Заказал сим-карту Миранда медиа в Севастополе. Заказ сделал через интернет тариф вся Россия 300 за триста рублей. Оплатил, ждал карту 3 дня с доставкой, получил, и пришла СМС, что недостаточно средств.
Позвонил в компанию, оказался стоит тариф за 500р. Попросил сменить, а они не могут. Создали обращение, прождал 3 дня, звоню, а обращения и нет. Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги, а меня снова просят ждать до 3х дней, и, если не позвонят, то самому позвонить и узнать о статусе решения! Какое решение, я потребовал вернуть деньги и расторгнуть договор. Связью так и не воспользовался.
Ростелеком под любым названием никогда не меняется. Не ведитесь, это очень некомпетентная компания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Горовец
Experto local nivel 6
Agosto 20
Ужасное обслуживание, купил симку через какое-то время решил активировать, а на балансе минус 5 000₽, естественно обратился к оператору, который мне обьяснил, что мой номер попал в категорию красивых номеров и теперь, чтобы им пользоваться, нужно дополнительно оплатить 5к, хотя номер оформлен на меня и "красивым" он стал после того как я его купил, тупо разводняк на деньги. Когда я начал объяснять этим недалеким, они развели руками и сказали что это делает программа и она делает это автоматически, а они ничего делать не будут, просто подождут когда симка заблокируется из-за отрицательного баланса, раз я не хочу идти на их условия, короче полный бред. Помимо отвратительного покрытия, так ещё и такие ситуации создают, навязывая такие вот платные "услуги". Не рекомендую!
2
Родион Родионов
Experto local nivel 2
Noviembre 23
Купил симку , нахваливали этот интернет продавцы что самый лучший в Севастополе моб. интернет у них типа ...
Как подключился и был просто потрясен от досады ...
Мобильный интернет Миранда ужасный почти как 2 G работает !
Невозможно зарегистрировать ни один мессенджер на этот номер Миранды , не приходят СМС и обратные звонки .
10 операторов из службы поддержки мне пытались что-то настроить и якобы помочь , но увы никакого толку нет ...
По итогу сказали что это так и должно быть , выкинул эту карту и открестился !
Не рекомендую никому этот нервоз .