара оговариваются дополнительно ( п.3.2 ).Предварительно записали на вторую половину апреля. 13 апреля нам позвонили, и мы договорились на доставку 29.04. Через неделю 19.04 позвонили с тем же вопросом.Оказалось, что менеджер "забыла записать". Перенесли на 1 мая.Неудобно, но время подгоняло. Пообещали хорошую бригаду.Согласились. Накануне ( 30.04) позвонили по поводу монтажа..Договорились с 16 .до 18. Ждали до 17.55. Позвонили мастеру. Тот ответил,что приедут не ранее 20.00. Плюс полтора часа монтажа. Следующий день рабочий, а ещё нужно добраться до дома и привести себя в порядок. Попросили перенести доставку. Мастер обещал перезвонить и ...пропал. Возмутительно. то, что никто даже не подумал оповестить нас о переносе времени. Через час позвонили менеджеру. Та была в магазине и информацией не владела. Сколько времени мы должны были сидеть на даче и ждать решения нашего вопроса? По дороге домой состоялся разговор с менеджером. На наше недоумение по поводу сложившейся ситуации и неуважении к клиенту девушка Валентина заявила, что я "порчу ей настроение и ей бы вообще скинуть все эти теплицы". Договорились уже на 06.05. Интересен был вопрос, будем ли мы там ночевать.
На следующий день я обратилась в фирму с просьбой согласно п.5.3 договора пересчитать стоимость товара. Получила ответ: пишите претензию, реквизиты есть. Хорошо. Но через несколько минут Валентина перезвонила снова с вопросом: "Какая дата доставки указана в договоре в пункте 3.8?" Я ответила, что такого пункта в договоре нет и сослалась на п.3.2 (день и время обговариваются дополнительно ). Далее сплошное хамство. Телефон руководителя дать отказались. В конце разговора мои вопросы вообще игнорировались.И теперь мы вообще не знаем, привезут ли нам теплицу или нет, а если привезут, то когда. Если ситуация обострится, буду обращаться в Роспотребнадзор.