Каждый раз, как захожу, обязательно или хамство, или что-то не то с ценниками, или просрочка. . Или всё вместе. Сегодня на меня наорала продавец Татьяна, хотя мало того, что кассы самообслуживания не работают нормально, так ещё и погнала меня, сорокалетнюю тётку за паспортом из-за 0.22 баночки вина, сопровождая свои диалоги откровенным хамством . И, тк живу рядом, точно могу сказать, это не единичный случай. При мне бабушку обижать начали из-за того, что она не смогла их кассой самообслуживания воспользоваться. Раньше, года три назад, был классный магазин, и, чудесный персонал. Сейчас-мрак
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Я.
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2023
Сама сеть магазинов -нравится, хороший выбор, вкусная выпечка.
В этом магазине была первый и последний раз.
Одну звезду получает персонал, а именно - человек на кассе. Хамское отношение, обслуживает будто делает одолжение.
Прождали кассира -5 минут, никто не извинился даже. Цена на кассе не совпала, принесла ценник, указывал и говорил отнести на место его , а то не пробьёт.
Мол уходите и не берите тогда.
Про карту лояльности не спросил.
Обидно, когда приходишь с хорошим настроем, а люди намеренно пытаются испортить его.
Такие люди сразу портят общее представление о магазине и его корпоративной культуре.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дмитриева
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Магазин сам хороший, но персонал ужасно не культурный,каждый раз когда спрашиваешь что нибудь,в такой грубой форме отвечают, хамят,у кассы стоит мужчина средних лет,особенно не культурный,после таких сотрудников в магазин не хочется ходить